範文一
我很高興能站在這裡演講，今天我演講的題目是《愛崗敬業，優質服務從我們做起》
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使，用責任與奉獻踐行著整形醫院的宗旨，我們起始於辛勞，收結於平淡，我們雖然清貧，我們卻用雙手卻托舉著患者康復的希望。我們用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者得到最好的服務和治療。
尊敬的各位領導、同志們，站在護理的第一線，我始終堅持不會就學、不懂就問，以認真負責的工作態度、務實進取的工作作風，在服務患者，傳播護理文化，構建和諧護患關係的平凡崗位上，用我真情和愛心去善待我的周圍每一患者。每當旭日喚醒黎明，上班的號角吹響，我們一頂頂燕尾帽，一襲襲白大衣又開始了新一天的工作，帶著炙熱的愛心，穿梭在沒有硝煙的戰場，拯救著那些無助呻吟與滿臉痛楚的患者，年復一年重複著單調枯燥的工作;節假日遠離外面的喧囂和親人的守望，堅守在病房;在白、夜班的頻繁交替中，我們的青春時光在悄悄的溜走，留下的是付出後的一絲慰籍和滄桑!奉上愛心一片，獻出真情滿懷，患者痊癒後的笑臉和真誠的感謝，詮釋出我們職業的神聖和人生的尊嚴。奉獻對於任何一個人都不苛刻，若不能長成參天大樹做棟樑之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業的精神，為醫療衛生事業的發展做出應有的貢獻呢?人活在世上，總要有個目標，總要有個發展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依託，既然把醫療衛生事業作為終身的職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才能體現這份愛呢?我們會義無返顧的選擇敬業，將敬業作為一種習慣。有句口號說的好：不愛崗就下崗，不敬業就失業!愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，接待好每一位患者，解答好每一位家屬的提問，檢查好每一個症狀，記錄好每一次診斷，用愛接納患者，用心溫暖病情，把一份份白衣天使的情意散發。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗!大到整個社會，小到我們的醫院，我們科室，都不難發現，越來越多的人正在默默的奉獻著。理想在現實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上，把辛酸埋在心底，把燕尾頂在發梢，把聖潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊，雖然沒有皇冠的高貴典雅，也沒有博士帽的瀟灑榮光，但它不也同樣閃耀著聖潔的風采嗎!我們不是演員，但我們在人生的舞台上展示出了最優美的白衣神韻;我們不是模特兒，但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻。面對渴求的目光，我們義無反顧;面對一慣的平凡，我們從容不迫;面對神聖的職責，我們兢兢業業;面對時代的召喚，我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天，我們的雙手，詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無私、愛心、執著，奉獻，忍耐，奮鬥，進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路，悠悠天使情，我們是生命的捍衛者，我們是健康的守護神。讓我們駕起探索的飛舟，揚起搏擊的風帆，滿懷豪情，在平凡的護理崗位上，為建設和諧社會，為演繹我院美好明天，去奉獻人生絢麗的青春吧!謝謝大家我的演講完畢!
範文二
南丁格爾有這樣一段名言佳句:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣.
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名-白衣天使!
世界上最寶貴的是什麼毫無疑問是生命!我們護士的職業就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯繫:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士.人們把護士比作生命的使者,健康的衛士,愛的化身.
我是一名綜合科護士.人們常說產科護士的手托起的是明天的希望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年裡,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到責任的重大.一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗並為他換上乾淨的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕鬆,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重複著謝謝,一股幸福的暖流湧上我的心頭!
這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由於路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上.她說:病人需要我!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著.我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!
一位即將出院的老人曾經對我說:你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這裡就像回到家裡一樣!更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在接受我們的服務之後,說了這樣一句話:來到你們這裡,我才真正感覺到白衣天使的存在!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責任!
