2025年主管述職報告

2025年主管述職報告 篇1

你們好!

我被任命為城銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的.實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對於房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創新,發現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上行銷中心是在向前穩定發展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支行銷隊伍,卻有著堅定的為行銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對於現場的突髮狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間裡就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以後的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以後我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什麼資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以後的工作中我會努力做的更好。

到目前為止,包括開發商的關係戶一齊,我們總共是簽定認購協定115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情景來看還是較夢想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤資料,統計客戶所提出來的問題。每一天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然後及時的給她們解答問題。

下月就要開盤了,為了更好的完成項目的行銷工作,實現雙贏,我們除做好自我的本職工作外,進取配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎。此刻的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣契約的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。

xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間裡完成公司所下達的任務。

2025年主管述職報告 篇2

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二O**年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

我是於97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將二O**年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握乾好工作的基本技能和知識

近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程式,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由於、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司採取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到了較好的效果。在受領了省發展用戶指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在台上說的是一套,在台下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常

注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精於勤荒於嬉,形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心裡話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的'成績,但也存在著不足。首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服尊敬的各位領導、各位同事:

對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拚搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。

我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網路。

在原有的銷售網路的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網路,通過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計畫。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網路規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

2025年主管述職報告 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

大家午時好!

我是行政人事部主管,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下頭我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自我做過些什麼,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、檔案、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如桌球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:,真羨慕你們這么簡便。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不願意白拿錢不做事,也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實自我的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對於兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

儘管如此,工作還是很簡便。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自我的許多不足。

首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,明白要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設定上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與提議。

20xx年是我在第四年。個人認為前三年是本事提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由於現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

三、20xx年目標

總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。應對20xx年,心裡有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自我一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自我能好好成長的期盼,不放棄歡樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

以上是我於20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

述職人:

20xx年x月x日

2025年主管述職報告 篇4

尊敬的各位領導、各位同事:

大家午時好!

我是行政人事部主管,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下頭我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自我做過些什麼,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、檔案、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如桌球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:,真羨慕你們這么簡便。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不願意白拿錢不做事,也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實自我的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對於兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

儘管如此,工作還是很簡便。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的'東西,也發現了自我的許多不足。

首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,明白要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設定上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與提議。

20xx年是我在第四年。個人認為前三年是本事提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不一樣,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由於現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

三、20xx年目標

總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。應對20xx年,心裡有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自我一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自我能好好成長的期盼,不放棄歡樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

2025年主管述職報告 篇5

各位尊敬領導、同事們:

大家好!

首先容我自我介紹一下:我叫,負責綜合辦的日常管理工作和我們廠的材料採購供應工作。

不知不覺中,20xx年已步入十月份,從建廠投入生產到現在已經一年有餘,在這一年多的工作當中,我們各自都經歷了許多,也學習了許多,成熟了許多。而我早於幾個月從籌建開始提前參與到我們廠的建設中,在建廠至投產的不同階段領導委我重任,給與我不同的角色,說明領導對我的充分信任和認可;現將一年多的工作情況向各位作一個匯報。

首先,是建廠初期階段,現在回想起來當時的場景還歷歷在目,當建廠初期參與到項目的建設時我就知道這將是人生之中最難忘的一次經歷,也是我人生中最難得的一次學習和挑戰的機會。

當時我們廠選址是在公司原化工廠舊址上進行的,建設當中要利用一部分舊的廠房,因此施工中受到一定的限制,當時我主要負責工地的施工,監督和保證施工質量的同時,還要抓緊施工進度;剛開始工作當中,由於個人管理經驗較少,經常會和施工隊中間發生一些小摩擦,雖然表面看起來工隊服從了一些安排,只解一時之急,實際上施工進度沒有太大的改變,這都是以為我急於求成的原因,項目部領導看到情況後和我進行了談話和疏導,在總結梳理和冷靜的思考後,我在工作思路上經行了認真反思,改變工作方式,換位思考;在和施工隊不斷地交流中,我了解施工隊施工過程中存在的一些問題,工隊的人員管理和施工工藝方案都存在一定的問題,我及時和工隊技術員溝通在施工工藝方面我們進行了統一,確保了工程質量,在人員安排方面提出一些建議,促進了施工進度。

在這裡我感覺到了處理問題不能只看表面,要找根源,勤溝通,勤思考;尊重別人就是尊重自己,解決問題不是憑自己一人之力。

當基礎建設將近完成進入設備安裝階段時,項目部領導又委與我設備配套選型和設備採購工作,雖然工作量增加了,在設備選型和尋找生產廠家的準備階段,幾乎我每天都是工作到晚上兩點以後,有時候是和項目部領導共同探討問題到凌晨四點多鐘,但我反而精神百倍、信心十足,因為我從內心感覺到領導對我的信任和器重。設備選型時,項目部常常請相關專業人士來磋商研究,其中就有現在我們廠負責工

藝技術的和負責設備的,和在來我們廠之前分別是xx公司的技術骨幹和選礦設備公司的設備安裝和製造方面的專業人士,在和各位專業人士的不斷交流中我學到了很多設備選型和工藝配套方面的知識,我深刻的體會到知識的重要性,在此後的工作中我有任何不懂的問題就會找機會跟肖工和一些這方面的專業人士溝通,他們也不厭其煩的給我回答和認真的講解,在這裡我要感謝各位對我的幫助和啟發;設備採購剛開始時,我尋找廠家和搜尋資料方面往往是遍地開花,漫無目的,當我拿著一大堆資料和項目部領導交流時,項目部領導指出:我們設備的配套不光考慮設備質量和價格,還要考慮售後服務和以後的後期維護成本。

因而在以後的工作中我的思路就明朗了很多,在和領導外出考察設備廠家和訂購設備的時我在和廠家簽訂訂貨契約時,實時的和領導溝通,從他的處事風格和考慮問題方面我又學到了更多知識。

經歷了幾個月的風風雨雨,在大家的期盼和憧憬中我們廠終於建成投產,這對我來說又將預示著又有一個新的開始。

常言說:兵馬未動、糧草先行,現在我又有了一個新的崗位:全面負責生產材料採購供應和把關審批,對我來說這是前一個工作的延續,因而幹起來比較得心應手,但是需要學習的東西更多、更細;開機前的材料準備工作是時間較短任務重,由於我們廠的電力負載大,高壓變電不能及時到位,在建廠時就配套了兩套600KW的發電機組,因此發電機的燃油供應就是首要任務,在經過市場考察和充分的考慮後,確定了兩家供應商,保證了柴油的供應,由於將進入冬季,天氣狀況有可能導致交通問題,所以燃油供應上採用兩家供應商輪流供應,在遇到特殊情況時可以同時從兩家供應商處調運,保證生產電力供應不間斷。生產所需藥劑和輔材方面也是經過充分的市場考察,選擇3家以上的供應商,而且不能在同地,這樣不僅保證了質量,也避免了價格上的問題;在設備配件、五金水暖以及其他零星小部件採購方面,我經常泡在市場上,一個一個市場考察,在對各家商家的貨品進行性價比對後,才下單採購,這樣經過一段時間的總結,我發現雖然看起來不起眼小額貨品,但是長期累積計算下來,就不是一個小數目了,為企業節省了一定的資金,而且批發市場上的貨品比我們當地的便宜得多,而且貨品優良,所以我和各地的一些供貨商建立了良好的合作關係,面對供貨商我始終堅持原則,力爭為企業取得最低的貨品價格和優良的貨品,同時我也對本部門其他同事嚴格要求,絕不放縱。

