2023社區幹部工作總結 篇1
20xx年轉瞬就將過去了，在辦事處領導和同事支持和幫助下，一年來我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守本處各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結
一、努力學習，及時適應新的崗位
認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的__大精神，掌握其精神實質，並將其內化為自己的自覺行動。充分利用市民學校等載體，採取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業培訓，真正做到“想事、幹事、成事”。繼續發揚社區幹部艱苦奮鬥，甘於奉獻精神，利用節假日進行義務勞動，美化社區環境。為了適應工作要求，配備了工作日誌本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施，規範了工作行為，調動了積極性，提升了社區整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
我主要負責綜合治理工作，作為一名社區幹部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務。
1、提高認識，加大普法宣傳力度
今年以來，我們堅持最佳化社會環境這一主題，全面開展了創建“誠信平安社區”活動。在和區簽訂責任書的基礎上，街道辦事處又分別同X居委會和衛生管理站簽訂了綜治責任狀，明確了責任範圍和工作目標。通過簽訂責任狀，各居委會和環境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網路。同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議，進一步提高了居民的防範意識。配合各社區開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課，受教育面達40X次。向居民發放新《信訪條例》7000份，加深了居民對新條例的認識。同時，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期，並開闢了法律知識專欄，開展經常性和針對性的法制教育，把居民民眾思想統一到講穩定、講大局、講奉獻上來。
2、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果
在民事調解方面，充分發揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。據不完全統計，一年來成功調解民事糾紛3，無民轉刑案件發生，調解工作認真、細緻，糾紛調處成功率98以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的管理。對社區承租房屋的外來人員情況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區時間等進行詳細的核查，並通過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區幹部經常深入到他們中間，掌握他們的思想動態和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上，堅持民眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。農機里小區居民因為修路上訪問題、廣盛里社區、北陳社區路燈及上下水改造問題等都通過社區幹部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪45X次，無一例去市赴省進京上訪案件發生。
雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今後要不斷自身建設，為管區經濟和社會發展做出應有的貢獻。
2023社區幹部工作總結 篇2
XX年，中和社區在鎮政府鎮黨委的重視與指導下，在社區主任與全體社區成員的共同努力下，我緊緊圍繞‘全面改善人居環境，傾力打造魅力社區’為目標，以創建優美小區環境為目標，深入學習xx大精神，勇於創新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區安全穩定工作，較好的完成了上級布置的各項工作任務，先就將XX年的我的工作匯報如下；
一、多措並舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果
今年我社區通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區委主任為領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區走訪入戶登記人員信息，摸查計畫生育情況，登記社區內就業失業情況，一一登記入冊，為以後的社區工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待民眾反映社區記憶體在的矛盾、問題、並能及時解決民眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區樓道的環境衛生，一些轄區記憶體在的垃圾死角，及棄管摟的衛生問題，並在樓群內開展創建美好家園、構建和諧社區、優美環境的倡導。是各個小區樓群環境得到的極大的改善。
二、社區的低保工作
（一）結合“三大”活動的深入，我廣泛聽取民眾意見，關注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優撫對象，及時為他們排憂解難，讓黨的優惠政策真正的落到實處。
（二）在低保工作方面，我們社區始終以應保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行視窗化服務，對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動態管理，上半年我社區對30戶低保戶進行複審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，並對社區22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，並將14戶低保邊緣戶申報低保。
三、社區環境衛生工作
社區開張三個加強，集中整治環境衛生活動
1、加大力度集中整治，近日社區工作人員針對社區的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區樓群與居民協調協商，選出樓委會，對小區內的衛生死角進行全方面的清理。社區工作人員不怕髒，累親自動手清理小區內的白色垃圾，有效的改善轄區內的環境衛生。
2、加緊落實樓道保潔員，環節現狀。我社區共有樓房49棟，15棟樓進入物業管理，23棟樓有衛生保潔員，還有26棟樓沒有衛生保潔員，棄管樓34個，我社區衛生管理員暫時負責棄管樓的衛生管理，現在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府*及時溝通反映將小區內的垃圾及時的清運出去，確切保證小區居民環境的衛生清潔。
3、加強宣傳，發出倡議，我們以社區居委會為單位向小區居民發出倡議書“小區是我家，保護環境靠大家”宣傳標語，發放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區，對小區內的居民亂扔垃圾的不文明現象進行說服，教育、宣傳、勸說，發出倡議號召大家一起維護公共環境，構建和諧小區創建美好家園的倡導。
四、社區計畫生育工作
結合大走訪活動，加大力度，增強社區居民優生優育意識，計生員嚴格遵守規定格盡職守，建立健全社區住戶花名冊，及時掌握社區內人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關信息能準確無誤的及時上報，截止XX年12月，中和社區最新統計總戶數1553戶3287人，其中育齡婦女958人上環440人、新婚21對現懷孕5人出生19人，由於中和社區居住在繁華區，外來人員較多，流動人口比較複雜，我們加大力度對流動人口的及時管理與服務，由於我們認真的工作態度，今年我們社區沒有計畫外懷孕，無一例超生，與此同時我們為社區的重點人員提供優質服務，向他們講解避孕知識，免費發放避孕工具，跟蹤服務，解決育齡婦女的後部之憂。
五、社區勞動保障工作
我社區在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發揮社區勞動保障網路平台作用，不斷加強完善社區就業在就業工作。
1、城鎮醫療保險工作循序漸進，城鎮醫療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程式，方便百姓，在我社區在全體工作人員的共同努力，並對轄區居民做大量細緻的工作，是居民應保盡保，截止6月末，中和社區醫療保險參保人數計人繳費元新增參保人數人。
2、認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態管理，截止11月我這區共為退休人員792進行了射頻認證，並為退休人員發放聯繫卡，以方便溝通能更好地為他們服務。
3、統籌城鄉就業工作，認真做好《就業失業登記證》的登記工作，今年社區共為人進行登記，為將來能為失業人員在就業提供全面的就業幫扶和各項優惠政策的落實打下良好的基礎。
六、社區綜合治理工作
廣泛宣傳，提高居民自我防範意識，增強社區綜合治理工作的創新意識。充分發揮巡邏隊的作用，並加強管理，把責任落實當人頭，XX年社區委主任與巡邏隊聯合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語52條，在*期間，我社區人員在有線電視連線處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看*，確保了小區穩定。
七、文化活動社區
XX年八月份，我們社區在XX小區舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動，為紀念中國共產黨90周年華誕，一首首耳熟能詳、感人肺腑，催人奮進的紅色經典歌曲，長出了黨員，民眾、幹部對祖國的熱愛，也更拉近了社區幹部與轄區居民的距離，增進了居民民眾的幹群關係。
