銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇1
各位領導,各位評審,大家晚上好!
感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這裡,我是來自營業部的一名櫃員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。
曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣乾雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想像的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間裡,我們放棄了大部分的業餘時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之後,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們櫃檯還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位櫃員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最後客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。
以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇2
我於20__年參加工作,20__年入黨,是__營業所的一名櫃員。
參加工作以來,在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習,加強理論武裝
做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創新”。
金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農業銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發放出去,中間還有許多細小環節,這是一個系統、有機而又複雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之餘,擠出時間,認真學習和鑽研各項基本制度和操作規程,掌握了其基本內容和精神實質,並根據實際情況和自身特點,認真總結,做到業務操作又快又準。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴於律己,樂於奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕
累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛生,每天提前半小時清掃。春節期間是農行全年資金組織工作的重中之重,身為一線櫃員,發揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節與家人團聚的時間,認真做好櫃檯業務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發,以良好的大局意識、創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對人民民眾;以優異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態度和求實的精神,兢兢業業地做好各項工作。善於總結,做好領導工作的參謀和助手
在一線櫃檯積極做好信息採集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。
根據春節期間業務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合櫃檯優勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在最佳化服務環境方面,積極倡導人性化服務,根據客戶的實際困難,列印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款餘額。為此,利用自己是本地人的關係,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農業銀行的業務品種,並且發動親朋好友也成為農行的義務宣傳員,大力宣傳農行的特色產品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發,以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心
的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰,把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農業銀行改革和發展大潮中去,讓人生價值在農業銀行改革中充分發揮和升華。
有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我願我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇3
敬的各位領導、同志們:
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界貨櫃裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為民眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,乾一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造
輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拚搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇4
在工商銀行工作有xx年有餘,在此期間,我通過與客戶的深入交流和溝通,為客戶提供了高質量的服務,本人深刻認識到櫃面服務是銀行的視窗,所以我們的服務質量就直接關係到銀行的發展與生存。
作為一名櫃員,我具有優秀的溝通能力和組織協調能力。處理客戶的存貸款工作是服務性質的工作,在實際工作中,我堅持做到了讓客戶放心、滿意,多年的工作經驗讓我能夠有效的與各種客戶溝通,並且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應,積極進行協調解決。
曾經有一位經濟學家這樣說過:“無論你的工作是怎樣的卑微,你都應該付之以藝術家的精神,倘若你對工作具備了百分之百的熱忱,那么你就會從感覺自己並不平庸,這樣你就胡將你的工作視為你人生奮鬥的一種樂趣,這樣你就能夠竭盡全力的去善待每一位客戶。”在今後的工作中,我將會從以下幾點出發來完善自己的工作、提升自己的服務質量。
第一、在崗期間我嚴格端正自己的工作態度
在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業務,有時工作時間接近10個小時,有時忙的上廁所的時間都沒有,但是我們高度意識到位客戶提供良好服務的重要性,因為服務是一家銀行穩定發展的載體,銀行經營從本質上來講也就是銀行服務的經營,銀行內部為客戶服務的態度、服務質量等就直接決定了銀行的業績與銀行的發展,櫃員作為與客戶直接接觸的橋樑之一,我們更要認真的對待每一位客戶需要處理的問題,尊重每一位客戶。
第二、服務注重細節
要讓顧客感受到我們在用心服務,在日常的觀察中,我勤于思考、善於發現,持之以恆的做好為客戶服務的每一個細節工作,在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態度,因為客戶對我們的態度實際上也是自己對客戶的服務態度的反面鏡子,出現問題後,我不會挑剔鏡子的不好,而是從自身出發,尋找不足之處,並加以改進。
第三、提高自身業務素質,增強業務服務質量
在日常工作中我將認真慎重的`對待審查貸款,改善審查質量,提高了庫存、密碼、憑證管理,提升風險管理意識。在工作中還可以實行客戶分層管理,方便客戶辦理業務,提升業務辦理水平,提升服務客戶的質量,增強客戶的滿意度,提高客戶的忠誠度,倘若客戶感受到建行櫃員服務方便,服務熱情,到工行辦理業務的客戶數量就會增多,業務量加大,效益就會在過去的基礎上得到提升,也就能夠促進工行的穩步發展。
多年的工作經驗讓我具備了較高的工作業務能力。作為一名櫃員,我非常熱愛我的工作,這些年的工作中,我時時體驗著它給我帶來的快樂。在緊張有序的工作里我不斷成長,通過學習、培訓,總結自己的教訓,我逐漸擁有了作為一名櫃員應該具備的服務精神與服務理念,積累了豐富的經驗,這些經驗將成為我日後開展工作的有力支撐。
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇5
大家好!
首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!
__年,我來到了__商業銀行__支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反覆強調兩個辭彙:關愛和責任。在隨後的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,也逐漸明白了__商業銀行蓬勃發展的源泉所在。
俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。
在現代社會裡面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決於團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協作,形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當時,負責帶我的__師傅看在眼裡,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候,__師傅總是把我帶在身邊,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間裡撕下了“新手”的標籤。
就這樣,經過__師傅無微不至的教導,我終於熟練掌握了信貸業務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢於迎接各種挑戰。
榜樣的力量是無窮的,在__師傅的示範下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們儘快融入這個團隊。
讓愛心傳遞,讓感恩續航,這就是我們的團隊精神,也是把大家連線在一起的最大保障。
人們常說,眼睛是心靈的視窗,對於我們商業銀行而言,信貸員是銀行奮戰在直面客戶的第一線,也是最直觀展現我們服務的視窗。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯繫客戶與銀行之間的橋樑和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務,努力成為本地區最受尊敬的銀行,這是我們__商業銀行的企業理念,也是衝殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。
為了促進__地方經濟發展,解決中小企業和廣大民眾資金周轉的燃眉之急,我們信貸人員想民眾之所想、急民眾之所急,披星戴月,餐風露宿,積極上門服務,掌握民眾生產生活資金需求情況,及時發放貸款,解決實際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來,__商業銀行累計發放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量,用心詮釋責任,這已經成為了我們__商業銀行的一種企業文化,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言佳句:給我一個支點,我可以撬動整個地球。
對於我們__商業銀行而言,憑藉著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點,必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為__譜輝煌!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇6
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我從進入xx酒店工程部,到現在,已經半年多了。半年來,無論我做什麼樣的工作,都始終抱著一種認認真真,扎紮實實的態度來對待,並逐漸在工作中發現了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。
工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門,負責酒店的能源供應,設施設備的管理危險保養,負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多,數量大,工作繁忙,技術性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了"認真工作,平凡的工作也有貢獻"這句話。
人總要有個人生目標,總要有個發展方向,既然把酒店作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,義無反顧的選擇“敬業”,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!”愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態度做好今天的工作;沒有任何藉口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責,以最大的努力完成領導分配的各項工作。
工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認真負責的工作態度,不怕累不怕髒的工作精神。現代酒店的競爭,已經從前台比硬體、比銷售、比服務,發展到了後台加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育。
總之xx酒店工程部是一個大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯繫緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學習他人的長處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發展的同時成就自己的事業和夢想,實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業,為xx酒店的發展保駕護航!
謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評審:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!
x年,我來到了商業銀行支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反覆強調兩個辭彙:關愛和責任。在隨後的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,也逐漸明白了商業銀行蓬勃發展的源泉所在。
俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。
在現代社會裡面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決於團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協作,形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當時,負責帶我的師傅看在眼裡,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候,師傅總是把我帶在身邊,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間裡撕下了“新手”的標籤。
就這樣,經過師傅無微不至的教導,我終於熟練掌握了信貸業務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢於迎接各種挑戰。
榜樣的力量是無窮的,在師傅的示範下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們儘快融入這個團隊。
讓愛心傳遞,讓感恩續航,這就是我們的團隊精神,也是把大家連線在一起的最大保障。
人們常說,眼睛是心靈的視窗,對於我們商業銀行而言,信貸員是銀行奮戰在直面客戶的第一線,也是最直觀展現我們服務的視窗。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯繫客戶與銀行之間的橋樑和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務,努力成為本地區最受尊敬的銀行,這是我們商業銀行的企業理念,也是衝殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。
為了促進地方經濟發展,解決中小企業和廣大民眾資金周轉的燃眉之急,我們信貸人員想民眾之所想、急民眾之所急,披星戴月,餐風露宿,積極上門服務,掌握民眾生產生活資金需求情況,及時發放貸款,解決實際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來,商業銀行累計發放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量,用心詮釋責任,這已經成為了我們商業銀行的一種企業文化,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言佳句:給我一個支點,我可以撬動整個地球。
對於我們商業銀行而言,憑藉著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點,必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為譜輝煌!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇8
各位、評審:
大家好!
