店長的工作計畫怎么寫 篇1
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1、注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
2、創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。
3、以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。
二、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
3、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。
4、儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
5、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
6、知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
三、注意事項
1、條理清晰。
在寫工作計畫時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要提高哪方面,然後寫出具體的內容。
2、忌諱浮誇,用數據說話。
在寫工作計畫,要堅持用數據對工作進行總結,然後再寫出下半年的計畫。這需要店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結,只有有數據,才能做出修改。
3、發現問題,提出建設性意見,並且進行改正。
店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。
在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等。
店長的工作計畫怎么寫 篇2
一、確定周計畫的時間。
是從星期一到星期天,還是從星期六到星期五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是星期一至星期五,星期六、星期天的時間要單獨制定。
二、周計畫的內容。
周計畫的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅遊等都要安排進去,特別是星期六與星期天是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性進行排列。
一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作檯帳或工作任務清單。
四、按每日進行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過星期三,一周很快就結束,所以每日都要有一個日計畫,要有日工作清單,這樣與周計畫可以相結合。
五、特別時間安排。
其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、周計畫的檢查。
每星期三下午或星期四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要採取措施,決定星期六、星期天是否加班,周計畫是必須要保證完成的。
七、周計畫的獎一般對周計畫沒有獎罰。
因為沒有考核,所以應該對周計畫制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,並與月考核進行掛鈎相連,並進行總結。
八、周計畫的開會匯報不要超過一個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會後再專題討論解決。
周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,並結合月計畫強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在星期五下午、星期六或星期一上午,不論什麼時間,如何有利於工作的強力推進都是可以的。
九、注意避免周計畫制定時的問題。
1、抓不住重點與必須要完成的工作。
2、分工不清不知道誰來完成。
3、數字目標不清晰。
4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。
5、與月計畫中的周計畫沒有很好地結合。
6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計畫經常落空。
7、部門經理是要最清楚一周每日的工作,而且每一個員工也要清楚每日都需乾什麼,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。
8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。
店長的工作計畫怎么寫 篇3
一、早會。儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析並制定今日目標,公司檔案通知傳達。
二、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資訊,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。能夠以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,並達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款後及時通知老顧客(但要選取適當的時間段,儘量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也到達促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購一齊熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存狀況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,並與領導溝通滯銷貨品的具體狀況以便公司及時的採取相應的促銷方案。
