這則故事在美國婦孺皆知,成為詮釋“態度成就人生”的最佳典範。如果我們僅僅為老闆工作、為薪水工作,那么,我們能做的只是洗馬桶而已;如果我們不僅為薪水工作,同時還為自己工作,那么,即使去洗馬桶,我們也會成為每個機構或單位最受歡迎的雇員,成為每個領導或老闆最欣賞和重用的人才。
相信在座的多數是一名普通員工,每天重複著平凡的工作,也許有些人並不喜歡自己眼下的工作,認為從中得不到任何樂趣,也毫無創造性可言。但是,請記住,如果我們想做出一番事業,就請先把眼下的工作當作自己的事業來做,即使當初並不喜歡,也要有非做好不可的使命感。也許我們會說,我們志向遠大,要做轟轟烈烈的大事。但要知道,如果,我們連這些具體“煩瑣”的小事都做不好,有何談做成轟轟烈烈的大事。
何況公司和我們是唇齒相依的關係,企業的效益和我們的利益也息息相關。企業效益好,則自然會多為員工謀福利,以培養和強化企業與員工的魚水之情;企業效益不好,員工的利益自然會受影響,員工甚至面臨失業的危機。所以,作為員工,我們要有憂患意識,把企業當作自己的家,設身處地為企業著想,出謀劃策,推動企業的蓬勃發展,進而為自己創造更多的展示空間和發展機會。
一個人的工作態度折射出其人生態度,而人生態度則決定了個人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個天性樂觀、對工作充滿熱情的人,無論眼下是在洗馬桶、挖土方或是在垃圾,都會認為自己的工作是一項神聖的天職;對工作充滿熱忱的人,無論是遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓那樣:哪怕是洗一輩子的馬桶,也要做個洗馬桶最優秀的人。
我是一名保全,在我們身邊有很多人認為保全是一種地位卑微的工作,是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但,我想告訴這些人“世界上沒有卑微的工作,只有卑微的態度”。一名合格的保全,並非人人都能勝任:一名合格的保全,也並非僅僅是簡單的巡邏、看門;一名合格的保全,應該是業務技能熟練、有團隊意識、責任心強、人品好、勤學好問有上進心等綜合素質高的複合性人才。作為保全,其中要學的有很多很多,何況,保全服務行業發展前景很廣。如今,像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場,假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優秀的職業化保全隊伍。然而迄今為止,無論是我國、還是國外,在保全服務職業化道路上還僅僅處在起步階段,或者說是發展緩慢。因此,作為一名保全員,我將不斷地努力學習,不僅努力成為一名合格的保全員、一位優秀的保全幹部,更要努力在保全服務行業發展上做出歷史性的貢獻。
最後,藉此機會,請允許我代表××酒店的所有普通員工,衷心祝願在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團又好又快地實現跨越式發展,早日邁進世界500強企業的行列。
我堅信,只要我們集團的每一位都能端正態度,全身心投入工作,那么在不久的將來,在座的定將看到咱們集團那一美好的歷史時刻。
我的演講完畢,謝謝大家!