當從20xx年步入20xx年時,在這幾個月的生產中,材料供應方面也步入正常,常用損耗性材料和設備配件方面便漸漸多了起來,這就要求我們在設備配件知識方面

要繼續提高,在通過不斷地學習和工作中,我熟悉了設備配件型號和類型,掌握了配件購買時需要的一些參數,這樣在採購配件時能夠準確的提供給供應商參數,提高了工作效率。在生產材料把關審批方面我始終處在企業利益方面考慮,本著節約高效的原則,這樣便經常和生產部門意見發生分歧,每次我都會認真的聽取生產部門的意見,仔細分析,和生產部門共同拿出一個的方案,不僅節約了材料資源,也提高了使用效率。

為了能更好、及時的為生產服務,充分利用採購資源,持續發揚工作中的一些優良作風,切合我廠的實際情況,在領導的支持下起草制定了採購部管理制度,對材料採購實行計畫審批制度,同時為規範材料的使用,起草制定了庫房管理制度,並順利實行。

由於我們廠是新廠,在人力資源上還不太充足,我負責材料採購的同時還負責綜合辦公室的日常事務,平時也參與到生產管理當中,因此我有必要匯報一下在這兩個方面的一些工作。

綜合辦主要負責檔案管理,資料收集整理,負責草擬檔案文稿、列印、審核,配合相關部門建立健全各項規章制度,協助辦理各種手續和領導交辦的其他任務,這對我來說確實是一個極大的挑戰,表面上看起來辦公室比較輕鬆,實際上不光需要一定的文化知識,還需要一定的專業知識,更需要對我們廠生產工藝設計和生產管理方面有充分了解;尤其是今年安全評價驗收報告審批的資料收集和整理工作,已經完成通過,現在環境影響評價驗收報告方面的資料收集工作已經完成,審批通過即將完成;回想工作中,總是感覺到知識量太少,所以效率不高,雖然工作基本完成,為能在以後的工作中遊刃有餘,我還是要加強文化方面的學習,努力提高自身素質和能力。

在參與這一年多的生產管理中,我看到了同事們的付出,也鑑證了企業的成長,在這個過程中我們付出了努力,也付出了代價,就拿生產初期系統指標出現異常來說,本該能及時解決的問題,最後我們付出了比較大的經濟上的損失,主觀原因是理論知識欠缺和工藝知識不足,客觀原因是我們管理層的.管理沒有預見性,發現問題沒有敏感性,處理問題沒有及時性;在這一年當中我們管理層出現過多次這樣那樣的失誤,我們應該從中看到問題,認識問題,從中我們要總結經驗,彌補不足,加強團隊精神,提高自身綜合素質,完善磋商機制,把問題扼殺在萌芽狀態,當然把這些這些問題揪出來不是為了抹殺我們的成績,而是希望我們能更好的總結更好的認識問題,在以後的工作中氣的更好的成績。

我曾經看到過這樣一篇文章題目是:《沒有問題就是的問題》

維根斯坦是劍橋大學哲學家穆爾的學生。有一天,哲學家羅素問穆爾:“你的學生是誰?”穆爾毫不猶豫地說:“維根斯坦。”“為什麼?”“因為在所有的學生中,只有他一個人在聽課時總是露出一副茫然的神色,而且總是有問不完的問題。”後來,維根斯坦的名氣超過了羅素。有人問:“羅素為什麼會落伍?”維根斯坦說:“因為他沒有問題了。”

可見,問題意識對於一個人的成功是多么的重要!工作的過程,就是不斷發現問題、提出問題、解決問題的過程。

最後我對這一年多的經歷和經驗進行一下總結和思考:

1、謙虛謹慎、勤於溝通:處理問題首先要知道問題,了解問題,不要不懂裝懂,所以一定要溝通,一來可以了解問題,二來可以參考一下別人對問題的看法。

2、勤於學習、勤于思考:學會從專業知識的角度來思考問題,能用專業的理論來詮釋一些現象,這個是我們現場管理人員最重要也是必須做好的。

3、要重視小事:千里之堤毀於蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數個小部件組成的,構想那些小部件中很多都不能勝任,大機器怎么能正常運轉?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功紮實了發揮起來方能遊刃有餘、運籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。

4、誠實守信、堅持原則:一個人想要在社會立足,乾出一番事業,就必須堅守誠信正直的原則。一個弄虛作假,欺上瞞下,騙取榮譽和報酬的人,是不可能取得成功的。一個人可能有很多美德和很強的能力,但誠信、正直是這一切美德和能力的基礎,如果一個人不誠信、不正直,這一切所謂的美德都將不存在,因為基礎沒了。

5、團結、堅持、努力:首先成就一番事業不是靠一個人力量能完成的,要靠團隊來完成,團隊的力量要考團結;堅持每件事,堅持每一天,努力做好每一件事。

6、尋找問題、發現問題、分析問題、降低損失、研究問題、解決問題:尋找問題:儘管是在企業發展的良好時機,也要居安思危,善於思考,到企業的各個環節尋找可能出現的問題。發現問題:在尋找問題的基礎上,進而發現任何環節和任何部門已經存在的或即將顯露的問題。

分析問題:分析導致問題產生的根本原因,並透過事物的表面看到其本質。降低損失:出現問題就會出現損失,而問題出現後,不是要避免損失,而是要降低損失。

研究問題:問題的出現不是偶然的,必然有其本源和不為人知的聯繫,研究問題的目的就是要避免未來再次發生類似的問題。

解決問題:根據研究方案,徹底把問題解決掉。

以上6條,正如我們x總主張的細節決定成敗、勤奮成就人生。

20xx年工作構想:

1、努力學習、積極創新地工作

搭建一個汲取先進經驗的信息平台,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平台,做好內部協調工作。

做好領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。

以提高工作效率和工作質量為目標,採用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”。

2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍

目前我們廠缺乏對員工的培訓。個人認為:培訓工作應該是企業能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裡開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計畫建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善於思考、勤於動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。

3、要樹立高效、務實的工作形象

一是要提高自身工作的士氣;

二是要積極主動工作,強化“工作無小事”的責任意識;

三是樹立敬業奉獻的工作形象。

各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以後的工作。

2025年主管述職報告 篇6

尊敬的各位領導、各位評審、同事們:

大家好!

