如何與同事溝通交流 篇1
我們要去了解同事的性格和處事方式，找到最佳的溝通方式，以免產生不必要的誤會和麻煩。俗話都說“物似主人形”，其實細心看下，辦公室的書桌都長得大不一樣，每張書桌都是主人的另一張“臉”。
在人際風格溝通過程中，我們依據一個人在溝通過程中的情感流露的多少，以及溝通過程中做決策的速度是否果斷，把我們在工作和生活中遇到的所有的人可分為四種不同的類型：分析型、情感表達型、和藹型、支配型。
相應地，我們也將辦公室的書桌分為四種類型，通過看書桌的“臉”，去了解同事，媽媽就再也不擔心我以後會踩中同事的“雷區”了。
1、分析型性格人
書桌特點：圖表和工作相關檔案貼在牆上，很少工作文件、很少顏色、辦公用品觸手可及，桌子上放著有公司徽標的玩具。
分析性性格的人以任務為導向、無主見，制定程式、很有邏輯，有條不紊，面部表情少話語少，或者寧可不說話，忙著做一些事情，比起手頭任務來說其他事情關係不大。
溝通技巧：注重細節，談一些具體的事情，並準備回答很多問題。
2情感表達型的人
書桌特點：擺放紙張，有一些遠足、滑雪、團隊照片，資料夾是彩色的，在畫板上塗鴉、有一些搞笑海報、手寫爽快口號、艷麗玩具、迷你籃球網等。
情感表達型的人外向、表述語言以人為本、語調抑揚頓挫，熱衷互動、喜歡聚光燈、對同事是否注意書桌不關心，不太注重細節、合群活潑、經常希望看到他們的工作在其他人之前，喜歡講述那些雜亂的論文，承認他們很重要，看重細節。
溝通技巧：肯定他們對事物的認識與解釋，還有一些想法，表揚微小細節。
3和藹型性格的人
書桌特點：有藝術特色、擺放家人或寵物照片，有立志名言佳句、說話慢條斯理、聲音輕柔有親和力，有志願服務的獎項、互動玩具很新奇，魔術球等，還有運動隊的用具，擺著盆栽等。
和藹型性格的人無主見，看重良好的人際關係，比較外向語言表達，喜歡和其他人一對一打交道，和藹可親，當你在桌子旁站立，他很快拉出一個凳子給你，可以和他們聊聊家人、寵物什麼的。
溝通技巧：了解他們，建立良好關係。
4支配型性格的人
書桌特點：擺放大日曆，成堆圖書或證書，家庭照片、雅致的裝飾等。
支配型性格的人是以任務為導向，強調效率、不太關注個人關係，辦公桌井然有序，強烈責任感反映在大日曆和黑板上，說話快節奏有說服力，語言直接常常不耐煩，希望別人注意到他們的成就。
溝通技巧：充分用事實，給他們多種選擇，直接表達，語速要比較快。
如何與同事溝通交流 篇2
跟同事之間，由於各人性格、工作性質、工作側重點的不同，平時的小矛盾難免存在。那么在工作中如何使溝通變得更順暢呢?同事之間存在的一些利益方面的衝突，會讓溝通變得複雜，在這種時候，可以儘量把問題變得簡單一些。
溝通的時候，最重要的是弄明白雙方角色的關係，是單純的同事還是朋友的關係。特別是利益上有衝突的雙方在溝通的時候，一般都會搶著表達自己的意思，卻忽略對方的意思。那么，當你過多地考慮自己的利益，對方卻沒有什麼感覺的時候，溝通就無法進行。所以，既然利益是雙方共同的關注點，那么，在溝通的時候，一定要考慮到對方的利益所在，才能讓溝通變得順暢。
要解決互有矛盾的同事之間的溝通問題，溝通雙方的細節問題也很重要。對於心理有缺陷的人，若他能夠有意識地來改變自己的缺陷，這是最好的。當然，跟這樣的人進行溝通時，一定要了解對方的這個缺陷。因為，在溝通不暢時，心理有缺陷的人很容易形成對某件事不滿意，但不在此事上表現出來，卻會在其他事情上表現出來的結果。這主要是因為在溝通的時候，溝通雙方缺少一種直接溝通的方式。如果有同事跟這樣的人的矛盾已經到了影響工作的地步，可以找一個具體的時間，跟這個人進行面對面的直接溝通，把你們真實的想法都直接說出來，看對方的反映是什麼，他究竟需要怎么樣，才會滿意。假如你選擇摔書本或摔杯子的間接方式，很容易令對方誤解。
溝通里包含了很多要素，其中重要的一點就是情緒控制問題，如果能在溝通前，把要說的話，先從腦子裡過一遍，也許會保險一點。人往往在遇到不公平待遇的時候，情緒受到刺激，就不能保持冷靜的心態去對待溝通。當一個人處在情緒激動的狀態下，智商幾乎等於零。如果你是一個情緒波動非常大的人，在和別人說話時，不妨用一些強制手段，如數數，默念12345這樣的方式，來調整心情，為理智反應爭取時間。換用專業的話來說就是，當人們出現溝通障礙時，情緒的反應速度會比理智的反應快。
如何與同事溝通交流 篇3
1.要認識到成功的溝通沒有秘訣
溝通沒有通用的模式，與一個孩子溝通的方式並不總是適合於另一個孩子。因此，父母必須根據自己孩子的特點，創造自己的溝通方式。比如，一位母親的兒子個性內向，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。於是，這位母親根據兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點，經常與兒子一起到書店去，在那裡聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個讀者，不斷進行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來。可見，成功的親子溝通沒有什麼秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2.要學會傾聽
與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力於交流的過程。為了便於做到這一點，溝通最好在安靜的地方進行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙於做晚飯或看喜歡的電視節目，要做到認真傾聽是困難的。做一個耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點，有助於澄清事實，避免對孩子的誤解。經常傾聽孩子的聲音，你會發現，儘管你沒有對孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因為，善於傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3.要創造機會交談
與孩子溝通需要有恰當的機會。青少年不喜歡預約的談話。你想談的時侯，他們可能沒有興趣;只有他們想談的時侯，溝通才有可能順利進行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊遊的時間與孩子交流。不管選擇什麼時間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動中進行的。切忌不要總是試圖在臨時想起的、不固定的時間與孩子進行溝通，那樣做的結果只能是失敗。
4.討論相互間的差異
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如，父母認為孩子應該在晚上9點以前回家，而進入青少年期的孩子則認為自己已經長大了，可以晚一點回來。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應當認識到，這些差異實際上為我們提供了重要的機會，以便重新思考原有的教養方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發展有用的社會技能。由於青少年對事物的認識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點的能力不斷增強，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時難以協調，父母也不必著急上火，最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關心和期望，耐心地進行解釋，從而使差異限定在一定範圍內，而不至於演變成一場衝突。