對物業服務人員表揚信

對物業服務人員表揚信 篇1

__x員工:

__x,前廳部前台接待。20__年8月15日入職至今,努力工作,把每一步都走的踏踏實實,並收穫了辛勤耕耘的碩果纍纍。並始終堅持“在其位,謀其政,盡其職,勝其任”的生活,學習和工作方式。20__年7、8月份,物業舉行的服務師考試,考試前努力複習物業各部門材料必知,熟練前台作業系統,模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五服務員”頭銜。20__年10月份,由於工作表現與工作努力,在同事與領導投票下,被選為本月“服務明星”。20__年1月份凌晨,在跟客人辦理入住時,通過交談她細心的發現客人得了感冒,此時也是凌晨了,她和西餐值班的廚師處借來了薑絲和紅糖,從服務中心借了熱水壺,為客人熬制了一壺薑湯水送到了房間,客人很是感動,連連表示感謝!客人感謝萬分,並寫表揚信一封。前廳部員工__x作為一名普通的前台接待員,一直對自己高標準,嚴要求。在工作中吃苦在前,享受在後。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣,可她總是說喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

對物業服務人員表揚信 篇2

__x員工:

____20__年8月15日入職__x公司,任職客服領班,期間一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹的工作態度對待每項工作,對待領導交代的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋樑和信息中樞,起到連線內外的作用,客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20__年5月,她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作,根據員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計畫與培訓課件,調動客服部員工的主動學習性,強化物業整體的服務水平,從服務細節抓起,以身作則,以真誠的態度對待每位業主,增進物業與業主的溝通並妥善處理了與業主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理,她一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產生了互相關心、互相幫助的互動行為,激發了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,__x項目於20__年12月31日突破完成了95.1%的收費率,提前半年完成任務。

對待業主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業主有什麼樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業務精益求精,對業主熱情周到的原則,抓規範化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中蒐集業主反應的各種情況與問題,並與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業主滿意的結果,從而提升服務品質。

她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。

在20__年裡,她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作,而且帶領出了優秀的團隊,客服部的服務提升得到了業主的高度認可,在客戶服務的第一線,他們繼續堅持著心繫業主,完善服務,與業主打造和諧關係而努力。

對物業服務人員表揚信 篇3

東方鴻銘物業管理有限公司總經理:

您好!

我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的業主。這一年多來,物業全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保全一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、乾淨、整潔的居住環境。物業工程部在王師傅的帶領下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業公司總經理曹總,身先士卒,親臨現場,帶領全體物業員工,冒著風雪和嚴寒,第一時間清理了小區道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不苟的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!

入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和“以業主為上帝”的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業”。

在過去的20__年,正是由於物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受乾淨舒適的居住環境。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染著我們。在這裡我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!

最後,衷心地祝願貴公司今後的管理工作越來越好,服務水平再上一個新台階!祝全體員工工作愉快、身體健康!

此致

敬禮

__X

____年__月__日

對物業服務人員表揚信 篇4

物業管理三公司:

,前廳部前台接待。20xx年8月15日入職至今,努力工作,把每一步都走的踏踏實實,並收穫了辛勤耕耘的碩果纍纍。並始終堅持“在其位,謀其政,盡其職,勝其任”的生活,學習和工作方式。20xx年7、8月份,物業舉行的服務師考試,考試前努力複習物業各部門材料必知,熟練前台作業系統,模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五服務員”頭銜。20xx年10月份,由於工作表現與工作努力,在同事與投票下,被選為本月“服務明星”。20xx年1月份凌晨,在跟客人辦理入住時,通過交談她細心的發現客人得了感冒,此時也是凌晨了,她和西餐值班的廚師處借來了薑絲和紅糖,從服務中心借了熱水壺,為客人熬制了一壺薑湯水送到了房間,客人很是感動,連連表示感謝!客人感謝萬分,並寫一封。前廳部員工作為一名普通的前台接待員,一直對自己高標準,嚴要求。在工作中吃苦在前,享受在後。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣,可她總是說喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

對物業服務人員表揚信 篇5

物業管理處:

20xx年8月15日入職x公司,任職客服領班,期間一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹的工作態度對待每項工作,對待交代的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現得到了的認可。