非常榮幸地參加這次崗位競聘演講,首先感謝公司給我們提供這次機會。20xx年8月我非常榮幸地加入這個團隊。從一開始總經理工作部到人事行政部再到綜合管理部,入司四年來一直從事綜合部的工作,也因為這個正確的選擇,讓我學會了很多,開始了我人生新的階段,在此,感謝領導和同事們多年來對我的關心和愛護。

這次我競聘的崗位是綜合部主管。我深知要成為一名合格的綜合部主管不容易,不僅要有實幹精神,還要善於謀略;不僅要熟悉業務,還需要有廣博的知識和良好的人際溝通能力。雖然,這幾年在工作中也積累了不少經驗,做了一些工作,但距離領導的要求和全體員工的希望還有很大的差距。本著用忠誠回報英大,用責任彰顯價值,用奉獻創造業績,用敬業完美人生的理念,我想先談談本次競聘的幾點優勢:

一是有朝氣蓬勃的精力和較好的組織能力。有人說年輕就是財富,有朝氣就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒廢於庸庸碌碌之中,願把自己這份難得的朝氣,投入到綜合部工作中來,鍛鍊自己,服務大家。在公司每年的周年慶典以及聖誕晚會等籌備工作中,處理相關工作的同時協調各部門配合,較為出色地完成了各項工作。

二是有吃苦耐勞的精神。大學期間就注意勤儉節約,培養了自己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保證各部門工作的積極配合,隨叫隨到。正是有這種精神,我將把綜合部複雜繁重的工作化為輕鬆的樂趣,感染給全體人員,使大家更加高效的工作。

三是具有較為全面的專業知識。參加工作以來始終不忘記讀書,勤鑽研、善思考,不斷地豐富自己。工作中堅持學習公司的協同辦公專業模組,一直幫助全公司以及中支機構解決模組運行遇到的各種問題。

四是具有較為豐富的實踐經驗。四年來,我主要負責檔案管理、協同辦公、倉庫管理、以及公司的日常接待管理工作。深知綜合部工作在公司中的地位,通過對公司檔案方面的工作管理,使我都能做到耐心指導、認真負責、互相學習、共同提高。

五是具有較強的工作能力。經過多年的學習和鍛鍊,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高,能勝任綜合部工作。“誠懇做人,勤懇做事”的信條,促使我踏實幹事,較圓滿地完成了自己的本職工作。

六是具備樂於奉獻的敬業精神。行政接待使我懂得了:一是做事要有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不因此敷衍塞責,一推了事;二是做事要有恆心,對既定工作目標專心;三是做事計畫性要強,做到井井有條,計畫得當;四是做事要有不畏艱難、紮實肯乾、敢於競爭。

如果能得到領導的信任和同志們的大力支持,競聘本職位成功,我將在經理的領導下著重做好以下幾項工作:

一是獻計獻策,當好“參謀員”。綜合部所處的地位、職能作用決定了其工作是服從性的,但服從性不等同於被動性,很多工作我想可以提前預測、主動開展,準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,主動為領導獻計獻策。做到幫忙而不添亂,為領導決策提供信息,當好“參謀員”。

二是立足本職,當好“服務員”。為領導服務是綜合部主任義不容辭的職責,領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領導服務的出發點和落腳點是為各部門服務、為公司員工服務。我一定會密切聯繫全體員工,積極傾聽大家的呼聲,了解和關心大家的需求,做到“雪中送炭”而非“雨後送傘”,多乾實實在在的事情,為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。

三是搞好關係,當好“協調員”。綜合部處於公司的樞紐位置,需要處理內部和外部的各種關係。我一定會注重團結,顧全大局,與綜合部全體人員一起協調搞好內外部關係。做到“三勤”:一是腿勤,不怕多付出,捨得花氣力,把工作做實做細、做在前面;二是腦勤,勤學善思,注重發現和解決工作中存在的難點問題;三是嘴勤,向領導多匯報、多請示。

四是加強管理,當好“管理員”。綜合部工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。綜合管理部門承擔著,行政接待、公文寫作、檔案管理、資產管理等工作,是上下內外溝通的視窗。我將根據實際情況配合部門經理做好統籌安排工作,引用嚴謹的管理方式,確保行政事務工作寬而不推、雜而有序。

當然,除了擔當好“參謀員”、“服務員”、“協調員”和“管理員”的角色以外,作為一名合格的綜合部主管,還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人。同時,我也意識到自己的不足之處。一是工作預見性還不夠;二是創新能力不是很強。我將通過自己的努力在工作中加以克服、解決。

最後,我想說的是,我不是秀的人,但我要做最敬業的人;我不是最有能力的人,但我要做最努力的人。給我一次機會,我會還你們一個滿意!不論競聘成功與否,我都將一如既往為美好的明天忘我工作!因為英大是我家;我是英大人。

2025年主管述職報告 篇7

時間飛快,轉眼20xx年即將過去,迎來了美好的20xx年。我來海岸城已經有一年多了,擔任主管也好幾個月了。自從擔任主管以來,我就知道這份工作對於我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認真負責,不怕苦不怕累,以嚴謹的態度對待這份工作

在沒當主管以前,我覺得這份工作沒什麼,可真正幹起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,乾什麼都要起到到頭作用,大家才會支持你。 這段期間, 雖然每天都重複著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事門的熱情幫助,沒當聽到業主說我們物業衛生好的時候,心裡別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,這要歸功於我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅持在自己的工作崗位上,並且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務

任職以來,我一方面儘快掌握小區保潔的基本情況,另一方面,也時刻注意著小區的綠化工作,如草坪的修剪維護,

和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由於綠化人員缺少,帶領全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風雪,終於完成了最後的工作,大家都非常辛苦。

通過過去一年的工作,我給20xx年做了個簡單的工作計畫

1;認真抓好保潔,綠化的整體素質,加強員工的思想提高工作,讓每位員工都能認識到;全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設身處地的為業主著想,讓業主深刻感受到家的溫馨。

2;進一步帶領員工學習各項規章制度,讓每位員工認識到自己的不足並能夠積極該進

3;抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節管理。統一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務。

4;根據每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務,每天進行檢查,發現問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內,樓外的衛生乾淨,使業主滿意。

5要做到能和每一位員工搞好關係,以自己的工作態度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時,也要

關心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。

6;20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉。

7在多蟲季節,要做到及時消殺,除四害工作,並做好記錄,改善園區蚊蟲多的環境問題。

由於工作時間比較短,發現自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒有注意細節。但在今後的工作中,我會嚴格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。

希望領導繼續監督與支持我的工作,在新的一年裡,我會更加努力工作。

述職人:

20xx年x月x日

2025年主管述職報告 篇8

各位領導、同事們:

在時間長河的流淌下,一年的日子竟然過得這樣快。似乎轉眼之際,我來到_公司的時間就已是一年多了。可以這樣說:大千世界我是幸運的。因為,在遭遇所謂的“鐵飯碗”被打碎之後,輾轉反側於生存之道的人到中年之際,能夠進入_這個大家庭,不能不說這是我人生的一種幸運和一次重大轉折。來到_,在公司領導和各位同事的關心、關愛、支持和幫助下不斷進步、成長,使我懂得了很多。在此我要向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手;也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個台階;也因為有你們的指導,我才能好好圍繞公司的總體發展思路工作和基本要求,緊扣結果,以結果為導向嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

還記得20_年剛來公司時,應聘我的領導和藹可親地對我說:_公司用人一直遵循著:任人為賢而不任人為親,實行:能者上,不能者下的原則。我們時時把員工的成長放在企業之上,為員工搭建實現自己人生價值的平台”。就是那位領導這樣一席話,讓我暗自下了決定:選擇_x這個大家庭!並且在心底對自己說:選擇了_,就要選擇不怕苦不怕累,就要選擇無怨無悔,以一番成績來報答領導的高度信任與厚愛!