社區今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社區的要求還有一定的差距們今後，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民民眾中去，立足把社區各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現新的跨越，更上新台階。
2023社區幹部工作總結 篇3
xx年為確保x社區各項工作落到實處，完善資金管理，xx社區居務監督委員會在x街道監督工作領導小組的領導和指導下，堅持將x社區的居務、財務監管落到實處，保障居民對居務的民主決策、民主管理、民主監督，有力推進居民自治，促進社區協調發展和穩定。現將一年來我在居務監督方面的工作述職如下：
一、高度重視，確保工作成效
思想是行動的指南，一年來我始終把提高自己的政治思想素質作為學習的重要內容，以務實、透明、公正為主題，將居務監督工作納入重要工作日程並全力做好此項工作，為20xx年社區各項工作任務的順利完成打下堅實基礎。
二、規範管理，提高居民滿意率
居務監督工作，在一定意義上講，是深化管理，促進管理規範化。我身為x社區居務監督委員會主任，堅持每季度召開社區居務監督委員會會議，通過成員之間相互學習等學習方式，將社區的居務、財務各項工作監管落到實處。平日裡及時將社區低保人員情況、申請各類住房保障人員情況、申請臨時救助人員情況、獨生子女傷殘死亡家庭扶助對象情況進行公示，同時對居民提出的意見和建議，普遍關心和涉及民眾切身利益的重點、熱點、難點問題，及時給予解決和解釋，搭建起居民與社區對話的平台與橋樑，提高居委會工作的透明度，增強居民的參與意識，管理意識和監督意識。通過這一系列的舉措促進社區作風轉變，提高工作效率，同時居務監督工作的開展也進一步規範了社工的言行、激發了社工的工作熱情。
總之，xx年通過居務監督確保了社區各項工作的完成，社區管理水平和社區綜合服務功能也得到了提升。今後，我將以此次述職報告為契機，更加嚴格地要求自己，不斷提高個人修養、改進工作方式，提升為居民服務的本領，完善和充實政務公開的內容，為x社區又好又快的發展貢獻一份力量。
以上是我的述職報告，請大家批評幫助，謝謝！
2023社區幹部工作總結 篇4
一、組織健全、硬體完善
xx社區十分重視老幹部工作，成立了離退休幹部“四就近”服務工作領導小組，黨委書記擔任組長，老幹部工作幹事擔任聯絡員，社區還徵選出了十二位熱愛老幹部工作、政治素質好、工作能力強的黨員志願者和居民骨幹成立了志願者隊伍，為老幹部開展服務。社區制定了“四就近”服務制度，為老幹部建立檔案，並做到年初有計畫、年終有總結、活動有台賬。
社區在轄區內設有老幹部活動室，並在街道的支持下，為活動室添置了電視機、電腦、空調、投影儀、影響等硬體設施;社區還與多家駐區單位資源共享，向老幹部開放棋牌室、桌球室、書畫室、唱歌廳等活動場所，為老幹部就近開展活動創造了條件。
二、搭建平台，使老幹部老有所為
老幹部群體在退休後面臨的最大問題是角色的變換及其連帶的精神需求和心理需求，他們大多文化水平比較高，由於退休後空閒時間比較多，很多人都會感覺生活比較空虛，學無所用。社區充分發掘老幹部的優勢、能力和專長，為社區建設和文明建設服務，使老幹部老有所為。
社區首先對老幹部的特長進行登記，有不少老同志在文藝、書法、繪畫、烹飪、舞蹈、唱歌等方面有著頗深的造詣。社區搭建平台，請老幹部們為社區合唱團、舞蹈隊、書法協會等民間社團進行指導;為社區學生進行革命傳統教育、開展科普講座、教授手工製作;為社區黨員作報告、談體會，以身說法，影響和帶動周圍的黨員、民眾，提高大家的政治素養社區這些做法，不僅讓老幹部們發揮了餘熱，為社區做出建設作出貢獻，同時也是老幹部們在社區里得到組織的關心、民眾的尊敬，使他們的心理得到極大的安慰。
三、豐富活動，使老幹部老有所樂
為了豐富老幹部的離退休生活，使他們擺脫孤單寂寞，社區針對老幹部群體開展了大量有益身心的文體活動。社區積極動員老幹部參與社區老年合唱團，老年登山隊，老年腰鼓隊，老年舞蹈隊，老年攝影協會等形式多樣的民間社團，讓老幹部在團隊里擔任重要職位，使他們發揮作用的同時也能愉快的玩樂;社區挖掘駐區單位資源，組織老幹部們參加各類主題活動，如“鄰里相親守望相助共建公民社區”、“創先爭優立黨風我為黨旗添風采”、“弘揚志願精神傳播志願文化”等大型義診活動、“弘揚真善美文明促和諧”活動、“倡導低碳生活迎接綠色青奧”活動、“秦淮河上賞明月，石頭城下思故鄉”中秋賞月等;社區每年都要舉辦一次老幹部聯誼會，充分利用老幹部活動室等基礎設施為聯誼會提供支持。聯誼會上志願者們，老幹部們和社區工作人員一起表演節目、談心交流，利用這種方式，來搭建起社區與老幹部、老幹部與志願者們心與心溝通的橋樑。
四、創新模式，使老幹部老有所學
老幹部們對政治學習、身心健康等問題十分關注，希望在退休後也可以提高自己的思想水平、學習能力。社區主動邀請老幹部參加每月一次的黨員學習，每季度開展一次老幹部集中學習，使他們了解黨和國家的大政方針及國內外時事政治，了解中國經濟發展狀況，思想上與時俱進，時刻跟隨黨和國家的腳步;社區每半年開展一次老幹部座談會，與老幹部一起學習探討近段時期黨和政府的最新政策法規，並徵求老幹部對社區建設的意見建議;社區與駐區單位資源共享，定期為老幹部開展健康養身、疾病預防、法律維權等知識講座，讓老幹部不斷的汲取知識、補充自身，真正做到老友所學。
五、提高服務，使老幹部老有所安
xx社區充分利用轄區內醫療資源，與南京市胸科醫院、交通醫院、社區醫院的醫生護士志願者合作，組建了醫療志願者團隊，為社區老幹部建立健康檔案，每周三都有社區醫生來老幹部活動室為他們測量血壓，脈搏等，並且不定期上門為獨居老幹部提供醫療救治服務，時刻關心著他們的身體健康。社區依託“心橋熱線”特色項目，為每位老幹部發放愛心卡，卡上印有社區地址和心橋專線號碼、包片社工和管段民警的聯繫方式、社區網站的網址，方便老幹部有困難可以及時求助，並通過網站隨時掌握社區活動情況。
2023社區幹部工作總結 篇5
20xx年3月初，xx區開展社會管理創新試點工作，實行格線化管理。我成為了xx社區的一名格線管理員，格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的格線工作，我獲益良多，現將20xx年度工作總結如下：
一、對自己格線內的居民情況進行信息採集。
xx社區第六格線的範圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
格線員每日在格線區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴後，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專乾開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、計畫生育
對格線內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，並要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。格線工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心;還有樓棟後花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決;還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
2023社區幹部工作總結 篇6
20xx年，我社區以“三個代表”重要思想為指導，解放思想，實事求是，與時俱進，做為基層民眾自治組織，社區居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監督的社區自治活動，建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的社區體系和工作機制，從而全面提高轄區居民的自治意識和能力。發動和依靠民眾，努力把本社區建設成管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係合諧的新型現代化社區。
為此，開年伊始，我們及時召開了轄區第一屆居民代表會議及協商代表會議邀請轄區居民參與座談，介紹社區居委會的職責及居委會幹部，通報了xx年的工作情況。並聽取了代表們對社區工作的意見及建議，制訂了全年的工作計畫及今後的工作目標，建立了代表監督及協商制度，為全年的工作打下了堅實的基礎。在這次座談會上，針對轄區範圍大，居民多，流動人口多的狀況，代表們和居委會幹部一起制定出一個社區建設的總體思路：即一是搞好基礎工作，摸清轄區情況，建立社區建設的長效機制。二是搞好社區服務，以發展服務為龍頭，提高人民民眾的生活質量和文明程度為宗旨，擴大基層民主，密切群社關係，維護社區治安穩定，促進社區經濟和社會協調發展。將“三個代表”重要思想落實到實處，全心全意為轄區居民服務。
圍繞這一工作思路，居委會的同志們克服了許多困難。在社區黨支部的帶領下，較好的完成了全年的工作計畫，現將全年的工作情況匯報
一、建立社區建設長效機制。由於社區建設是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今後的社區建設打下一個良好的堅實基礎，首先，我們制定並完善了各項規章制度，如居委會工作制度、居委會幹部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會幹部的學習力度，提高居委會幹部素質、分工合作、團體協作，建立一支專業化、高素質的社區工作者隊伍，以提高社區服務質量。
其次，做好轄區基礎工作。我社區地處攀鋼生活區，目前有81棟樓房（不包括正建的），357住戶，1172，個體工商戶34，流動人口10x人，管理難度大。為了掌握轄區情況，居委會的同志們為轄區居民建立了家庭台帳。以村、樓、門號為劃分，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣，轄區居民的情況，只要一翻家庭台帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區建設長效機制的建立極大的提高了社區建設的效率。
二、以高質量的服務、高效能的完成各項具體工作。
1、社區服務。社區服務是社區建設的工作重點。由於政府職能下放，社區越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“視窗”，社區的服務質量、效率將直接影響政府在人民民眾心目中的形象。因此，我們加強了對居委會幹部的思想及業務培訓，提高社區工作者的素質以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區居民服務。全年，我們共為轄區居民出具各類證明287份。其中勞動就業證明175份，出其它證明9份，極大的方便了轄區居民。