客服部是服務中心的橋樑和信息中樞,起到連線內外的作用,客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作,根據員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計畫與培訓課件,調動客服部員工的主動學習性,強化物業整體的服務水平,從服務細節抓起,以身作則,以真誠的態度對待每位業主,增進物業與業主的溝通並妥善處理了與業主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理,她一直注重團隊的建設,在團隊的作用下,客服部成員產生了互相關心、互相幫助的互動行為,激發了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,x項目於20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率,提前半年完成任務。

對待業主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業主有什麼樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業務精益求精,對業主熱情周到的原則,抓規範化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中蒐集業主反應的各種情況與問題,並與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業主滿意的結果,從而提升服務品質。

她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。

在20xx年裡,她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作,而且帶領出了優秀的團隊,客服部的服務提升得到了業主的高度認可,在客戶服務的第一線,他們繼續堅持著心繫業主,完善服務,與業主打造和諧關係而努力。

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

對物業服務人員表揚信 篇6

物業管理:

20xx年xx月xx日上午,我將手機遺失在綜合樓一教室內,午飯時才發現手機丟了,抱著試試的態度撥打了本機號碼,接電話的是北區大樓物業負責人胡老師接的電話,並告之我次日上午到綜合樓值班室認領。

我家情況不算富裕,若丟此機,對我而言損失極大,而且現在班上委員平日聯繫甚多,於我工作甚為不便。今重得手機感激高興之餘,衷心感謝阿姨助人為樂的舉動,並對她這種高尚的行為表示欽佩和感動。此外,還要感謝物業中心北區大樓的管理員老師。

謝謝保潔員x阿姨!

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

對物業服務人員表揚信 篇7

物業管理處:

貴公司保潔員袁潤潤同志XX月XX日在生產區二樓工作時、發現地上有一張拾元錢,她當時問了幾個員工,都沒有丟錢的,一時找不到失主,袁潤潤就把拾到的錢交到了生產部,並請我幫助找找,如果是誰遺失的請到生產部辦公室領取。

雖然錢不多,但這種拾金不昧的實在難能可貴,現在社會上見錢眼開的人很多,還有個別人在為幾分鐘的加班時間、幾角錢的加班工資、自己為公司多做了些什麼工作,報酬不公、工資不夠等等在牢騷滿腹,對比之下,你們覺得不臉紅嗎?為此我們公司希望全體同仁能夠發揚這種優良的品質,袁潤潤這種拾金不昧的,值得我們去宣傳、去光大。“拾金不昧”其實是我們中華民族的一種傳統美德,同時也反映一個人,一個單位和一個地方的道德水平和素質。拾金不昧的行為,充分表現出了一名普通職工的高尚人格品質和良好社會公德.公司主要在獲知了此事後,希以她為榮,對於她這種拾金不昧的,我們要大力去表揚、大力去宣傳。使我們公司走向一個新氣象、新風尚、新環境。

公司對袁潤潤這種美德表示衷心的感謝!

20xx年XX月XX日

對物業服務人員表揚信 篇8

20__年__月__日上午,我將手機遺失在綜合樓一教室內,午飯時才發現手機丟了,抱著試試的態度撥打了本機號碼,接電話的是北區大樓物業負責人胡老師接的電話,並告之我次日上午到綜合樓值班室認領。

我家情況不算富裕,若丟此機,對我而言損失極大,而且現在班上委員平日聯繫甚多,於我工作甚為不便。今重得手機感激高興之餘,衷心感謝__x阿姨助人為樂的舉動,並對她這種高尚的行為表示欽佩和感動。此外,還要感謝物業中心北區大樓的管理員老師。

謝謝保潔員x阿姨!

此致

敬禮!

對物業服務人員表揚信 篇9

客戶關係中心:

我是廣州業主,灣客戶關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,並大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。

我於今年春節前搬入灣新居居住,入住一段時間後,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯繫了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關係中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家漏水原因,並迅速聯繫了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細緻認真,不怕麻煩,由於近期雨水較多,天氣很潮濕,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家防水膠是否已經乾透,直到防水膠全部乾透後,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識,同時也讓我再次體會到率先垂範的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客戶關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應,並親自去現場,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。

祝貴公司業務蒸蒸日上!

