外貿跟單員崗位職責 篇1
生產跟單:對已接來的訂單進行生產安排，生產線跟單員工作職責。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內叫:業務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員，還是工廠企業里的跟單員，他們基本職責都是由"業務跟單"和"生產跟單"兩部分構成。以客戶訂單為依據，處理訂單，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。
1.下達生產通知書
跟單員接到客戶訂單後，應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱，規格型號，數量，包裝要求，交貨期等。
2.分析生產能力
生產通知單下達後，要分析企業的`生產能力。能否按期，按質地交貨。如不能應採取什麼措施?要不要外包?
3.制定生產計畫
生產計畫的制定及實施關係著生產管理及交貨的成敗生產跟單員工作流程生產跟單員工作流程。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。
4.跟蹤生產進度
(1)生產進度控制流程;
(2)生產進度控制作業程式;
(3)生產進度控制重點;
A.實際進度與計畫進度發生差異，要找原因。通常有下列原因：
1.原計畫錯誤;
2.機器設備有故障;
3.材料沒跟上;
4.不良率和報廢率過高;
5.臨時工作或特急訂單的影響;
6.前製程延誤的累積;
7.員工工作情緒低落，缺勤或流動率高，管理制度《生產線跟單員工作職責》。
跟蹤生產進度的表單：
有：生產日報表，生產進度差異分析表，生產進度控制表，生產異常處理表，生產線進度跟蹤表。
5.交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意後方可出貨。如不同意，一是協商，我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
6.有關訂單的更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數量上的，(或增加，或減少)。有包裝上的。(彩印，或白合)。有交期的變更。(或提前，或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什麼?能否接收?如我們的貨已生產的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒按排，問題不大。如已按排了部份，要進行協商。比如數量要減，我們已按原數量採購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔部份費用。對交期：如要提前，我們要根據實際情況說。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要承擔。
外貿跟單員崗位職責 篇2
1、物料的核對：面輔料到達工廠後，督促工廠第一時間根據發貨清單清點物料，若發現短少、幅寬、面料疵點等異常問題，需親自參與清點確認最終結果，並把相關結果反饋給公司質管部主管及行銷部相關人員。2、如工廠前期未打過樣，需督促其速做出產前樣確認，對於沒有及時做產前樣確認的工廠要及時反饋給公司行銷部及相關部門。
3、產前樣確認時需對照公司樣品、工藝要求以及相關制單進行全面的檢驗，檢驗包括板形、尺寸的核對、面輔料的核對、工藝的核對，核對過程中有發現異常問題及時反饋給相關部門進行整改，以控制質問題的發生。
4、產前樣核對後形成產前樣檢驗報告由工廠簽字，並將檢驗結果反饋給質管部及行銷部相關人員；檢驗報告、產前樣一同寄回公司質管部最終確認
5、產前會的召開：跟單員需提前1-3個工作日對工廠展開產前會議，產前會議針對客人的要求以及生產過程中的重點難點問題進行展開，結合產前樣問題點逐項加以闡述，形成報告由工廠相關人員簽字傳真回質管部存檔。
6、生產初期的質量控制：投產初期跟單必需每一道工序高標準進行半成品檢驗及要求，質量異常問題及時反饋到工廠相關人員及公司質管部，並監督、協助工廠落實整改，對於一直沒有得到改善的問題點需以初期質量檢驗報告形式由工廠簽字傳真回質管部。