我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
在日常工作中，我們經常會聽到、看到這樣那樣尋找藉口的人和事，比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由，抱怨“制度不行”、“政策不好”、“領導不關心”、“環境不利”，以及“同事不幫忙”、“民眾太落後”、“我已經盡力了”等藉口;事情做砸了有藉口，任務沒完成有藉口，只要有心去找，藉口無處不在。實際上，藉口就是敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點、推卸責任的“擋箭牌”，這樣做就意味著把自己的過失掩飾起來，把應該自己承擔的責任轉嫁給社會、單位或者他人;他們把寶貴的時間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的藉口，忘記了自己的工作職責和責任，也有的人在自己的工作崗位上，急功近利，拈輕怕重，不願從小事做起，不能通過小事來歷練自己的心境，沉澱自己的情緒，卻以頻繁跳槽為能事。顯然，這些人無疑是缺少了乾好一份工作所必不可缺的條件——敬業精神。
愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現人生價值。而要把這種意願變成現實，靠的是什麼?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”一般來說，條件好、工作輕鬆、收入高的崗位，做到敬業容易，象我們這樣的建築企業，工作環境比較艱苦，流動性大，收入也不算高，做到愛崗敬業確實有些困難。但即便如此，我們絕大部分員工仍然在環境艱苦、勞動繁重的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨地工作，象精心施工奪獎盃的勞模虞海龍;敢於挑戰的勞模李建明;精打細算忘我工作的勞模何富球，等等……。我們的企業正因為有象他們這樣具有崇高敬業精神的員工隊伍，才能在一次次的競爭中奪得勝利，贏得榮譽，取得輝煌的業績。試想，如果沒有施工一線廣大員工的無私奉獻、愛崗敬業，我們的企業生產經營目標如何實現?如何在祖國的大江南北樹立一座座豐碑?企業的產值如何突破5個億、10個億、20個億?乾一行，愛一行。如果我們選擇了一份職業，哪怕工作環境再艱苦惡劣，工作內容再枯燥繁瑣，我們都應該滿腔激-情地工作，應該象熱愛自己的家庭一樣去愛崗敬業。
愛崗敬業也是一種態度。美國甘迺迪總統在就職演講時曾說過“不要問美國為我們做了什麼?而要問，我們為自己的國家做了什麼?”是的，不要問企業為我們做了什麼?而要問，我們為自己的企業做了什麼?當我們接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當我們在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當我們自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發?現實中很多人儘管才華橫溢，但總是懷疑環境、批評環境，而不知，就是因為所持有的這種態度，才對他的進步和成長打了一個很大的折扣。有句話說的好：只要你依然是某一機構的一部分，就不要誹謗它，不要傷害它——輕視自己所就職的機構就等於輕視你自己。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，並在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優點，正因為優點大於缺點，所以才有很多人選擇留在集體。我們企業的功臣章德賢老總，幾十年全身心投入項目工程建設，他組織或參與過我國10條重點鐵路和公路及36座橋樑的建設。作為橋樑專家，他衝破過建橋禁區，創造過人間奇蹟，解決過世界性施工難題。在修建宣杭鐵路複線期間，他因頸部瘤注射青梅素產生過敏，渾身出現浮腫，連眼睛也腫成了一條縫，妻子勸他住院治療，他卻說啥也不肯。妻子找了個藉口逼著他去查病，好不容易才說服他在病床上躺下，可還沒等腫消下去，他又找理由離開醫院回到了工點。因為他的愛崗和敬業，他建設的工程先後榮獲過國家“魯班獎”、“詹天佑獎”和鐵道部全路“火車頭”獎章，還被授予過“全國優秀項目經理”、“鐵路重點建設功臣”和“科技拔尖人才”等榮譽稱號。難道他就不知道企業存在的缺陷，沒有感到過工作的枯燥，沒有在工作中遇到過挫折、遭受到失敗嗎?所以請大家永遠記住：“成功的人一定愛崗敬業，失敗的人才始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業更是一種境界。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，並抱著知足、感恩、努力的態度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優勢。
朋友們，愛崗敬業不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奉獻，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。愛崗敬業，誓言無聲。《企業愛崗敬業演講稿》
尊敬的各位領導、同志們：大家好!