有一首歌,每天都會產生新的旋律,每天都會譜寫新的章,這首歌擁有永恆的主題,那就是—家;有這樣一種人,走近時,你不會引起注意,遠離時,你不會產生記憶。然而,正是因為他們默默無聞的辛勤工作,唱著一首首關於“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業有了勃勃生機。
司機孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠沒有滿足,有的是進取的勇氣和不服輸的性格;對工作永遠沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的和對忍心“老夥伴”孤獨地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點和師傅一起動手修理。果然,一會兒就將問題解決了。坐在車裡,他感覺到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動著身邊的夥伴“愛家”。孫剛擔任公司車隊隊長期間,由於他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊友們為公司節約一筆又一筆的維修費用。曾為嚴格把關修理費而寧可不要有關單位的紀念品,曾為堅持原則而得罪過好友,曾為加班加點而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什麼。他常說的一句話是:“企業是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報。”一滴水可以折射出太陽的光芒,十九年的司機生涯,他就是這樣日復一日地重複著平凡的故事。熟識他的同事們都說:孫師傅真是個任勞任怨,有敬業的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會堅固不塌。
前段時間,單位發生了重大交通事故。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個老司機的責任。痛定思痛,他決心以實際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓班”。他不因任何原因而落下一節課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點多鐘開車出發,送市內訪銷的貨,直到中午11點左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達40攝氏度高溫下來回奔波8個多小時,回到家已是下午2點多了。剛準備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需捲菸,而又聯繫不到當班司機,情急之中,有關人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司後將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓班學習,到小林訪銷部將捲菸卸貨後顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕。回來已是晚上8點多了,又堅持參加完學習,才回家吃晚飯。
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇9
同志們:
在過去的一年裡,我們全體保全人員為了建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷,大家無怨無悔,兢兢業業去履行各自的職責。在這裡請允許我代表“億都”全體人員,向你們表示衷心地感謝,你們辛苦了。
我們億都保全隊伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務”的諾言,是我們保全隊需要不斷研究探討的課題,也是保全隊持之以恆的追求和任務。保全隊應不斷創新隊伍建設的新理念、新思路和新舉措,努力鍛造一支素質過硬、形象良好、服務規範、商戶滿意的保全隊伍,使之成為我們“億都”在市場規範管理、維護市場和諧穩定、維護公平正義、促進市場順利發展的一支可以依賴的重要力量。下面談談我的幾點看法:
一、堅持專業型與複合型相結合的人才培養戰略,不斷增強保全隊伍的實力
《保全服務管理條例》出台後,保全的服務範圍不斷拓展,擔負的工作職責更加廣泛,發揮的社會作用愈加突出,保全市場的競爭亦會更加激烈。這種行業發展的特殊性,對保全員都寄予新的期待。保全員不再只是通常意義上看家護院的“更夫”,而應是集多種技能的“行家裡手”,要以保全隊伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保全隊應不斷加強保全隊伍的能力建設,努力培養專業型、複合型保全人才。
(一)以教育培訓為基礎,不斷錘鍊隊伍素質。保全服務作為一種特殊行業,對從業人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊伍的基本素質,除了要把好招聘關,嚴防染有惡習及帶有劣跡的人加入行業外,還應不斷地對從業人員進行再教育再培訓。
目前,我們的保全從業人員,絕大部分來自於農村,部分來自於下崗職工和復退軍人,相對而言,你們普遍學歷較低,社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個普通的老百姓轉換成一名合格的保全隊員,那就必須從基礎培訓開始,我們要在加強軍事體能、儀容儀表,言行舉止等基本功訓練的同時,為安防工作的實際需要,對保全員開展門衛值守、目標守護、火災預防以及突發事件的處置、治安信息的收集等保全勤務技能培訓,並積極開展法制教育和安全教育,使大家明確保全員的工作職責,提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力,最終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉換。自從我到“億都”公司任職後,一直強調保全隊要進行以上方面的訓練,但我發現你們不是堅持的很好,這是在今後工作中必須改進的。
在實際工作中,許多保全員暴露出交際表達能力和處事協調能力差的問題,工作苦幹蠻幹的多,原則有餘,靈活不足,因一句話說的不到位、一件事處理不妥當而引發的各類衝突甚至被打罵、被傷害現象時有發生。針對這類問題,我們保全隊要積極組織開展各類學習交流活動,充分利用座談會、班務會的形式,加強保全員的口才交際、處事能力訓練。我要求每周必須召開一次班務會,讓每個隊員都要發言,班長要點評,隊長要經常參加旁聽和監督。
(二) 著力加強對班長的培養。火車跑得快,全靠車頭帶。能不能帶出一支作風過硬,業務精通的保全隊伍,班長所發揮的作用十分關鍵。班長直接工作在保全服務的第一線,既是“將”,又是“兵”;既是“指揮員”,又是“戰鬥員”,班長對保全員的日常工作狀況、思想狀態最了解,也最容易與保全員溝通,也可以說是班長維繫著整個隊伍的正常運轉,班長的能力強弱、工作敬業程度,能否與商戶和消費者建立起良好的關係,都直接影響到整個隊伍的態勢。可以這樣說,有了好的班長,就把握住了隊伍建設的著力點。因此班長必須要有自我修養的意識和能力,你們是構成整個隊伍強大戰鬥力的中堅力量。從我平時的觀察和了解,我們的三位班長都還不錯的,特別是鄒貴明帶的這個班比較全面,整體素質較強。我們其他的班要向好的班看齊,要向好的班長學習。班長首先一點就是要以身作則,起模範帶頭作用,有事先要自己往前沖,要做到“四勤”。即:勤走、勤看、勤檢查、勤監督。這樣才能把全班隊員調動起來,才能步調一致,指揮得力,從而杜絕在隊員中出現懶懶散散,不堅守崗位,漏崗脫崗的現像。我的觀是,對班長的要求就要高一點,寧缺毋爛。同時,作為一名合格的保全員,在行為上要做到做到:在班長的帶領下,一切命令聽指揮;在形像上要做到:按要求著裝,站如松,行如風,坐如鐘。我們有個別保全員站沒站像,坐沒坐像,那裡像個正規公司的保全員啊,我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現象以後必須改進。對那些不守規矩,不聽使喚,自由散漫的人要堅決辭掉,確保隊伍的純潔、活力和良好形像。
二、堅持制度約束與先進激勵相結合,不斷激發隊伍活力
一個模範,就是一面旗幟,可以引領方向;一種精神,就是無窮動力,足以所向披靡。堅持教育、引導、激勵、鞭策,嚴格落實公司的各項規章制度,是提高凝聚力、戰鬥力和號召力,激發保全隊伍活力的重要途徑。
(一)發揮主題教育的引導作用。堅持開展社會主義榮辱觀的主題教育,加強保全員愛崗敬業和理想信念教育,樹立正確的人生觀、價值觀,旗幟鮮明的要求廣大保全員應該堅持什麼、必須反對什麼,積極倡導什麼、堅決抵制什麼,使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻的精神、一種無窮的力量根植於保全員的思想,踐行於保全服務的日常工作,讓“忠誠、奉獻、為民、正義”成為保全文化的核心和精髓。
(二)用典型示範鞭策人。要立足保全服務崗位,大力開展平安崗點、紅旗班組、保全標兵等創建活動,注意從日常表現、工作業績以及客戶的評價中發現、培養、選拔一批保全骨幹和先進模範;要善於提煉並積極推廣先進模範的好經驗、好做法,使保全員的敬業、奉獻精神產生一種春風化雨、潤物無聲的感召力,努力營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍,激發保全員在平凡崗位建功立業、在艱苦崗位奮發有為,從而使老典型有新經驗,老先進有新發展,使個別積極因素倍增為群體效應。
(三)全面落實規章制度,建立健全激勵機制,營造公平合理的用人環境。俗話說“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎功罰過、獎優罰劣、獎勤罰懶,才能使先進受到獎勵、後進受到鞭策,真正調動起廣大保全員的工作熱情。為此,要建立健全一套大多數人認可的、科學的、透明的、公平合理、行之有效的激勵機制,把保全員的績效考核、薪酬福利、級別晉升、職務提拔、評先獎勵等納入其中,科學制定,合理量化,全面評估,嚴格考核。獎懲激勵要與政治榮譽掛鈎、與經濟利益掛鈎,強化正負激勵效益,注重獎懲兌現,讓保全員在平等、開放、公平、公正的環境下,充分展示自己,激發競爭意識,發揮深層潛能,最大限度地調動起積極性和工作熱情,煥發出積極向上的勃勃生機,從而使企業在今後激烈的市場競爭中立於不敗之地。目前,我們人手一冊的《規章制度彙編》就是大家要學習撐握的,要熟知公司的有關規定,可以做什麼,不可以做什麼。做好的公司給予獎勵,做不好的也要按規定給予懲罰。以後我和其他公司負責人都會經常到市場內各崗位查崗的,還會經常調監控查看。只要發現哪一個不在崗位,哪一個遲到早退,或是中途溜號,我們都要按規章制度予以處理。請大家一定要尊守紀律,愛崗敬業,不要去碰這條高壓線。
三、堅持人文關懷與權益保障相結合,不斷提升隊伍合力
從某種意義上講,我們的保全人員更需要大家的充分關注與關懷。保全隊不僅要加強保全員的教育管理,同時要給予大家更多的人文關懷,包括經濟和道義上的關懷,更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個充分展示自我,實現個人價值,達到精神愉悅的舞台,激發保全員對我們公司的認同感、歸屬感和榮譽感,促進隊伍和諧,提升團隊合力。
(一)切實重視和關懷保全隊伍。要積極開展各類評選表彰活動,充分利用各種機會和平台,大張旗鼓的宣傳保全先進個人和典型經驗,樹立起保全員的職業自豪感,增強職業吸引力。同時,從細節入手,從小事體現,關注保全員的工作,關心保全員的生活,建立領導定期走訪、節日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅持厚愛與嚴管相結合,健全思想政治工作責任制度和保全員思想狀況定期分析制度,對保全隊伍中呈現的傾向性和苗頭性問題,做到早發現、早報告、早解決。對有思想情緒的隊員要責任到人,通過調查分析和組織生活等多種形式,開展說服教育和心理疏導,以真摯的情感溫暖人心,搭建起管理者與保全員之間平等交流溝通的平台。
要認真落實保全服務的各項操作規程,加強保全勤務工作的日常檢查、現場督察,定期開展商戶滿意度調查,不斷完善內部和外部監督機制,從而使大家真正感受到組織的重視與關懷,把自身融入到保全這個大家庭,以主人翁的姿態投身於公司的發展與建設之中。
(二)加強保全員的權益保障工作。保全員作為我們市場治安防範的一支有生力量,始終處於矛盾衝突的最前沿,被打罵、被傷害,導致其人格權、名譽權、人身權受侵害的事例屢見不鮮,我們要杜絕這種侵權現象。同時,要認真貫徹執行《勞動契約法》,鼓勵保全員參與企業管理;不斷改進保全員的勞動條件,落實保全員的每周44小時工作制和逾時加班費補貼制度;不折不扣地落實保全員社會保險等法定保障工作。在這一點上,我們“億都”公司應該是做的比較好的。要從公司財務上細算,每位保全員每月費用支出將達到3000元左右,並且儘可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區了解到,在同類的市場,有的企業其保全工資還在1200元左右,而且還沒有給予社會保險。就從這一點上講,大家也要珍惜現在的崗位,更沒有理由不好好工作了。
(三)營造良好的企業文化氛圍,增強隊伍凝聚力。隊伍建設,在一定程度上講,就是用文化塑造人。要營造一種企業文化來統一價值取向,作為凝聚人心的力量源泉,形成一種強大的精神動力。要充分體現出“安全第一,服務上乘,品質卓越,評價良好,一心為公”的核心追求。同時要圍繞這一目標,致力於持續提高保全員的職業素質,包括思想道德、職業技能等,大興“讀書學習之風”、“創先爭優之風”;大力提倡“講文明、講紀律、講團結、講道德、講禮貌”,積極營造敬業奉獻、公平正義、團結協作的良好風氣,鼓勵大家勇於同違法犯罪行為做鬥爭,積極參與市場中的矛盾化解、治安巡邏防範、治安秩序維護工作;保全隊要不斷探索保全人性化管理,創造寬鬆的工作環境,關心隊員生活,解決後顧之憂,使隊員真正熱愛企業,忠於企業,為企業的發展盡心盡力。
同志們,大家一定要克服困難,儘早把家裡的事情安排好,做好春節值班的準備工作。在春節期間,無特殊情況不許請假。公司會按規定給予大家加班補貼。同時在除夊和初一、初二三天,每人每天給予增加一伙食費三十元,請袁經理督促食堂安排好一伙食。請大家依照安排按時上下班,確保人員到位,確保節日安全。在這裡我提前祝賀大家春節快樂,萬事如意。
謝謝大家。
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇10
各位領導、朋友們、同志們:
大家上午好!
又是一個“接天蓮葉無窮碧,荷花翠綠迎秋來”的初秋之際,又是一個蘊育希望的季節,首先要感謝各位領導給我這次展示自己的演講機會。今天的演講會,是一次學習會、交流會、鼓勁會、是一次學準則廉潔為民理財會。祝賀今天的演講會取得圓滿成功!
我演講的題目是:《學準則廉潔為民理財在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風采,滾滾的長江、黃河波濤洶湧地奔流向前。古往今來,我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上,我們都是龍的傳人,華夏的子孫,應該怎樣建設文明的家園?怎么去建設偉大的祖國?怎樣去做學準則廉潔為民理財的使者,崇尚公正、清廉、為民?怎么去貢獻我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學準則廉潔為民理財應是我們的座右銘。
回首我們每一個人的成長之路,都會心潮起伏,思緒萬千,有十多年的寒窗苦讀,有黨的陽光雨露,有組織的培養和同志們關心幫助,有廢寢忘食腳踏實地的苦幹,有一步一個腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神聖,我們今天取得的成績來之不易,學準則廉潔為民理財使我更自警。
手拍胸膛想一想,人生的信仰、廉潔莫淡忘,面對物慾橫流,燈紅酒綠的誘惑,我們要以各級財政反腐倡廉工作會議精神為指針,我要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,“公生明,廉生威”,在“工作、生活、交際”圈中一塵不染,誘惑中堅定我們的信念,迷濛中保持清醒。報章上披露的一個個腐敗貪占案例,促使我們每一個公職人員的警覺。錢利交易飽私囊,甚者違規監獄踏,高牆之內多悽慘,妻離子散不團圓,更甚把自己送上斷頭台,身敗名裂留臭名,一生功名化泡影。貪得家資千百萬,每日三餐只兩碗,留予子孫多紈絝,揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處,睡眠只需三尺寬,不僥倖、莫伸手、伸手必被捉,紙是包不住火的,早晚終究露馬腳。若要人不知,除非己莫為。年邁的父母在老家關注我們的平安和幸福,親朋好友在關注咱們的進步與期望,在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨。子女能和父母經常團圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事,夜來敲門心不驚。學準則廉潔為民理財使我更自重。
守本分、多奉獻、竭盡全力工作,順自然、淡名利、以度人生春秋,天下沒有免費的午餐,人予重禮,必有所求,常在河邊走,可要不濕鞋,絕不能被“糖衣炮彈”所擊重,絕不能半推半就上賊船,絕不能敗倒在石榴裙下,絕不能紙醉金迷不醒悟,我可要樹立正確的利益觀,模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德,堅決抵禦各種腐朽落後思想文化的侵蝕,永葆公職人員的高風亮節。學準則廉潔為民理財使我更自省。
因為還有,臉朝黃土背朝天的父老鄉親為生計在鋤禾日當午;因為還有,下崗的兄弟姐妹為餬口無奈地發愁;因為還有,貧困的學子為求學面對入學通知書因學費而又喜又憂;因為還有,因貧困的患者拿不起個人負擔部分藥費得不到及時治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇,決不能利用職務之變為個人再謀取私利。學準則廉潔為民理財伴我一生。
在人生事業的航線上,要撥正人生的羅盤,校對好人生的坐標,牢記“兩個務必”,牢記法紀觀念,不能思想兌變,放縱自己,決不能掉進違法犯罪的泥潭,“前車之覆,後車之鑑”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財,學準則廉潔為民理財永遠在我心中。
我們作為一線的財務工作者,肩上都有人民的重託,社會的希望,親人的期待。“淡泊以明志,寧靜以志遠”,我們要只爭朝夕,竭盡全力工作;德、勤、能、績、廉全面發展。我都要學準則廉潔為民理財,去努力爭先創優,科學發展。
在今後的實際工作中,我們要以滿腔的熱忱服務和融於學準則廉潔為民理財,為單位增光,為財政添彩。我愛崗我敬業、我奉獻,弘揚新作風,精塑新形象,切實為學準則廉潔為民理財。
讓我們去踐行自己在理財崗位和對社會許下的諾言,用科學發展的理念去做好我的工作。我們是財政職工;要學準則廉潔為民理財,從心出發、從我做起,再創佳績。
謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇11
尊敬的公司領導、各位同仁:
大家上午好!