7、首件及首扎的質量檢驗：對工廠生產出來的首件首紮成品跟單需全檢，檢驗主要點有尺寸、工藝、面輔料等質量問題，檢驗完後把質量問題及時反饋給工廠要求其整改，並以檢驗報告的形式由工廠簽字傳真回質管部，生產初期、首件、首扎的質量問題點將成為生產中期質量檢驗重點。
8、生產中期質量檢驗控制：生產中期質量趨於穩定，要定期（3-6個工作日內）做相應的中期質量檢驗，中期質量檢驗包括已檢驗包裝入箱的成品，檢驗重點有產品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質量問題的檢驗，形成報告反饋給工廠整改及傳真回質管部。
9、中期檢驗要求：1000件以下的成品需要有2個及以上的工廠簽字的中期報告，1000件-3000件成品需做4個及以上的工廠簽字的中期報告。3000-5000件需做6個及以上工廠簽字的中期報告。5000-10000件成品需做8個及以上的中期質檢報告，以上籤字的中期報告需傳真回質管部存檔。
10、協助公司行銷部追蹤船樣，船樣由工廠檢驗好後再由跟單員確認，確認需對照封樣，對船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進行核對，核對完全Ok後寄回公司質管部，由質管部統一給行銷部門。
11、尾期質量檢驗控制：生產完成包裝80%後，跟單員根據公司尾查標準（AQL2、5）進行最終檢驗，填寫尾查檢驗報告，如實匯報檢驗情況，以供主管判斷是否可以出貨；不合格產品要求工廠返修處理，追蹤反修情況；若檢驗合格，剩下20%待檢驗包裝的成品需跟進後期質量，如有異常及時控制。
12、在檢驗中跟單員一定要細心、公平、真實反饋情況，所有定單因生產過程中沒有及時發現、反饋、追蹤、處理，而導致客人投訴或對公司造成重大損失的跟單員應承擔相應的責任。
13、生產進度、質量異常日報傳送：跟單員需每天早上9：30之前以郵件、手機簡訊、傳真的形式傳送行銷、質管等相關人員。
14、生產過程中各環節（公司相關部門）的協同配合力度、出現的問題、對問題反應處理能力以及整個訂單操作情況進行總結，以書面形式報告部門主管。1月30號晚餐25元1月31號早餐20元。
外貿跟單員崗位職責 篇3
1、負責跟進客戶的樣版、訂單需求，轉達給生產部門，並安排裝機和生產;
2、負責整理出貨裝箱資料;
3、與客戶溝通和確認樣版準備和生產過程中的各種細節，並解決客戶的問題，滿足需求;
4、督促跟蹤生產過程，及時反饋異常;
5、負責收發客戶郵件並回復。
外貿跟單員崗位職責 篇4
1、負責成品入庫前二次檢驗；
2.負責成品的品質檢驗，能有效溝通處理質量問題；熟練掌握產品各部位的工藝要求和技術標準；認真查好成品，根據產品的質量標準，查好產品的各部位,尺寸.線跡、疵點、工藝要求，不漏查、少查，做到無油跡、髒跡、線頭、工藝線順直；
3、負責把控大貨生產進度，嚴格控制不良品和確保大貨保質保量按時完成
4、做好數據記錄真實且有效完整；
外貿跟單員崗位職責 篇5
1、與客戶、供貨商溝通並進行訂單落實，同時進行問題溝通和協調解決。
2、跟蹤生產訂單的'執行情況，確保供貨工廠嚴格執行訂單，按質按量按時完成訂單。
3、負責所有外貿單證的製作，能立完成從詢價、訂艙、裝箱、報關、商檢等全程事項。
外貿跟單員崗位職責 篇6
任職要求：
1、正規院校本科及以上學歷，2年以上工作經驗，優先；
2、機械類、國貿類專業；有技術機械基礎優先；
3、有良好的英文套用能力，熟練操作使用計算機及辦公軟體；
4、具備較強的'協調溝通應變能力；
5、能主動承接崗位，能吃苦，敢於接受挑戰；
6、能良好的職業道德和敬業精神。
崗位職責：
1、根據崗位要求，開發市場需求，處理並跟進市場意向；
2、配合各部門進行訂單溝通，跟進訂單進展；
3. 其它工作需要的市場調研及銷售總結等工作。
外貿跟單員崗位職責 篇7
1、根據《生產通知單》要求，協調工廠進行裁剪計畫與調配工作。
2、時時與公司、工廠保持聯繫，對生產過程中出現的面料短缺、供應期限、產品質量、工藝等一系列問題進行協調處理。
3、負責貨物清點，質量檢測，協助產品裝箱，對外發貨等工作。
4、對售後返修等進行跟蹤保證及時交貨。
外貿跟單員崗位職責 篇8
