信用社愛崗敬業演講稿5篇

工作苦,不僅僅是年復一年日復一日的辦理業務、處理問題、查找錯帳、還要飽受機器的噪音污染,輻射對人體造成的損害和重複單調的處理流程;工作難,不只是客戶的不理解、不配合,還要面對頻繁出現的客戶投訴,以及時不時的白眼、甚至辱罵。面對這些,我們應該怎么做?我想,大家都會不約而同地選擇將所有的委屈都埋在心裡,堅持微笑服務。因為我們深知,機關部室是信合對外服務的心臟,責任重大,我們的一舉一動、一言一行都代表著信合的形象,影響著廣大客戶對我們系統的信任。工作幾年來,我與同事們一樣時刻鞭策自己用最優質的服務、最優良的作風去站好每一班崗,盡心盡力完成每一項工作,處理好每一個問題,真正做到領導滿意、信用社滿意、客戶滿意。我想這大概就是一種對信合的愛吧。

從事信合工作的幾千個日日夜夜裡,我始終被一種精神所感動,被那種對信合的熱愛所激勵。由於工作的特殊性,應當說我和我的同事們每天都在以超乎常人的精力和幹勁投身於信合事業。

20xx年3月7日,不滿兩歲的女兒眼睛需要做眼科手術,手術前一天,主任醫生特別囑咐我,孩子太小,希望你當天一定在場,拿著手術通知單,我心如刀絞握著簽字筆的手抖了又抖,雖然是一個不大的手術,但必競是在女兒嬌嫩的眼睛上開刀啊!稍有閃失,我將會付疚終生。但第二天是新業務科召開例會的日子,做為負責中間業務的責任人,那天,我要在會上回復32名分管新業務的主任提出的所有關於代理業務的問題,我怎能撇下科里的工作,對那32雙期待的眼睛漠視不管呢,第二天清晨,我交待好爸媽醫院的事情後,依然絕然的踏上了上班的路程。等我開完會,處理完手頭的工作趕回到醫院時,只看到了在門外徘徊的婆婆、老爸、老媽和剛剛從信用社一線崗位上趕回來的老公,動完手術的女兒兩眼都被蒙上了紗布,一個兩歲的孩子,那不僅僅是黑暗的恐懼,更多的是沒有了安全感,是找不到了媽媽,女兒趴在我身上又哭又鬧,整整一天一夜,沒有下過我的身子一下,就連我要吃飯都不讓動,那是對她最親愛的媽媽的一種依賴,可是,這個媽媽在女兒最需要關愛時卻不在她的身邊,我心裡…。但每個月的8到12號是代收話費的高峰期,期間問題最多,為了不影響信用社的正常工作,第二天早上待女兒睡著後,我又底著一雙熊貓眼回到了我熱愛的工作崗位上,以前常聽老信合人說對不起老人、對不起孩子,我一直以為那有什麼大不了的,淨煽動人的感情,但今天我真正理解了他們,真正的欽佩他們,女兒,做為一個雙職工的信合員工的子女,也許爸媽給不了你太多的關愛,但是爸媽會教給了你什麼是熱愛,什麼是舍小家為大家,那將是你人生道路上最受之不盡的精神財富。

如今的我又站在了事後監督中心寬敞、明亮具有現代化氣息的辦公室,我堅信不論在什麼樣的工作崗位上,我終會一如既往地熱愛自己的崗位,並努力從中找到屬於我自已的閃光點,我更堅信我們每一名信合人將會用我們最真摯的愛、最真誠的心去贏得廣大客戶的信賴與支持,使我們的信用社真正成為廣大客戶自已的銀行。

歲月流湯,千千萬萬的信合人將自己的愛融入到信合的發展中,用實實在在的行動、用一串串的數據,譜寫著一曲曲動人的信合之歌,推動著信合事業的蓬勃發展。

各位同事、各位朋友,讓我們擰在一起,聚在一快,站在一處,用心靈結成信念,用愛點燃希望,手挽手,肩並肩,用青春的熱血書寫出堯都信合的新篇章,用愛澆灌出堯都信合的新輝煌。

信用社愛崗敬業演講稿篇4

尊領的各位領導、各位評審、各位同仁:

大家上午好!

今天,做為農信社的後來者的我第一次站在這個演講台上,所以我非常想和大家說說第一次,這也是我今天的演講題目。那么,大家不打算為我的第一次給予第一次熱情的鼓勵嗎?

好!非常感謝大家的第一次掌聲。人們常說,有一個好的開端就等於成功了一半,有了第一次,就會有第二次、第三次,乃至千萬次。您說對嗎,朋友們?

