車間職員愛崗敬業演講

車間職員愛崗敬業演講 篇1

尊敬的領導、同事們:

大家好!

愛崗敬業,這四個字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字,怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?我曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體於不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什麼是真正地愛崗敬業。

愛崗敬業不是任勞任怨。愛崗敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。表現在工作中就是勤奮和主動,愛崗敬業不是加班加點。就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫愛崗敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫愛崗敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫愛崗敬業。

一個小工人能起多大的作用,此時你或許會說。不敬業,不愛崗,氧化鋁照樣能生產,企業照樣要發展!可是想說:朋友,正是有了一個個像我這些平凡的員工、敬業的員工,才構築起公司這個大型的鋁工業基地,才有了那一批批xx人的氧化鋁不斷地運往全國各地。或許這就是工作帶給我快樂,敬業帶給我享受。如果我敷衍了事,不盡職盡責,將有多少雜質從濾布的小洞滲入到氧化鋁產品中呢?其實,氧化鋁生產少了哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我這些普通的敬業的員工組成的呢?

如果沒有一種敬業愛崗精神,我想不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業愛崗精神,公司就不會冒出那一項項先進操作法;如果沒有一種敬業愛崗精神,就不會半夜還打電話問她的指標合格不合格。我和劉師傅也不會在那么大冷的天,為了幾個小洞,折騰了兩個小時。

敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的企業一定會蒸蒸日上,興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為企業的發展就是我們的明天!

車間職員愛崗敬業演講 篇2

尊敬的各位領導、同事:

大家好!

在我進入到公司的那刻就已經是公司的一員,更是所有的行動都代表著公司,公司的一切都是我為之努力去奮進的動力。在目前的崗位上做好自己的工作,更是努力的為自己的人生去奮鬥,去盡力的做好每一件事是我們每位員工都應盡的責任。

我們在工作的過程中總是會碰到無數的困難與想不明白的點,在這樣的時刻更是不能夠放棄,用一顆堅定,持之以恆的心去面對更多的磨難與艱辛。在我們人生的旅途上,沒有任何的事情是輕鬆的,所以我們更是要把自己最好的狀態都擺放出來,在工作上去努力,去將自己的任務完成到位,讓領導看到自己的潛力。

工作中的艱辛也只有自己明白,每天的不斷加班學習,工作內容的修改修改在修改,甚至在工作上的被領導批評,所有的都是在促進自己的成長。只有經歷了更多,付出了更多,才能夠真正的找尋到自己心中的目標,同時讓生活更具有不一般的色彩。對於工作雖然我們是承受了更多,但也就正是這些不斷地努力才讓自己更具有不一般的生活,同時讓我在自己的狀態下有更棒的成長與體會。

愛的是自己所站的這班崗,敬的也是自己所負責的工作,既然在這樣的崗位上就是要將自己全部的融入到工作中,努力地讓自己將工作完成好的同時也不斷地提升自己的能力,以這樣雙贏的方式促成自己更好的成長。

我相信我們公司的任何一位員工都在各方面相當的優秀,更是會將自己的努力完全的投放在工作上,更是讓自己有更好的發展,也促成公司不斷成長!只要我們每個人都能夠站好自己的崗,讓工作都正常的進行下去,那我們的企業便是可以真正的發揚光大,更具競爭力!

車間職員愛崗敬業演講 篇3

各位領導各位評審大家晚上好!

感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這裡,我是來自營業部的一名櫃員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。

每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣乾雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想像的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。

有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。

株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間裡,我們放棄了大部分的業餘時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之後,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果,我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們櫃檯還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位櫃員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最後客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

謝謝大家!

車間職員愛崗敬業演講 篇4

大家上午好!我叫x,來自××的××,非常榮幸參加這次與祖國同奮進,與企業共發展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻無悔青春,唱響安保之歌》。

身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機場的發展壯大貢獻自己的青春,我更是感到光榮和幸運。

革命戰爭年代,一曲《義勇軍進行曲》喚起無數熱血青年為挽救民族危亡而奮鬥犧牲。新中國成立初期,“把青春獻給祖國”的響亮口號燃起一代團員青年建設社會主義的巨大熱情。改革開放初期,“團結起來,振興中華”;“從我做起,從現在做起”的口號響徹祖國大地,成為激勵一代青年奮發進取的強大精神力量。如今,“我與祖國共奮進,與企業同發展”又成為我們當代青年站在新的歷史起點上發出的時代最強音。

“與祖國共奮進”是時代賦予我們的責任;“與企業同發展”則是我們青年人實現理想和價值的必經之路。作為安保里的年輕人,我深知,個人的命運與企業的命運、國家的命運密不可分。