人生短短百年,為自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的內涵。人不能沒有雄心壯志,有了雄心壯志才會為自己擬定追求目標和規劃人生。所以我擬定追求目標,規劃人生之後,於20_年參加了公司一年一度的公開競聘,被任命為行政部主管。

上任行政部主管以後,我深知自己肩上的責任。因為,當時的人力資源部門還沒有單例出來,它承擔著督查、文秘、人事、宣傳報導、檔案管理、檔案、接待、車輛管理等等工作。是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的視窗,也是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門;既使搞好企業文化建設,又要樹立企業外部形象;既要承擔瑣的事務,又要參與政務。這對像我這樣一個機械專業轉行政工作的人員來說,要使行政綜合事務性工作井然有序的開展,在某種層面來來說是有一定難度。

就這樣,我抱著一顆忠誠、誠信、敬業、勤奮、創新、滿懷激情的心,領著行政部全體員工開展行政工作,虛心向領導請教,向同事學習。穿梭於公司各個部門、政府對應部門、對應環節間協調各項行政事務。常言說:乾一行愛一行。所以,我嚴格按照三五經營戰略,公司20_年總體發展思路和基本要求,遵循“三不離原則”開展行政工作。不怕任何困難和挑戰,把工作當成自己的事業,並付出全心的努力。以一絲不苟、不斷進取的心態,克服心理和現實的困難。做到了對公司安排的每一項工作以結果為導向去盡職盡責,時時以一個合格員工的要求來要求自己,正是以這種不怕苦、不畏難、執著追求某一件事的實際行動,在20_年的日子裡,我既迎來了各類行政事務工作的得心應該手的開展,也迎來了助推企業發展的以下兩個方面的優成績

1、企業品牌建設,提高企業知識度,樹立企業外部形象方面

(1)促成我公司20_年被評定為:_省創新型企業;

(2)促成我公司20_年被評定為:_省著名商標;

(3)促成我公司20_被評定為:國家級高新技術企業。

2、技術創新、技術改造項目報送方面

(1)《輕質_打包帶》順利通過_省新產品新技術鑑定;

(2)《成型塑膠打包帶烘箱及生產線建設》項目,獲得政府資金支持_萬元;

(3)《1000台(套)塑膠機械生產線建設》項目獲得政府資金支持_萬元。

以上內容便是_我的個人年度述職報告!

20_年重點工作

1、繼續抓好企業品牌建設,樹立企業外部形象:a、建立省級企業技術中心;b、_名牌準備工作;c、_商標準備工作;e、專利申報

2、技術創新、技術改造項目推進:a、經委系統項目資料編制、報送及跟進;b、發改委系統項目資料編制、報送及跟進;c、中小企業局系統項目資料編制、報送及跟進;e、商務局系統項目資料編制、報送及跟進。

3、各類資料歸檔。

4、資料組人員引進及培養。

工作體會

回顧自己20_年整年的工作,我覺得可以用一個“贏”字來概括過去,展望未來我滿懷激情,並將以信心百倍、不辭勞苦、不怕風雨、勇往直前姿態和工作方法去摘取來年的果實

2025年主管述職報告 篇9

一、做好客戶日常服務工作,提高業戶報事保修的及時率和完成率,減少業戶的投訴和不滿;

首先,我部應該規範內部管理,加強對員工的培訓工作。

客服人員接觸的業主較多,不同的業主會有不同的需求,而客服人員的專業水平又參差不齊,為了更好的服務於業主,部門要加強對員工專業知識的培訓工作,並定期進行考核,不斷提高客服人員的服務水平,努力追求業主滿意率達100%。制定較全面的物業管理禮節禮貌規範,加強客服人員語言、禮節及處理事務能力的培訓。在接到業主報事時,首先應嚴格按照“三標”規範操作,然後各區域管家及時跟進回訪,避免因處理業主報事不及時而引起的投訴。

其次,客服人員應“想業主之所想,急業主之所急”。

作為服務性行業,需要的是多動腦,更多的為業主著想,為廣大業主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環境,這樣可以感動業主,讓業主體會到自己是在享受一種服務,有一種比“家”更溫暖的感覺。

二、創新催繳思路,爭取20xx年管理費的催繳能夠按公司既定時間要求完成既定的催繳指標;

首先我們應該明白一點,物業費的收繳情況直接關係到公司是否能正常運營,關係到每一個員工的切身利益,我要帶領部門人員把催費工作當做是核心工作來做。

相信只要我們的服務能真正的落到實處,在平時的點滴工作中感動業主,多與業主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務業主,業主也一定會被感動。當然也不排除那些所謂的刁蠻業主拒交物業費的,對於這些業主,我們應大膽創新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業主也開始適應了。

根據業主的性格特點和喜好來制定相應的催繳措施,安排專門人員進行催繳,對於那些典型的欠費戶,在下一周期就應該及時與業主溝通,包括節假日的問候,傳送簡訊等,還可以登門拜訪。

不斷摸索才能不斷創新,不斷總結才能不斷進取,其實按照市場的發展規律和一些相關法律法規的出台都是有助於物業公司發展的。

三、改善部門管理,使20xx年度品質工作穩中有升;

1、加強部門員工培訓,使員工熟練掌握專業知識,提升業務辦理能力;

2、強化部門紀律性,嚴於律己,強化員工責任心,提高業主滿意度;

3、多組織聯合巡區,以傳幫帶形式提升園區管家品質巡檢能力,提高品質;

四、廣開財路,加大宣傳、創新思路,將20xx年度社區活動做大、做新、做的有影響力;

主要從以下幾個方面開展:

1、設立社區活動專員一名,主要負責對外引資,搞好社區宣傳工作;

2、聯合新成立的聞江社區,一起組織社區活動,把社區活動做大,有影響力;

3、多與周邊的企業聯繫,拉贊助,提高經營收入。

五、做好部門人員管理工作,打造一個穩定、高效、合作、務實的團隊;

1、在工作、生活中關心員工,在工作上作為導師幫助他們,在生活中作為朋友體貼他們,使員工有歸屬感,使員工全身心的投入到工作中去,提升工作效益;

2、多組織員工活動,使員工之間有個良好的溝通平台,增強部門凝聚力。

3、加強公司制度培訓,以制度約束大家的行為,養成良好的習慣。

六、做好項目客戶關係維護工作,提高客戶的滿意度,建立更多支持和配合項目日常工作開展的客戶關係群;

1、堅持對重點客戶的平時節假日期間的拜訪,園區管家要定時去業主家回訪;

2、節假日期間,用簡訊平台發祝福簡訊問候業主,使業主感覺到溫馨;

3、停水、停電時,做好預防措施,並及時簡訊提醒業主,做好相應的準備;

4、適當的提供一些個性化的服務,拉攏一批固定的客戶群,使他們支持我們的工作;

5、定時開展業主座談會,聽取業主的心聲,汲取業主好的意見建議,並及時改善服務;

6、每月定時開展社區活動,拉近與業主之間零距離接觸,使業主感到我們的服務;

7、做好早八晚八管家門崗值班服務,使業主近距離可以反映問題,並及時得到解決,提高辦事效率。

七、環境事物—保潔的監管;

1、保潔負責人列入晨會中來,便於相互有效溝通;

2、部門多組織聯合巡區,優先發現問題,及時解決,避免業主投訴;

3、按時進行周/月衛生檢查,按照契約標準進行相應的處理;

4、管家日常巡區發現的清潔問題,及時跟進處理。

在上級領導的指導和關懷下,我一直在不斷地學習和總結工作經驗。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強學習,提高自己的內在素質和專業修養,爭取在以後的工作中取得更好的成績!同時,我也真心地希望各位領導能夠多加指正我的工作,使我在這個機會中不斷學習和提高。我相信我一定能夠做得更好!