2、社區就業。隨著國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會人”，特別是在西區，隨著幾個國有企業的破產，大量的失業人員進入社區，社區就業已成為再就業工作的重點。我社區從成立就業服務站以來，以家庭台帳為基礎，居委會幹部通過幾個月不分節假日，晝夜的工作，對轄區的所有失業人員進行了登記造冊。目前，轄區共有失業者人員60x人，其中國有企業失業人員。
針對國家對國有下崗失業人員的一系列優惠政策，我們主動與他們聯繫，為他們辦理《再就業優惠證》，了解他們目前的就業狀況和生活困難，及時加以解決。鼓勵下崗失業人員轉變觀念，自主就業，通過我們的努力許多失業人員正在放下包袱，走上自強自立的再就業之路。我社區湧現出一批優秀的再就業典型，如我社區的下崗失業人員劉永珍，原系攀鋼企業公司的一名職工，失業後，她以幾千元起家創辦了自己的幼稚園，如今她的幼稚園已發展成為2園工，18x名學生的優秀幼稚園。其中，在她的幼稚園里還安排了三名失業人員。今年，我們將劉永珍的事跡上報，推薦她為“巾幗建功優秀個人”。今後，我們還將在社區就業上拓展思路。如開辦社區報刊投遞、社區家政服務等，以加大社區就業力度。
3、社區保障。社區保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關，對不符合條件的民眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業失業人員困難家庭的保障。目前，轄區共有下崗失業困難家庭納入了低保。全年，我們累計為5困難家庭辦理了低保，月總計金額。其中國有企業失業人員，老弱病殘8。今年，我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了中國台灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今後，我們還將開展一系列幫困助殘活動，大力推進“社區老年星光計畫”將社區保障工作持續、穩定、優質的開展下去。
4、計畫生育工作。計畫生育工作是關係國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本國策，我們管理計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴格把關，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標，使轄區內的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區流動人口的計畫生育工作。全年區查流動人口計畫生育100x人/次。發出了50份婚育契約，有效的防止了計畫外生育。
5、社區治安綜合治理。社區治安綜合治理工作是一項維護社會穩定的工作，為了做好了這項工作，我社區以社區警務室為龍頭，以幫對單位區財政局支持，以園區門崗、保全隊、社區巡邏隊為基礎，落實“打防結合預防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網路。大力推進整體聯動防範工程，具體實施為：一是加強法制建設、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期，共151版，受教育人數800x人/次，張貼法制宣傳海報3張，增強了居民的法律意識，提高居民的防護意識。
二是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發現、早解決，切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。全年，我們共調解糾紛件，其中鄰里糾紛，家庭糾紛，夫妻糾紛，成功了，成功率達到了8。矛盾糾紛的及時排查對轄區的穩定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作，居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯動防範工程實施以來，我們組建了一支組成的社區巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進行進行檢查，自從社區巡邏隊組建以來，轄區犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今後，我們將把這一項工程加以完善，還社區居民一個安全的生活環境。
6、社區文化。為了豐富社區文化，鼓勵社區居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊、太極劍（扇）隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，組織他們參加各類比賽、演出十餘場。如今，我社區的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社區全年的部分工作，今年，我社區的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，特別是在社區經濟發展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區經濟“一窮二白”，在社區建設中既使有了好的想法，也往往因為囊中羞澀而無法開展，制約了社區建設更好的發展，今後，我們將在經濟發展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機，開展服務性項目，將服務與增收結合起來，即服務於民眾，又可在經濟上創收，在勞動就業上，大力開展職介，就業培訓等項目，同時，廣益集思，探求發展經濟的好點子，以徹底改變社區經濟狀況。
社區建設是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區工作的重視，今後我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，為社區居民創造一個良好的生活環境。
2023社區幹部工作總結 篇7
按照縣委安排部署，進一步推動離退休幹部工作，我鎮認真紮實開展了對離退休幹部及遺孀的走訪慰問活動，並且按照相關檔案要求向離休幹部發放增發的生活補貼。現將該次活動總結如下：
一、領導重視，統一部署
我鎮領導十分重視開展這次走訪慰問活動，專門對活動進行布置：一是由主管領導帶隊，對在我鎮居住的離退休幹部及遺孀進行一次走訪慰問；二是對在我鎮外居住的離退休幹部及遺孀親自逐一登門走訪；三是對個別不方便進行探訪的離退休幹部及遺孀進行電話、信函表示慰問。由於領導重視，人力和資金上得到了根本的保證，有力推動了這次慰問活動的開展。
二、突出重點，措施有力
以強烈的使命感和責任感，把慰問走訪活動擺上議事日程，切實抓好離退休幹部及遺孀的政策落實和生活保障工作。
1、組織調查，摸清情況。為了切實做好慰問走訪工作，對我鎮離退休幹部及遺孀的家庭生活狀況進行了一次普遍摸底調查，逐一進行了事前專訪或專門聯繫落實到人，及時發現了離退休幹部及遺孀生活中存在的問題，通過核實摸底工作，及時調整活動方案，為走訪慰問活動提供了可靠的依據。
2、突出重點，分類解決。在實施慰問走訪活動中，注重突出重點，將生活一般問題和特別困難區別開來，進行有重點的排列和確認，採取有針對性的措施和辦法，切切實實的為離退休幹部及遺孀排憂解難。由於抓住重點採取有力的措施，使真正有困難的離退休幹部和遺孀得到了及時的幫助，收到了較好的效果。
3、做實做細，落到實處。在走訪慰問活動中，注重把日常走訪工作與集中走訪慰問活動有機結合起來，把離退休幹部及遺孀走訪慰問工作做細做實。做好共性服務的同時，加強個性化服務工作，堅持走訪慰問制度。做到“四必訪”，即重大節日必訪，生病住院必訪，長期生病臥床在家的必訪、家中有重大變故必訪。通過走訪慰問，送去黨組織的關懷，給老同志以精神安慰。並建立聯繫機制，通過定期和不定期同的溝通聯繫，讓老幹部切身感受到他們的話有人聽，反映的情況有人問，他們的事情有人管。
三、結合實際，深入落實
結合這次走訪慰問活動，深入貫徹離退休幹部相關政策，建立長效機制，將離退休幹部工作落到實處。
1、加強政治思想工作。要滿足老幹部思想觀念不落伍需要，把加強思想政治工作作為重要措施，開創一條以創先爭優主題教育為抓手的加強離退休幹部思想教育、促進作用發揮的有效途徑，組織引導老幹部學政治理論、學科技知識，了解情況、掌握形勢，讓老幹部感受到黨委、政府的重視和關心，激發老幹部發揮餘熱的積極性和主動性。
2、落實生活待遇保障。確保了離退休幹部離退休費按時足額發放和醫藥費按規定實報實銷，老幹部的生活待遇得到了切實保障。同時，還建立了老幹部特殊困難幫扶機制，確保老幹部在生活中遇到的特殊困難能得到及時有效的解決。堅持服務與管理相結合，寓管理於服務之中，不斷豐富服務內容、轉變服務理念、創新服務方式、拓寬服務渠道
3、豐富精神文化生活。要把責任融入服務，營造夕陽人文環境，從符合老幹部特點和身心健康出發，把室內活動與室外活動、內部活動與社會活動、平時活動與節日活動、知識趣味性活動與健身性活動結合起來，鼓勵他們參加文藝演出、書畫展覽、體育比賽、詩詞創作等，讓老幹部“走出來、動起來、樂起來”，建設和諧文化，陶冶情操，升華人生，展示老幹部風采。
2023社區幹部工作總結 篇8
太平莊南社區以貿易型特點社區建設為主線，圍繞創建文化型社區品牌，強化社區宣傳陣地和文化隊伍建設，突出文化特點，打造文化品牌，重點在繁華文化、凝聚人心、增進上求突破的新局面。真正做到以人為本和信息傳遞的快速化，跳出原有思惟，腳踏實地，攻堅克難，增進社區工作高質量、高效力的完成。為20xx年的工作畫上了美滿的句號。
一、以黨建為龍頭，帶動各項工作創新展開
太平莊南社區以商務樓為主，是新經濟組織和高層次人才集中的場所，也是經濟發展最活躍之地，其中也存在著範圍不等的黨組織和黨員。社區內現有商務用樓11棟，樓內有各類經濟組織377家，就業人數5881人，其中有黨員24人，居民108戶。
（一）、三服務凝聚人心，六送六促實現良性互動
社區黨委以圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展的工作思路，發揮黨組織凝聚人心的作用，努力實現黨建和經濟發展互動共贏，為企業做好三服務，（即：建好服務陣地；拓展服務內容；提升服務水平）及六送六促（送政策解民惑；送法規促民主；送服務促交換；思想匯報專題送關愛促發展；送文化促合作；送文明促新貌）的工作思路中，走進樓宇，以為企業中的活動黨員送學、送服務為基點，延伸擴大黨員服務範圍。社區黨委通過樓宇黨建工作，努力實現社區、企業聯動，從實際動身建立黨建工作網路體系，積極和諧樓宇業主之間的關係，並為他們搭建信息互通平台，建設樓宇之間的友善，團結互助的良好風尚。