五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,用心愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻持續良好的工作狀態,深入知道公司的經營理念以及品牌文化,強化面料、製作工藝、穿著保養等專業知識,知道必須的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提升導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫忙和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
店長的工作計畫怎么寫 篇4
1、加強規範管理,鼓勵員工進取性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規範管理,除了每一天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的進取性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的團體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以進取的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
5、當日進取回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。
7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,進取熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象,靠周到而細緻的服務去吸引顧客。
8、嚴格執行公司政策,確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。
9、進取拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,僅有提高服務質量,今後還將繼續努力堅持店內形象,維護店內衛生,完善專賣店各項制度的管理。總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
店長的工作計畫怎么寫 篇5
1、根據員工的興趣愛好,本職計畫在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。
2、協助行銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅遊周及端午節各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。
3、如果工作檔期允許,將與保全部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,並對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底。
4、計畫在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由於前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。
5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,並收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前台銷售技巧能力。
店長的工作計畫怎么寫 篇6
一、學情分析
九年級(12)(13)班,從整體來看,部分學生身上好的習慣(課堂聽講,記筆記,發言提問、課外閱讀)正在逐步養成,語文的綜合能力較高,但仍有不少學生缺乏學習興趣,學習態度不端正。根據上學期成績看出,學生基礎較差:優生太少,普遍書寫差,作文水平低,朗讀及口頭表達能力不高。部分學生對語文知識較感興趣,有一定的基礎,上課願意積極參與,但大部分人比較懶散,沒有很明確的學習目標,沒有較好的學習態度,上課不用心,對作業是抱著敷衍的態度。口頭表達能力和寫作能力均比較差。從多年經驗看,學生用於理科學習的時間明顯會超過文科,尤其是語文學科往往會被學生輕視。
二、教材分析
九年級上冊主要以文學作品(包括古代白話小說)和議論性文章為主,仍以專題、文體為內容安排,以單元形式進行閱讀教學,並另有文言文單元,集中學習文言文。在九年級,文學作品作為單獨的內容形式出現,不再像以往那樣混雜在記敘文和說明文的文體之內,以培養學生初步的文學欣賞能力。本冊教材分編有詩歌、小說、古代白話小說三個單元,詩歌單元以大自然的頌歌為主題,小說單元以少年生活為主題,古代白話小說單元主要以古典名著為主。議論性文章作為本冊教材的重點,編有兩個單元。一個是演講和書信單元,以思想風采為主題,也兼顧議論的方法;一個是純粹的議論文單元,是本套教材惟一按議論文文體安排的單元。以求知為主題,學習立論和駁論的特點和方法。文言文單元以史傳為主題,進行文言文閱讀教學,並承接以前的教材安排,編有一定數量的古代詩歌。教材在選文、練習、活動等方面的設計主要主要有以下幾個特點:
1、人文性。這套教科書以語文與生活的聯繫為線索。按人與自我、人與自然、人與社會三大板塊組織單元。本冊教材在選文、練習等編排上,努力突出人文性。比如《紀念伏爾泰逝世一百周年的演說》中對自由和平等的呼籲;《孤獨之旅》中對少年成長的關註:《應有格物致知精神)對中國傳統文化的審視;《陳涉世家》對暴 政的反抗等等,都具有強烈的人文精神。
2、多樣性。由於讀者的成長環境、人生閱歷、文化修養的不同,對文學作品的理解也會有所不同,閱讀文學作品的過程,也就是讀者再認識、再創造的過程。因此,對文學作品理解的多樣性,是應該允許並予提倡的。教材尊重學生在閱讀過程中的獨特體驗,尊重學生多樣的閱讀趣味。在閱讀提示和練習的設計中,也儘可能地引導學生得出自己的認識,避免標準的統一的答案。如對《故鄉》主題的分析,對《我的叔叔于勒》中菲利普夫婦的評價,對《范進中舉》中范進的悲喜劇內在意義的認識等。多樣性也為學生個性的發展提供了良好的條件,在教學中要予以重視。