千里之行,始於足下。××農信這十年來,一步一個腳印,一年一個台階,一路高歌,一路收穫,以堅定的步伐一步步地走來,實現了無數的第一次。

20××年,第一次啟動新文化工程;

20××年,第一次告別手工記賬時代;

20××年,第一次商業銀行改制;

20××年,第一次宣告三年補虧完成;

20××年,我們第一次全面推進全省縣級聯社轉型;

20××年,第一次提出完善和創新“六大金融”,鑄造了××農信的新輝煌。

第一次實現了:資產規模最大、貸款規模最大、支農力度最大。

第一次實現了:網點個數最多、員工數量最多、客戶群體最多。

第一次實現了:信貸產品最全,支農服務功能最全,創新發展方式最全。

歲月如潮歌似夢。小時候,媽媽帶著我第一次走進農村信用社,記憶中還是一排低矮的紅房,瀝青色的屋頂長著蒿草。

20××年大學畢業回到老家,第一次參加××農信的面試,榮幸地考入了老家的信用社,那年夏天,我依依不捨地告別父母,第一次來到了大山深處的信用社報到。

我記得到第一次報到,老主任帶我們去的第一個地方是信用社的檔案室,那裡整齊陳列著一本本泛黃的手工賬簿,一個個磨損壞了的老式算盤,一張張張陳舊的辦公桌椅,看著我們錯愕的表情,主任意味深長地說:沒想到吧?

我還記得一次走訪老客戶,在他的書桌上放著一本精美的相冊,但裡邊放著的不是相片,而一張張泛黃了的農信社出具的還款憑據,數額從幾元到幾十萬元,他笑笑說:這是我留著給孩子們看的……

我第一次上櫃檯碰到是一個拿儲錢罐的小男孩。窗外是一雙清澈的眼睛,明亮的眸子滿是期待,“阿姨,我們班有個同學得了很嚴重的病,我想換整錢送給他”。我心頭一熱,那一刻,忽然覺得農信社的工作竟是如此神聖。

我一個接觸的信用社老職工姓張。我叫他張叔,做信貸三十多年,去年檢查出肝癌晚期,當我們去探望他時,他表情很堅定地說:“沒事兒,我還有一筆貸款沒收回來呢。”沒過多久,張叔走了,走時只有52歲。

十年薪火相傳。歷史的接力棒已經在我們手中,我們決不能辜負老一輩農信人的厚望和重託。所以今天,我要向那些默默堅守崗位的人致敬,向全體員工致敬!感謝你們的堅持和堅守,讓我在這裡第一次大聲的喊出:“農信,我們愛你!”

十年磨一劍。十年,可能只是千餘個日升月落的簡單輪迴;可能只是十個春夏秋冬的自然循環;成績背後的艱辛和酸苦,恐怕只有那些親身參與了××農信十年風雨坎坷歷程的人才能真正體會得到。我們要始終記得:有人走過,為我們澆了一瓢水;有人走過,為我們施下一把肥;有人走過,為我們松過一方土;有人走過,為我們除去一片草;有人走過,為我們撐起一片天。

我的演講結束,謝謝大家!

信用社愛崗敬業演講稿篇5

各位領導、各位同仁:

我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信用社這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受,抒發個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我沒有什麼先進事跡,我只是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會

××年×月,我大學剛剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值。剛開始工作我分配在×××,工作的清閒漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,併入合作基金會,與政府關係緊張,在民眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為××信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任××同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,c常常半夜爬起來抽菸。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮鬥從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁徵博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮鬥方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺櫃檯作為展示當代大學生風采的平台,作為展現××信用社形象的視窗,作為展現××信合精神風貌的視窗。

今天,我成功地實現了當初的誓言。我們××信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的讚揚,同事的讚許,領導的表揚。×年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到了一套行之有效的服務方法。

首先、做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程式,我的客戶到我這裡來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。

第二、感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動,帶著這樣的心態去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫××的客戶,他是做××生意的,我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是"過湯麵"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做××都工作到大半夜,天亮前還要把這些××送到附近幾個鄉鎮,他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來後,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便誇我社的服務好之外,還主動聯繫生意場上的朋友到我社辦理業務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養,更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節,夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常,子女成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。

第三、走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶,為他們設定合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設定合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在於服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫××,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。服務源自於真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩定的客戶群。

第四、為客戶提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不了解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規範填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示範。

工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的××主任每次開會必談服務,每有客戶反饋服務質量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:“××啊,××今天在我面前誇你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最後一個下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最後一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設我都揀重擔挑。去年××到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管颳風下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還幫助其他同事一同乾好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。節假日休息,我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。

勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業務蒸蒸日上的同時,連續兩年,我都被選為縣聯社先進個人,這次又被推薦為省聯社先進個人。我們的理事長以及聯社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領導們如此關心愛護,這都將成為我今後更加出色工作的巨大推動力量。

各位領導、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢××信合盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮鬥意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始於我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。