（二）、兩個黨校買通教育管理困難
商務樓進駐企業中優秀青年人才雲集。同時，進駐的企業和員工活動性很強，要吸引住這個特殊的人群，並使動態的組織和職員進進有序的管理，就必須將有針對性的服務關懷與教育管理結合起來。首先開設了《太南論壇》，在落實科學發展觀進程中，針對黨員分散，科學處理學習與工作的關係，堅持把集中學習與網路教學結合起來。創新學習方式，利用《太南論壇》開設網路黨校。利用網路在信息傳播中的時效上風，改變傳統黨組織活動的思路，採用網聯黨員的創新構想，構建黨建網路服務平台，實現在無形空間進行有形互動。其次以活動黨校的管理機制，採取三步走。對社會單位的活動黨員分片分組，分別集中送學上門。把黨的理論、經濟發展情勢、黨員幹部心理健康等列入黨課課程。圍繞地區工委的重點工作，派黨建專職負責人到企業做黨建工作指導員。通過網路黨校遠程教學和活動黨校集中送學上門，使活動黨員教育工作不留死角。
（三）、三個聯席會增入黨建與工建聯動
在商務樓的進駐企業中，大部份是沒有黨員的兩新組織。要在這些組織中貫徹落實黨的方針政策，滲透黨的影響力，增強黨的執政能力，就必須依法大力推動工會的組織建設，大力發展工會會員。黨通過對工會的領導，依法參與企業的管理，使黨的工作的觸角順利地延伸到基層企業，使黨的主張變成企業和員工的自覺行為。另外，黨組織還可在工會和團組織的骨幹中，培養、考察、發展新黨員，壯大黨的隊伍。社區黨委積極探索多樣化的教育途經，以小型多樣的方式，積極搭建溝通平台，成立了黨建聯席會、同鄉會、企業家聯席會，促進彼此之間熟悉了解，加強聯繫與交換的機會。通過這類方式，有三對公司達成合作意向，並構成口頭協定。促進了駐區企業團結互助，共謀發展的良好局面。
二、文化生活三推動、三進步，文明素質上檔次
（一）推動文化型社區建設、進步工作職員綜合素質及創新意識。
社區黨委針對第二批深進學習科學發展觀以人為本的核心工作，展開周周有話題，月月有進步的大討論活動。鍛鍊社區職員想、查、說、寫的能力。通過交換促進了解，查找自己的不足，從而到達鍛鍊隊伍，增進交換，活躍工作氣氛的目的。
以周周話題為基點，社區將快樂星期主題活動延續到每周，其中包括：參觀北京展覽館的輝煌60周年景就展、首都博物館的世博會等展覽及各項文體活動。眼界決定境地，通過快樂星期促使各項活動在社區內百花齊放，體現社區健康、活潑的一面，全面提升社區職員素質。
（二）推動未成年人及青年人思想道德教育，提升社區青少年道德素質。
社區在往年工作的基礎上，找準思想道德教育新角度，即體驗式教育，以豐富多彩的體驗活動，將青年人的業餘生活提升一個層次。其中從未成年人的小手繪出美好的明天到企業員工成立雷鋒志願隊、夏日之約青年聯誼會；從百姓之星故事會到國慶知識比賽；從為青年朋友搭建的社區運動會；到位小朋友和老年人展開的社區趣味運動會。等等。
（三）推動文明建設，加強社區整體素質。|||首先，社區從文明樓宇創建進手，展開社區文明建設工作。以我國傳統節日進手，以傳動節日為契機，展開各種聯誼活動，充分調動轄區居民的參與熱忱，將傳統節日的內容、來源、風俗、意義與大家分享，讓居民知道傳統節日、了解傳統節日、酷愛傳統節日。比如組織居民到昌平虎裕山莊植樹園，展開種一棵小樹，還一片淨土為主題的社區春季植樹活動（曾在朝陽政務報導）。
三、民生工作三結合一強化，做實滿意服務
（一）科學發展觀與為民辦實事相結合。
社區在學習落實科學發展觀、為民辦實事的進程中。在社區疊墅花園內安裝了一套健身器材。此次體育健身器械安點綴的選擇統籌了方便廣大居民使用，又斟酌到與周邊環境相配套，既方便居民健身，又做到不擾民、不損綠。
（二）牽手幫扶與勞動就業相結合。
在延續牽手幫扶系統工程的同時，社區黨委將牽手幫扶隊伍的範圍進一步拓展。使牽手幫扶與勞動就業巧結合，將幫助困難居民生活延伸到幫助困難居民解決就業題目。經社區資源同享平台，牽手幫扶隊伍及社區工作職員的積極走訪各個企業，尋求空崗，不厭其煩的為他們先容工作，直到找到工作為止。上崗後，還對她們進行了上崗跟蹤，了解她們在單位工作的情況。
（三）民眾教育與大講堂相結合
大講堂是社區一項長效工作機制，截止目前社共開設了15次大講堂，其中包括：警銀攜手進社區（曾在經濟參政報報導）、糖尿病與高血壓知識大講堂、家庭與婚姻大講堂等。
（四）五個一加一強化老齡服務
在增強對老年人服務意識、加強對老年人服務建設宣傳、做好老齡工作、把健康送到家的活動中，努力做好五個一加一的實施工作，寫作包括：一月一健康、一月一走訪、一月一宣傳、一家一服務反饋卡、新進一戶建一卡。如：為老年人送老花鏡；為老年人編印健康手冊、讀健康報；在重陽節為老年人拍攝婚紗照等。通過五個一加一，細化老齡服務工作，將服務老年人工作做到實處。
四、選舉工作四到位，美滿完成直選任務
太平莊南社區是全鄉唯一直選社區，結合本社區實際情況：一是調研摸底到位。通過深度進戶調查，了解現有社會單位實際情況，對候選人進行摸底登記；二是宣傳發動到位。發動各方氣力積極參與，並通過宣傳標語、橫幅、公然信、板報等情勢，大力宣傳換屆的政策、意義、要求，為換屆工作建設良好氛圍；三是教育培訓到位。採取參加地區培訓，以會代訓及組織自學等方式，使選舉委員迅速把握換屆選舉的法律法規、熟習操縱程式和要求，依法辦事；四是活動質量到位。精心組織一些膾炙人口、有益企民的專題活動，讓社會單位進一步了解社區情況，並通過選舉鍛鍊居乾能力、改進工作作風。
五、全力以赴，打好國慶安保必勝仗
（一）七個逐一，確保國慶安保各項措施落實到位
1、逐一企業簽訂國慶安保責任書、出租房屋責任書、承諾書、員工明細單、安全隱患通知書、60周年安全保衛責任書，每項責任書籤訂各494份；
2、逐一排查企業安全隱患。共查處企業安全隱患20處，嚴格排查地下室隱患，特別是網咖、檯球等人口聚集場所，
3、逐一對各餐飲單位的刀具數目及使用職員信息進行了細緻登記，並設立台賬，共檢查刀具107把；查處煤氣罐1個。
4、逐一查封彩鋼板建築。9月20日連夜查封了四間彩鋼板建築，並立即實施斷電，勒令使用單位和所屬單位國慶期間停止使用。
5、逐一排查重點部位。對社區三期寫字樓、住宅樓的水、電、氣、熱總閥門、光節點、放大器等設施進行了檢查。
6、逐一對所有觸及危爆物品的生產、銷售、貯存、使用單位進行了一次深進細緻的全面檢查，落實了人防、技防、物防防範措施，並與相干單位簽定了安全保衛責任書。
7、逐一對重點人及外企進行檢查。
（二）三個加強，確保對社會面的控制
1、加強群防群治工作。
社區組織居民、居乾、協管員、樓長、保全、保潔、車管等141人，以包樓包片情勢劃分責任區。八、加強群防群治工作。其次動員駐區企業員工積極參與治安志願者隊伍，最大限度調配內部員工上班與上崗時間，按時在朝陽路財滿街段進行站崗。從而確保國慶平安。
2、加強對教集會管理。
（1）我們一方面要求減少集會次數、人數
（2）簽訂安全承諾書
（3）提供了每周活動的內容情況
（4）要求每次集會時間提早通知社區
（5）每次集會將參會職員簽到表和當日活動情況說明上交社區。包括：時間，講道職員情況，信眾人數
（6）要求一些制度上牆：治安、消防、衛生
（7）採取6包1制度
（8）正在協商9月20日—10月3日不再集會
3、加強對違章建築管理。
為確保60年大慶安全穩定，社區經過大量的調和工作，責令還沒有撤離的施工單位9月5日前自行撤除其違章臨建，並自行安置各安閒此居住的農民工，未撤除的，進行了強迫撤除。原三期地下停車場占地五百多平方米的臨建違章民工城中村被順利撤除。
2023社區幹部工作總結 篇9
為了深入貫徹落實科學發展觀，我社區按照區委、區府的統一部署，密切圍繞我街道打造優美的居住環境這一主題，切實採取有力措施，進一步完善市政園林設施，大力促進環境衛生、舒適的要求，通過集中整治和專項治理，進一步加強對於社區市容環境的管理，建立符合實際的長效管理機制，現將工作情況總結如下：
一、高度重視，落實責任制
環境綜合整治工作量大工作標準高，工作量大，涉及面廣，我社區高度重視將此項工作作為一項重點工程來抓，本著以人為本的工作理念和構建和諧的工作目標，在街道相關辦公室部門負責人為成員的城鄉環境綜合整治工作領導成員的指導下，轉發了市、區級相關檔案，明確了相關人員的職責，將目標任務進行了細化分解。我社區將居委會工作人員分組，為具體整治工作明確了具體負責人。
二、加強宣傳，營造城鄉環境綜合治理的氛圍
(一)、加大宣傳力度，提高整治工作的知曉率
為營造綜合整治氣氛，我社區專門開辦環境衛生宣傳欄，並利用雙休時間，在等居民點通過發放法律法規和整治政策資料，散發了以“呵護我們共同的家園”為主題的城市市容環境管理宣傳資料3000多份，以多種多樣的方式向民眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。
(二)政策普及，激發民眾的參與熱情
社區工作人員以及進步黨員，通過對江南入戶走訪的形式，入戶率達到85%，將城鄉環境綜合整治工作進一步宣傳到家庭，引導民眾樹立文明意識，養成文明習慣，發動“環境衛生，人人動手”的主題，發放宣傳資料1000份，宣傳著力營造人人理解、人人參與的氛圍的同時，廣泛發動民眾參與到環境衛生的保護上來，發動自覺愛護小區內的綠化、公共實施，並對小區內牛皮癬、亂張貼進行有意識的制止和清除。
三、突出重點，狠抓落實
我社區以打造優美人居環境為主題，對xx小區的居住環境進行重點綜合整治。共清理衛生死角200多處，清理亂張貼以及牛皮癬300處，清洗樓棟牆面平方，清理平方綠化地內的暴露垃圾以及建築垃圾，補栽花草面積共xx平方，更換路板、井蓋塊，對小區內的欄桿、路燈、健身器材等進行維護，重新刷漆。協助街道免費為商戶製作店牌，規範小區內店標、店牌的擺放。
由於是新建小區，小區內施工住戶多，經常在路邊堆放水泥、河沙等建築材料，造成小區衛生死角以及路面上的許多無法清理的水泥痕跡，影響小區容貌，我社區專門組織人員，對施工建築垃圾進行清理，社區工作人員入戶對亂丟亂堆建築垃圾的住戶進行環境衛生宣傳，同時聯繫施工小隊，利用砂輪機將水泥剷除，並用草酸等專業溶劑，清刷路面，請調街道路面清潔車清洗路面。在社區的大力整治下，成功將曾經的建築垃圾以及建築材料堆放處，整治成為居民休閒娛樂的場所。在補栽花草得過程中，由於小區內綠化地內多處填埋為建築泥沙，為小區花草的補栽造成很大困難。社區專門組織重新拉運泥沙，將填埋建築垃圾清理，為保障重新補栽花草的存活率，社區連續三個星期組織人員在早上6點至9點、晚上7點至10點對綠化地花草進行澆水。
我社區會繼續加大力度宣傳環境衛生保護政策，加強居民環保意識，建立符合實際的長效管理機制。
2023社區幹部工作總結 篇10