3、探究性。進入初三階段,學生的心智得到一定的發展,思維水平也得到一定的提高,個性的形象也得到一定程度的深入。所以,教材鼓勵學生運用多種方法,從不同的角度,進行多樣化的探究,逐漸增加學生探究性學習的深度。無論是閱讀還是綜合性學習活動,都需要學生透過語言表達等表層的東西,探究深層次的問題。如《敬業與樂業》中對“有業”“圓滿”等人生問題的思考;《智取生辰綱》中對敘述角度的研究;《詞五首》中“酒”在古代詩歌中的意義等。探究性學習重點培養學生綜合的語文能力,而不是單方面地訓練某些語文技巧。
4、開放性。開放性的含義是溝通教材內外,課堂內外和學校內外,使教材從課內向課外延伸擴展,使學生豐富自己的學識、經驗,並對社會人生有一定程度的了解。本冊教材根據學生的認知水平,比前四冊更加注重教材的開放性。尤其是在研討與練習中,幾乎每課後都有一定深度、廣度的擴展性題目。如《心聲》中對當前教育某些現象的觸及;《事物的正確答案不止一個》對學生思維的啟迪;《唐雎不辱使命》對人格與歷史的引申等。綜合性學習更是以某種活動,擴大學生學習的範圍和形式,讓學生開闊視野、加深思維、關注社會生活。如《笑著面對生活》《青春隨想》《金錢,共同面對的話題》等,都和學生的實際生活密切相關,讓他們在活動中豐富人生經驗,形成良好的個性和觀念。
三、教學目標
三維目標:側重培養欣賞文學作品的能力、閱讀議論文的能力和閱讀淺易文言文的能力,繼續提高學生語言表達能力及語文的綜合素養。
1、知識與能力:理解詩人的思想情感,品味含蓄、精練、優美的詩歌語言。領會口語和書面語的差異,品味不同場合、不同背景下口語運用的技巧;掌握演講辭和書信的寫法。了解小說的體裁和特點,掌握閱讀分析小說的方法。學會閱讀簡單的議論文,區分觀點與材料(道理、事實、數據、圖表等),正確把握觀點與材料之間的關係,掌握論述語言的特點。學習個性化語言,領會閱讀古代白話小說要領。積累文言詞語,培養文言語感。
2、過程與方法:通過欣賞詩歌,喚起學生的想像和情感。增強自主朗讀,學習在語境中掌握文章句義和方法。通過閱讀小說,理解作者寫作意圖和作品本身。激發學生閱讀議論文的興趣,掌握閱讀議論文的方法,養成閱讀議論文的習慣。通人物言行、情節和環境分析,感受作者表現主題的社會意義。通過熟讀背誦課文,弄清基本含義,品味素彩文句。
3、情感態度價值觀:感受詩歌的自然美景,體味詩情意,感悟人生真善美。感受人類精英活躍思維、豐富的情感和閃光的思想。在欣賞作品中,領略人生的啟示和藝術的享受。讓學生明白,只有具創新意識,創新精神,才能成為有用人才,才能為祖國貢獻力量。閱讀小說豐富人生的體驗,獲取審美的享受。要歷史地看問題,從傑出人物身上汲取精華,傳承美德,砥礪意志,自強不息。
四、教學措施
1、根據學生實際精心備課,尤其要備好學生,加強綜合,突出重點,注重知識之間、能力之間以及知識、能力、情意之間的聯繫,重視積累、感悟、薰陶和培養語感,致力於語文素養的整體提高。
2、努力改進課堂教學,按課時提出教學目的要求,突出重難點,整體考慮知識與能力,情感與態度,過程與方法的綜合,突出啟發式和討論式,的學習方式。學生多讀多講,老師儘量少講精講,避免繁瑣的分析和瑣碎機械的練習。
3、閱讀教學,重視學生思維能力的發展。在教學的過程中,指導學生運用比較、分析、歸納等方法,發展他們的觀察、記憶、思考、聯想和想像的能力,尤其要重視培養學生的創造性思維。
4、作文教學,加強指導,靈活批改,鼓勵學生互批共批,以改促寫,有效提高作文水平。
5、結合實際進行分層教學,根據教學內容對不同層次的學生進行分層教學,作業的布置和批改有所區別,要因人而異。充分照顧到不同學生的特點。利用課外做好扶優抓差,力爭整體提高。
6、最佳化作業管理,培養學生自主學習、自我管理,加強課代表,小組長的模範帶頭作用和監督作用,力爭做到每課過關,單元過關。
店長的工作計畫怎么寫 篇7
一、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作。
(6)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
二、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為公司就是我的平台,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。
三、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序。還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。
店長的工作計畫怎么寫 篇8
一、預期目標
作為校級骨幹老師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計畫與教學計畫,依據區進修學校教學會議精神,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。以培養學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創造適合學生髮展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養。加強自然教學常規管理和教學研究,開闢教學改革新領域,進一步讓自然教學成為實施素質教育的重要陣地。
二、分項發展目標
1、 專業技術方面
(1) 學習教育科學理論和現代科學文化知識,苦練基本功,一專多能,不斷改進教學方法、提高教學質量。
(2) 承擔學校安排的自然課教學任務的同時開展有關的課外活動。
(3) 培養學生對科學技術的興趣,發展學科學、用科學的能力。
(4) 觀察和實驗是人類認識自然的基本途徑,也是自然教學的特點。我將創造條件,讓學生親自參加觀察和實驗活動,從中獲得知識和鍛鍊的能力。
(5)在自身素質方面,做到在理論上多學習,實踐中多摸索,總結中多討論、多反思。在學生方面,以培養學生的記錄能力、探究能力為重點,輔導學生撰寫科學小論文。