我叫xxx，是管理三科的一名稅收管理員，現在負責養路費征稽所運輸發票代開工作。我匯報的題目是：勤勉敬業 無私奉獻 打造地稅金牌視窗
我局在養路費征稽所設立代開發票視窗，承擔著大xxxx地區大約3500輛個體運輸車輛的發票代開和稅款徵收工作。每年徵收交通運輸營業稅及附加1000多萬元，占全部交通運輸營業稅收入的百分之五十以上。
下面我分三個部分向領導和同志們工作匯報。
第一部分：顧全大局，勇挑重擔，拼搏奉獻的責任心打造文明優質服務視窗。
xxxx年10月改革，原來的徵收科撤併，我被分配到管理二科。當時的養路費征稽所代開發票視窗由二科負責，除了原來的兩名同志自願保留外，還需要一名同志常駐辦公，許科長找到了我。說實話，我知道科長已經徵求過科里很多同志的意見，大家都不願意遠離集體到偏僻陌生的“別人家”去工作，離群索居的孤獨讓人望而卻步。我自從參加地稅工作一直在徵收一線，好不容易熟悉了各類稅收業務，也積累了不少經驗，如果長時間脫離實踐，就荒廢了;再加上孩子小，體質弱，經常生病，事情多，一旦坐了視窗就意味著八小時全天候，不能空崗，根本無法隨時照顧孩子的突髮狀況;況且，代開運輸發票業務對我來說完全是一片空白，能否勝任也是個未知數……所有這些都讓我顧慮重重，面臨艱難的抉擇。但看到領導信任和期待的目光，想到自己畢竟還年輕，有責任有義務為組織分憂解愁，稅務工作的各個崗位只是分工不同，都在為國聚財的大目標大前期下發揮著不可缺少的作用，都是我學習和提高自己的機會，也是鍛鍊能力、增長知識和才幹的舞台。於是我愉快的接受了新的工作崗位，充滿自信的來到了養路費征稽所，一乾就是兩年多。
即使做了充分的思想準備，第一天到征稽所上班還是很不適應。陌生的環境，陌生的面孔讓我感覺好像是被父母寄養在別人家的孩子那樣無助和茫然。雖然征稽所的同志們很熱情的接待了我，安置好辦公桌椅，連線好電腦、印表機等設備，但我還是從他們臉上讀出了刻意的禮貌和敷衍的笑容，一種無依無靠的漂浮感瞬間瀰漫在我心頭。可是，面對視窗外邊排起長長隊伍等待開票的車主，我強迫自己迅速進入角色，以最快的時間熟悉並掌握基本業務技能，全身心的投入到新的工作中。
沒在征稽所工作過的同志可能這么想：那裡是多好的地方啊，山高皇帝遠，誰也管不著，早晚不用考勤簽到，不必擔心曠工超假扣發工資、獎金，更不用寫那千篇一律、繁瑣枯燥的工作日誌，想啥時候來就溜溜達達的來，想啥時候走抬腿出門就走，每天優哉游哉，仿佛世外桃源一般。
真正工作起來才知道：我雖然不用遵守刻板的電子考勤，但那些車主會在上班前就等候在門口;名義上我有條件隨時離崗溜號，但實際情況常常是一坐就是一整天，天天連軸轉，中午飯也是匆匆扒拉一口。真想不出養車的怎么那么多，征稽所的營業大廳里永遠門庭若市，剛打發走一個，又進來一大群，絡繹不絕，源源不斷。那些個體車主散漫拖沓，吵吵嚷嚷、大呼小叫的好像自由市場，亂成一鍋粥，攪得我們頭昏腦漲。我們就在這樣混亂嘈雜的環境中工作，除了開具發票、完稅證、收取稅款等正常流程操作外，還要隨時回答車主的諮詢、審核相關手續證件、解釋有關政策等等，一天下來口乾舌燥、咽喉腫脹，異常難受，臉上的肌肉都僵化了。在征稽所，根本就沒有八小時工作日的概念，雙休日、節假日更是奢侈的夢。別的地區XX台車有7個代開運輸發票的視窗，而我們大石橋地區3500台車只有3個人開票，工作量可想而知。每到月末、季末、年末的日子，車主為了結算運費，大批量集中開票更使我們的工作嚴重超負荷，深更半夜回家早就習以為常了。我是98年到地稅局，前七年的工作量加起來，也沒有在征稽所兩年乾的活多。去年金稅三期工程籌備階段，全局上下都在緊張的錄入基礎數據，其中的辛苦想必大家都有切身體會。我們在征稽所，幾乎每天都持續著那樣的工作強度。我們隨時自己決定加班，不需要領導安排，更不用監督考核，一切從工作需要出發。如果參考機關正常的作息時間，我在征稽所自覺加班加點累計(800)小時，可以換算成(100)個義務奉獻日，就相當於我的生命比別人延長了(100)天。