我叫鄺小雲,是炎陵縣萬家福超市導購員。今天站在這裡發言,我心裡惶恐不安,在坐的各位工作業績和工作表現比我出色得多。我知道領導給我這次發言的機會,這是對我的的一種激勵。
做導購難,特別是做一名新導購員更難。我是去年8月才加入公司的,當時業務上是一片空白。我想,只要努力學習肯定會提高的。不懂的地方就向超市的同事請教,不怕大家笑話,我這人臉皮特別的厚,在請教別人遭到白眼時,仍會死皮賴臉,直到搞懂為止。在較短的時間內我基本上,熟悉了業務。我認為,要當好一名導購員最為重要的是優良的服務態度,要讓顧客體會到服務的真誠。除了耐心向顧客介紹產品外,我還利用本地人的優勢,充公利用本地方言進行交流,炎陵客家人,只要你用客家方言與他交流,他會覺得你親近。這次成交了,下次肯定又來了,回頭客就多了,銷售額就增多了。這也是我工作中的一點體會吧。當然,我做得還很不夠,在今後的工作中,我一定會更加不斷的努力,爭取銷售業績更上一層樓。同時也想通過這次會議,學到同仁的更多寶貴經驗。
我相信,只要我們全體員工努力工作、不斷進取,我們晨馨貿易有限公司的明天會更加輝煌!
謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇12
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!感謝分行給我一個機會,能在在分行成立xx周年華誕之際站在這裡,我是來自營業部的一名櫃員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣乾雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想像的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在支行的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間裡,我們放棄了大部分的業餘時間。支行的行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。
陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之後,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們櫃檯還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位櫃員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最後客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。
以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇13
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
我是xx縣農村信用聯社門市的信貸覆核。今天我演講的題目是《創先爭優,與時俱進》。
首先,我非常幸運能成為信用社這個大家庭的一員,在信用社工作的這一年多的時間裡,我見證了一個大企業在培養新人,員工培訓所做的努力,我也從培訓和實踐中充實了自己,提高了自己,使我在工作中遊刃有餘。在我就職的這一年多的時間裡,聯社在深化改革、體制機制改革、業務創新拓展等方面進行了一系列的轉變。從櫃員制的獨立性,到取消信貸覆核等方面做出了較大的變動。使得客戶在辦理業務的時候更加方便、快捷,也使得員工在工作中更加輕鬆。聯社員工立足本職崗位,在積極創先爭優,以及爭創一流業績中,大家爭相努力,在這期間,湧出了許多感人的事跡,這其中,王芬同志對我們的影響深遠,在王芬同志的先進事跡中,我們敬仰,我們感動,我們落淚,我們學習,我們奮發圖強。王芬同志的事跡,一直都在激勵和引導著我們廣大員工立足本職崗位,創先爭優,為了推動農村合作金融事業持續快速發展而做出努力。
愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻,是我們崇高的追求。“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什麼樣的崗位,無論做著什麼樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我重新理解這段話的含義,便發現它被賦予了更深刻的內涵,那就是愛崗敬業,無私奉獻。
我所在的信用社,在主任的帶領下,每個星期,每個月,以及每個季度都會召開全體會議,每個人都會對自己進行階段性總結,哪裡做的不好,哪裡還有待提高,生活哪裡遇到困難,以及如何提高自身業績都會成為我們討論的話題。我們在討論中提高自己,只有我們全體社員提高了,本社業務才會節節攀升,農民朋友才會放心把自己的辛苦錢交給我管理。
在,我和我的同事,,,,,以及我們的主任,在生活中,我們互相幫助,工作中相互學習。這其中,,工作20餘載,始終堅守在縣周邊鄉鎮的分社中,20餘年風雨無阻,始終如一。在剛進入信用社期間,由於對環境的不熟悉,使我在工作中畏手畏腳,而讓我很快融入這個大家庭的正是。熟悉人都會有這些印象:待人真誠,辦事幹練,工作紮實,是營業室的頂樑柱。參加信合工作20餘年來,她憑著對信合事業的無限忠誠和執著追求,用真情和汗水譜寫出了一曲曲動人的敬業之歌,用智慧和實幹描繪出了一幅幅奉獻者的畫卷。
在我們這個大家庭中,跟一樣的。還有很多很多,敬業者的字典永遠只有兩個字:奉獻。為了自己執著追求的信合事業,他們用自己堅實的音符在信合譜上跳躍。欲問秋果何所累,自有春風雨瀟瀟,他們用真心、真情、實幹描繪著自己壯麗的人生畫卷。我們的事業是神聖的,我們的前程是錦繡的,我們的明天是輝煌的,我們有信合領導高瞻遠矚、任重道遠、運籌帷幄的大氣豪情,有產權明晰、法人治理結構完善的農村合作金融管理體系,有國有銀行縣域機構大量撤併後地廣天闊的市場空間,有多年來與廣大農民兄弟唇齒相依的合作關係,有勤勞樸實、樂於奉獻的廣大信合員工,我們將用智慧點綴山河,用汗水澆灌良田,用微笑挑戰明天,用一顆熾熱的心去換取江山多嬌,藍天一片,用我們共同的心血,造就信合事業錦繡輝煌的明天。
謝謝!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇14
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是“履職盡責 廉潔從稅 從我做起”!
每個人在紛繁複雜的社會中都扮演著不同的角色,發揮著不同的作用,總要有個人生目標,明白自己是誰;總要有個發展方向,明白到底為了什麼。
我作為一名公務員,一名地稅幹部,既然把公務員作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這一選擇,怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我會義無反顧的說“履職盡責廉潔從說”。
曾經聽說過這樣一個故事:有一個小和尚經人介紹進了一座寺廟,主持見他年幼,讓其擔任撞鐘職務。小和尚很聽話,每天定點起床,按時撞鐘。半年之後的某一天,主持突然宣布調他到後院劈柴挑水,打掃廁所,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。”鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。聽了主持的話,小和尚不禁回想起自己撞鐘的日子,他的確沒有想那么多,僅是“當一天和尚撞一天鐘”而已,哪裡想到什麼“圓潤、渾厚、深沉、悠遠”。於是,他無言以對,默默離開了撞鐘的崗位。
在公務員隊伍中,其實不乏“小和尚”這樣的人,他們遵守紀律,不誤工作,團結同志,服從領導,看上去的確是“盡職盡責,履職敬業”,但往往滿足於一般性工作,缺少創新和進取精神,偶爾還會發些牢騷、產生抱怨。事實上他們跟小和尚犯了一個同樣的錯誤,那就是只滿足於“撞鐘”,而沒去想如何“把鍾撞好”。有句話說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!對我來說愛崗敬業說得具體點就是要盡崗位職責,用心地去把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。排好每一份檔案的版,印好每一份檔案,做好交辦的每一件事,從我做起,從小事做起,從現在做起。古人說:不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海,不善小事,何以成大器。哲學家說過:細節差之毫厘,結果謬之千里,事實也證明了,細節是成功的關鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們人人都精細,那么我們的職責就會在細節中得以成功,這就要求我們要把工作做到細處,因此不但要做好工作,更要研究工作,創新工作思路,不斷拓寬知識面,這就是敬業,這就是愛崗!這就是履職盡責!否則隨著時間的推移也許我也會像“小和尚”一樣被淘汰。
公孫儀是戰國時代魯穆公手下的丞相。他喜吃鮮魚,特別喜歡吃新鮮甲魚。在他剛當丞相的那段時間裡,送魚者紛紛上門。其中有人是衷心祝賀,有人是隨大流捧場,有人則為了謀取私利。但不管抱著什麼動機來送魚,都被公孫儀一一回絕。公孫儀有位故友,知道公孫儀身體瘦弱,甲魚可以補養身體,就買了新鮮豬肝用來釣甲魚。他在3天時間裡釣了10多斤甲魚,然後高高興興地送到公孫儀府上。公孫儀得知對方是來送甲魚的,就頗為風趣地說:“甲魚熬湯,味道鮮美,又可補養身子。是難得的好東西呀!”老朋友一聽,認為公孫儀一定會收下,就說:“你我一往情深,這點小意思……”誰知公孫儀卻笑著打斷他的話:“老朋友,你想到哪裡去了。甲魚肉好吃,甲魚湯好喝,可我要是吃了別人送的甲魚,只怕要拴住我的手腳了。”對方趕忙解釋道:“不會的,我不會給你添麻煩。”公孫儀正顏說:“既然這樣,我若收下你送的甲魚,豈不讓世人議論你有行賄之嫌嗎?”公孫儀堅辭不受,老朋友只好把甲魚帶回去了。
公孫儀的弟弟對此很不理解。在一次吃飯時,他問哥哥:“你素來喜吃甲魚,為何別人好心送來,你卻不收呢?”公孫儀說:“正因為我喜歡吃甲魚,所以才不能收。吃幾個甲魚固然微不足道,但倘若我經常收別人的禮品,那就要落個受賄的壞名聲,到頭來連丞相的官位也會丟掉。到那時,為兄再愛吃甲魚,恐怕也吃不成了。現在我不收別人的魚,倒還可以安穩地做丞相,多吃幾年我愛吃的甲魚。”其弟聽了這番話,會意地笑了。
一個小故事,我們也不難明白“貪一時,毀一世;廉一世,清一生”的道理,每個人都生活在這個大千世界,並非神仙眷侶,不食人間煙火,誰不希望自己的日子過得好一點,生活瀟灑一點,經濟寬裕一點。但我們從理性的角度看腐敗,我們會發現能不能搞腐敗,起作用的是外因,決定於所從事的工作和手中掌握權利的大小;想不想搞腐敗,起作用的是人,是自我。因為權利靠自我行使,監督制約靠自我接受,私慾靠自我調節。自我才是內因,是行為的真正動力。因此,我們一定要做到三個“管住”。
第一:要管住自己的“嘴”,不該吃的東西不要吃;
第二:要管住自己的“手”,不該拿的東西不要拿;
第三:要管住自己的“腿”,不該去的地方不要去。
但是,我認為管住自己的心才是最重要的。面對金錢美色的誘惑,面對糖衣炮彈的轟擊,最終淪陷。究其原因,是沒有把心好好的管住,管住了心才能管住嘴、管住手、管住腿。因此,要廉潔從稅,先從自我做起。從身邊的事做起,從身邊的人做起。要把心管住,就是要把個人的私利看得輕一些;把功名利祿看得輕一些;把官位、金錢、美色看得輕一些。只有這樣,才能在心態上少一份急躁與輕浮,多一點冷靜與穩重,少一些私心和雜念,多一些自警、自律和自省。
那么,就讓我們從自身做起,從每一件小事做起。以履職盡責的精神,以廉潔從稅的態度,用以身作則的作風,積極投身到我們平凡而光榮的地稅事業中去,攜起手來,共同奮鬥,擁抱伊犁地稅新的更加輝煌的明天。
我的演講結束,謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇15
尊敬的各位領導、老師:
大家下午好,我是來自,今天我為大家演講的題目是:“愛在這裡延伸”。
人們都說,老師是太陽底下最光輝的職業,人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁,這些美麗的比喻其實也是對老師辛勤工作、無私奉獻的一種最大的褒獎。國小階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘,這些溫暖和愛的種子深深的在我的心裡生根發芽。如今我也成為了一名光榮的輔導員老師,我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學生。
我畢業於#學校,面對嶄新的工作環境,我投入了所有的熱情。“志存高遠,愛崗敬業”,時刻謹記著作為一名老師的內涵與責任。作為一名輔導員,我整頓班風、創設學習生活情境,培養班幹部,讓奮進、民主、和諧成為班級的主題。
當走在校園,總會聽見同學們對我說,導員,老師……是啊,老師,這是一個用愛造就的詞語,一個用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事後面,都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個學生問我:“老師,看我們的年紀和你相仿,為什麼你總喜歡稱呼我們為孩子呢?”我笑了:“因為你們就是我的孩子啊,老師有186個孩子呢!”全班同學都笑了,覺得我在講了一個很幼稚的笑話。可是,我的孩子們啊,你們不知道,我並沒有在開玩笑,而是發自肺腑啊!因為,我真的也是一位母親,我的兒子,到今天,才20個月!當我來到裝備學院的那天起,就意味著我擁有更多的孩子,我要把我的愛延續下去,傳遞給他們。
儘管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,兒子的笑臉還在腦海浮現,我的心裡,卻裝下了186個身影。
一次,在上晚自習時,我接到了家裡的電話,說寶寶生病了,聽著話筒里傳來的哭聲,仿佛看到了寶寶通紅的小臉,難受的樣子不斷在我眼前晃動,我的心揪成一團,都快碎了。可此時的我必須送生病的小蔡去醫院,計程車上,我摟著小蔡,輕輕的撫摸著他的頭,當看著難受的小蔡,寶寶的模樣卻隨之浮現,讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當我心如刀絞的時候,躺在我懷裡的小蔡輕聲說:“老師,謝謝您!”那一瞬間,我藏了許久的淚水終於掉了下來!人生尚此,夫復何求!一聲純真的感謝,道出了“值得”二字!
“育人猶如春風化雨;授業不惜蠟炬成灰”。老師,用生命書寫了一個大寫的“人”字!我驕傲,我自豪,因為,我是一名老師!