有人曾問過一位哲學家這樣一個問題,“一滴水怎樣才能不乾涸?”哲學家回答說:“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示:為什麼洶湧的波濤蘊涵著激盪一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴海水的力量匯集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個集體的大海里,實現了生命的價值,獲得了充盈的力量。

早在培訓班上,老師給我們講述了安保事業二十多年來的發展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的讚美,它更是擁有使命並為之奮鬥不息的源泉,因為生命的光環,一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨有的堅強靈魂;因為青春的絢麗,一個個懵懂的少年捍衛著代表榮譽的“藍色盾牌”。

為表彰先進,激勵員工隊伍,公司對XX年工作中表現突出的員工給與了表彰獎勵,XX年是集團公司的價值年,也是安保公司創業之後的關鍵年——成長年。在這裡我要問大家,在每一位的心裡什麼是最有價值的員工?是接受很多的表揚信嗎?是腳踏實地的工作嗎?是那些服務標兵嗎?

在我們的團隊里,有這樣一個人——××。XX年10月的一天,我們得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很著急,一定很心疼,尤其是這樣的不治之症——癌症!可是××仍然堅持工作在安檢現場!我們每天都不曾想過這樣的事情會發生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在一個僅僅22歲的女孩身上!~一個女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班後又要為爸爸那高昂的醫療費用而發愁!小小年紀的她承受著常人無法忍受的生活重擔!春節就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是××看到別的同事因為想家而落淚,毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心裡其實也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機會讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車裡掉眼淚,原來她爸爸的病更加嚴重了,吐了一地的血。可是家裡所有的錢都已經用在了為爸爸治病上,眼看著家裡再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!…。就在這樣的情況下,××沒有被生活打倒,主動要求戰鬥在安檢第一線——人身現場。並連續四個星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個時候,爸爸真的離她而去了。聽到這個噩耗時,她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請過一天的假!送走爸爸以後,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!××是來自一線的最普通的員工。在日常工作中,立足崗位做貢獻,扎紮實實幹工作。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價值的員工嗎?

車間職員愛崗敬業演講 篇5

有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯繫在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。

作為一名普通的收費員,我清晰的認識到我的一言一行,一舉一動都直接影響到收費站的形象。所以在實際工作中,我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規站紀,在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重複著同樣的工作:收錢,打票,找錢…年復一年重複著同樣的話:“您好,請交費!”“請走好”。面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業、無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻的精神,但是面對無理取鬧的司機,一次兩次我還可以微笑對待,次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。所以當遇到不理智的司機時,我們的微笑可以多一次,再多一次。

生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的讚美,它更是擁有使命並為之奮鬥不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限於此,它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練,去挑戰自我,超越自我。奉獻自我!

最後我借一段話來結束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什麼樣的崗位,無論做著什麼樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯繫到我們的實際工作,便發現它被賦予了更深刻的內涵,那就是青春獻收費,我無怨無悔!

車間職員愛崗敬業演講 篇6

*載風雨兼程,*載同舟共濟,菸草物流中心走過了*年輝煌歷程。回首過去的*年,意氣風發,朝氣蓬勃的菸草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個又一個輝煌。

“千里之行,始於足下”,科學發展觀第一要義就是發展,面對近幾年來菸草物流中心以來突飛猛進的變化,誰能不為之興奮,誰的心中不在唱一首讚美的歌!當我們高歌科學發展觀,加快菸草物流中心大發展的時候;當我們深化菸草物流中心文明創建,展現菸草物流中心人風采的時候;當我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情,走進充滿希望的20xx年時。我們禁不住熱血沸騰,信心倍增!

在菸草物流競爭日益激烈的今天,我們強調優質的服務。“樹立優質服務新形象,樹立文明執法新形象,樹立節本降耗新形象,樹立高效務實新形象,樹立廉潔勤政新形象,樹立文明行業新形象”,這是我們菸草物流人執著的追求。作為綜合部的一員,服務是最我們根本的工作要素,客戶的滿意度決定著我們在同質化競爭中的地位。服務就象是一台咖啡機,可能一個零件的問題就會導致一杯走味的咖啡,也許勉強能喝,但有些注重感受度的客戶下次就不會再喝。在同質化競爭的今天,客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選菸草物流行業的,所以注重服務的細節化,讓每位來綜合部辦理業務的客戶都能有愉快的服務體驗是我們綜合部服務工作的重心。作為中心綜合部的職工,生活中自己的脾氣不能帶到工作中來,我們就是物流中心服務形象的載體,沒有自己高不高興,願不願意,只有服務的規範,服務的條例和服務的禁忌。從工作態度,業務技能到開口行銷,周到服務,我們要把自己打造成一隻專業的隊伍。“用心”,服務由心而生。我尊重自己的工作,熱愛自己的工作,屏棄“得過且過”的思想,營造一種“用心工作”的氛圍,把尊重客戶,服務客戶,與客戶交朋友作為服務工作的“三大重心”。