在期待中，以發展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤”豪廷”，是以精緻的構造、風尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務，再次展現尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年。回顧過去的20xx年，保全部是在公司領導的正確指引下，開展工作。協同各職能部門，努力實現”創造優質生活空間”為典範，在日常安全防範、服務中以創造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛任務（無事故發生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結：
一、樓盤開發、售樓前期，保全隊伍的組建及安全禮儀服務
1、保全隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保全員符合公司的要求，全年共招保全員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保全部現有從業人員xx人，是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保全員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點，突發性事件的處理，應急能力的培訓。經測試合格後上崗，保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待客戶、服務於客戶的不同要求。而儘量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。
二、協助行銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作，創造經濟價值
1、樣板房的監管，使保全員熟識各樣板房的結構、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數量擺放位置，設施設備正常運作，保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閒雜人員進入。要求保全員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強，具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走後，規範照明燈具的開關時間。能源的節約，衛生、照明燈具的監管。
5、監管好樣板房的安全隱患，發現問題及時上報確，並協助處理，配合行銷部人員對樣板房的管理。
三、行銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
在擔任行銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結尾，用規範的手勢指引車輛停放有序，分區域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前台。他們會為客戶倒水、引座，維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢，並養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣，保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中，協作行銷部做好了後勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。並受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。並在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業主收樓前，保全部前期準備工作
豪廷作為發展的精品之作，對業主的各項售後管理服務承諾，豪廷作為一個標桿項目，英式管家的獨創，高品位，為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保全部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現完善的”英式管家服務”落到實處，做好以下工作：
1、制定、建立健全保全部各項任務、保全工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防範制度，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們用更親情的的服務方式，配合區域管家、提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。
2、配備保全日常執勤輔助器材和個人裝備，以規範保障安全工作落實。
3、組織全體保全員做好了收樓前的培訓工作及禮節性接待工作。
（1）工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。
（2）對保全員新培訓科目，參訓簽到，未培訓補訓，並進行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓，直到合格為止，來保障保全員到崗位後應知應會。
（3）編制小區各值班崗位人員，並組織所有保全到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區流動人員的監管，緊急事件的處理，確保交樓後崗位正常運作。
（4）加強崗位安全防範應急措施培訓工作，針對交樓後二次裝修現場管理，人員出入管理要求，使其門崗檢查與區域巡查配合保障安全。
四、交樓後保全日常工作運作及管理
1、前期的各項培訓，貫穿於日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開、公平、合理化引導隊員，使管理制度化、工作標準化、操作程式化、服務規範化進行。禮貌待人，說話和氣，微笑服務，主動幫助業主、客戶排憂解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時要具備文明禮貌、講事實，不發生爭吵，以禮待人、及時有效的控制事件擴大化，但不失原則的處理，不因失責或處理不當而發生意外。
2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專業服務形象。
3、加強全體保全員經常性思想教育工作，貫穿於日常工作中，要求增加集體榮譽感，樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念，統一思想和認識、達到共識，保障各項工作的順利完成，以質量建隊。把保全隊伍建設成為一支具有戰鬥力的半軍事化隊伍，培養他們頑強奮鬥、積極向上的心態，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責任感，做到令行禁止。工作中出現問題，有書面的請示、匯報、回執，培養團隊精神，群策群力，共同奮鬥，上下同心，相互協助，保持隊伍持久穩定和內部和諧，防止保全員在上崗期間監守自盜，不良事件發生。
五、加強各崗位職責指引，保障安全防範落實到位，杜絕事故發生，制定監管辦法
小區以分區隔離監管，成封閉管理體系。出入小區人員憑證件出入。各出入口有保全24小時守護，各區域有巡邏保全24小時巡查。
1、加強大門崗人員出入的規範管理（制定允許業主、訪客專用通道）。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地，去向何處。要與被訪人聯繫，同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進入小區，禁止各類裝修材料從大門崗出入（以設專運通道）特殊情況報上級批准。保障大門崗周圍順暢，無閒人逗留，禁止拓展市場推銷業務人員進入小區。
2、加強車場出入通道的管理，目前車場基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據前次道閘被撞事件發生，肇事車已經賠償。為杜絕類似事件發生，已做好告示排，貼於出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發生，車輛出入有登記，車況有檢查記錄，預防車輛被盜事件發生。對停放的腳踏車、機車發放三種不同的證件顏色以區分。憑證件出閘，由值班員現場監管，確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規定，規劃了停車位，設有減速帶，車場內有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌，來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入，編制、報批了停車收費標準及實施方案，並對部分車輛實施了收費，收費率達100%。通過保全現場監管，車場內巡邏，無車輛被偷或被損壞事件發生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員，並進行教育和處理。
3、對裝修、各類施工人員的證件管理，為了加強小區人員出入的有序管理，指定專用通道，管理處根據施工單位申報，對施工人員提供有效身份證，辦理臨時出入證，門崗保全員根據管理處簽發的有效證件，嚴格查證，憑證件出入，並將副本留於崗位，便於區域巡查保全對施工單位人員在小區內的活動情況。工作時限監管施工人員。出小區將副本退還本人，對攜帶的物品嚴格檢查，在檢查中三對照，證件核對，私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發的有效實物放行條，禁止衣冠不整人員進入小區內，對違規施工人員，根據違紀情況作出相應的處罰，扣件，要求及時對違紀事例整改，嚴重違紀人員要註銷證件，態度較好的可以重新申辦。並對出入小區各類施工人員，當值保全員要對待小區注意事項，區域有保全巡查監管，保障人員自我約束。