2025年主管述職報告 篇10

20xx年,在公司大力提倡,講真話、乾實事、實幹事的工作作風的引導下,我認真履行崗位職責,通過工作的創新和強化對分公司的監督力度,各項工作有了新的發展和提高,較好地完成了市年初的工作計畫。現將半年來的工作情況述職如下:

一、加強自身的學習能力,提高團隊的執行力

多年來,本人對超市的現場管理,都是靠經驗,憑感覺。自從進行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業知識和操作技能上的欠缺。在總經理的督導下,我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現場員工的交流中,認真學習和總結。通知學習,我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示範能力,對分公司員工的督導增加了信心和實力,使整個團隊的執行能力得到了加強和提高。

二、增強責任意識,認真履行崗位職責

20xx年7月份以來,八分公司統一實行了信息切換,統一執行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨著“老問題,現處理、後杜絕”管理磨練和思想引導。

是在公司領導的指導下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規章制度為依據,嚴格履行崗位職責,以認真負責的工作態度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。

在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。

三、求發展、抓成效

下半年,我的工作重點將著力於,制度的執行、思想意識的轉變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經營指標。

20xx年我在營業室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況述職如下:

(一)加強網點業務知識和技能學習,使我營業室的業務知識和技能水平得到提高

認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和檔案精神能理解透徹,並執行到位,今年總行各類業務新品種的推出,各項操作規程的重新修訂實施、各種作業系統的上線運行如:中國農業銀行存金通操作流程、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、

個人存款利率市場化項目的上線,人行機構信用代碼證系統的上線等等。我營業室員工通過晨會、夕會業務學習制度,支行組織櫃員集中業務學習和現場指導等方法,加班加點努力學習,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。

(二)認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程加強對會計工作的規範化管理,使之有章可循,有規可依。在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員必須規範操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關檔案的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。對於監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。對於發生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。對掛失業務、聯行業務、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規範化水平的提高,充分發揮內控的監督和規範作用,使我營業室內控工作做到制度化、規範化、標準化。

四、加大力度強化管理,全面推進運營工作的開展,確保各項內控工作上台階

今年以來我營業室業務大幅度提高:全年業務量達到32萬多筆,自助設備業務量達到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元,內部現金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶:戶,撤銷對公賬戶:戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營業室人員少,業務量大,尤其許多員工崗位重新調整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內控工作又點多面廣,使得我營業室內控工作壓力巨大。但我營業室的全體員工們克服種種困難,加強業務學習,提高業務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結中提高,並通過合理的業務分工,緩解了我營業室的櫃面壓力,提升了我營業室櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。使我營業室內控制度得到了進一步完善,確保各項內控工作上台階。

五、存在不足

1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙於事務,疲於應付日常事務,前瞻性較為欠缺,創新不足。

2、崗位職責發揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。

3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以後有待加以克服。針對以上不足,在新的一年裡,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業務能力。

綜觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規範工作,使營業室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,並加以監督。

2025年主管述職報告 篇11

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!藉此機會首先向關心、幫助、支持我工作的領導、同事們表示衷心的感謝,現匯報年度工作如下,請評議!

一年來在公司總經理的直接領導下工作,制訂了工程部每月維修工作和員工培訓計畫,在工作中不斷完善,並堅持不懈的做到了每天詳細了解系統運行狀態、負荷分配、空調風壓、設備設施、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各部門之間的聯繫,工作分清輕重緩急,在有材料的情況下不推不拖,帶領工程部全體人員完成公司領導安排的任務。

一、主要完成以下維修任務

1、對外圍燈源及字型維修;

2、2樓5樓地毯維護,1樓5樓牆麵粉刷;

3、五樓中餐包房及空調改造;

4、檢修場地設備設施及空調維護,保障酒店二周年慶活動;

5、做好入冬前空調設備設施清洗,對室內室外各種設備進行保溫處理;

6、消防排煙窗、東面花牆進行改造;

7、電梯、天然氣報警系統、發電機年度保養及維修;

8、幫助各部門及本部門庫房製作貨架任務;

9、各樓層線路、設備、設施檢查維護;

二、改變工作習慣和工作方式

xx年度來,我改變以往的工作方式,因此我前夜後夜多檢查、多看、多同值班人員交流,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,自己檢查的同時要求值班工程師及員工相互做好監督,日常注意檢查設備設施的運行狀況,避免發生事故。對違反的人員進行嚴肅的批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作和加班任務。

三、目標管理和節能降耗

與本部門員工簽訂了工程部季度目標責任書,堅持低成本戰略,努力做好節能降耗工作。積極督促各部門科學合理的使用各種設備設施,對存在的問題採取糾正和預防措施,使各部門節能降耗得到有效控制,為各部門完成各項指標創造更好的條件。大功率設備使用時合理的調整好使用方法及運行時間,在傳統光源上深挖節能降耗的潛力。

四、自我加壓、增加巡查次數、確保全全維護

設備設施維修管理的伸縮性很大,我始終認為酒店是大家才有自己的小家,在職期間發生的任何事我感到對不起自己的崗位,更對不起酒店領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,也會嚴格要求本部員工做好,首先自己做到。和同事們一起探討把原有工程遺留的問題及線路、供水得到合理整改,有效的減少各類違章情況和安全隱患的發生。

五、存在的問題和今後努力的方向

1、在管理方法上力求創新,主動查找管理中出現的差異漏洞,及時調整工作思路和方法,引導員工認真履行職責,保障會所設備設施正常運轉。

2、積極主動學習新的知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。

3、隨著設備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。

4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,確保全全。

5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”排除線路供水分布培訓管理工作,對於一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。及時整改保證正常使用。

6、充分發揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護職工的利益是每個管理者的職責,作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。

2025年主管述職報告 篇12

東陽廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會,於今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管,能代表油漆部上台發言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔子很重。當然,所謂“有壓力,才會有動力”,我很樂意挑起這副擔子,並為之負責到底。

一直以來,在各位領導和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩發展付出了一點微薄之功。當然,還有很多不足之處,現在,我將一年來的工作匯報如下:

20xx年對我們維修行業來說,是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動,以及同行業多家多車系4S店的開業等等,都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈,“有競爭,才會有發展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門主管,應提起自己部門的責任。爭取在市場競爭中穎脫而出,打造維修行業的'廣通品牌。

⑴、施工交接檢驗流程的制定。

年前公司領導和部門經理、各位員工結合多年的經驗和工作實際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規範和交接檢驗等操作流程,這一系列流程的制定,將有助於提高我們公司的制度規範和良性發展,但在實際套用當中,還沒有切實的落到實處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時常發生。嚴重打亂了業務經理的工期預算和質量把控。造成重複作業和返修。也讓客戶產生了埋怨,影響了企業的聲譽。

我作為部門的領頭人,也存在失職。在新的一年裡,我會吸取經驗教訓和部門裡的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發揚,做的不足的地方,改正。真正做到理論和實際相結合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習慣中,習慣成自然。以後大家工作起來,就會順風順水,高效、保質、保量的完成全部工作任務。為整個企業做好自己應做的一個環節。