我們強化“六種形象”,就要用一顆火熱的心來對待工作。認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色。態度決定一切,細節決定成敗。對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響中心工作的質量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂於奉獻的敬業精神,良好的職業道德,以及較高的業務素質和較高的政治素養應該是我們最高的追求。對待客戶我們要輕聲細語、文明熱情、認真細緻,如一陣清風撲面而來。

作為菸草物流中心綜合部的一員,我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始,我認為我們可以從三個方面提高綜合部的“六種形象”:

一是思想和作風上提高

面對新形勢、新任務,自加壓力,從思想上提高認識,進入狀態。同時,要進一步樹立優良的思想作風,紮實的工作作風,嚴以律已,業務精通。

二是意識上提高

首先要時刻樹立服務意識、專業意識,勇於爭先創優,敢於創新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實、務實、抓落實,努力完成好各項工作任務。其次,在日常工作中,對內要多一點理解溝通,少一點埋怨,多一點配合協調,少一點互相推諉,對外要做到熱情周到。

三是學習上提高

隨著形勢的不斷變化,業務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業務知識是“逆水行舟,不進則退”的思想,不斷加強知識、業務學習,做到勤學深學,學出成效,學出成果。

“長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻幹勁增。”有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發展。對於一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻身於一種美好的事業。今天我想說的是,因為我愛我的工作,所以我會不斷地戰勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會幹涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。

當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們菸草物流人面前的是兩種選擇:一是努力拚搏、接受挑戰;或者尋求安逸、不思進取。而後者絕不是我所要選擇的。天行健,君子以自強不息”,讓我們菸草物流人以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以現代菸草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。

態度決定一切,細節決定成敗。我們對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影工作的質量。樹立“六種形象”,對中心綜合部全體員工來說是新的挑戰,更是新的機遇,只要我們有了準備,我們就一定能做到最好!

在這千帆競發、百舸爭流的今天,我們菸草物流中心開展“六種形象”的建設活動,既是對20xx年工作目標的貫徹落實,又是我們責任感和緊迫感的體現。作為中心綜合部的一份子,我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力,也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發精神,它猶如嘹亮的號角,點燃了我們胸中如火的激情,給人勇氣、摧人奮進。

車間職員愛崗敬業演講 篇7

時間飛逝,轉眼我已經與××銀行共同走過了五個春秋。200×年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進××銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在××銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來,在××銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的××之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入××銀行開始,我就被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一乾就是五年。

當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精於勤,荒於嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對××銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。××銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地衝進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了××銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。

經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄視窗的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心裡又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基矗只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。××銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著××銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘,我還積極參加各種學習,取得了(會計從業人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會計業務上崗資格證書)、(儲蓄業務上崗資格證書)、(出納業務上崗資格證書)、(銀行卡業務資格證書)。利用業餘時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基矗

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。

XX年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計畫到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法並加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內審和外審。

今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合櫃員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計櫃面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間裡,順利完成了從儲蓄櫃員到會計櫃員的角色轉換。由於新區的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,並與系統內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。

在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防範了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細緻,紮實投入,一步一個腳櫻

進入××五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這裡我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在××銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,紮實工作,同××銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天!

車間職員愛崗敬業演講 篇8

各位領導、評審、同仁:

大家好!

能夠有機會參加全國物流技能大賽,並獲得優異成績,我首先要感謝學校的培養和老師們的悉心指導,技能大賽是一個同學們發揮表演才華的舞台,沒有學校為我們創造良好的學習和訓練環境,沒有老師們的精心指導,就沒有我們參加比賽的機會,更不會有我們優異的成績!