4、規範指定外圍裝修材料的存放點，由專人負責監管。凡進入小區的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規定的門崗運送。線管、木條必須打捆便於搬運，為確保裝修材料進入車場運送的有效控制，由門崗保全員通知車場巡查，跟進監管，存放在材料中轉點，防止材料占道堆放和不按規定堆放。按物品性質按區域堆放。值班人員現場指揮材料分批運送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負責，並進行全程跟進監管，避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染，硬物對橋箱、頂、牆、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監管未發現因 不嚴，導致電梯被損。
6、區域巡邏員主要對各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監管，做好防範措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設施，在巡查施工單位，協助檢查，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內設立臨時衛生間，吸菸區，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現場有沒有違規操作，或使用裝修無關的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協調來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協助嚴格控制施工時限。
施工人員不允許在小區留宿，無審批證明不得逾時施工，加強公共區域的秩序維護和管理。通過巡查發現非本部出現的問題，如衛生、機電、工程等及時以書面形式匯報處理，通過區域巡查，共查出x宗違紀事件：消防器材被盜，在單位內隨地大便等，並做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應急燈，由於體積小，分布較分散，在實施監管過程中造成了一定難度，為防止被盜，給公司造成損失，通過請示批准，已採取了補救措施，對巡查保全員採取了崗位責任制。注重監管，注重負責的責任制度。在監管方面設立了多處定時簽到點，便於隨機抽查證實情況。通過收樓後巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，出公差勤務達xx次。配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保全員服務質量考核辦法，來保障制度落實。
在過去的一年裡，在全體隊員的共同努力下，以主人翁精神、強烈的工作責任感，圓滿完成了全年度安全防範、禮儀服務、共差勤務、後勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實，並得到了公司職能部門在工作上協助和認可，湧現出以、等優秀隊員，保全隊所取得的成績主要有以下幾方面：
1、加強隊伍的經常性思想工作，以個別談心、樹典型，先進性事例開展表揚與批評相結合。保持隊伍的穩定與純潔。
2、建立建主崗位責任制，進一步細化指引，現場模擬演示在日常工作體現服務，先進帶後進，開展比學趕幫。
3、編制崗位細化到人，設定在崗位工作中跟進檢查落實，如按時簽到，門崗值班訪客登記，各班簽名，便於抽查登記情況。來保障制度的落實。
4、明確崗位工作職責，抓紀律鬆懈、工作責任心不強，以等五名保全員的違紀為重點幫教對象。在後期工作中有明顯的改進。
5、對新入職隊員的培訓，抽查考核，合格上崗，便於進一步監管落實到位。
6、制定保全員服務質量考核辦法，獎罰細則，樹正氣，從而提升隊伍工作能力。
7、當然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現在個別隊員工作責任心不強，紀律觀念淡薄，團隊意識欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導，但是作用不大，喜歡亂講，不實事求是，工作能力差，團結觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴，團隊協助工作，依賴性強，導致同事間產生內部矛盾。
8、個別隊員工作意識差，只求過得去，過得硬，導致在某些工作崗位出現監管脫節。
9、服務意識不夠，自覺性差，禮儀禮節有待提高，儀表著裝有待改進。落實工作任務不堅決，主要表現在同樣的問題反覆強調。
10、夜班值班有個別隊員精神不振，巡查簽到不及時。
11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務質量上還需提升。保證日常工作落實質量品質。
六、新一年工作計畫
新的一年裡，豪廷保全部在公司領導的指引下，團結全體隊員，以安全防範為重點，規範服務理念為典範，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經驗的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改進工作所存在的問題。要看到現在提升英倫式管家服務，主要是以貼心、舒適、安全、高額優質服務專業團隊為重點，更要著眼於步，配合區域管家逐步實現模式物管的獨創高品質，對於我們保全部門更要用親情的服務理念，提升服務形象，用更專業的工作技能，急業主所急，想業主所想，對待業主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業態度，使業主滿意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防範、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。
以下是我們今後工作中所需完成及執行的：
1、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2、加強各類培訓，在管理中體現服務的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務禮儀，真正體現出發自於內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態，使全體隊員達到工作共識。
5、加強各崗位工作責任心，把各項安全防範工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序。
6、加強小區各類公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態。
7、加強各現場的管理，確保無盜竊、無損壞事件的發生。
8、加強二次裝修人員施工現場、材料運送的管理，維護小區內各區域設施的完整，防止破壞，努力完成公司下達和各種任務。
9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出閘的檢查制度落實，控制流動閒雜人員進入小區。
10、加強車場車輛的停放管理，維護現場秩序，檢查停放車輛的車況記錄，做好出入檢查，預防車輛被盜事件發生，協助公司做好車輛停泊收費工作。
11、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好小區的消防防火安全教育宣傳。
2023社區幹部工作總結 篇11
一、高度重視，健全機構
紮實做好牽頭工作，我局成立了黨風廉政建設領導小組，組長由局黨委書記曾祥華同志擔任，副組長由各副局長擔任，成員由各科室負責人組成，局辦公室負責日常工作。
二、創新工作，健全制度，深入推進廉政文化進社區
我局按照省、市關於開展廉政文化建設的相關要求制定了《什邡市廉政文化進社區實施方案》，具體做了以下工作：
（一）健全村（居）務公開制度，進一步完善村（居）務公開內容。完善村（居）務公開內容、時間、程式、形式，規範村（居）務公開欄。各社區還對重大事務辦理普遍實行全過程公開、民主聽證等有效形式，並繼續推行“點題公開”、“回音壁”等公開形式，充分保障社區居民的民主權利。
（二）在全市已建立“居務公開、制度建設示範社區”1個。
（三）在市紀委、市農委、市監察局、市民政局、市農業局等村（居）務公開、民主管理工作領導小組成員單位，對我市農村村（居）務公開工作進行了多次檢查，召開協調會，並結合災後重建，以建設規範的村級服務設施為平台，規劃標準的村（居）務公開欄，從而保證村（居）務公開、民主管理工作的硬體設施建設。同時，針對當前村務公開、民主管理工作中出現的問題，在市紀委牽頭下，由市紀委、市委組織部、市監察局、市民政局、市農業局、市人口和計畫生育局、市國土資源局一起，通過調研和徵求基層意見，編制了《什邡市村（居）民主決策、民主管理、民主監督工作規範》，從而通過規範的制定執行，達到規範幹部履職盡責的行為，促進農村、社區的和諧穩定。
三、加強領導，創新載體，增強廉政文化建設的.滲透力
（一）局黨委把廉政文化建設作為反腐倡廉的一項重要工作，納入黨風廉政責任制目標，對我局牽頭的“廉政文化進社區”工作納入社區建設工作目標，統一部署、統一落實、統一檢查、統一考核，保證廉政文化進社區工作落到實處。
（二）抓好常規教育，增強社區幹部全心全意為人民服務的宗旨觀念和廉潔從政意識。基層政權科在今年11月舉辦的社區幹部培訓會上對社區廉政工作進行了專題指導，提出相關要求，並安排社區定期組織居委會成員和居民觀看廉政教育警示片等活動，增強社區幹部知法、守法的自覺性。
（三）依靠社區，搭建平台，多種形式調動民眾參與廉政文化建設的積極性。
一是抓好“讀書思廉”，建立社區“廉政讀書窗”、“廉政文化宣傳專欄”占領社區廉政文化宣傳陣地；二是利用社區文體組織，大力開展學唱廉政歌曲和文藝演出，大唱正氣歌，弘揚正氣，樹立社區良好風氣；三是對社區幹部繼續加強廉政教育，對社區幹部廉勤情況進行檢查，確保社區幹部“廉政承諾”落到實處。
2023社區幹部工作總結 篇12
從x年10月到社區工作以來，我努力工作，虛心向老同學習，在我們街道書記的指導帶領下，認真貫徹落實“四知四清四掌握”的工作機制，積極探索完成人口和計畫生育工作的新思路、新途徑，堅持“以人為本，服務為重，民以為先”的工作理念，按照管理上檔次，服務上台階，整體上水平的工作思路開展社區工作。現將這兩月的工作總結如下：
一、做好基礎工作
剛來時，由於對社區工作不熟，未被安排具體崗位。先要對社區基本工工作有初步的認識和了解，要做好“四知死清四掌握”的各項工作，這也是每個社區工作人員的基本職務要求。為了能完成這份基本工作，我曾多次進行入戶走訪了解，終於在一個月之後，對社區居民入戶率，走訪率達到了100%。負責區域：聖果名苑石榴園七號樓三單元——十號樓。共有210戶，空房10戶。期間還協助同事工作：10月18日協助綜治上路執勤;10月22日協助綜治，建設派出所進行大清查活動。
二、做好計畫生育工作