(6)實驗中要加強安全觀念,學生實驗應在教師指導下按操作規程和步驟進行,確保人身和儀器設備不受損害。
2、 具體措施
(1) 本學期里閱讀兩本教育理論的書籍,並寫好讀後感。
(2) 研究一項課題《自然課長期作業的設計與研究》,並寫好中途報告。
(3) 針對課題研究,上一門自然科學拓展性課程。
(4) 本學期12周左右上一節片級公開課,開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
(5) 在課堂中改變傳統的教學方式,動腦筋想辦法,利用學生
愛遊戲,好動的特點,創新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生樂學、會學。
(6)嘗試對學生的評價改革。本學期嘗試對學生的評價改革,以學生自我評價為主,制定評價表格,促進學生的主動發展。
(7)結合學校“學習型團隊”的`創建工作,樹立終身學習的思想,通過自學、集中學、反思、交流、網上等多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。
(8)套用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式,有效地激發學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習欲望,樂學、愛學。
(9)課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發和調動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結合;加強環境保護教育、促進學生行為習慣的養成。
(10)繼續利用課餘時間多讀書多學習,修完本科學歷,提高自身教育教學水平及修養。
店長的工作計畫怎么寫 篇9
一、工作目標
1、認真落實酒店經營工作的一系列決策部署,認真完成各項工作任務。
2、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
二、主要工作計畫措施
1、處理好與酒店各部門人員的關係。
2、保全做好巡查工作,特別是對酒店常漏水部位重點檢查,夜間加強巡查力度。
3、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
4、做好監控系統的保密工作。
5、做好外圍停車場與地下停車場衛生清理工作。
三、加強對保全員進行一系列的學習和培訓。
1、增強保全對車輛指揮、停放的工作的能力,
2、在工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突。
3、結合安保部的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、做好酒店的消防工作
1、做好日常消防工作,有計畫的對區域進行消防安全檢查,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除。
2、要求保全能夠熟練的掌握使用消防器械。
店長的工作計畫怎么寫 篇10
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4、不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
4、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
5、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7、爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。
8、貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試驗收。
9、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2、對於老客戶。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結及某某年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
店長的工作計畫怎么寫 篇11
1、完善各項規章制度,保xx酒店平安。保證酒店的消防安全運轉,確保大廈消防安全,做到萬無一失,工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對於考核不合格的堅決不允許上崗。
3、同時更好的與中控室配合,把工作積極迅速的完成好。
4、加強隊員對各個崗位(前台、地下停車指揮、巡邏保全)的熟悉和勝任,做到每位隊員一專多能,全面發展。
5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶。
6、平時多注意隊員的想法,經常進行交流,關心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保全宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明帶動整個宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!
8、開展學習讀書活動。隊員下班後不太注重學習,要制定詳細的學習計畫,改變這種不學習的習慣,多發一些資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵隊員的學習,特別是保全服務業務知識的學習,全面提高隊員的素質。
店長的工作計畫怎么寫 篇12
在上學期的優秀成果和美中不足中我們迎來了新的一個學期,總體來說我的教學工作還是良好的,但成功和不足都已成為過去,這些也將是我這學期工作的動力。
1、理論學習:
抓好教育理論特別是最新的教育理論的學習,及時了解課改信息和課改動向,轉變教學觀念,形成新課標教學思想,樹立現代化、科學化的教育思想。
2、做好各時期的計畫:
為了搞好教學工作,以課程改革的思想為指導,根據學校工作計畫的安排以及小六數學教學任務和內容,做好學期教學工作的總體計畫和安排。