儘管如此，每當我看到車主們風塵僕僕的遠道而來，辛辛苦苦的排了一天的隊，就感覺肩頭沉甸甸的重任;每當看到他們拿好發票，滿意的連連道謝時，所有的辛苦都煙消雲散了。因為，我知道：他們所感謝的，是地稅機關的優質服務;他們所認可的，是地稅部門的整體形象;他們所肯定的，是地稅幹部的過硬素質和嶄新風貌。
第二部分：潛心鑽研，積極探索，勤勉敬業的進取心打造便捷高效服務視窗。
xxxx年10月，金稅三期工程全面啟動，運輸發票代開也第一次正式納入了征管軟體作業系統。由於新軟體的許可權分工明確、各個操作細節環環緊扣，任何一個步驟出現問題都會影響工作任務的完成。運行初期，新軟體的許多地方不是很完善，與實際情況脫節，不能順利銜接過渡，從而無法開具發票。車主們並不了解這其中的曲折，對我們開不出發票意見很大，由於許可權所限，我們也束手無策，只好一遍又一遍的解釋，希望獲得車主們的理解。如果說，工作任務重加班加點累的只是身體，那么眼看著活幹不了才真正讓我們心力交瘁，焦頭爛額。
開始的時候，我象往常一樣首先想到的是向局機關的二線職能科室反映情況，象綜合業務一科、綜合業務二科、發票所、信息中心、計畫徵收科等等。但由於新軟體是省局統一開發的，他們無權處理，只能繼續按照各自的分工向營口市局反映;市局同樣也不敢擅自修改，仍然把問題反饋到省局;省局有關部門接到問題後，經常性的答覆是：找新軟體的開發公司解決。如此自上而下一層一層的折騰了一大圈，我只得到一個軟體公司的電話號碼。儘管現在的通訊技術相當發達，但如此多環節的傳話筒還是大大的貽誤了工作，而且，由於許多問題只有最基層的實際操作人員掌握具體情況，一層層傳達很容易曲解本意，無法達到最佳目的。為了最大限度的提高工作質量效率，營口市局陳光局長十分重視此項工作，請示省局同意後，讓我直接與軟體公司聯繫，提出意見和建議，做好協調和配合工作，儘快修改和完善新軟體的各項功能，爭取早日步入正軌。
得到了組織批准的“尚方寶劍”，我興奮的同時更多的感到了巨大的壓力。怎么樣才能解決這些難題，讓新軟體如期上線呢?那段時間裡，我日夜冥思苦想，認真抄錄下原有的操作流程，仔細研究，觀察細節，反覆推敲，重新設計，回家都在草稿紙上勾勾畫畫，連塗帶抹的，女兒都笑話我說：媽媽，你畫的是什麼啊，亂七八糟一大堆……
由於軟體公司在瀋陽，征稽所視窗的電話不能打外線，而我們之間的的交流和切磋又必須邊操作邊進行，我只能用自己的手機一次次的掛長途，一個月下來，電話費花了好幾百元。
我根據自己在工作中的經驗，參考交通運輸業務的特殊性，創造性的提出了增加“車牌照號碼”索引等建議，受到了市局領導的充分肯定。軟體公司的技術人員也由衷的稱讚我提出的意見很關鍵，很重要，“相當專業”為他們改進軟體提供了很多幫助。經過不斷的研究和探索，反覆的修改和嘗試，我和軟體公司通力合作，終於克服了運行新軟體代開發票的難題，在全地區率先順利上線，我也在工作中與軟體公司的技術人員結下了深厚的友誼。
現在，其他兄弟單位的同行們遇到問題，就願意直接找我諮詢，他們戲稱我是代開運輸大票方面的“權威”。南樓分局的領導還親自邀請我去現場指導和實地演示，我也在跟同行們的切磋和交流中進一步提高了自己的業務能力。