10月底被安排懂到計畫生育的工作崗位，主要負責pis系統錄入和每月報表的工作。認真學習計畫生育各工作平台管理系統，掌握操作技能，對社區遷移人口，出生人口，新婚人口，現孕人口，已婚育齡婦女採取的措施服務等信息完整無誤輸入電腦，並做好增減變更。同時也做好常住人口出生台賬，流動人口出生台賬等。
三、做好計生服務宣傳工作
社區加大以“人口和計畫生育”為主要內容的計畫生育宣傳力度，開展了多樣式的宣傳活動。例如10月28日是男性健康日，為了進一步在廣大居民民眾中宣傳計畫生育政策法規和生殖健康知識，在聖果名苑正門設點發放宣傳資料和x。
通過這兩月的努力學習，使我對社區工作有更深的了解，特別是計生工作，x年即將過去，明年我將繼續按照上級具體指示，深入細緻做好計畫生育工作，重點是pis系統錄入和報表。當然在工作中我也有很多不足：對理論和業務知識不熟練，還應當加強學習與實踐;入戶走訪還不夠，居民還不太認識，所以要加大入戶頻率。希望在今後的工作中，通過自身不斷努力學習，使我能將社區工作幹得遊刃有餘，得心應手。
2023社區幹部工作總結 篇13
時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社區工作者已經快三年了。
20__年二月，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區幹事，並被分配到..街道..社區工作。通過這三年的磨練和考驗，我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經驗：我懂得了要有耐心去面對性格不同的民眾；明白了要用真心為每一位居民服務；學會了要充滿愛心的去關愛每個人；也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態。
下面，我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結：
首先是剛到..社區時，由於對業務工作不熟悉，我就輔助副主任做安全生產和勞動就業工作，這兩項工作看似簡單，做起來可不容易，尤其是安全生產，需要每個月都要去轄區內所有單位和個體門點進行安全檢查，不管冬夏，不管雨雪，只要有空閒時間，我就和副主任一起去檢查，育才轄區內有40多家單位和個體戶，每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢，遇到支持工作的還好，有時遇到不理解我們的商戶，不僅拒絕接受檢查，拒絕簽字，還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性，告訴他們這關係到我們大家的生命和財產安全。經過我們多次走訪和宣傳，個體戶們都理解了我們的工作，每次檢查都積極配合我們，我們與居民之間的.距離也近了。
在社區，我還負責政務公開工作，為了能提高為民代理服務的效率和質量，社區成立了為民代理政務服務中心，我就成了政務服務中心的負責人，每天認真記錄居民的來電來訪，收集民情民意，並及時把代理情況匯報給上級，把辦理結果反饋給居民，讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結果，因為我態度好，有耐心，也得到了很多居民讚揚。
在政務公開信息報送工作中，我本著全面性、準確性、及時性的原則，對社區內發生的好人好事、突發事件和工作動態進行隨時記錄，認真整理，並及時將信息報送到街道黨辦，通過黨辦上傳到..政務公開網上，讓民眾通過各種方式了解我們社區，信任我們社區，增加我們工作的透明度，更加大了社區的凝聚力。
在做好自己工作的同時，我努力配合社區主任和其他同志，做好應做的能做的工作：20__年我組織社區“慶七一”聯歡會,雖然沒有絢麗的舞台，沒有知名的演員，但是在我的認真部署和大家的密切配合下，演出獲得圓滿成功；在防汛抗洪中，我和社區主任一起冒著大雨去查看水情，我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災情況，卻因為著涼一起鬧肚子疼；在完善低保戶檔案工作時，我負責整理。
低保戶檔案材料，由於我們社區低保戶多，有170多戶，每個家庭的情況也不同，為了儘快完成工作，我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來，然後給他們打電話，要材料，最後再把每個低保戶的檔案整理好，歸類、分組，經過我們加班加點的緊張忙碌，這項工作圓滿完成，我對社區低保工作的的複雜性和艱巨性也有了更深的理解。
二0xx年五月，由於工作需要，我被借調到..街道社會事業科，主要負責計畫生育、農村合作醫療、政務服務大廳管理和政務公開的信息上報工作。
在感謝領導對我工作能力肯定的同時，我感到自己的壓力也更大了，因為在我接管計畫生育工作的同時還接管了由社會事業科負責的合作醫療和應急辦的工作，再加上政務公開信息上傳和報表，我真怕自己應付不來。但是這種擔心只是轉瞬即逝，面對上級交給我的任務，又調動起我不服輸的盡頭，我暗暗告訴自己，要把壓力變成動力，認真完成各項工作。
都說計畫生育是“天下第一難事”,我覺得不假，因為計畫生育是一項政策性很強的工作，要想把這項工作做好，必須有過硬的業務素質。
第一次參加計畫生育會議就讓我感到很緊張，因為計生局下屬好幾個部門，科技科、政法科、統計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協會、藥具站等，而且這些部門每個
季度都要單獨報表，都有不同的的工作安排，會議開完了，任務下達了，我卻還是一知半解，為了能儘快熟悉計畫生育的業務知識，獨立擔任計畫生育工作，完成上級下達的任務，我堅持邊學習邊工作，並利用休息時間向書本學，在網上查，向有經驗的同志問，我虛心請教，大家也不厭其煩的告訴我，在我的努力和大家的幫助下，第一次報表終於圓滿交卷了，我的業務水平也有了很大的提高。
從開始接管計畫生育工作到現在已經整整一年了，在這一年中，有苦、有樂、有酸也有甜，但是讓我感觸最深的就是一個字：忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發放，需要我定期組織社區開展大型宣傳活動，宣傳待孕婦女服用葉酸的好處，並堅持每月三次報表，到現在的月報表、季報表，可以看出國家對新生兒腦神經管缺陷干預的決心和力度，還有孕前風險評估等活動，我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調查，告訴居民們什麼生活習慣會影響胎兒的成長，讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發放時，除了在社區給育齡婦女免費發放外，我還積極拓寬免費藥具發放渠道，協助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發放貨架，進行避孕藥具“開放式發放”活動，這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求，也方便居民就近領取。
政法科的工作不多，但是涉及到農村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發放工作，要求在上報核實時必須要心細，準確，不能遺漏一個人，今年遼濱街道共發放城鎮雙無業獨生子女父母獎勵金20多萬元，20__多人次，特殊獎扶12人，14400元，全部發放到居民手中，沒有一份漏報。
計畫生育工作中，必須天天關注的就是統計和流動人口了，這兩種工作除了報表外，更多的時間就是要在網路上完成大部分工作。因為經過全省聯網的遼寧省人口信息系統並不完善，系統內的居民信息也不全面，還需要我們及時把升級後的人口信息系統進行修改和更新，為了儘快掌握人口信息系統統計和流動兩個用戶的業務技能，我就經常向計生局的業務負責同志請教，並認真學習，操作，在計畫生育的QQ群里，我是提出問題最多的，也是完成任務最快的。在今年的幾次集中修改系統數據時，由於人口多，流動性大，遼濱街道需要修改的數據最多，早婚信息900多人、身份證號重複3000多人、流動人口3000多人，看著比別的鄉鎮多出好幾倍甚至是幾十倍的數據，我沒有著急，因為我的原則是主動工作，不等不靠，在我已經能熟練操作人口信息後，又開始對社區計生專乾進行培訓，讓她們也開始掌握人口信息系統的使用方法，也方便以後工作。白天社區改，我做其他工作，晚上10點以後到凌晨的的時間就是我進行修改，雖然
2023社區幹部工作總結 篇14
時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社區工作者已經快三年了。
20xx年2月，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區幹事，並被分配到..街道..社區工作。通過這三年的磨練和考驗，我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經驗：我懂得了要有耐心去面對性格不同的民眾；明白了要用真心為每一位居民服務；學會了要充滿愛心的去關愛每個人；也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態。
下面，我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結：
首先是剛到..社區時，由於對業務工作不熟悉，我就輔助副主任做安全生產和勞動就業工作，這兩項工作看似簡單，做起來可不容易，尤其是安全生產，需要每個月都要去轄區內所有單位和個體門點進行安全檢查，不管冬夏，不管雨雪，只要有空閒時間，我就和副主任一起去檢查，育才轄區內有40多家單位和個體戶，每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢，遇到支持工作的還好，有時遇到不理解我們的商戶，不僅拒絕接受檢查，拒絕簽字，還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性，告訴他們這關係到我們大家的生命和財產安全。經過我們多次走訪和宣傳，個體戶們都理解了我們的工作，每次檢查都積極配合我們，我們與居民之間的距離也近了。
在社區，我還負責政務公開工作，為了能提高為民代理服務的效率和質量，社區成立了為民代理政務服務中心，我就成了政務服務中心的負責人，每天認真記錄居民的來電來訪，收集民情民意，並及時把代理情況匯報給上級，把辦理結果反饋給居民，讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結果，因為我態度好，有耐心，也得到了很多居民讚揚。
在政務公開信息報送工作中，我本著全面性、準確性、及時性的原則，對社區內發生的好人好事、突發事件和工作動態進行隨時記錄，認真整理，並及時將信息報送到街道黨辦，通過黨辦上傳到..政務公開網上，讓民眾通過各種方式了解我們社區，信任我們社區，增加我們工作的透明度，更加大了社區的凝聚力。