如果老師是蠟燭,我願做燃燒最明亮的那一根,如果老師是春蠶,我願做吐絲最多的那一條,如果老師是園丁,我願做最辛勤的那一位。我甘願成為一名愛的火炬傳遞者,讓愛在這裡延伸……謝謝各位!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇16
尊敬的領導、同志們:
我叫馬春華,是___開發區熱電燃氣總公司鍋爐專工,鍋爐專業高級技師。6年前我離開老家五蓮,懷揣著父母的囑託和妻兒的期盼,以優異成績通過招聘,成為熱電公司的一名司爐工。六年來,我勤學實幹,努力鑽研業務知識和專業技能,在鍋爐運行這一最普通的崗位上,取得了一定的成績。我先後獲得了“___市職業技能技術能手”、“___市熱電行業鍋爐運行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”等榮譽稱號,公司同事都誇我是熱電行業的“許振超”。其實我知道自己只是做好了自己應該做的事。是公司培養了我,崗位鍛鍊了我,同事幫助了我。我離振超師傅差得還很遠。榮譽對我既是激勵,更是鞭策,我總是懷著一顆感恩的心和滿腔的熱忱從事著工作,奉獻著青春和激情。
一、與寒流抗爭,把鍋爐看好用好
嚴冬逼近,寒流來襲,千家萬戶盼的是溫暖。熱電員工必須保證鍋爐運行正常和安全。每年的供暖時節都是我最忙碌,最辛苦的時間。為了設備正常運行,我跟鍋爐運行人員一起嚴防死守,做到了在第一時間發現問題,以最快速度解決問題。哪裡髒、哪裡累,哪裡需要,我就出現在哪裡,我就像呵護一個小生命的健康成長一樣呵護著鍋爐的日常運行。__年12月31日凌晨,一陣急促的手機鈴聲把我從夢中驚醒,運行告急:168MW鍋爐省煤器煙溫出現異常!險情就是命令,我連厚棉衣都沒來得及穿,立即騎上機車頂著刺骨的寒風往公司趕,從遠在辛安的家到了公司,我已經凍得手腳麻木,可我也顧不上這些了,接著就爬上50米高的鍋爐查找問題,然後回到鍋爐控制室認真仔細地核對運行歷史趨勢,一次,兩次,三次……幾次反覆,最終準確判斷為省煤器吊掛管泄漏。這時已是凌晨兩點多,遙望寒夜的星空,才發覺自己渾身濕透,涼氣襲身。可想到故障的原因終於找到了,心裡感覺暖暖的。
這次查險,為公司安排生產贏得了主動。同時,受開發區供熱面積急劇膨脹和我公司供熱鍋爐數量的制約,在極寒天氣下,一旦168MW熱水鍋爐出現異常,將嚴重影響供熱,時間每一分每一秒都是那么寶貴。元月一日,公司決定停運168MW熱水鍋爐進行緊急搶修,所有生產部門管理人員,放棄假日休息。制定詳細的鍋爐冷卻、修復和注水、投運等預案,監督指導搶修、施工,及時處理突發事件……我一直和大家堅守在施工現場。搶修過程中,爐內溫度近50℃,爐外在冰點以下,爐頂北風呼嘯,寒氣刺骨,炙烤和寒冷兩重天,溫差之大,讓人難以承受。加上刺耳的磨光機的聲音,飛濺的焊花,渾濁的煙氣,使得連軸轉的我,有些招架不住。可是維修工作必須搶先完成,我堅持著,堅持著。
遠處傳來了鞭炮聲,那是人們在歡度元旦,我們的檢修仍在進行。凌晨5點,人們還沉浸在甜蜜的夢鄉,我們依然站在50多米高冰冷的鍋爐鋼架上,冒著刺骨的寒風,在堅守……堅守。偶有閒暇時,我不禁牽掛起家中的兒子,此時我感到作為父親對不起孩子,因為我父母在老家,年老體弱,我和妻子都忙於工作,孩子從國小一年級就學會了自己做飯,自己在家照顧自己,想到這些,內心感到一陣酸楚。
整整3個晝夜,公司領導和我們一線搶修人員沒有睡過一個囫圇覺,沒吃過一頓安生飯,一直在故障現場和施工方一起,督促搶修進度。眼睛熬紅了,身體也吃不消了,依然咬牙堅持著,最終心疲力竭,那種情景只有當時在現場的人才能體會,才能領悟,才能銘記。元月4日上午8時,鍋爐啟動點火,直到晚上6點鍋爐運行臨時恢復正常。168MW熱水鍋爐正常投運,又是繁星閃爍,萬家燈火之時,站在高聳的鍋爐頂上,我腦海中忽然閃現出了一首大家都熟悉的歌《為了誰》,心中不禁熱流涌動,豪氣滿懷。
二、立足本職,紮根一線,把鍋爐修好管好
“不就是個燒鍋爐的嗎!”常常聽到有人這樣稱呼鍋爐運行工作者。在我們這個行業,大家都知道,鍋爐運行是又髒又累又危險的活兒,很多人不喜歡乾,甚至瞧不上眼。遠看是要飯的,近看是燒炭的,仔細一看是熱電的,說的就是我們燒鍋爐的。自從參加工作以來,我一直工作在鍋爐運行一線,從沒有把這個工作看低。“乾就要乾出個樣子來,三百六十行,行行出狀元!把平凡的事情做好,就是不平凡,把簡單的事情做好,就是不簡單。在很多同志看來再平常不過的事情,我也要做得一絲不苟。我們A區熱源廠擁有7台不同型號的循環流化床鍋爐,是___市單個熱源鍋爐數量最多的單位,__年剛上116MW熱水鍋爐是全省第一台,__年新建168MW熱水鍋爐也是全省第一台,單爐容量為國內最大的熱水鍋爐,開發區供熱面積以每年20%多的速度迅速增長,用熱需求大於鍋爐供熱能力,供熱壓力巨大,各級領導和民眾都非常關注。不了解熱電的人認為,供暖季一結束,我們工作就很輕鬆了,甚至無事可做了,其實不然。為了確保供熱運行的連續性,為了使鍋爐設備在下個供暖季正常運轉,每當供暖期結束,我們就要立即投入到緊張的大修工作中去。為此,我仔細檢查每一個閥門、每一個軸承、甚至每一個螺栓,在幾十米高的鍋爐上爬上爬下、鑽進鑽出,不知磨破了多少件衣服,在黑洞洞的鍋爐裡面一呆就是半天,尤其是對爐膛水冷壁檢查,需要攀爬30多米的腳手架,一段一段的進行檢查,每爬高一米,心裡就多一份恐懼,站在爐膛的最上層,腳下30多米都是黑洞洞的爐膛,但是為了設備安全,硬著頭皮也得上。手電筒、安全繩是我的必備品。身上經常碰得青一塊紫一塊的,痛疼難忍。同事們半開玩笑半是同情地說:“你乾脆把鋪蓋也搬到鍋爐里算了。”就這樣,我不放過每一個角落,取得了第一手寶貴資料。也有人說,你都是鍋爐專工了,還那么一天到晚髒乎乎的,就像剛從煤灰里爬出來的。我只能笑一下,搖搖頭。因為我知道,一個衣著整潔,成天坐在辦公室,看資料的鍋爐專工,不是一個稱職的專工。專工不熟悉設備,怎么能談得上“專”呢?
168MW熱水鍋爐雖然臨時恢復正常,但是沒有找到造成問題的根本原因,這個問題猶如一巨石壓在我的心上,讓我寢食難安,畢竟我是鍋爐專工,深知肩上擔子的分量。由於168MW熱水鍋爐目前在用設備全國僅三台,其中另外兩台在華電石家莊熱電公司,並且他們的熱水循環系統與我們公司有很大差距,所以毫無借鑑可言。為此,我翻遍了手頭所有資料,上網查閱相關數據參數,跟鍋爐廠技術員溝通,可謂絞盡腦汁,可是反饋的信息並不樂觀。最後,我靜下心來仔細回憶施工過程的每一個細節,憑我多年的職業經驗和研究,最終我認定原因就出現在省煤器吊掛管與其聯箱連線部位節流口上。這種設計跟我公司循環水運行方式不匹配,是導致省煤器管爆裂的主要原因。最終鍋爐廠原總工中國研究熱水鍋爐資深專家,早年留學前蘇聯80多歲的董老,來到我公司現場,肯定了我和公司提出的意見,經改造目前168MW鍋爐已經改造完成,將為今冬供暖季提供有力的安全保障。
工欲善其事,必先利其器,要想鍋爐在供暖季使用好,運行好,非供暖季就要管好檢查好修好鍋爐,不能放過任何一點疏漏。每個年度供暖季結束後,我們都能檢查出上百個問題,然後積極參與制定方案進行消缺。安全隱患消除了,生產就得到了保障。__至__年供暖季,我們公司三台116MW熱水鍋爐在設備毫無備用情況下,連續安全運行145天,這一成績在___市周邊乃至全省也是佼佼者。鍋爐運行正常,保障了熱用戶的利益,也樹立了熱電公司的良好形象。東億熱電、即墨熱電、金泓熱電等兄弟企業也慕名來我們公司培訓和實習,無不為我們公司取得的成績而讚嘆,作為一名鍋爐專工,我內心感到無比欣慰,因為我就像愛護自己的眼睛一樣愛護著這些設備,鍋爐設備也像小烏鴉一樣有靈性反哺著我們。每當供熱結束,看著這些爐群,就像看著自己的孩子一樣,感到無比親切。一分耕耘,就有一份收穫。
三、學好業務,乾好工作,爭做熱電行業的“許振超”
我站在鍋爐頂上看到海的對岸就是繁忙的前灣港,彼岸港邊高聳著橘紅色的橋吊和這邊巍然矗立的天藍色鍋爐遙相對應,繪就了前灣港畔保稅區旁一道靚麗的風景線。前灣港就有新時代工人的楷模—許振超,振超精神也激勵著我們熱電人。
隨著社會的發展,鍋爐機組日趨大型化,專業化,自動化化程度越來越高,不再是傳統意義上的簡單操作和單純體力勞動,因此對運行技術要求也越來越高,一個小小的失誤就會令鍋爐停運,供熱終止。為了提高自己的業務水平,我在工作中善於學習,勤於鑽研,不怕髒,不怕苦,虛心請教,積累了大量的鍋爐運行實踐經驗。在公司鼓勵支持下,我走出去跟同行切磋技藝,不斷提高自己,增長見識。業務水平也有了極大的提高。__年,我參加___市第十一屆職業技能大賽,以全市第一名的好成績,被___市職業技能大賽組委會授予“___市熱電行業鍋爐運行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”稱號。這是對我工作能力的肯定,公司的同事們也誇我是熱電行業的“許振超”。對於這些榮譽和稱讚,我感到誠惶誠恐,與振超師傅比起來,我還差了十萬八千里呢。成績不能只屬於我一個,如果沒有公司領導和同事的關心幫助,我怎么會有這些成績呢。正因為如此,我想,振超師傅就是我的榜樣,我要加倍努力,真正做一個像許振超師傅這樣的好工人。
鍋爐運行燒的是煤,發的是熱,溫暖的是千家萬戶。運行員工,點燃的是自己,奉獻的是真情,熱乎的是黨心和民心。身驗寒暑交替,心中卻始終揣著的是開發區萬家的冷暖。熱電工作是一項平凡的工作,要在平凡的工作中成就不平凡的事業,就得需要良好的職業道德,過硬的業務技術、堅韌無比的毅力,吃苦耐勞的精神。我深知肩負的責任,我一定會加強學習,努力工作,不斷的提高知識和能力,做好一名稱職的鍋爐專工,不辜負公司對我的培養,領導和同志們的信任,我要爭做熱電行業的“許振超”!
謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇17
各位領導,各位同事:
今天我演講的題目是:情系公共財政,爭做道德模範。我的崗位我負責,我的工作你放心,在我們身邊有著這樣一群財政人,她們用沉甸甸的責任和使命,用為國家理財、為政府分憂,為百姓服務的行動,踐行著;公共財政、情暖百姓;的莊嚴承諾。 豈伊地氣暖,自有歲寒心。這是丹橘凌寒傲霜的品格的寫照,同樣也是我們財政人的真實寫照!
人在財政不為財,愛財謀財不圖財,一腔真情獻財政,是每個財政人應堅守的職業信條。熟悉會計崗位的人都知道,每到月末年關加班是件平常事,整天鑽在數字堆里,看得眼睛都花了,甚至晚上做夢也都是數字。其實,五加二、白加黑;已經是我們的工作常態。我們xx鎮財政和資產管理局的副局長李紅,就是這樣一位長期奔走在拆遷現場的典型模範,患有紅斑狼瘡的她,醫生曾反覆叮囑不能吃苦受累,要注意休息,但她執意堅持在自己的工作崗位上。她總說;我沒那么嬌氣,只要按時吃藥就行。只不過,很多次一忙起來,她總會忘記,卻強忍著四肢關節疼痛,一心撲在工作中。
財政前輩愛崗敬業,恪盡職守的精神,無不時刻薰陶我們年輕一代財政人對工作崗位的熱愛。公共財政、情暖百姓;就是我們財政人的座右銘,是獨具特色的如皋財政精神,它為我們財政人職業道德建設指明了方向!作為新時期的財政人,我們要勇於創造,開拓進取,樹立大財政、活財政、強財政的新觀念;積極探索生財、聚財、理財、用財的新機制,打造一支充滿創造力、凝聚力、戰鬥力的財政團體。讓我們戮力同心、攜手奮進,全力描繪財政事業新的絢麗篇章!