當然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規程才能有效地實施,在此,謝謝大家。

⑵、車間生產流程的改變:

大部分修車生產經驗都是傳統的師傅帶徒弟,各做各的,但是對於我們這種大型的綜合修理企業,就顯得有點不科學。

⒈是人員分散,技術等級參差不齊。

⒉是設備不足,大家共用的設備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利於質量和成本的控制。所以,部門在今年對生產車間生產方式做了大的改變,變成了保準的流水線生產。這樣做的好處很多,每個人都有自己負責的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個工序,多人插手,質量得不到保證的弊端。哪個環節出了問題,都有直接的負責人,這樣每個人都能發揮自己的特長。也可以靈活多變多方面調配,根據每個車的施工範圍大小,生產工期要求,適當合理的安排車輛。基本達到,每車都能按時保質保量的完成。

同時,車間的生產設備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個工序都完成以後,都把車輛放到待噴區,有專人進行合理安排進出烤房時間,一天烤房的作業量由以前的7、8輛,提升到現在的一天十幾輛,烤房閒置率為零,大大提高了生產效率。當然任何好的方式方法,也會存在不足的地方,我也準備對每一個員工,每一道工序都進行考核,控制材料成本。由於每個工序的勞動強度不同,也有員工感覺有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進的地方,希望大家能多提一些寶貴意見,讓我們的生產安排的更科學合理。

管理出效益,管理也是生產力,在新的一年裡,我會圍繞廠里制定的各個流程,再深化每一個工序的細節。對以往的工作做的不足的地方,多做些改進和員工多溝通,廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業務經理和兄弟部門,做好工期安排,和交接車檢驗工作。為廣通的明天貢獻自己的一份力量。

再次謝謝各位領導和同事的鼓勵與支持。

祝大家新年快樂,身體健康。謝謝!

2025年主管述職報告 篇13

本人於20xx年4月份進入到本酒店集團,開始了在這裡近3年的工作生涯,由最先的餐廳服務員,到後來的領班,再成長到今天的培訓主管一路走來也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領導的認可與鼓勵,讓我能在酒店有足夠的成長空間,發揮自己的所學並運用到工作中去,在此也很感謝每一位領導以及每一位同事給予我工作上的鼓勵和支持。彈指一揮間現在已經到了xx年末xx年初了,下面就我接收人資培訓工作質檢這塊工作以來的情況做如下闡述:

1、開展了新員工以及實習生的入職培訓。

新員工的培訓,是員工進入企業後工作的第一個環節。員工通過入職培訓逐漸熟悉、適應酒店環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動酒店自身的發展。我們酒店根據飯店管理的相關規定並結合員工入職培訓教材以及實際情況,人力資源部擬定了新員工入職培訓計畫,具體內容包括酒店概況、知識產品、消防知識、人力資源概況及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,為新員工快速適應新的工作環境以及儘快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

2、各部門以及部門領導組織了本部門的在崗員工職責培訓:

由於酒店行業是勞動密集型產業,所以對人力的需求較其他行業來的多,加之酒店行業人員流動性又比較大,所以做好對員工的在崗培訓對於給客人提供優質服務有重大的意義。我們酒店自xx年5月開業以來逐步轉型為全面應對市場競爭的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務效率,提升服務質量。通過崗位職責培訓再培訓,服務流程最佳化等完善我們的服務意識,酒店方面通過賓客意見整改,部門平行溝通等發現我們酒店存在哪些方面的問題,並針對性地進行培訓和整改,使得我們酒店在服務質量方面量不斷地提升。

3、為了督促各部門關注酒店對客的服務質量,酒店成立的質檢小組更是每月組織質檢活動,主要針對酒店的衛生、員工的工作狀態、酒店的應知應會、酒店各區域的五常工作、酒店的產品知識等方面進行檢查,協助部門發現日常服務中的不足之處,並跟進整改,實施相應的獎懲措施。以實現酒店服務質量的穩步提升,給顧客以優質服務的享受。

4、xx年是酒店重要而不平凡的一年,因為在這一年開始酒店開始著手五星評比,酒店的評星不僅可以提高經營管理的專業性和提升飯店氛圍的整體性;還可以使飯店的服務流程通暢、高效,服務更有特色和針對性,幫助賓館持續提升服務質量;同時可以迅速提高酒店知名度,提升市場行銷效率節約運營成本。所以通過近一年的努力,並且安排了近一個月的星評培訓加外聘老師進行五常培訓等,酒店很榮幸於xx年10月通過了湖州市的市級五星初評,接下來酒店的xx年1月酒店將為省級的五星評定做好各項準備工作,迎接星評老師的指導。

5、另外酒店也於客情較空之時組織了一線對客員工的基礎英語培訓,因為酒店的外賓還是較多的,這樣就能夠為賓客提供更好的服務;酒店也於年中組織了插花藝術以及禮儀等的培訓,由酒店高層領導組織培訓,讓員工掌握了額外的知識技能,並運用到實踐中去,讓賓客得到了美的享受,間接提高了服務質量;並且也配合市裡的相關發文,外派人員去其他的酒店或者協會進行培訓,讓員工掌握了更多的知識技能,從而為酒店和顧客提供更好的服務等等。

6、xx年,我們從技能比拼、員工活動、先進評比等角度開展豐富多彩的文化活動,使得員工的業餘文化生活多姿多彩。在酒店領導的指導下,我們積極開展各項評優、爭先活動,打造“敬業、協作、創新、高效”的內部團隊管理精神。為了迎接酒店五星創評,同時根據酒店整體工作計畫,於6月開展“爭創五星,我為五星添光彩”主題演講比賽,並進行表彰;為了迎接湖州市旅遊飯店服務技能大賽,同時提高酒店員工整體服務水準、增進員工對客服務技能,打造一支服務技能過硬的員工隊伍,形成良好的長效激勵。

酒店於6月份開展酒店年中技能大練兵活動,;7月份酒店組織籌建xx年上半年度總結表彰大會,一起表彰了酒店年中技能大練兵活動獲獎的4名優秀員工及酒店優秀員工與優秀班組;為迎接“xx年中秋佳節”的到來,給酒店員工提供一個展示自我風采的舞台,豐富員工的文化生活,9月份酒店舉辦了“迎中秋·花園好聲音”員工卡拉OK大賽;為進一步鞏固全體員工對星評知識及標準、服務質量最低標準、酒店應知應會的學習和掌握,為酒店創評五星奠定堅實的基礎,酒店於12月開展“創五星·星評知識競賽活動”,大家在活動中積極參與,表現出了不一樣的團隊精神。

此外酒店根據客情還於11月份組織了員工進行象棋、五子棋、雙扣的業餘生活等的比賽,豐富了員工朋友們工作之外的生活,營造快樂工作氛圍。

xx年即將又是新的開始,酒店人資部培訓以及質檢小組將繼續秉持15年的工作精神,16年繼續積極奮鬥工作:在酒店客情較空閒時積極做好新員工入職培訓、部門交叉培訓、外出培訓以及開展多元化的培訓培養一專多能的員工,比如餐飲客房的實際操作、如何處理簡單的客訴、基礎英語的培訓等等;每月根據酒店的相關規定組織好員工的轉正考核定級工作,包括理論加實踐考核,通過考核者方能轉為酒店的正式員工;在質檢方面繼續加大力度,做好監督帶頭作用,及時關注網評根據顧客的住店體驗跟進網評並進行相應獎懲措施,加大整改力度。