3、備好每堂課
認真鑽研大綱和教材,做好備課工作,對教學情況和各單元知識點做到心中有數,備好學生的學習和對知識的掌握情況,寫好每節課的教案為上好課提供保證,做好課後反思,以提高自己的教學理論水平和教學實踐能力。
4、做好課堂教學
創設教學情境,激發學習興趣,愛因斯曾經說過:“興趣是的老師。”激發學生的學習興趣,是數學教學過程中提高質量的重要手段之一。結合教學內容,選一些與實際聯繫緊密的數學問題讓學生去解決,教學組織合理,教學內容語言生動。想盡各種辦法讓學生愛聽、樂聽,以全面提高課堂教學質量。
5、批改作業
精批細改每一位學生的每份作業,學生的作業缺陷,做到心中有數。對每位學生的作業訂正和掌握情況都盡力做到及時反饋,再次批改,讓學生獲得了一個較好的鞏固機會。
6、做好課外輔導
全面關心學生,這是老師的神聖職責,在課後能對學生進行針對性的輔導,解答學生在理解教材與具體解題中的困難.充分調動學生學習數學的積極性,擴大他們的知識視野,發展智力水平,提高分析問題與解決問題的能力。
總之盡的努力做好教學工作的每一環節,,想出各種有效的辦法,以提高教學質量。
班主任工作計畫:
今年我接任六年六班的班主任工作,這是我進校以來首次接任班主任,面對這些對將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識、追求新奇的小六新生,我的想法是:為了使學生能夠在我校學習的四年時間裡,學到更多的本領,發展自己的個性,提高個人的素質,我將盡我的努力,教導這批學生認識自己、提高自己。雖然,我在班級管理工作上沒什麼經驗,但我希望能在現在這批學生中,把自己在教育教學上的理論更好的套用在實踐上。平時多向有經驗的教師學習,借鑑他們的班級管理方法。教師的使命就是教育好每一位學生,而班主任的使命便是以學生的健康成長為首要任務。
雖然說我班級的學生有些頑皮、愛動,但這是孩子們的本性,我相信這些孩子在我的帶領下在各科教師的辛勤指導下一定會發展的更好。所以身為班主任,我一定要本著對學生負責,對家長負責,對學校負責,對教育負責的原則。學校的每位班主任都是為了對得起學生和對得起自己而工作的。今後我會做到:堅持認真學習,全面推進素質教育,進一步提高學生的政治素養和科學素養。堅持以人為本、和諧發展的原則,在班級中提倡民主平等、團結協作、積極進取的精神,進一步加強班級的團隊精神建設,增強集體的凝聚力。堅持德育科研,以心理健康教育為重點,深入研究班級中的典型案例,提高德育的實效型。同時作為一名班主任,一定要處理好學生各個方面產生的各種情緒,盡力讓我們的每一位學生都朝著正確的方向前進。因此,作為一名普通班級的班主任,我更應該努力去調動學生的學習積極性,時刻注意一些後進生的發展動向,幫助他們克服學習上和生活上的困難。 充分利用班會時間,結合國內外時事進行世界觀教育。
總之,我會儘自己的努力,把我的班級帶到一個的狀態。
不論是教學方面還是班主任工作方面,我都是一名新手,但我相信自己,只要有付出就會有回報的,只要去做就可以了。同時也希望各位老師能給我提出寶貴的教育教學及班主任工作經驗,先表示感謝!
店長的工作計畫怎么寫 篇13
一、工作作風不嚴謹,在管理上疏於放鬆。
剛擔任班長以來對班員的管理過於寬容,不嚴厲,太過於人性化,總是想讓班員在很簡便的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了x的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模組不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了一系列的不正常現象。
二、工藝指標的執行。
我班在工藝指標上均能按照正常操作程式進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡迴檢查,在這方面。
在那裡要提出表揚的是,我班巡迴工,在上班期間能夠認真巡迴檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,並能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。
四、區域職責制。
我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那裡要提出表揚的是我班出渣工,在上班期間,他能主動的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,X主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區域衛生,受到了X主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面。
我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,並能及時配合機修工進行維護。
店長的工作計畫怎么寫 篇14
一、保全管理
1)做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)對各規章制度與崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。
3)加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨幹力量。
4)做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保全部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1、對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修與保養,確保小區的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監督管理。
3、向業主提供有償服務。
三、環境衛生的管理