我的演講到此結束,謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇18
各位領導,各位評審,大家晚上好!
感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這裡,我是來自營業部的一名櫃員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。
曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣乾雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想像的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間裡,我們放棄了大部分的業餘時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之後,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們櫃檯還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位櫃員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最後客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。
以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇19
尊敬的各位領導:
大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業 奉獻青春》。
當您踏著清晨的曙光,行走在州城那一塵不染的街道上時,感受到的是現代城市的靚麗和整潔。當您站在世紀廣場、新湖岸邊,舉目眺望那一幢幢鱗次櫛比、錯落有致的高樓大廈,看到無處不在的花壇、綠地、小橋、流水,您一定禁不住讚嘆:“好美!”是啊,我們的州城就這樣奇蹟般的靚起來了,但又有誰知道,在這奇蹟的背後包含著幾代環衛人辛勤的奉獻!
一張黝黑滄桑的臉龐,一雙長滿老繭的手掌,一身樸素的衣著,一把有些破舊的掃把,這便是環衛工人。無論是烈日當頭還是寒風凜冽,無論是暴風驟雨還是大雪紛飛,他們的身影無處不在,用一身的塵土和疲憊換來城市的亮麗和整潔。也許您並沒有注意過他們的存在,更沒有意識到他們的重要性,然而他們就像奉獻的根,與花和葉一同編織著綠色的夢。他們是滄海一粟、微不足道,但萬濤可以聚浪、星火可以燎原。正是有了這些默默勞碌的身影,才有了我們心曠神怡的“安樂園”!是,他們就是掃大街、運垃圾、掏廁所的環衛工人,但“沒有一人髒哪來萬人潔”!他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻青春;他們用點滴的小事,用崇高的信念,譜寫著一幕幕愛崗敬業的新篇章。
那是20xx年10月的一天,保潔員塗家雄像往常一樣在清掃街道,可不幸就在這時悄悄降臨了。當時她只感覺身體被什麼猛撞了一下,隨即失去重心一頭栽了下去。摔倒後,她努力地睜開眼,看到被路人攔住的肇事者和倒在一旁的腳踏車,才意識到自己被撞了。好心人把塗家雄攙扶到了路邊,有的詢問他的傷勢,有的撥打了120。可就在大夥忙著照顧她時,肇事者見有機可乘,跨上車飛逃而去!塗家雄怕路人的圍觀影響到了交通,忙說:“沒事沒事,大家都忙去吧。”隨即就想去拿倒在一旁的掃帚繼續工作,就在她起身的一剎那,一股鑽心的疼痛使她失去了知覺,當場昏了過去。聽說塗家雄出事的訊息,單位領導馬上趕到了出事地點,把她送進了醫院。經過搶救,塗家雄的傷勢得到了控制,可腰椎卻嚴重骨折,有可能一輩子都無法再站起來。而她醒來說的第一句話卻是:“街道安排人去掃了嗎?”令在場的人無不落淚。塗家雄今年四十多歲,是一名保潔臨時工。道路保潔是一件十分辛苦的工作,日曬雨淋不說,而且每天凌晨4點就得起床。一天干下來,下雨的日子是一身濕,晴天也是一身“濕”,有時簡直分不清哪些是汗水哪些是雨水。儘管工作很辛苦,但她從來沒有叫過累,所負責的路段是打掃得最乾淨的。塗家雄生活不富裕,她這一倒下家裡就更困難了,雖然單位為一線職工入了意外傷害醫療保險,但保險金只有在出院後才能支付,現在一天二三百元的醫藥費更是讓這個家雪上加霜。為了湊醫藥費,她的丈夫只在醫院裡陪護了兩三天,就不得不把她託付給了同房病友,而繼續去當搬運工。即使是在這個時候,每當有同事探望,她總要問問道路清掃情況,時刻不忘關心她所負責的道路。
當您聽到這些時,您的心是否受到了觸動?有人說,這個時代是不會出現英雄的時代。可是我卻認為:正是這個時代,才呼喚出了許多默默無聞的英雄,他們如同一把把清掃街道的掃把,一張張剷除垃圾的鐵杴,以自己的綿薄之力默默勞動著、奉獻著。有誰能算得清我們的環衛工人拉過多少車垃圾,清掃過多少次路面;有誰能算得清他們經受了多少委屈和誤解,又付出了多少青春的歲月和美好的年華。但他們無怨無悔!因為他們執著的熱愛著這美麗的事業,默默的堅守著自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,為德州環衛書寫輝煌!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇20
尊敬的領導,親愛的同事們:
你們好!
大家好!我是辦公室的,今天我演講的題目是:立足崗位做貢獻,創先爭優促發展。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守在生活的崗位?這是雷鋒戰士在日記中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做著什麼樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。
在聯絡處,愛崗敬業精神是無處不在的,先進個人、優秀模範他們都是愛崗敬業的典範,他們用辛勤的勞動贏得了領導和同事的讚譽和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,堅持立足本職崗位、創先爭優、勇當青年先鋒的決心。
首先,結合崗位實際,加強學習。
工欲善其事,必先利其器。學習是我們的立身之本,是我們工作的基礎和前提。只有通過勤奮學習,才能使我們具備較強的工作能力,具備明辨是非的能力,具備解決問題的能力。同時,學習也是一種能夠將一切變為己用的能力。好的想法?可以借鑑。好的人才?自己來用。只要留心學習,我們就找到了成功的加速器。
其次,堅持愛崗敬業,努力作為。
什麼是愛崗敬業?孔子稱之為執事敬,朱熹解釋為專心致志,以事其業。我想,一是指責任。我們要用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自己的工作,忠於職守,盡職盡責。二是要精業,就是要乾一行、愛一行、精一行,成為本專業精通業務的行家裡手。
要帶著問題用心工作,邊乾邊學,邊學邊乾,以乾促學,以學促乾,才能越來越勝任自己的崗位。三是要講奉獻。一滴水只有融入大海才不會幹涸,一個人只有將個人的價值與單位的利益結合起來,生命價值才能得以完美展現。所以,講大氣、講奉獻,應該成為我們的精神追求!
最後,立足本職工作,關注細節。
天下難事,必做於易,天下大事,必做於細。老子這段論語恰到好處的揭示了細節決定成敗的精神。作為一名辦公室工作者,我深刻地體會到細節的重要性:一個別字可以讓一篇文章離題萬里,一個主觀主義的本以為無形中就埋下了失誤的隱患,而人生緊要關頭一步踏錯,可能使你一生的命運徹底改變。只有用心思考,精雕細琢,聚精會神的把身邊每一樁小事做好、做細、做實,才能創造出卓越的工作業績。
我們羨慕那些光鮮亮麗的企業家,卻沒有看到那是他們艱辛付出、歲月礪煉後的遠見卓識、勇氣魄力和堅持毅力;我們往往更關注名字後面的頭銜,殊不知那是一種素質,而非一個職務,是一種能力,而非要等到被提升為總監、老闆時才能實現的抱負這樣想想就找到了差距後的動力。小事雖小,而極為關鍵;小我雖小,但千千萬萬個你我共同發出的聲音足以響徹雲霄。
朋友們,讓我們立足崗位,創先爭優,把無私的精神刻在人生奮鬥的旗幟上,化作一片雲彩,只為這湛藍的天空,添上一道新的色彩;讓我們把忠誠的誓言寫在人生奮鬥的旗幟上,在平凡的工作崗位上創造價值,為聯絡處的長效機制發展貢獻自己的力量!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇21
各位領導、各位同事:
大家下午好!今天我能作為一名演講者站在這裡,我感到很驕傲。
X年前,我進入了公司,那是我是一名普通的業務員,那時候人年輕,單純,滿腔熱情。一心只想著有一番大的作為!都說銷售是一個充滿了挑戰的行業,於是我走進了長城機械。當時的我就和現在的業務新手一樣,有著一股子的牛勁,但不知道怎么使,甚至常常用錯力。有種一腳踏空的感覺。那時憑著一股牛勁,我總能不打折扣的完成分配的任務,但一天下來,也會碰到很多各種各樣的問題,我便把這些問題都記下來,然後去請教一些有經驗的業務員,就這樣一路邊問邊學。只是這個過程實在不好受,雖然學了不少,可給客戶打電話的時候,經常剛說完自我介紹,“啪”的一聲電話就被掛掉!不然就是好不容易繞過了前台,找到負責人,卻又發現自己緊張得不行,大腦一片空白,甚至連說話的聲音都會發抖。一次次溝通常常就這樣以失敗告終,整整一個月,沒有一個客戶跟我簽成協定。心情鬱悶不說,再加上一個單沒簽,一分錢沒賺,經濟壓力也變得大了許多。那時,我年輕的自尊心受到了極大的打擊。
或許是物極必反吧,就在我以為自己掉進了深淵,打算放棄的時候。一位老業務員給了我一個建議:總結以前的教訓,研究客戶。我馬上接受了建議,回去以後拿起筆記本,仔細地翻閱以前的筆記,重新回憶與客戶打交道的每個環節,發現客戶並不像我想像的那么不好溝通。如果我能改變一種說話的方式,或者站在客戶的角度,從不同的方面調動客戶需求。這樣應該會更好些。我仔細思考該用什麼樣的語氣與客戶溝通,儘量站在客戶的立場,重新整理準備了一些話題,讓自己能夠從不同方面引導、調動客戶的需求。第二天,面對客戶的時候,我已經沒有了膽怯。接下來的日子,也感覺客戶比以前好接觸多了,自信心也一點一點地開始恢復。
對於一線的業務人員來說,在面臨一次又一次的拒絕和困難,沒有選擇的時候,最好的選擇就是不放棄,依然努力地挺住,並做出卓有成效的業績。與此同時,不斷地歸納總結,形成自己的銷售策略和方法,在必要的時候,變換自己的角色,既當“馬前卒”,又當“過河卒”……
現在,我是臨工裝載機的二代經銷商,屬於四川長城工程機械有限公司的下屬經營部,目前我們經營部主要負責裝載機的整機銷售、配件銷售、售後服務等等業務。公司銷售人員總計2人,包括本人在內,售後服務人員4人,配件主管1人,內勤1人,總計8人,我們這個8人的小團隊也將手裡工作做得有聲有色。我現在仍然是一名銷售人員,仍然帶著我的業務員經常跑市場,經常拜訪客戶,向客戶介紹我們的新產品,新業務。如果說我的團隊是一個羊群,那么我頂多就是一隻領頭羊,作為領頭羊,我當然要帶領我的團隊不斷前進。
面對許許多多剛入行的新人我便想起了當時的我,今天我將自己的一點銷售經驗跟同事們分享,供同事們參考。
1、做銷售,一定要耐得住寂寞。想要成功的做出一單,我想沒有去超市買一包煙那么快,那么直接。做銷售要知己知彼,我們首先要要求自己要專業,不要讓客戶問到你,結果你一問三不知,其次要尋找客戶,要了解客戶,要分析客戶,要給客戶提出最合理的方案,要為客戶著想,要客戶知道你是為他省錢,要讓客戶知道你的產品是最適合他的。整個過程下來時間肯定不會短,你要想剛進公司第一個月就出單肯定不會那么容易,尤其是我們做工程項目這一類。
2、做銷售一定要吃得苦。做銷售其實是最辛苦的,你要想天天都坐在辦公室吹空調又有好的業績這個是不可能的。哪怕你有好的客戶源,你也要經常跟客戶走動。一旦客戶打電話諮詢,最好是要求能夠和客戶面談。一是能給客戶一個好的印象,說明這個人辦事比較積極,服務態度比較好。另外就是,面談很容易把事情給定下來了,也更容易增加客戶的信用度。
3、做銷售切勿經常跳槽。在一個行業,你要想有所成就沒有一定的時間積累是不行的。客戶資源都是需要時間去積累的。做銷售一定要注意老客戶的維護。我相信做銷售的人都知道這一點,老客戶轉介紹客戶成單率是很高的,這比發展一個新客戶少花了不少時間和精力。
4、做銷售一定要有自信心,我們出去談客戶很多時候會遇到自認為很專業的客戶和競爭對手。那些自認很專業的客戶和在競爭對手那裡了解到了一些信息的客戶就自以為他們什麼都懂,如果你沒有自信心的話很有可能被他嚇住,以為自己的產品沒有優勢,以致臉上也會表現出來,客戶也就更不會選擇你的產品。面對這樣的情況,即便客戶說的是真的,而你自己的產品不具有客戶說的功能或條件你也要很肯定的告訴客戶他說的是錯的,要表現的更專業,因為你才是專業人士。
在任何行業要走向一流,有兩個條件是必不可少的。其一是天分,其二是不斷地修煉。天分是必須的,如果你不是可塑之材,你也很難達到一流。天分也並不都代表著聰明,而是有沒有一種對行銷這個行業發自內心的熱愛,但凡天分,也大多始於對一個行業的熱愛。其二是修煉,修煉也是必須的,培訓也好,學習也好,工作也好,都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪,也需要很長的時間。然而行銷這條路,任何的成功都只是你的一個加油站,這條路,永遠都需要不斷的學習,不斷的提升,行銷這條路沒有終點。
我的演講到此結束,謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇22
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我是財政國庫收付中心的,所從事的工作崗位是核算會計,今天,我演講的題目是《財政精神在隨州大地綻放》。
為國理財,任重道遠。從孩提時代,在自己的印象中,在財政局上班的父親,總是早出晚歸,不僅在單位忙工作,甚至回到家也要拿出算盤,噼噼啪啪,精打細算到深更半夜。如果說作家朱自清在他父親的背影讀出的是親情的話,我從父親永遠坐在寫字檯前的父親背影感悟的是他的忠誠。也許,是受父親等老一輩財政人的感染;也許,是自己對財政工作的熱愛。也許,是財政精神的召喚,某一刻起,自己暗暗立下大志:勤奮學習,長大以後成為一名財政人。
感謝命運,使我如願以償,順利考入財校,畢業以後自己選擇了財政,走進財政局的大門,真正實現了自己的夢想。20__年地級XX市誕生,我們局率先在全省成立了財會核算中心,將全市行政事業單位的財務全部集中到財政核算,我也有幸成為一名會計。我靠財政來生存,財政靠我來發展。財政局,為我走向成功搭建了成長的平台。不僅幫我找到自己的人生位置,而且幫我一步步實現自己的人生價值。
有人說會計工作枯燥而繁瑣,長年與數字,憑證、賬表打交道,而我認為會計工作是為國理財,更是一種責任與使命。時刻擁有這樣的感覺,就像初升的太陽,激人奮進;又象涓涓的細流,潤物無聲。仔細想想,會計過程就是一幕華麗的交響曲!在會計法律、法規的指揮下,按照憑證、賬簿、報表等樂譜,運用從0到9十個音符,彈奏出一首首高慷激昂,悅耳動聽的樂章,那顆愛崗敬業之心則是觀眾的熱烈掌聲!