在做好自己工作的同時，我努力配合社區主任和其他同志，做好應做的能做的工作：20xx年我組織社區“慶七一”聯歡會,雖然沒有絢麗的舞台，沒有知名的演員，但是在我的認真部署和大家的密切配合下，演出獲得圓滿成功；在防汛抗洪中，我和社區主任一起冒著大雨去查看水情，我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災情況，卻因為著涼一起鬧肚子疼；在完善低保戶檔案工作時，我負責整理。
低保戶檔案材料，由於我們社區低保戶多，有170多戶，每個家庭的情況也不同，為了儘快完成工作，我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來，然後給他們打電話，要材料，最後再把每個低保戶的檔案整理好，歸類、分組，經過我們加班加點的緊張忙碌，這項工作圓滿完成，我對社區低保工作的的複雜性和艱巨性也有了更深的理解。
20xx年五月，由於工作需要，我被借調到xx街道社會事業科，主要負責計畫生育、農村合作醫療、政務服務大廳管理和政務公開的信息上報工作。
都說計畫生育是“天下第一難事”,我覺得不假，因為計畫生育是一項政策性很強的`工作，要想把這項工作做好，必須有過硬的業務素質。
第一次參加計畫生育會議就讓我感到很緊張，因為計生局下屬好幾個部門，科技科、政法科、統計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協會、藥具站等，而且這些部門每個季度都要單獨報表，都有不同的的工作安排，會議開完了，任務下達了，我卻還是一知半解，為了能儘快熟悉計畫生育的業務知識，獨立擔任計畫生育工作，完成上級下達的任務，我堅持邊學習邊工作，並利用休息時間向書本學，在網上查，向有經驗的同志問，我虛心請教，大家也不厭其煩的告訴我，在我的努力和大家的幫助下，第一次報表終於圓滿交卷了，我的業務水平也有了很大的提高。
從開始接管計畫生育工作到現在已經整整一年了，在這一年中，有苦、有樂、有酸也有甜，但是讓我感觸最深的就是一個字：忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發放，需要我定期組織社區開展大型宣傳活動，宣傳待孕婦女服用葉酸的好處，並堅持每月三次報表，到現在的月報表、季報表，可以看出國家對新生兒腦神經管缺陷干預的決心和力度，還有孕前風險評估等活動，我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調查，告訴居民們什麼生活習慣會影響胎兒的成長，讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發放時，除了在社區給育齡婦女免費發放外，我還積極拓寬免費藥具發放渠道，協助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發放貨架，進行避孕藥具“開放式發放”活動，這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求，也方便居民就近領取。
政法科的工作不多，但是涉及到農村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發放工作，要求在上報核實時必須要心細，準確，不能遺漏一個人，今年遼濱街道共發放城鎮雙無業獨生子女父母獎勵金20多萬元，20__多人次，特殊獎扶12人，14400元，全部發放到居民手中，沒有一份漏報。
計畫生育工作中，必須天天關注的就是統計和流動人口了，這兩種工作除了報表外，更多的時間就是要在網路上完成大部分工作。因為經過全省聯網的遼寧省人口信息系統並不完善，系統內的居民信息也不全面，還需要我們及時把升級後的人口信息系統進行修改和更新，為了儘快掌握人口信息系統統計和流動兩個用戶的業務技能，我就經常向計生局的業務負責同志請教，並認真學習，操作。
在感謝領導對我工作能力肯定的同時，我感到自己的壓力也更大了，因為在我接管計畫生育工作的同時還接管了由社會事業科負責的合作醫療和應急辦的工作，再加上政務公開信息上傳和報表，我真怕自己應付不來。但是這種擔心只是轉瞬即逝，面對上級交給我的任務，又調動起我不服輸的盡頭，我暗暗告訴自己，要把壓力變成動力，認真完成各項工作。
2023社區幹部工作總結 篇15
根據《關於加強和創新社會管理工作的實施意見》等社區格線化管理相關檔案精神，逸景社區迅速啟動了格線化管理工作。制訂了格線化工作實施方案，有計畫、有步驟的開展格線化工作。自社區格線化工作啟動以來，有效整合各種資源，構築起格線化服務平台，將轄區合理劃分為18個格線，每個格線實行“一格三員”制(格線服務員、民警、監督員)，使服務延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中，紮實有效地推進格線化服務各項工作。
一、強化宣傳力度，提高知曉率，確保格線化服務工作家喻戶曉，贏得居民的支持和參與。
為讓更多的居民了解什麼是格線化服務，提高格線化工作在居民中的知曉率，積極支持和參與格線化工作，社區出動全體社工，在轄區各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條，在各樓道張貼《關於格線化服務工作致轄區居民的一封信》室外寫真60份，向居民傳送格線化服務宣傳信息20條，在各小區主要通道設點宣傳，向居民發放格線化宣傳資料20xx余份，利用腰鼓隊等社區文藝隊伍在三個居民區進行大力宣傳，在轄區各戶外宣傳欄張貼清晰劃分各格線的整體示意圖，張貼清晰記載格線人員編號、照片、聯繫電話、服務範圍及工作職責等內容的服務公示欄，張貼格線服務流程圖6份，在各格線醒目位置安裝格線服務員公示牌18塊，清晰記載格線人員的照片、聯繫電話、服務範圍及工作職責，方便居民聯繫和監督，利用社區遠教平台播放格線化服務有關知識6次，開展格線化服務培訓6次，進行入戶走訪向居民發放服務溫馨提示卡20xx張等進行全方位宣傳，營造濃厚的氛圍，促進格線化服務工作深入人心，家喻戶曉，積極贏得居民的支持和參與。
二、科學劃分格線、組建服務團隊、加強業務培訓、建立信息網路，夯實工作基礎。
(一)科學劃分格線。社區結合轄區樓盤、居民入住情況及駐區單位分布的實際，將居民區合理劃分為17個格線，每個格線大致400—500人左右，駐區單位單獨劃分為1個格線，將轄區範圍全部納入格線化管理服務。
(二)組建服務團隊。社區根據工作人員構成情況，在格線內推行“一格三員”制，由格線服務員、民警和監督員組成，形成一格多元的格線化服務體系，暢通了居民直接反映問題的渠道，促進了服務的便民化、管理的精細化。
(三)加強業務培訓。社區通過組織格線人員外出學習、邀請專家授課、開展視頻學習等方式加強對格線服務的業務培訓，同時要求各格線人員加強自學，積極開展互動交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息網路。社區根據格線服務員和協管員在服務中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案，根據居民需求建立需求待辦檔案，根據工作完成情況建立反饋檔案，並建立半月小結和季度總結檔案，完善各類資料信息庫，便於及時了解情況，掌握工作動態，提高工作效率，提升居民滿意度。目前，格線管理工作已完成2807戶、6919人基礎數據採集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶等特殊群體檔案61人，使社區管理服務延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中。
三、完善制度、明確職責、最佳化服務、嚴格監督，打造全方位服務新格局。
(一)完善制度。社區已制訂了格線化服務實施方案、成立了格線化服務辦公室，與黨政工作部合署辦公，制訂了“一格三員”工作職責等各項規章制度，建立了《社區格線化管理考核辦法》等考核考評機制，形成了一套完善的工作機制。繪製了逸景社區格線化服務整體示意圖，制訂了工作流程圖、人員公示欄，安裝了人員公示牌，用針對性較強的工作制度和考核機制來規範服務，使工作開展有的放矢。
(二)明確職責。社區成立了格線化服務工作領導小組，加強對格線化工作的領導，先後24次召開專題會議進行安排部署，具體落實到部門，細化到人，確保格線化服務工作落實到位。構建了“一格三員”工作制，由社區工作人員擔任格線服務員，負責所在格線的基礎數據採集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民民眾的服務工作，重點做好區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務，對有關民生民情事項建立台賬，讓服務落在實處;社區民警擔任所在格線的格線民警，負責格線內的社會治安管理及相關工作。社區主要領導和部門負責人擔任格線監督員，負責對格線管理員和協管員的工作開展情況進行監督。構建了一線的動態管理服務、治安防控、社會穩定網路，二線的監督考核網路，做到服務更有針對性和成效性。
(三)最佳化服務。為確保格線化服務見成效，社區推進“一格多元”模式，將黨的建設、社會治安、消防、計生、社會事務等工作統一納入格線內，在各格線內設立格線服務員公示牌，上面標明照片、姓名、聯繫電話、服務範圍及工作職責等事項，向居民發放溫馨提示卡，暢通居民聯繫訴求渠道，隨時做好準備為民排憂解難，確保貼心服務零距離。格線服務員及協管員持證上崗，樹立新形象、最佳化服務內容，提升居民滿意度。
(四)嚴格監督。為促進格線化服務高效、長效運行，成立了督查組不定期對各格線服務員和協管員工作開展情況進行督查，將其工作態度、工作成效、民眾滿意度等作為考核評價標準，積極邀請居民對各格線服務員進行民意測評，根據評定標準進行1至5星的評定，並將評定結果在社區範圍內進行公示，對優秀者適當給予獎勵，對工作不積極、責任不落實、民眾滿意度低的格線服務員和協管員進行問責，確保格線化服務落到實處，取得實效，讓廣大居民真正受益。
四、存在問題
(一)因各種工作需要，格線人員變動很大，在格線管理服務銜接上存在困難;
(二)在入戶採集基礎數據時，部分居民對涉及隱私的選項不願意提供資料，導致數據錄入不全;
(三)格線服務員工作量大。
五、下一步工作計畫
(一)考慮在現有格線服務員基礎上，招聘一批臨聘人員，在每個格線配備一名專職格線協管員，確保格線服務員工作變動時工作的銜接和連續性;
(二)進一步加大格線服務員的培訓，進一步完善相關數據;
(三)在數據採集的基礎上，不斷完善格線管理服務，切實做到收集社情民意，化解矛盾糾紛和做好居民民眾服務。