如何與同事溝通交流 篇1
跟同事之間，由於各人性格、工作性質、工作側重點的不同，平時的小矛盾難免存在。那么在工作中如何使溝通變得更順暢呢?同事之間存在的一些利益方面的衝突，會讓溝通變得複雜，在這種時候，可以儘量把問題變得簡單一些。
溝通的時候，最重要的是弄明白雙方角色的關係，是單純的同事還是朋友的關係。特別是利益上有衝突的雙方在溝通的時候，一般都會搶著表達自己的意思，卻忽略對方的意思。那么，當你過多地考慮自己的利益，對方卻沒有什麼感覺的時候，溝通就無法進行。所以，既然利益是雙方共同的關注點，那么，在溝通的時候，一定要考慮到對方的利益所在，才能讓溝通變得順暢。
要解決互有矛盾的同事之間的溝通問題，溝通雙方的細節問題也很重要。對於心理有缺陷的人，若他能夠有意識地來改變自己的缺陷，這是最好的。當然，跟這樣的人進行溝通時，一定要了解對方的這個缺陷。因為，在溝通不暢時，心理有缺陷的人很容易形成對某件事不滿意，但不在此事上表現出來，卻會在其他事情上表現出來的結果。這主要是因為在溝通的時候，溝通雙方缺少一種直接溝通的方式。如果有同事跟這樣的人的矛盾已經到了影響工作的地步，可以找一個具體的時間，跟這個人進行面對面的直接溝通，把你們真實的想法都直接說出來，看對方的反映是什麼，他究竟需要怎么樣，才會滿意。假如你選擇摔書本或摔杯子的間接方式，很容易令對方誤解。
溝通里包含了很多要素，其中重要的一點就是情緒控制問題，如果能在溝通前，把要說的話，先從腦子裡過一遍，也許會保險一點。人往往在遇到不公平待遇的時候，情緒受到刺激，就不能保持冷靜的心態去對待溝通。當一個人處在情緒激動的狀態下，智商幾乎等於零。如果你是一個情緒波動非常大的人，在和別人說話時，不妨用一些強制手段，如數數，默念12345這樣的方式，來調整心情，為理智反應爭取時間。換用專業的話來說就是，當人們出現溝通障礙時，情緒的反應速度會比理智的反應快。
如何與同事溝通交流 篇2
我們要去了解同事的性格和處事方式，找到最佳的溝通方式，以免產生不必要的誤會和麻煩。俗話都說“物似主人形”，其實細心看下，辦公室的書桌都長得大不一樣，每張書桌都是主人的另一張“臉”。
在人際風格溝通過程中，我們依據一個人在溝通過程中的情感流露的多少，以及溝通過程中做決策的速度是否果斷，把我們在工作和生活中遇到的所有的人可分為四種不同的類型：分析型、情感表達型、和藹型、支配型。
相應地，我們也將辦公室的書桌分為四種類型，通過看書桌的“臉”，去了解同事，媽媽就再也不擔心我以後會踩中同事的“雷區”了。
1、分析型性格人
書桌特點：圖表和工作相關檔案貼在牆上，很少工作文件、很少顏色、辦公用品觸手可及，桌子上放著有公司徽標的玩具。
分析性性格的人以任務為導向、無主見，制定程式、很有邏輯，有條不紊，面部表情少話語少，或者寧可不說話，忙著做一些事情，比起手頭任務來說其他事情關係不大。
溝通技巧：注重細節，談一些具體的事情，並準備回答很多問題。
2情感表達型的人
書桌特點：擺放紙張，有一些遠足、滑雪、團隊照片，資料夾是彩色的，在畫板上塗鴉、有一些搞笑海報、手寫爽快口號、艷麗玩具、迷你籃球網等。
情感表達型的人外向、表述語言以人為本、語調抑揚頓挫，熱衷互動、喜歡聚光燈、對同事是否注意書桌不關心，不太注重細節、合群活潑、經常希望看到他們的工作在其他人之前，喜歡講述那些雜亂的論文，承認他們很重要，看重細節。
溝通技巧：肯定他們對事物的認識與解釋，還有一些想法，表揚微小細節。
3和藹型性格的人
書桌特點：有藝術特色、擺放家人或寵物照片，有立志名言佳句、說話慢條斯理、聲音輕柔有親和力，有志願服務的獎項、互動玩具很新奇，魔術球等，還有運動隊的用具，擺著盆栽等。
和藹型性格的人無主見，看重良好的人際關係，比較外向語言表達，喜歡和其他人一對一打交道，和藹可親，當你在桌子旁站立，他很快拉出一個凳子給你，可以和他們聊聊家人、寵物什麼的。
溝通技巧：了解他們，建立良好關係。
4支配型性格的人
書桌特點：擺放大日曆，成堆圖書或證書，家庭照片、雅致的裝飾等。
支配型性格的人是以任務為導向，強調效率、不太關注個人關係，辦公桌井然有序，強烈責任感反映在大日曆和黑板上，說話快節奏有說服力，語言直接常常不耐煩，希望別人注意到他們的成就。
溝通技巧：充分用事實，給他們多種選擇，直接表達，語速要比較快。
如何與同事溝通交流 篇3
方案的第一步
在於家長和孩子都要有理解對方的願望。
只有當雙方都有了這種願望的時候，溝通才具備心理上的基礎。假如雙方中的任何一方有所保留，那么溝通勢必極難實現，甚至於讓家長和孩子站到更激化的對立面上。
而當雙方都有試圖理解對方的願望時，心理上也就更期盼著主動尋求溝通的機會，嘗試著選擇適當的方法，進行心靈之間的溝通。
方案的第二步
在於從各種渠道了解對方的生活歷史和重大的社會事件。
在當下的中國家庭，一大重要的現象就是，家長不了解孩子，孩子同樣不了解家長。
舉個例子來說，現在的許多家長都不了解流行趨勢，更不了解孩子們興趣集中在何處，同樣的，我們的孩子也不了解家長一代所經歷的歷史與時代背景。而心靈上成功溝通的前提條件之一，就是要做到相互了解，唯有於此處下足功夫，才能夠做到理解對方所作所為的背景，消除彼此之間的誤解與隔閡。
正因為如此，對於孩子而言，所需要的是了解父輩、祖輩過去的生活閱歷，了解家長所處時代的特點，說白了，就是家長必須要讓孩子知道，爸爸媽媽是如何活過來的。
同時，作為家長來說，也應當了解孩子的心理特點，認真去探求當下的流行元素、文化現象，看到孩子所崇拜、所喜愛、所厭惡的東西中那些是積極有益的，那些則是對成長有害的，只有找到兩代人的相似之處，才能夠獲得更多交流與溝通的機會。
方案的第三步
在於主動地進行心靈上的交流，及時給予孩子心靈關懷。
我們的家長都知道，在人際交往中能夠被人理解固然好，但是當誤會發生了之後，如果一味等待別人的理解，那么就會讓自己陷入被動的境地。而當我們主動地與人溝通、交流的時候，便很容易進入一種冰釋前嫌的最高境界。
正因為如此，想要爭取孩子的理解，最好的辦法就是主動接觸孩子，這種接觸越多一分，實現心靈交流就越多一分可能。