現在，新征管軟體的運行情況良好，原來審核、開具一張發票大約需要7-10分鐘，現在，只要1-2分鐘就能完成。大廳里秩序井然，不再鬧哄哄亂糟糟，車主們不再煩躁抱怨、罵罵咧咧，我的心裡也敞亮了許多，更加懂得了：做好視窗工作，不是簡單的禮貌用語和熱情服務，不是單純的按部就班，照章辦事，更要學會換位思考，急人之所急，想人之所想，主動改進工作思路和方法，高質量高效率的完成任務，才是最佳的服務品牌。
第三部分：堅持原則，忍辱負重，真誠坦蕩的心打造和諧陽光服務視窗。
視窗工作直接與納稅人打交道，最容易發生問題和矛盾。在征稽所工作的兩年多，我嘗遍了其中的酸甜苦辣。當初在徵收科，我管集體戶，老闆和會計人員的納稅意識比較強，素質也相對較高，一般都能做到積極配合，工作起來輕車熟路、得心應手。來到征稽所後，我坐在大廳的開票視窗，從高高在上的管理人員一下子變成了名副其實的服務人員，工作的對象不再是小心翼翼笑臉相迎的企業老闆和會計，而是素質參差不齊的個體車主。這種懸殊的換位讓我的心裡充滿了巨大了落差。
記得我剛調過去不久，有一次，一位女車主來辦理代開發票，但她無法出具前期有效的完稅憑證。當我向她說明原因並要求她回去補充資料時，她漫不經心的說完稅證洗衣服時不小心搓碎了，只有複印件。根據規定，複印件是不能作為代開發票的依據的。我耐心的向她解釋，並建議她到局機關計畫徵收科去查詢，或者請計畫徵收科出具有關證明。她嫌麻煩，說自己也不是第一次來開發票，我都認識她，應該了解她的信譽。我苦口婆心的對她說，這是市局的統一規定，任何人也不能特殊。見我沒有鬆口通融的意思，她的態度變得強硬起來。用力拍著櫃檯，咚咚的錘打著隔離窗，開始破口大罵。言辭十分猛烈，庸俗惡毒，不堪入耳，精彩絕倫的表演立即引來周圍車主們的目光。她大概覺得有人撐腰了，更加理直氣壯，威脅我們說，要到局長那裡舉報我們故意刁難車主，不給開發票。
我站在櫃檯里，看著她肆無忌憚的撒潑，周圍是無數雙關注的眼睛，幸災樂禍者有之，煽風點火者有之，觀望揣測者有之，就是沒有人站出來說句公道話。莫大的痛苦、悲憤、恥辱、冤屈……一瞬間湧上來，無情的啃噬著我千瘡百孔的心：自從到了征稽所，自己每天踩著太陽上班，頂著星星回家，沒日沒夜的加班幹活，誠惶誠恐的滿負荷工作，就是覺得自己是國家公務員，代表地稅局的整體形象，要胸懷寬廣，保持高姿態。可是那些車主們還是不滿意，排隊久了他們抱怨，打電話請示工作他們說業務太差趁早滾蛋，夾塞搗亂還理直氣壯，舉報、告狀的眼天天掛在嘴邊，吹鬍子瞪眼睛、指桑罵槐更是家常便飯，就差衝進櫃檯拳打腳踢了。自己這樣到底是圖個啥?因為工作丟面子，得罪人，惹是非，究竟值不值得?從前去企業查賬，哪次不是好言好語恭維著，好茶好水果的招待著，什麼時候受過如此禮遇啊?從小到大不知道什麼叫做打架，今天居然在大庭廣眾之下無辜受辱，真是越想越窩囊、越聽越氣憤、越看越委屈……
可是，一身制服告訴我，一定要保持冷靜、理智，肩章、稅徽提醒我，不能跟她一般見識。於是，我強壓怒火，咽下淚水，和顏悅色的對她說：大姐，請你說話注意用詞，我只是個小小的辦事員，沒有權力改變制度。然後穩定下情緒，悶聲不響的接待其他的車主。大廳里只有她還在慷慨激昂的唱著獨角戲……
第二天，我主動找局長匯報了事情的經過。局領導對這件事情十分重視，為了弘揚正氣，支持幹部的公正執法，保護幹部的人格尊嚴和人身安全，申請公安部門協助調查。公安人員調出了當時的監控錄像，確認自始至終我的態度都是誠懇文明的，沒有絲毫過錯。她的行為已經構成了擾亂秩序，妨礙公務，應當受到法律的處罰。公安局的辦案民警由衷的感嘆說：沒想到地稅局的幹部素質這么高!