1)環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計畫,結合保潔工作程式與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,並加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續加強客戶服務水平與服務質量,業主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛與意見、建議。
4)完善客服制度與流程,部門基本實現制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計畫,提高服務意識、業務水平。有針對性的`開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。更多精彩加物業社區微信。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平與服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業主滿意度,以制度規範日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,更多精彩加物業社區微信。大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
六、根據公司年度計畫,創建文明與諧小區。
根據公司年度管理工作計畫,20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理,強化服務意識,規範服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規範性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
店長的工作計畫怎么寫 篇15
一、指導思想:
認真貫徹落實市教育大會和區教育大會精神,堅持用先進的教學理念指導學校的教學工作,教學工作中不斷更新教學觀念,注重培養學生的創新精神和實踐能力。結合學校的實際情況,本學期教學工作將以義務教育法為引領,以課堂教學實效為核心,以素質教育督導驗收和課堂教學比賽為契機,以教學評價為機制,以教學管理為保障,以規範落實國中建設工程及教學質量為目標,為保證學校教育與地區經濟發展同步,為全面提高教學質量,形成全面發展的特色學校而努力奮鬥。
二、工作目標:
1、國中一年級要狠抓養成教育,力爭做到嚴格、規範、科學,使學生真正做到重學、勤學、篤學、博學。
2、國中二年級教學要確保紮實、規範、科學,在原有基礎上逐步提高學生的認知能力,進一步激發學生學習興趣,力戒兩極分化,確保全面提高。
3、國中三年級的教學要確保夯實基礎,全面提升,充分發揮年級的整體優勢和優秀教師的潛質,力爭在首屆初三年級畢業、升學考試中取得突破。
4、學校的教學工作將立足於全面育人辦有特色,全面發展學有特長。
5、國中一、二年級教學成績指標,要達到區平均值之上,在教委直屬學校中要力爭進入前五名;
6、初三年級畢業生學考試的目標,年級總評及格率要達到100%,平均分、優秀率要確保進入前十五名,力爭進入前十名;年級學生分要進入全區的前100名;要有二至三個學科各項指標進入全區前十名。
三、工作內容:
1、充分發揮家長學校的職能作用,使學校教育得到家長、社區及社會的有力支持。
2、結合新義務教育法的頒布實施,以此為主題開展徵文活動,組織教師認真學習教學理論,並撰寫讀書心得,用於指導自己的教學工作。
3、國中各年級實行月考制度和晚自習制度,通過階段性的質量監控,找出存在的問題並及時給予解決。
4、各學科要結合年級學科特點,確定適合於學校、教師和學生髮展的現代信息技術與課堂教學整合的典型教改課、教學案例,培養學校的。
5、依法治教,以德育人,嚴格執行、全面落實原國家教委頒布的課程方案,繼續開齊課程開足課時,進一步規範中學各年級的課外活動,豐富學生的課外知識,提高學生的能力,深入推進素質教育。
6、認真做好__的課題立項工作以及第__屆教科研論文的徵集工作;加強教科研的課題認證工作,確保所有教師都有研究的教學課題;
7、繼續完善我校40+5的課堂教學模式,強化課堂教學的特色,加強教學過程管理、改革課堂結構,最佳化課堂教學方法,真正做到向課堂45分鐘教學要效率,要質量,課堂教學改革追求的目標是全面發展減輕負擔提高質量發揮個性培養能力。
8、認真貫徹落實學校《課堂教學改革的具體評價標準》。任課教師月聽他人課時不得少於3節,全年累計聽課數應達到12---15節,有3---5節課應為中、國小互聽課。
9、規範教研組活動,加強校本教研工作的力度。根據學校的工作安排,學校將成立國中學科備課組,分為數學組備課組、語文備課組組、英語備課組組、理化生備課組組、史地政備課組組,本學期的第一學期是開展各學科教研、教科研的時期。國中各學科要以備課組為單位,備課組組長具體組織實施,備課組活動要有計畫、有記錄、有總結、有音像資料,有典型個案總結。圍繞備課、上課、聽課、說課、評課、觀摩課展開教研活動,各備課組確定觀摩課教師人選,採取集體備課,集體聽課,集體評課的方式推薦優秀教改典型課。
10、實驗教學工作,本學期學校將全力以赴做好實驗教學的檢查工作。學校行政會要繼續堅持每學期不少於二次研討實驗教學工作,確保實驗教學開出率100%,實驗員教師要嚴格管理學生,保證實驗教學課的課堂紀律,保證學生安全,加快我校實驗教學工作特色化進程。
11、以課堂教學改革為重點,規範教學行為,本學期學校將在中學各年級中實行推門課活動,以提高教師們的適應能力。
12、各年級側重抓住兩頭學生,促進中間狀態的學生向優秀生轉化,把後進生控制在最低限度,通過分層教學和分類指導全面提高國中各年級學生的學習成績。國中三年級的具體工作詳見《初三年級工作方案》。
13、建立學校骨幹教師隊伍,積極培養、選拔市、區級骨幹教師。校級骨幹教師應達到任課教師的15%以上。
14、進一步規範教師教案的書寫,學校對教師的優秀教案將編印成《學校優秀教案集》和《學校優秀課例集》供教師交流、學習提高。
四、工作重點:
1、充分發揮學校教學評估與指導小組的作用,進一步完善學校教學的常規工作和電化教學工作。
2、加強學校“研訓一體”工作,使課堂教學不斷向縱深發展。
3、建立學校中青年骨幹教師隊伍,發揮他們的表率、輻射、示範作用。