精打細算,發揮作用。財會工作涉及經濟社會方方面面,我們每做一件事,都直接或間接地為地方經濟建設和發展服務,面對全市所有預算單位我們一舉一動都代表著財政形象,為此我感到無限的榮光,正是寄於這種光榮,我們自信工作,正是寄於這種光榮,我們任勞任怨,正是寄於這種光榮,我們把個人利益拋在腦後。
改革開放30多年來,隨州財政人傳承“忠誠為民、科學理財、務實創新、廉潔公正”的財政精神,不辱使命、為國理財、迎接挑戰、建功立業,穿越了一個又一個風雨交加的歲月,熔鑄了一個又一個可歌可泣的輝煌,實現了一個又一個屢創新高的跨越。一路奉獻,一路收穫,榮譽錄里展現著一幅幅顯赫的業界功績。一路開拓,一路軍歌,創業史上留下了一頁頁感人的創業故事。
如果說,忠誠為民是隨州財政精神的靈魂,那么,我們就要不辱使命,永遠保持一顆情系隨州人民的心態;如果說,科學理財是隨州財政精神的精髓,那么,我們就要勇於擔當,時時刻刻精益求精地投入工作;如果說,務實創新是隨州財政精神的實質,那么,我們就要大膽探索,敢於走前人沒有走過去的路程;如果說,廉潔公正是隨州財政精神的亮點,那么,我們就要艱苦奮鬥,傳承老一輩草鞋下鄉的作風,不求奢華,但求純樸。
隨州財政人,這個光榮的群體,象國色天香的牡丹花,綻放在歷史悠久的“荊豫要衝”,“漢襄咽喉”,“鄂北重鎮”,眾香國里最壯觀,冰封大地的時候,正蘊育著生機一片,春風吹來的時候,把美麗帶給人間。如果有一片鮮艷的牡丹,在一瓣瓣地,默默無聞的盛開,那就是我,是我們,是我們隨州財政人最美的忠誠為民的心!
一分耕耘一分收穫,在隨州財政精神的激勵下,我們茁壯成長,我們青春無悔,中心榮獲全國“三八”紅旗集體、全國巾幗文明示範崗、全國青年文明號、全國五四紅旗團支部和省級文明單位,我個人也有幸成為團中央__大代表和全省青年崗位能手。
朋友們,雖然我們只是普通的,猶如滿天繁星,默默閃爍;雖然我們只是平凡的,猶如滄海一粟,靜靜流淌。但我們毫無怨言,我們不會忘記財政人的'使命,我們的事業,只有靠勤奮工作,才會更加燦爛;我們的人生,只有在拼搏中才能得到升華。讓隨州財政精神,發揚光大!讓隨州財政精神,永遠綻放!讓我們萬眾一心,建設家鄉,再立新功,共同鑄就魅力隨州的美好未來。
謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇23
“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。”對於做好營業員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。
門市的工作,整天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道,枯燥乏味,如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能幹好的。開始進入營業班工作的一段時間裡,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和鬱悶。我也曾為工作中用戶的指責與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰凍的牆壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難。可是,一種強烈的責任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。
一張張考試卷,成績從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習打字時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業務知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環往復的操作規程,高強度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實的工作,使我的心裡充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實地,乾一行、愛一行、鑽一行,時刻謹記“老老實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天,因為要上晚班,我準備去吃飯,剛剛起身要離開櫃檯,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑膠袋對我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費,行不?”我二話沒說,立即轉身坐下來,大嬸打開塑膠袋,一股油腥味頓時瀰漫了整個門市。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費來了。看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?”隨後,我幫大嬸把硬幣十個一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費交好。趁著台席前沒人辦理業務的空檔,我又幫大嬸把剩餘的零錢整理完畢。當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強烈抗議。
儘管那時是我的用餐時間,並且前台幾乎沒有用戶辦理業務,我完全可以把用戶引導到其他台席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客戶,我把真情滲透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設造而成的嗎?
“三人行,必有我師”,參加行銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西,我要認真地向他們學習,使自己每天都有提高,每天都在進步。
此時此刻,此情此景,如果有人要問我:“什麼最美?”我會毫不猶豫告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什麼最愛?”我會毫不猶豫告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客戶滿意的笑臉!”讓生命在這裡放飛,我無怨無悔!讓生命在這裡放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我願奉獻美好的青春!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇24
各位領導、同志們:
大家好!我叫,現任xx縣人民醫院傳染科護士長。我匯報的題目是《心繫患者,甘於奉獻》。在xx縣人民醫院,有這樣一位醫生:多年以來,她總是想患者之所想,急患者之所急。為了患者,她先後到等地的大醫院如饑似渴地學習;為了患者,她勇於承擔風險,主持開展了心肌梗塞溶栓術、腦梗塞溶栓術、腦出血穿顱抽吸術等新手術,使許多瀕臨死亡的生命得以康復;為了患者,她向社會公開自己的電話,隨時與患者保持聯絡,百問不煩,百答不厭,真心實意地做每一位患者的保健醫生;為了患者,她不知疲倦地奔波在門診、病房以及患者的家中,無論是領導幹部還是普通民眾,她都一視同仁,無怨無悔。她在技術上精益求精,不懈追求,視患者如親人,全心全意為病人服務,挽救了無數危重病人的生命,被譽為患者的貼心人。她榮登全國好人榜,被評為敬業奉獻好人;她被評為xx省勞動模範,xx市優秀共產黨員、優秀人民公僕、第二屆學雷鋒十大傑出青年……
她的榮譽還有很多很多,她就是xx縣人民醫院副院長薛。
大愛無言,患者就是親人
"一切為了病人,為了病人的一切,用真心、真情與患者交朋友"是薛秀冬一貫倡導和實踐的行為規則。在醫療崗位上,她始終認真診治每一位病人,真正視病人如親人,時刻為病人著想,只要患者需要總是隨叫隨到。因為內科病特別是心腦血管病,病人多,並且大多數為老年人,我們又是縣級醫院,農村病人更多。他們來看病大多不方便,而又需要長期服藥治療,薛秀冬院長面對病人這些現狀,為了解決他們來院困難以及在治療過程中出現問題能得到及時溝通,寧可犧牲自己的休息時間,做出了向患者公開電話並晝夜開機的決定,這一做法確實方便了患者,無論是中午還是晚上,隨時都有諮詢電話打進來。新城附近的患者,她常親自到家中去查看病人病情。薛院長面對增大的工作量,卻淡然一笑,"我是辛苦了一點兒,可患者方便了許多,我覺得很值得。"
一個醫生如果時刻從患者角度出發,並站在患者立場上,就一定能取得患者的信任。一名xx縣懷孕患者,突發腦出血昏迷不醒、抽搐,生命體徵不穩定,呼吸不規則,瀕臨死亡,家屬非常著急,外科手術已不能接受,內科保守治療沒有希望。薛院長不忍心看到一個年輕的生命就這樣離開,一個完整的家庭就這樣破碎。就主動找到其家屬,嘗試用床旁穿顱抽吸血腫術實施治療。面對患者家屬又抱起一絲希望,面對給這么嚴重的病人實施手術的風險,薛院長對家屬講:"我會把她當做我的親人一樣救她,盡我最大的努力,你們放心吧。"經過3個小時細心周密的施術,病人生命體徵逐漸平穩。患者終於醒了,腹中的胎兒正常存活,住院12天后痊癒出院。家屬非常感激,送來錦旗以示謝意,這位患者及家屬逢人便講,xx縣醫院能治病,能治好病。後來,他們同村的、鄰村的許多病人都慕名來我院看病。
甘於奉獻,病人利益高於天
有一天,薛XX院長值夜班,晨起一名產婦大出血,去取血已來不及,家屬血型又不合,聽聞訊息後,薛院長不顧一身疲憊,毅然挽起胳膊為患者獻血,看到自己的血液緩緩流入患者體內,知道患者得救了,她才帶著滿心的寬慰悄悄地離開了。在生命危急的關頭,她總是以一名共產黨員的標準鞭策自己,履行醫生神聖的使命,為保護病人的利益挺身而出。
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇25
尊敬的各位評審、領導、同志們:
大家好!在這春光明媚、桃紅柳綠、萬物競長的美好日子裡,面對充滿生機和活力,挑戰和希望並存的偉大時代,我能夠站在朝夕相處的同事面前發表演講,首先要感謝公司領導和同志們對我的信任,是你們給了我力量,讓我說出心中的誓言。在建設和諧社會的偉大進程中,在高昂的“追求價值、誠信回報”主旋律下,看著公司日新月異的發展,我們團員青年要樹立遠大理想,堅定工作信心,立足本職崗位,做到愛崗敬業、勇於進取,為公司的發展忘我工作,頑強拼搏,創造優異成績,獻給公司。為此,今天我作“立志成長成才,報效奉獻公司”的演講。
今年20_年,是中國共產黨建黨周年,是“五四”運動92周年,是公司“管理增值年”,在這不平凡的一年裡,我們撫今追昔,回顧公司成立以來在各方面取得的成就,心潮澎湃,激動不已。公司成立時,宛如一顆新栽的樹苗,嬌嫩柔弱。光陰荏苒,流水似年,公司轉眼間,已成為一顆參天大樹,枝壯葉茂,綠滿大地。在公司健康、持續、快速發展中,我們團員青年在公司黨政的正確領導下,在公司團委的引導帶領下,充分發揮新時期團員青年特有的相象力、創造力和戰鬥力,以無比的毅力、沖天的幹勁、頑強的精神投入到公司的生產經營工作中去,取得了驕人的業績,助推公司發展。“少年強,中國強”,“青年強,公司興”。我們團員青年在公司各項工作中,充分發揮了主力軍、生力軍和突擊隊作用,哪裡工作需要,那裡就有我們團員青年;哪裡工作艱苦,那裡就有我們團員青年。無論是腳踏實地、攻堅克難,勇於開拓、大膽創新,提升企業核心競爭力,還是精細管理、挖潛增效、降控成本、提高公司經濟效益,都有我們團員青年的身影,為公司默默無聞、刻苦勤奮、踏實努力工作。可以自傲地說,我們團員青年是可以信得過的年輕一代,是能夠承擔時代的光榮職責,懂得“不經一番寒徹苦,哪來梅花撲鼻香。”“沒有汗水的澆灌,怎能收穫成功的喜悅?沒有勤勞的付出,哪有實現夢想的甘甜?沒有公司的培養,哪有取得的驕人成績?”所以我們團員青年要懂得感恩,做到知恩圖報,做一個高尚、純粹的人。我們團員青年,要感恩自己的祖國,要感恩自己的公司,是祖國的土地養育了我們,是公司的雨露滋潤我們成長,是公司領導在關心栽培我們。工作_年來,我目睹了各位領導和同事為了公司的發展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養的感恩,我們團員青年有責任也有義務為了我公司事業的發展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我公司執著的熱愛,我們團員青年將“感恩的心”化做“責任心”。
什麼是責任心,我理解就是全身心的投入到履行職責、完成任務的過程之中,將個人利益完全融入到集體利益中去,不達目的誓不罷休的一種決心和不糊不混不走樣的工作態度。認真對待每一件事、每一項工作。我們團員青年如何增強責任意識呢?我認為團員青年一定要珍惜大好時光,發憤學習,刻苦鑽研,要樹立終身學習的意識和不斷學習的習慣。只有學習好了,我們團員青年才會有真本領,能夠擔負起自己的責任,完成公司賦予我們的工作任務,有知識、有能力、有經驗,去完成每一項工作任務,實現高效與完美。我們團員青年學習的內容十分豐富和廣泛,要努力學習中國特色社會主義理論,提高自己的政治思想覺悟;要學習祖國優秀傳統文化,繼承和發揚先輩的優良傳統品德;要學習世界各國優秀文明成果,做到他山之石為我所用;要學習專業知識與業務技能,增強自己的工作本領。通過學習,促進自己成長成才,為報效奉獻公司打下智力基礎。