1.協助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;
2.檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關配送手續;
3.核對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫覆核工作;
4.根據客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時完成;
5.在貨物運輸途中，根據貨物特對其進行保管，保貨物安全到到客戶方;
6.按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車，進行貨物驗收，辦理交付手續;
7.將客戶及時簽單，並將簽收依據帶回。
外貿跟單員崗位職責 篇9
1、全面負責跟進加工廠，獨立完成生產制單，並根據生產進度合理安排和跟進板衣及大貨進度和質量跟進貨品到倉;
2、熟悉服裝訂單整個操作流程，能夠跟進樣品開發及訂單生產的全流程;
3、根據訂單的狀況，協調工廠和供貨商，確保大貨質量和交貨期;
4、做好加工廠前期品質宣導、中期品質控制、後期品質抽查工作，處理生產過程中各類問題。
外貿跟單員崗位職責 篇10
1、協助業務部銷售工作，維護成交老客戶;
2、和杭州工廠對接，協調下單、生產、交貨事宜;
3、配合單證部協調安排發貨，參與部分單據製作，確保按照客戶要求交付產品及貨物;
4、為成交客戶提供售後服務。
外貿跟單員崗位職責 篇11
負責、貨場，貨物交接、以及一些散貨、零貨 清點記錄，並列印出一份表單，負責向提貨客戶電話溝通，並及時約定提貨時間，與之交接貨物。
外貿跟單員崗位職責 篇12
1、負責外貿廠內跟單、單證、報關、船務等國際貿易服務工作
2、負責對接外貿業務員，製作報價單或樣品清單並跟進
3、負責對接外貿客戶，跟進產品需求和外貿單據
4、負責對接廠內生產，跟進生產計畫和採購計畫
外貿跟單員崗位職責 篇13
1、及時處理訂單的審核工作;有效率地進行客戶的退換 貨、退款、修改地址等相關工作;
2、熟悉ERP系統操作工作;
3、熟悉英文電子郵件格式，以及郵件溝通技巧。
外貿跟單員崗位職責 篇14
1、根據設計師的產品方案，依據交付周期，把訂單下至工廠；
2、下單後及時跟進生產進度，按照交貨規定時間提前確認是否能準確交貨並及時反饋相關進度信息；
3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產、生產進度等相關事宜，協調物流、工廠的關係，確保訂單準時、保質保量完成交付。
外貿跟單員崗位職責 篇15
1、 專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、跟蹤訂單的生產進度，安排產品的發貨;
3、負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作;
4、負責對帳及催收貨款工作;
5、組織進行客戶投訴或退貨的處理，並將結果反饋給辦事處或客戶。
外貿跟單員崗位職責 篇16
外貿跟單崗位職責：
1.在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的情況，
2.嚴格把握“報價單”，精確地報出產品國際銷售價格。如發現報價單上有疑問時，應及時上報。
3.負責外貿定單在企業內部計畫、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤；
4.生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證。
5.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
6.保守企業商業秘密。
7.上級交辦的'其他工作。
8.做好售後服務。
任職資格：
1、大專或以上學歷，優秀的英語聽、說、讀、寫能力。
2、熟悉外貿出口流程，熟練掌握產品的主要特性和用途，了解產品的工作原理。
3、有一年以上採購經驗優先考慮。
4、組織紀律性強，有一定的組織協調能力與管理工作能力。
5、熟練操作辦公軟體，熟悉市場行銷工作，熟悉契約管理。
6、堅持原則，熱愛本職工作，有良好的團隊合作精神。