後來，那位車主主動向我道了歉。我對她說：大姐，我們非親非故，也無冤無仇，如果不是因為工作關係，根本不可能認識，我們應該珍惜這樣的緣分。我知道你不是針對我個人，你家的買賣也不能因為這件事就不做了，我們今後還要好好相處，希望你支持我的工作。
從那以後，每次她來開發票，都能嚴格遵守規章制度，還主動幫助我維持秩序，解答有關政策問題。就這樣，我跟她不打不相識，竟成了要好的朋友。她不只一次的對我說：小妹，如果你家裡有什麼大事小情不告訴我，姐姐可真生氣了……
春華秋實，花落花開，征稽所門前，高大的梧桐樹又舒展著茂密的枝葉，投下濃濃的綠茵。進進出出的個體車主仍舊行色匆匆，忙忙碌碌，但他們的臉上，少了敵視，多了笑容;少了刁難，多了友善;少了抵制，多了配合;少了抱怨，多了理解。我們將繼續努力，讓征稽所的地稅視窗，永遠洋溢著和諧溫暖的氣息，充滿金色的陽光。
在人類歷史的漫漫長河中，有這樣一群人值得我們銘記，“除了法律，他們別無所崇;除了良知，他們別無指引;除了正義，他們別無追求!”從鐵面無私的包拯，到斷案如神的狄仁傑;從明察秋毫的宋慈，到“一枝一葉總關情”的鄭板橋，幾百年來，他們總被人們津津樂道。歷史車輛滾滾向前，中國的社會主義法治建設取得了顯著的成效，伴隨著這個時代到來的一代法官脫穎而出，他們有不計病痛、默默奉獻的金桂蘭，有公而忘私、定紛止爭的黃學軍;有盡職盡責、耐心細緻的鐘蔚莉，有執法如山、融情似水的李崑崙，一位位優秀的法官，以他們對法治事業執著的追求，以他們良好的形象，在人們心中樹立起一座座豐碑，為人們所傳頌。
然而，當我們被這些優秀法官所深深震撼同時，我們也遺憾地看到，個別意志薄弱的法官在欲望中迷失了方向，在公與私、權與利的面前心理失去了平衡，背棄了法官的職業準則，一夜之間從審判席上執行法律的法官淪為了階下之囚。痛定思痛，反腐倡廉的鐘聲再一次在我們每個人的耳畔響起。我們必須時刻牢記“手莫伸，伸手必被抓”的訓誡，我們必須清醒認識到腐敗對公平正義的危害。
心存不廉，就會導致行為不公，而不公的裁判是人民法官的天敵。英國哲學家培根曾經說過：一次不公的裁判比多次不平的舉動為禍尤烈。因為這些不平的舉動不過是弄髒了水流，而不公的裁判則把水源敗壞了。的確社會民眾違法是不可避免的，也不是最可怕的，因為這個社會還有法律和司法可以彌補這些違法行為帶來的危害。但是，如果司法裁判本身腐敗，則很容易使人們對司法本身失去信心，長此以往，則沒有人再願意通過法律來實現自己的權益，而整個司法體系也將失去民心，變得軟弱不堪。可見，幹警素質的重點是清廉，司法的核心是公正。沒有公正，司法就失去了賴以生存之基、安身立命之本。
然而，法官通過正確履行職責，來確保司法公正。法官不僅要有較高的文化素質、社會經歷、專業知識、業務技能。更為重要的是他要具備較高的政治素質和道德水準，有一顆追求正義的丹心;有一雙洞悉是非曲直、不揉一絲沙粒的慧眼;有超然特立、冷靜篤定的性格;有悲天憫人、體恤眾生的情懷;有冰清玉潔、慎獨自愛的品性;有耐得住寂寞，洗盡鉛華的定力。
冰清玉潔、慎獨自愛、耐住寂寞、洗盡鉛華。歸結到一點，就是要清清白白做人。 清白是法官必須堅守的職業和道德底線。清白做人，就是要不為名利所縛，不為私慾所動，抵得住誘惑，守得住清貧，耐得住寂寞。
抵得住誘惑，就是要在各種誘惑的考驗面前，做到“燈紅酒綠不入眼，不義之財不伸手”。請記住，擋不住今天的誘惑，將失去明天的幸福。
守得住清貧，就是要寧可清貧自樂，不可濁富多憂。“天下之間，物各有主，苟非吾這所有，雖一毫而莫取”。
耐得住寂寞，就是要遠離燈紅酒綠、觥籌交錯，在無數次明智的選擇中始終堅守著一份孤獨。莫怨清廉淡滋味，應愁貪婪鐵窗淚。
一名法官，惟有清白做人，才能使自己處於最中央，使法律的天平不致發生傾斜;一名法官，惟有清白做人，才能承擔守護正義最後一道防線的重任;一名法官，惟有清白做人，才能實現剛正不阿，如墨線過木曲也正;清正廉潔，似明礬入水濁亦清。一名清白無暇的法官，“其身正，不令而行”。
朋友們，讓我們抵住誘惑、守住清貧、耐住寂寞，用浩然正氣，昂揚銳氣去蕩滌那些烏煙瘴氣，做一名無私無畏、一身正氣的執法者，做一名清廉似水的“現代包拯”;讓我們為正義和道義而戰，對法律和人民負責，讓天平永不傾斜，讓國徽永遠閃光!
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