關於員工活動在xx年的基礎上xx年能做到更加豐富有活力,讓員工朋友們更能體會到酒店良好的企業文化從而形成良好的酒店工作生活氛圍,比如春夏季可以舉行體育競技類比賽,演講比賽等,秋冬季可以舉行類、球類、卡拉OK比賽等;繼續做好每年的春節聯歡晚會以及酒店的評比表彰大會,讓每一位員工朋友都能參與到晚會以及評比中,進而享受到酒店方面的關心和福利,以增加酒店員工之間的團隊凝聚力;全力配合好酒店各個部門的工作,爭取酒店早日能進入掛牌五星級酒店的行列,在領導的帶領下在員工朋友們的努力配合下一起將南潯花園名都大酒店建設的更加美好。

2025年主管述職報告 篇14

各位領導:

大家上午好!

我叫,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會,藉此機會,向各位領導匯報一下,我在20xx年一年的工作情況,對於在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。 20xx年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著x鎮各村的環境淨化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

我本人是xx鎮xx村人,自20xx年x月至20xx年x月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年x月底,由於我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管x鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改並向上級匯報。

二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,x鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動腳踏車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背後有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對於工作,我不能辜負領導和同

事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年裡,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。 謝謝大家!

述職人:

20xx年X月X日

2025年主管述職報告 篇15

尊敬的領導:

一、個人簡介

我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂於助人的人,在工作中願意與同事相互配合完成工作。

進過崗前培訓,我於x月xx日被分配到樓層,對於一個剛剛畢業的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業,對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法,以儘快勝任崗位需要。

來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由於助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之後經過一個月的鍛鍊我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是:系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規範化管理,商品管理及處理客訴和突發事件。

二、現場管理方面

我們的管理是嚴格按照公司要求,結合樓層實際情況而進行的一種規範化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:

1.堅決落實並執行公司的各項規章制度,對違反者嚴肅處理。

2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。

3.加強對店容店貌的管理,做到乾淨整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。

4.加強現場巡視力度,保證良好的經營秩序,及貨品安全,督促規範員工行為,及時處理突發事件。

5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。

三、工作中的不足

1.一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現場貨品管理仍是弱項,需繼續學習。

2.對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。

3.對待客訴方面,無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易衝動,今後因努力改正。

4.兩個月來,總體管理水平較低。

四、今後工作計畫

1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。

2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,採用不同的溝通方式提高工作效率。

3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。

來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平台,讓我從中學到許多實用的東西,在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發展做出應有的貢獻。

述職人:

x年xx月xx日

2025年主管述職報告 篇16

尊敬的各位領導、同事:

您們好!我是精四車間主管唐x。20xxX年是公司的團隊建設年,在這一年裡,本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心,抓安全,保質量,促節能降耗,結合7S管理,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領導下達的各項任務。現將20xx年全年工作匯報如下:

一、時刻牢記安全生產。

樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是; 安全生產、保質保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。

特別是我們油缸行業,這一重工業,安全生產問題更為重要,我公司領導歷來也高度重視,安全成產工作,不但總結安全生產經驗教訓還明確提出並堅持,安全第一,預防為主的方針。並提了新的更高要求,搞好安全生產,首選要向職工負責,向企業負責,給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境,這就要求我在安全生產管理工作中,必須從指導思想和目標上,從工作內容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,並落實到安全生產工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。

二、注重學習,不斷提高自身素質,提升工作能力

不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。

公司在6—8月份開展了3S3P4A培訓活動和7S工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7S工作,按照7S標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果為導向,堅決執行,絕對服從。促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,採取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。

三、抓好班組建設,發揮班組長的骨幹帶頭作用

只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的乾好本職工作,車間採取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的佳恆對比,然後擺正自己的位置,更好的為公司服務。發揮班組長的骨幹帶頭作用,每個班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋樑。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論,並針對發生的問題和異常情況及時採取緊急措施處理並指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。

同時,要求班組長不斷學習,提高自身業務素質。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯繫起來,從而調動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。

述職人:

20xx年xx月xx日

2025年主管述職報告 篇17

緊張而有序的上半年又要過去了,忙碌的半年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了半年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本部就半年的工作總結如下:

1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

2、對公司每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。

3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和駭客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。

4、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢

5、針對伺服器,防止黑駭客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。

6、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

7、電話交換機部屬置,電話線調整。

9、ERP伺服器、檔案伺服器的最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去,方能展望未來!最後說說明年的工作計畫,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步構想:

1、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

4、在硬體條件允許的情況下安裝,網路流量檢測軟體,對區域網路進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的運行。

在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的

成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!it運維管理工作總結

至20xx年10月底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2、對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對於提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。

1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了採用WEB2。0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節約了大量的費用投入。

3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;

3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

4、對於機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。

5、配合行政部門做好資產管理工作,對於資產管理系統派出專門人員參與學習,並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極回響,主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:

1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁碟空間使用報告》等不定期報告;

4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網路拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴於信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗於健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。

2025年主管述職報告 篇18

尊敬的董事長及各位領導:

我是懷著一顆感恩的心及其對我們企業充滿深厚感情而工作的。這種感情及感恩來自於十年前我們董事長將我一個鄉村幹部聘任到我們企業,給了我學習及鍛鍊成長的平台。十年來在董事長的指導及公司領導的幫助下,讓一個從對建築施工管理十分茫然的我成為今天一個成功企業的管理者;這個蛻變過程讓我深表衷心感謝。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展、振興壯大企業的責任重大,因此我一直為此而努力工作著。現在我向大會述職,敬請予以審議。

一、履行職責情況

從02年來在董事長的培養指導及公司領導的正確領導下,經過全體員工、同仁的共同努力,我們在企業管理、投標活動、項目管理、企業文化建設穩定發展等方面都取得了可喜的成績,增強了公司的綜合實力及社會信譽。回顧十年來的工作,主要有以下幾個方面:

1、認真學習業務文化知識。剛進入公司我深知自己對建築施工管理是一片空白,但我有決心、有信心將企業交給我的任務完成好。

從不認識到認識各種建築材料名稱、品種、規格及它的使用性能,積極請教老同志幫助熟悉施工現場、了解施工現場班組的管理,利用休息時間學習了文明施工現場安全管理等有關業務知識、積極參加公司舉辦的各種培訓會;同時在03年至06年的四年時間參加了政府部門舉辦的各種施工技術、項目管理等業務培訓班的學習。通過努力最終取得了中級專業技術職務資格證書,二級建造師註冊證書等。

2、注重企業文化建設、提倡“誠信、感恩、責任”的企訓,一路走來我時時將誠信給業主、感恩給企業、責任給自己。02年進入公司的紅山新世紀項目任庫管員,03年擔任現場管理員。我積極配合項目、班組工作。無論是庫管員還是現場管理員都認真負責,建立健全各種台賬,如設備、機具等材料,做到了帳票相互、帳帳相互。當時的紅山新世紀工程是主體、裝修同時進行,交叉作業施工難度大、安全隱患較多;生活吃住上千人,施工現場較小,工人住宿問題迫在眉睫。我通過班組間的協調認真規劃很快使現場步入正軌。特別是當時的非典預防工作是項政治性任務,關係著上千老鄉的生命,我深感責任重大,對於工作我不敢有絲毫的鬆懈。我積極協調、配合政府職能部門的檢查,落實預防、宣傳工作。並在當年各項工作中配合項目取得了好成績,最終使該項目按時、按質、按量竣工。