立志成長成才,報效奉獻公司,我們團員青年要開拓進取、艱苦創業。做到開拓進取,艱苦創業,既是公司發展的要求,也是我們自身發展、適應時代的要求。古往今來成就事業者,無不是披荊斬棘、勤奮進取之人。公司發展的歷程中,無不閃耀開拓進取、艱苦創業的光彩。公司的持久、快速發展,需要青年人繼往開來、艱苦奮鬥。我們團員青年任何時候都要樹立開拓進取之心、艱苦創業之志,為公司的發展去艱苦創業,為公司的騰飛去艱苦創業,為公司的美好明天去艱苦創業。我們團員青年要充滿理想,堅定信心,頑強拼搏,不怕困難,百折不撓,在報效奉獻公司中,開拓出一片新天地,創造出一番新事業,無愧於公司領導的厚愛,無愧於年老職工的期望,無愧於自己的人生軌跡。在開拓進取、艱苦創業,報效奉獻公司中,處處都有我們團員青年施展身手的龐大舞台,處處都有我們團員青年發揮作用的廣闊天地。我們團員青年無論從事什麼工作,無論身在什麼崗位,只要兢兢業業,發奮圖強,都大有作為,乾出驕人業績,讓青春在開拓進取中閃光,讓人生在艱苦創業中升華。
立志成長成才,報效奉獻公司,我們團員青年要立足本職,勇於實踐。實踐是我們團員青年成長成才的必由之路,要把書本知識和實際知識結合起來,在實踐中豐富自己、完善自己、提高自己。我們團員青年勇於實踐、善於實踐,就要深入到基層一線,與職工民眾相結合,向職工民眾學習,增進同職工民眾的感情,提高解決實際問題的能力,在實踐中增長自己才幹,在實踐中建功立業,充分發揮我們團員青年的生力軍和突擊隊作用。在立足本職,勇於實踐中,我們團員青年要樹立信心,鼓足幹勁,敢於承擔歷史責任,肩負時代職責,努力創造,鑄著新的輝煌;要把遠大理想與社會實際結合起來,不分崗位,不分職業,從基層做起,從平凡乾起,腳踏實地做事,一點一滴努力,矢志不渝奮鬥,為公司發展添磚加瓦、拼搏奉獻,創造出無愧於時代的青春輝煌。
“日出江花紅勝火,春來江水綠如藍。”在公司“管理增值年”中,在“追求價值、誠信回報”中,讓我們團員青年攜起手來,以科學發展觀為指導,堅定理想信念,滿懷沖天豪情,腳踏實地,一步一個腳印,投入到火熱的公司生產經營工作中,做好工作,乾出事業,乾出成果,抒寫我們公司當代團員青年的輝煌篇章。
我演講完了,謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇26
作為一名契約制消防員,我認為,在學習和貫徹科學發展觀中必須堅持“兩個成為”:一是讓學習實踐科學發展觀成為經常性自我教育工作,學習常態化、實踐具體化,以科學發展觀為指導,在日常學習、生活、工作和訓練中貫穿科學發展觀要求;二是讓學習實踐科學發展觀成為我們的自覺性行動,使學習自覺化、實踐生活化,我們應該把科學發展觀作為立身做人的行為準則,時時學習科學發展觀,事事體現科學發展觀。那么,如何做到“兩個成為”呢?
首先,要充分理解科學發展觀是馬克思主義中國化的最新理論成果,是馬克思主義理論大眾化的有效載體。科學發展觀是我們黨創造性發展馬克思主義的最新理論成果,準確地反映了當今世界的發展趨勢,全面總結了我國的發展經驗,深入分析了我國發展的階段性特徵,科學回答了我國經濟社會發展的一系列深層次的矛盾和問題,深刻指出了中國社會未來發展的正確方向,這是我們黨對發展的新認識,對中國特色社會主義的新認識,開闢了馬克思主義中國化的新境界。理論只有為民眾所掌握,才能變成物質力量,發揮改造世界的作用。作為契約制消防員,我們要著力有效地促進自身綜合素質的全面進步。我們要克服不重視理論學習,厭倦學習,淺嘗輒止,學用脫節的傾向,充分認識學習實踐科學發展觀對促進消防部隊發展的重要意義。以強烈的責任感,緊迫感,積極投入到學習實踐活動中去。堅持學以致用,堅持理論聯繫實際,做到學習和實踐工作兩不誤,確保學習效果與工作效率的雙提高。
其次,我們要自覺做好科學發展觀的宣貫者、實踐者。學習科學發展觀不僅能滿足自身政治修養需求,也是塑造和提升民族精神、強化共同理想信念的有效途徑。我們應轉變學習觀念,做到“我要學”,而不是“要我學”。我們要把學習實踐科學發展觀活動與新時期公安消防精神相結合。因為新時期公安消防精神產生於構建和諧社會的大環境下,“赴湯蹈火”是和諧社會的本質要求,是我們維護社會穩定發展不容推卸的職責;“服務人民”是科學發展觀中“以人為本”的直接體現,“忠誠可靠”是社會主義核心價值體系“靈魂”的轉化。因此,我認為,我們應積極主動地投入到當前的“兩項教育”主題學習大潮中去,用心思考,細心體會,並以科學發展觀為指導,全面提升自身能力,真正把“忠誠可靠、赴湯蹈火、服務人民”的新時期公安消防精神貫穿到思想中去,加深用科學發展觀看問題的深切感悟,用科學發展觀指導實踐,力爭做一名優秀契約制消防員。
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇27
尊敬的各位領導、評審,親愛的同事們,上午好:
今日我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞台。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦幹,是一種奉獻,是一種真誠自願的付出,是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界。總務部食堂是後勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經休息了,而食堂員工仍繼續堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次,但目前實際用餐人數約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉,這其中的奧秘是什麼呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的颱風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼裡,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調骨幹通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班。可是久久沒有一個人離去,“我留下吧,你家裡還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結協作、無私奉獻”的中遠船務企業文化精神的生動體現!
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一隻蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在於,我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發展做貢獻。我們為此而感到無限的光榮。正是寄於這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄於這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業業。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻。我們一樣能走向不平凡!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇28
各位領導、同事們:
大家好!,今天我作“加強團隊建設,促進事業發展”的發言,由於自己平時學習不深,研究不深,今天的發言內容不一定正確,請領導和同事們指正,提出寶貴意見。
21世紀是一個團隊時代,所有事業都將是團隊事業,單靠個人的力量已經不能幹出什麼事業,取得什麼成就了。只有依靠集體的力量,建設強大團隊,形成合力,才能幹成事業,取得成就。什麼是優秀團隊,最具競爭力。優秀團隊就是擁有很強的向心力、凝聚力和戰鬥力,具有艱苦創業、頑強拼搏、追求卓越的精神,鍥而不捨、無所畏懼、發奮圖強、勇往直前,創造性地開展工作,獲得顯著業績。
如何去建設優秀團隊,從我們銀行風險管理部的實際來說,要做到以下三點:
一是要勤奮學習,提高本領。
在科技進步日新月異、知識經濟已見端倪、知識信息競相涌流,各項事業需要大批高素質人才的形勢下,我們一定要珍惜大好時光,發憤學習,刻苦鑽研,要樹立終身學習的意識和不斷學習的習慣。只有學習好了,我們才會有真本領,能夠擔負起自己的責任,完成銀行賦予我們的工作任務,實現工作的高效與完美。我們學習的內容十分豐富和廣泛,要努力學習中國特色社會主義理論,提高自己的政治思想覺悟;要學習祖國優秀傳統文化,繼承和發揚先輩的優良傳統品德;要學習世界各國優秀文明成果,做到他山之石為我所用;要學習專業知識與業務技能,增強自己的工作本領。
二是要與人合作,善於合作。
在現實社會裡,個人的力量總是渺小的,只有與人合作,形成團隊力量,才能幹一番事業。要做到與人合作,善於合作,必須了解合作的意義。合作是做人的一種基本風範,是在社會合群生活中的真誠相處、同舟共濟。合作是共事的一種基本態度,在社會分工日趨細化的現代社會,個人力量有限,團隊力量無窮,要做到在合作中學習,在合作中共事,在合作中競爭與成功。合作是交往的一種基本要求,要善於跟團隊里的.人合作,樂於傾聽別人的發言,尊重每個人的觀點,允許有不同的看法和意見;學會與他人打交道,才能獲取足夠的物質與精神財富。合作是互惠的一種基本氣質,能夠在彼此理解的基礎上創造大眾都能共享的格局,在高效的工作中充分發揮自己的能力,在競合關係中和諧共榮並取得成功。
三是具有良好心態,合作共事。
優秀團隊需要每一個團隊成員具有良好心態,能夠合作共事,創造良好業績。在良好心態中,要有融入心態,作為一名團隊成員要融入團隊大家庭,熱愛和喜歡自己的本職工作,具有健康積極向上的姿態,用自己快樂喜悅的情懷與每一個人和睦相處,使整個團隊永遠充滿生機與活力,煥發青春朝氣。要有欣賞心態,每一名團隊成員要有積極陽光的心態,學會去欣賞和讚賞別人,看到每一個人不同的特點與長處,不相互猜忌和排擠打擊。要有包容心態,每一名團隊成員要有包容心態和寬大心胸,做到“宰相肚裡好撐船”,去包容別人,包容同事,包容所有人,正確應對和處理同事之間矛盾糾葛,不要太多地計較得失與對錯。即使有人不理解,提出了一些過分的要求,我們也要包容他們,通過耐心的解釋、善意的勸導去感染他們,使他們真正了解自己,消除誤會,建立和諧的合作關係,促進工作的發展。要有感恩心態,要感恩銀行,是銀行給了我們工作崗位,給了我們發展的機會,使我們有幸福美滿的生活;要感恩同事,是大家在一起,互相關心,互相幫助,完成了工作,給每個人帶來快樂。要有平常心態。萬物需要平常,我們人也需要平常。一個人有了平常心態,就能保持平靜心態,不作非份之想,滿足自己的現狀,把心思集中到工作上,認真努力做好每一項工作。
以上我淺談了什麼是優秀團隊,優秀團隊所具備的基本素質,以及如何建設優秀團隊。只要我們懂得了這些道理,下定決心,持之以恆地去建設優秀團隊,就一定能建成優秀團隊,充滿生機與活力,最具競爭力,高效完美地完成每項工作,促進銀行事業發展。
我的發言完了,謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇29
尊敬的領導、同事們:
大家好!
愛崗敬業,這四個字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字,怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?我曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體於不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什麼是真正地愛崗敬業。
愛崗敬業不是任勞任怨。愛崗敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。表現在工作中就是勤奮和主動,愛崗敬業不是加班加點。就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫愛崗敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫愛崗敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫愛崗敬業。
一個小工人能起多大的作用,此時你或許會說。不敬業,不愛崗,氧化鋁照樣能生產,企業照樣要發展!可是想說:朋友,正是有了一個個像我這些平凡的員工、敬業的員工,才構築起公司這個大型的鋁工業基地,才有了那一批批xx人的氧化鋁不斷地運往全國各地。或許這就是工作帶給我快樂,敬業帶給我享受。如果我敷衍了事,不盡職盡責,將有多少雜質從濾布的小洞滲入到氧化鋁產品中呢?其實,氧化鋁生產少了哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我這些普通的敬業的員工組成的呢?