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

對物業服務人員表揚信 篇10

物業管理:

在人們歡度新春佳節之際,我們物業服務有限公司安防隊員認真堅守在各自的崗位上。

各個崗位,人、車來往川流不息,守護在機車停放崗位上的隊員馮成冬和農培傑,在20xx年元月30日下午18時左右,拾到顧客遺失的錢包和手機。拾金不昧,並於當日19:30分當場交還給遺失的顧客。

這種好品德、好風格、好行為十分值得大家學習。公司特給予各人50元獎金,以致鼓勵,特此表揚。

新春快樂!

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

對物業服務人員表揚信 篇11

物業管理三公司領導:

_______分公司所轄辦公樓附屬食堂,由於供熱支線設計不合理,施工不規範,加之年久失修老化嚴重,在今年供熱時出現漏水現象。

為了查找漏點,東風供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法,___經理親自指派___副經理親臨現場,召開座談會,分析原因。金經理更是多次到我公司進行現場查勘,並放棄周末休息時間,大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務的敬業精神值得我們尊重和學習。

在此,我們對貴公司這種心繫用戶,誠信服務的態度表示衷心的感謝!

__X

____年__月__日

對物業服務人員表揚信 篇12

物業管理三公司:

分公司所轄辦公樓附屬食堂,由於供熱支線設計不合理,施工不規範,加之年久失修老化嚴重,在今年供熱時出現漏水現象。

為了查找漏點,東風供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法,經理親自指派副經理親臨現場,召開座談會,分析原因。金經理更是多次到我公司進行現場查勘,並放棄周末休息時間,大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務的敬業值得我們尊重和學習。

在此,我們對貴公司這種心繫用戶,誠信服務的態度表示衷心的感謝!

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

對物業服務人員表揚信 篇13

物業管理處:

尹是物業公司保潔部新調到學四樓工作的服務員,自尹到崗後樓里的衛生發生了很大改變,並得到樓里住戶的一致好評。

學四樓是學校1951年建成的,到現在仍在繼續居住使用。樓里設備老化,住戶多(一百三十多戶)人員密集、複雜,外來流動人多,樓里又居住著老人、小孩,這給保潔員的工作造成了很大難度,尤其是現在學校給本樓進行電路改造,樓里地面上一會就一層土,再加上樓里住戶多,三天兩頭就有租戶搬進搬出,還有現在的廁所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水沖刷廁所。水房中的剩菜、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱裡,特髒、特重、特臭。尹這種實幹感動了樓里的住戶,大家一致感謝物業保潔部對學四樓衛生保潔工作的所做,感謝尹對學四樓的貢獻。

年XX月XX日

對物業服務人員表揚信 篇14

物業管理處:

我是貴公司服務的A8-1-103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細緻全方位的服務。

貴公司對員工要求嚴格、訓練有素,所有員工服務態度好,耐心細緻、素質高,而且服務時面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區物業管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經損壞,發現有孩子經常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時發現這一安全隱患,及時勸阻玩耍的孩子並列印了警示語和警示牌,及時杜絕了事故的發生,很多住戶都感覺到了物業服務的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時都非常熱情的詢問,家裡有什麼困難需要幫助,使我們全家都非常的感動。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時不能及時趕到,也能和氣負責地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時安排好後一定幫你搞好”。體現出一種專業專注的職業風範,她用實際行動維護了貴公司的服務宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳對物業客服的對物業客服的。我們業戶非常滿意和感謝!在此我們業戶希望貴公司對於這樣的優秀員工給予表揚和鼓勵。

20xx年XX月XX日

對物業服務人員表揚信 篇15

物業公司領導:

你們好!

今天,我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保全部門的。

本周一,我上班時突然發現原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什麼錢但上班很不方便,補辦手續繁雜。正在我著急的時候,物業保全部打來電話,說保全在樓道門口撿到一門卡,上面有我的姓名和公司電話。我當天就已領回失物,非常感謝及保全部周到及時的服務。

一直以來保全部的小伙子們除了做好在小區站崗、巡邏、對外來車輛登記等職責內的工作外,還經常主動幫業主拿東西、幫助指揮業主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂,讓我一進小區就能感受到溫暖的回家的感覺。

他們的精神實在是令人感動,在此對全體保全部同志表示感謝!同時也深深為物業公司那種主動為業主服務的工作風氣所感動!

謝謝!再一次向表示感謝!

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日