04年3月我們董事長親自把我送到現在的恆冠生物廠區。當時帶領三個技術員和一百多名工人投入到廠區的建設。當時的廠區是雜草叢生,風沙大,吃住都十分困難,離公司較遠,人生地不熟。我心中沒底,但我信心十足,一個觀念就是董事長能相信我,並把我安排在這裡來,我就能在這裡生根,從頭學習鍛鍊。同時我也認識到這裡給了我學習成長的機會,最後我帶領一班人吃住在現場,夏天高溫達到40度只能幹兩頭黑,就這樣一年多時間克服了很多交通、天氣等困難,使我們按時完成了恆冠生物廠區工程的建設,並於05年7月全面投入生產使用。

06年到07年擔任大眾房產金碧華府小區項目經理工作,該項目由於大眾開發商資金斷鏈,項目施工難以進行。我積極協調甲方、監理關係、團結項目一般人,組織好各施工班組。在公司董事長及公司的正確指導下,通過政府部門的協調解決,最終使該項目在20xx年底順利交工。兩年來未出現任何安全、質量事故,無一班組因工人工資問題產生勞務糾紛,影響企業聲譽。

07年12月公司調任我擔任新時代項目經理,說實話當時我心中很虛,深知責任重大,此項目是廣匯開發的重大項目之一,地處烏魯木齊市中心地段,該工程建築面積共十六萬多平方米,是一個不折不扣的多元化現代綜合體;其規模在烏魯木齊乃至整個西北都是首屈一指的地標性建築,鑒於該工程的重要性;我的業務水平,管理能力是無法勝任該項目經理職位,當時使我幾個晚上未能入睡,心想該怎么辦、乾還是不乾,心中很矛盾。最後通過董事長給我在現場的幾次談話及親臨指導,希望我能在該項目學習工作,同時也打消了我心中的很多顧慮,我再次被情感打動;我有責任擔當起此項目工作,本人作為該項目工程的現場直接負責人,深感自身責任重大,任務艱巨。為能夠快速認真而有效的完成公司時代廣場制定的各年度施工目標,至此我全身心投入到該項目來。從20xx年底基坑的開挖到20xx年A、B座的順利交工,我吃住在現場,一步不離項目以身作則嚴格要求自己。加強業務學習、努力提高自己的管理協調能力,認真負責。團結協作的精神開展各項工作。

(1)、每天上班的第一件事就是認真監督各施工勞務班組在施工方面的進度、質量、安全情況,安全生產每時每刻我從不放鬆,該工程鋼結構吊裝安裝安全隱患較大,在吊裝時代廣場三千多噸鋼結材料進場卸車、吊裝時無論白天還是夜晚我都要親自從事現場指揮,至全工程施工完畢止無一根梁、一車鋼構我沒有親自在現場指揮把關,若發現質量問題及安全隱患及時解決及消除,鋼結構工程至始至終無一安全事故發生。

(2)、主抓現場技術管理人員,每天一匯報,及時協調解決施工過程中出現的問題。幾年來從未因技術施工造成返工等材料、人工費的損失。

(3)、每天認真記錄當天的工作內容,及時詢問施工班組關於材料供給情況,如有問題及時上報協調並快速有效的解決。

(4)、認真熟悉圖紙,了解工程的變更,做到準確無誤,以免影響施工工作,檢查落實施工班組是否按圖施工。同時組織相關人員做好工程變更中的經濟簽證,從未因變更、漏簽給公司帶來經濟損失。

(5)、詳細準確向公司及業主報送有關工作計畫,準確掌握施工班組的作業部位,勞動力的組織分配情況。現場各種機具使用、材料調配及工程材料的成本分析等信息。施工過程中充分利用了公司的很多閒置材料,節約了材料的成本。

(6)、利用空閒時間大量閱讀與工程有關的專業書籍,不斷學習,努力提高自身的技術業務水平及管理水平。

3、針對工程特點制定切實可行的管理制度和工作計畫。認真落實公司的各種制度,分析落實進度計畫,堅持現場安全質量考核制度。項目部將集團公司及廣匯業主指定的計畫分解細化到月計畫,周計畫層層進行落實,並做到了每天向項目部匯報,每周向公司及業主匯報,只有分進度的按時按質完成,才有總目標的順利實現。每周按時組織參加周例會,總結本周的工作完成情況,認真落實下周的工作計畫,及時落實並解決各項安全質量進度問題,通過堅持不懈的周檢查制度,工程施工質量安全均有較好的調高和改善,並在廣匯公司每月的現場考察中得到好評。正是通過堅持以上幾個方面的工作,在集團公司的'正確指導下,A、B座、西區商業裙樓按年度目標提前達到竣工,09年創“市級文明施工現場”稱號。於20xx年9月30日,A、B座通過質量監督部門的驗收,並已入住。西區裙樓工程11年底已通過五方竣工驗收,在工程質量、安全進度方面均受到了業主及政府相關部門的一致好評,並獲得了廣匯的30萬重獎和業主的讚揚。

二、20xx年我擔任建築公司書記期間,積極主動配合公司經理工作,主抓員工思想工作,了解員工思想動態,加強員工間的溝通,並及時消除員工思想上的顧慮,讓全體員工心往一處想,勁往一處使,充分發揮一個團隊的團結協作力量;並及時協調解決各項目的勞務用工,人員安排、外事協調工作積極配合各項目及各科室的工作,順利完成年度計畫。為企業的發展儘自己的微薄之力。

三、一路走來,有辛勤汗水的揮散、有遇到困難時的浮躁,有遇人誤解的困惑,有被認可的感動,也有收穫的喜悅。回顧往昔,本人在過去的實際工作中仍存在很多的不足,如:業務水平和管理能力。離集團公司的要求還很遠,身為公司領導一方面是各種制度不健全,項目現場的管理措施及執行力度不夠,執行制度時容易心慈手軟,怕得罪人,另外在外交協調方面還需努力學習和加強鍛鍊。在今後的工作中需要揚長避短。

顧往昔,展未來,成績屬於過去,來年還需努力。新的一年新的起點,我滿懷信心,充滿熱情與建築公司及在座的領導共同努力,迎接新的挑戰。在20xx年的工作中增強自身素質,提高管理水平,為企業謀發展,認真宣傳落實恆冠未來十五年的宏偉規劃,特別是最近五年的規劃,建立健全各項管理制度;用制度來管理企業員工。獎罰分明、規範企業制度、加強執行力度、維護企業了利益,立行業形象。在新的一年裡我一定以公司“開拓創新謀發展,強化管理求效益”的發展方針,協助好各項目及各科室的工作,配合總經理抓好建築財務的規範、建築施工的質量安全;打造恆冠品牌,落實好20xx年公司的總目標,團結努力完成公司新任務,以感恩的心和辛勤耕耘的勞動成果回報企業。