如果沒有一種敬業愛崗精神,我想不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業愛崗精神,公司就不會冒出那一項項先進操作法;如果沒有一種敬業愛崗精神,就不會半夜還打電話問她的指標合格不合格。我和劉師傅也不會在那么大冷的天,為了幾個小洞,折騰了兩個小時。
敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的企業一定會蒸蒸日上,興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為企業的發展就是我們的明天!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇30
我時刻牢記“客戶至上”並將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計畫,認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客戶服務工作:二是個性化指導服務,針對發展潛力大,經營意識強,銷售技巧薄弱的客戶加強行銷指導,努力幫助提升捲菸盈利水平。
在拜訪路上,我經歷了客戶對我工作的挑剔到最後的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日裡客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發點,以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發光不斷,發熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業目標。
停靠第二站 市場維護
捲菸銷售陳列是關鍵,也是吸引消費者的重要視窗,我所在的農村市場客戶受習慣性經營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現狀。萬事開頭難,有始須有終。當客戶明碼標價簽丟失時,我也很生氣但深知習慣的培養不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當客戶捲菸出樣不規範時,我沒有斥責,耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶在市場維護的磨合中,有過衝突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客戶的經營觀念有了較大的轉變,能主動積極地進行維護,明碼標價達達到100%時,如一股暖流流入心裡,釋放了所有的委屈;看到客戶捲菸出樣規範時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。
停靠第三站 品牌培育
品牌培育是客戶經理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客戶是菸草公司和消費者之間的紐帶,只有充分發揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶採取:曉之以情、動之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解菸草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災區得到的救助,引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客戶分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調動他們的積極性。
停靠第三站 基礎資料
下午回到辦公室後通過電腦關注當天的訂貨情況,及時提醒客戶有關信息,幫助客戶處理突發情況,總結一天的工作得失,計畫明日的工作安排。
作為一名客戶經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的。 看見客戶在我的幫助下經營能力有了進步,我驕傲我是一名客戶經理;看見客戶的捲菸盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經理。我欣喜碩果纍纍的收穫,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛鍊中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風雨中的成長過程!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇31
尊敬的各位領導、各位來賓:大家好!
今天我演講的題目是,因為我從市數據通信局來的。
談我選擇的這個題目,和在座的資深員工相比,似乎沒有什麼資格談論,畢竟我加入到通信這支龐大的隊伍中來才不到5個月的時間,在這短暫的時間裡,要把談的很深,似乎不太現實,但是,我還是禁不住拿起筆來,想把內心中的那一點點感受寫出來,供大家分享。
我是年從學校畢業的,而進入到通信公司的數據通信局是在年月。之前的2年多時間,我相繼在幾個小的企業中從事一些與計算機科技領域相關的工作。後皆因企業制度不健全,管理鬆散,而對之失去了信心。年初,一個偶然的機會,我上網登入了熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對於市數據通信局,我並不陌生。因為我曾因工作關係與數據通信局有過一些業務往來。每次來這裡辦理業務時,都會對這裡乾淨、整潔、優雅的環境而傾慕;被這裡井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認定,在這裡工作的員工一定都具備良好的職業素質,他們一定是一支精幹的團隊。於是,當我看到那則招聘啟事之後,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入通信這支隊伍的心情是那么的強烈。
沒想到經過兩次面試之後,我被通知試用了。我高興極了!當時就下定決心,一定要虛心學習,努力鑽研,勤奮刻苦,我要為之奉獻,在這裡實現自己的理想,為數據局,為通信爭光!
經過了四個多月的磨合,我已經與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我儘快地熟悉起了這裡的業務流程、工作內容,使我得以在這裡施展我的技能,使我的所學得到實際套用,為我創造了更多的發展空間,我想再沒有什麼能比這給我帶來更多快樂,於是我對數據局,對通信更加地熱愛了!
對於公司每次下發的所有檔案,我們都進行傳閱,每次我都認真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴謹的工作態度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份檔案中,我讀出了領導對下屬員工的關心;從每份檔案中,我讀出了領導為促進公司發展的匠心;從每份檔案中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮鬥的事業能昌盛不衰呢?又有哪一位領導不希望把自己的公司做優、做大、做強呢?通信正是依據著這樣一種理念長期致力於技術創新、機制創新、管理創新,力爭用三到四年的時間把通信發展成為能夠體現中國電信業實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業效力而感到無比驕傲、自豪!
在數據局工作期間,我一直從事技術性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,持續向客戶提供滿意的通信服務是通信永無止境的追求。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態度,幾近將我打動!對於it行業,有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發展新用戶。
其實,對於將客戶滿意作為唯一追求目標我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是後來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強大說服力的客戶滿意度調查,通信的確做到以誠致人,以人為本。
講到這裡,我想談談自己在工作中遇到的一件事。那是一個周六,我來數據局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業務工作,況且想到我來這裡時間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決。可是,他的難題並不屬於我的工作範疇,而且,也不屬於我部門的工作範疇,而應該負責的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因為,我曾經就是這樣一個客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫生馬上醫治一樣。當時我暗下決心,一定要將這個客戶的難題順利解決。後來,經過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事後當我把這個訊息通知給這位客戶時,他表示非常感激。其實,我覺得我們每個通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應以客戶滿意作為工作中的目標,以熟練的業務知識取信客戶,而全員經營,全員服?"也正是公司長久以來致力於市場發展的工作方針。贏得了客戶,就贏得了市場,這就是現代商場中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致;一個成功的企業同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來。輕輕地,我來了,我想收穫的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!
時間飛逝,轉眼間年已經過半,中國已經成功地加入了世貿組織,中國電信業的改革和發展也已經進入了一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,通信要想在眾強中立於不敗之地,就要敢於創新、解放思想、大膽改革。要堅決貫一個中心,二次創業,三個確保,四項全員的工作思路。讓我們在實際工作當中,發揚力爭上遊,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發展,讓我們不懈追求企業目標,懷著必勝的信念,相信通信的明天是不可限量的!
我的演講到此結束,謝謝大家!
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇32
各位領導,朋友們:
提到安全生產我想了許久許久,想到很多,就全國來看,作為煤炭資源企業的安全形勢不容樂觀,安全生產已成為各級壓倒一切的工作,即使這樣,仍處現了許多這樣或那樣的安全問題。在我看來,問題的關鍵在於人,在於人的思想上缺乏一種敬業奉獻的精神。
敬業,就是尊重自己從事的職業,專心致力於自己從事的職業,就是用一絲不苟的態度、認真負責的精神來對待自己的職業和工作,做到勤勤懇懇、兢兢業業、忠於職守、盡職盡責。我們的生產之所以經常出現或大或小的安全問題,就在於職工自身缺乏一種起碼的敬業精神,做不到盡職盡責。
談到敬業不免要提到愛崗,作為一名煤礦工人敬業就必須從愛崗做起,愛崗是敬業的基礎和前提,敬業是愛崗情感的升華和體現,不愛崗就很難做到敬業,不敬業就很難說是真正的愛崗。一個人只有愛崗,他才具備了合格勞動者的基本條件,而要使這個基本條件得到提高和完善,他就必須敬業。作為一名工人,無論從事什麼樣的工種,要以正確的態度對待它,努力培養熱愛自己從事工作的幸福感、榮譽感和責任心。一個人一旦愛上自己的職業,他的身心就會融合在職業工作中。
敬業必須樹立為國家、為人民、為集體服務的思想,作為一名礦山工人要堅信自己從事的工作是最有意義德、最有價值的,只有把個人利益與集體、國家利益結合起來,正確處理好“大家”和“小家”的關係,把實現個人價值和追求社會價值統一起來,才能在熱愛本職工作的基礎上,無論處在什麼樣的工作環境中,都能善始善終、安安全全的完成所承擔的各項工作。
在現實工作中,要真正做到敬業並不是一件容易的事,尤其是從事條件較差、工作艱苦、勞動強度大的崗位。不免有這么一部分人,由於缺乏敬業精神,對待工作應付公事、得過且過、好高騖遠、馬馬虎虎,結果出現了嚴重的安全生產事故,給個人、家庭和集體造成了巨大損失,實在令人心痛。為此,把敬業作為工人職業道德規範,大力倡導敬業精神,就顯得格外重要。只有每個人都樹立了正確的職業觀,把國家、集體、人民的需要和利益放在首位,做到乾一行、愛一行、鑽一行、專一行,才能實現自己應有的價值。
奉獻是和敬業緊密聯繫在一起的,在經濟大潮迅猛發展的今天,談起奉獻精神好像離我們越來越遠了,其實不然,奉獻也是一種重要的職業道德,在生活中有著不可取代的重要作用。奉獻社會的突出特點是:自覺自愿地為他人、為社會積極勞動、貢獻力量。任何職業、任何崗位的從業人員,只要他愛崗敬業、努力工作,就是為社會作貢獻。如果他在工作中,不求名利,只奉獻不索取,就體現出了寶貴的.無私奉獻的精神。
奉獻是社會主義職業道德的最高境界,一名從業人員如果真正做到了奉獻,他就能夠在工作中做到愛崗敬業、誠實守信、服務民眾、奉獻社會。一名能夠奉獻社會的人,同時也是一名道德高尚的人、一明值得尊重和學習的人。我們只有像他們那樣樹立正確的人生觀、價值觀,真正認識到人生的價值和幸福在於奉獻,認識到只有在奉獻社會的人生追求中,才能實現自我價值和社會價值的完整統一。
回憶過去、把握現在、展望未來,企業的收穫,凝聚著我們的心血;企業的歡笑,流滴著我們的深情;企業的未來,飽含著我們的期盼。讓我們高舉敬業奉獻的旗幟,從我做起,從現在做起,認認真真、扎紮實實做好我們的安全生產工作,努力為埠礦的發展貢獻自己應有的力量。
總之,一切事故都可以預防,只要我們有強烈的安全意識,自覺地遵守各項規章制度,強化責任落實,對自己的安全責任做到心中有數,實時掌控,那么安全就一定有保證。
銀行櫃員愛崗敬業演講稿 篇33
尊敬的各位領導、各位戰友:
大家好!我叫,來自xx派出所,今天我為大家演講的題目是《無私奉獻鑄警魂》。
首先,我要告訴大家,今天我並非一個演講者,而是作為一名高鐵安保者,向大家講述我們高鐵人對“高鐵安保”那份特殊的情懷。
在高鐵,我並非是真正的“元老”,但我這個疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎調查到初俱規模、體系完善的常態長效。還記得去年11月份,在處黨委的號召下,我積極報名參加了高鐵。當時有許多同志、戰友都勸我說:“一個新生事物,前景如何,誰知曉?條件太苦,還是不要去了。”但我並沒有動搖,義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵,在下車的那一瞬間,我被眼前的一切驚呆了:滿路的泥濘,漆黑一片的小村莊,冰涼的鄉村農家,難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋裡沒有暖氣,也沒有空調;房間裡哈氣成霜,被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦並沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。
記得在聯調聯試的初期,高鐵安保工作異常繁忙,所長黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動手術,為了工作,他無暇照顧,總是一拖再拖。最後在處領導的一再催促下,他才陪愛人到鄭州大學第五附屬醫院進行了治療,為了高鐵試運行的安全,在愛人動完手術第二天,他將愛人託付給女兒後,毅然返回到了繁忙的工作崗位。
第五警務區警長,因為工作,長時間沒有回家。有一天,女兒偷偷地給他打電話說:“爸爸,奶奶前幾天不小心腿摔傷了,媽媽病了在醫院已經住院兩天了,媽媽每天給家裡做完飯,照顧好奶奶,自己就去醫院了。她怕你擔心,沒告訴你,也不讓我說,爸爸,你什麼時間回來啊,我好想你啊!”聽完孩子的電話後,王警長一陣心痛,他心急如焚,狠不得馬上飛回家去。撥通電話,妻子知道瞞不過去,就告訴他:“你們高鐵馬上就要開通了,現在正需要你,我怎么能拖你的後腿?和你過這么長時間,早已學會了照顧自己、老人、孩子和這個家了,你就放心吧,我過幾天就好了,咱媽我會照顧好的。”此時此刻,王警長什麼話都說不出來,他覺得太愧對妻子、愧對這個家了……
奉獻是忘我的,奉獻是無聲的,奉獻更是無私的。在高鐵,每一名民警都有自己的一本故事,這樣的故事枚不勝數。他們克服著條件的艱苦、環境的惡劣,克服著重重的壓力,克服著對家人、妻兒、朋友的思念,克服了一切難以克服的困難,憑著自己頑強的意志,始終堅守在工作崗位上。
公安局黨委、公安處黨委心繫高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領導的關心下,高鐵線路上一座座亮麗、五小設施一應俱全的警務區板房拔地而起,從此,民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月,沈局長、韓處長親自到我們高鐵警務區,慰問每一名民警,送來了關懷,送來了溫暖,與民警共渡新年。局處領導無微不至的關懷感動著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強大的後盾作保障,才有了高鐵民警穩定的軍心,才有了高鐵民警任勞任怨、無私奉獻的忘我工作,也就有了鄭西高鐵的安全暢通。
回首高鐵安保,風風雨雨一路走來,無論條件再艱苦,環境再惡劣,我們高鐵民警沒有一個人退縮、沒有一個逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護欄邊、基站旁,一路撒下了我們民警堅實厚重的步伐!
我慶幸我的人生有這段經歷,可以讓它更加豐富多彩。苦不苦?真苦!但我們高鐵民警沒有一個喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個喊累的。
大浪淘沙,方顯英雄本色!我是一名鐵路警察,在警察隊伍中,也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人,心手相連就是金戈鐵馬,並肩聳立就是鋼鐵長城!八千里路雲和月,萬里高鐵苦與榮,我為我是這個光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰友們,回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。讓我們共同攜起手來,在處黨委的堅強領導下,承載著高鐵的時代精神,繼續奮勇前進!
我的演講完了,謝謝大家!