我們的指導老師在訓練中,無論是驕陽天還是陰雨天他們都一直在我們不停的指導,規範我們的動作要領,計算我們工作的時間,找出我們的不足。正是老師們在賽前訓練中對學生的無私奉獻和諄諄教導,讓我們學到更多,感受更多,讓我知道此次並不僅僅是比賽,更是我們難能可貴的人生經歷。因為你只要參與了競爭,你那競爭的身影就會永久地鑲嵌在你的人生旅途之中,它是不可磨滅的!其次我要感謝參加技能大賽的全體同學們。

俗話說得好“謀事在人,成事在天”。我們組能夠取得成功的最大因素就是齊心協力,我和隊友們不怕苦不怕累,一遍遍重複著這熟悉又枯燥的動作,我們的心裡想的就是為校爭光,為北京爭光。我們的努力沒有白費,汗水沒有白流。今天我們收穫的是榮譽和掌聲,我想更多的收穫是個人能力水平和素質的提高。通過這次物流技能大賽,我們成長了很多,更重要的是我們的意志得到了鍛鍊,我們的專業技能得到了提高,也讓我們真正體會“沒有付出,就沒有收穫”的真正內涵。

回想當年我和你們一樣,還對中專生活充滿迷茫的時候,我曾經後悔過、迷茫過、我也有考試不及格的時候,對老師的建議不理不睬,也有對自己沒有自信心的時候,也有過自暴自棄的時候,一天到晚都在睡夢之中,不知道自己的未來方向在哪裡?但當我到實訓基地進行實訓的時候,我的夢醒了,我看到了先進的物流設施和設備,領略了現代物流領先的技術,看到了未來物流發展的光輝前景還有我們的物流老師們敦敦教誨。通過學習,我在叉車、堆高車、搬運車等物流設施設備使用上技能水平都顯著提高,我有了前所未有的成就感,我越來越喜歡我的物流專業了。俗話說“一份耕耘,一份收穫”當你付出汗水和全部努力時,你收穫的是成功,是希望,是卓越和永恆。我主動加練,克服過去懶惰的毛病,同時我也開始思考了,琢磨怎么能夠操作得更好,怎么才能讓我的技能水平再提高一步;通過參加物流技能大賽我明白了一個道理:只有多與老師溝通,多聽取老師的建議和指導,才能讓你進步的更快。總結一下就是:早立目標、主動學習、多思考、多詢問、按老師的要求去做。

在這次參加全國物流技能大賽的集訓過程中,我更加體會到了我校辦學條件的優越,因為集訓期間有許多其他學校的隊員來到我校進行訓練,因為他們的學校根本沒有實訓基地。給我最深的感觸就是,人家沒有條件要創造條件來訓練,而我們學校有這么好的全國一流的實訓基地,我們沒有理由比別人差。但我們這次也有遺憾,我們雖然取得了一等獎但不是全國一等獎中的第一名。我們還更應該注重實際動手能力的培養,我堅信通過不斷學習新知識、掌握新技能和善於把握機會,就能取得成功, 因為機會總是給那些有準備的人的,有了一技之長,我們才能立足於這個充滿競爭的社會,成為對社會有用的人才。作為職校生的我們,應不斷提高自己的專業知識和專業技能,還應具有不畏艱難,勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心,才能在人生之路上揚帆起航。希望你們在我校優秀的教師團隊的帶領和指導下,在優越的學習和訓練的環境中,取得屬於你們自己的輝煌!不斷實現自己的夢想!謝謝!

車間職員愛崗敬業演講 篇9

尊敬的領導、同事們:

大家好!

我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂部的一員。雖說我家離酒店不遠,可我以前對了解程度卻不是很深。但通過為數不多天的所見所聞,使我了解到了酒店文化,同時也被酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優雅的環境中工作而感到驕傲和自豪,並暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業的好員工。

提到愛崗敬業,我們娛樂部的師傅就是身邊的典範。師傅給人們留下的印象就是“兢兢業業、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時,師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了酒店領導的讚賞。當我們問他:“您為什麼對工作如此熱情?”師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領導對我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛、愛酒店、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以師傅為榜樣,把他的這種精神繼承並且發揚光大。

在經濟飛速發展的今天,行業競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xx酒店要想在激烈的競爭中得以快速發展,個人要在酒店中得以生存,酒店員工必須發揚xx人精神。今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為xx酒店發展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什麼,那些都是領導的事情。”在這裡我要大聲說:你錯了。在xx酒店發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業的實際行動,必將成為xx酒店發展壯大的活力。

人活在世,總要有人生目標,總要有個發展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依託。現在我們既然選擇了服務這個行業,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業,樂於奉獻”。

古人說:“不積矽步,無以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現在做起。這才是我們愛酒店、願為酒店做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xx酒店一定會蒸蒸日上,興旺發達。

做一個愛自己酒店的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為發展的錦繡前程就是我們的明天!

謝謝大家!

車間職員愛崗敬業演講 篇10

尊敬的各位領導、親愛的戰友們:

大家好!

今天我演講的題目是《無悔青春獻給黨》

收斂肆意的青春,走進整齊規範的警營。我們滿懷著對黨的無限深情,謳歌消防部隊忠誠於黨的事業。熱愛人民,報效國家,獻身使命!在鄉村的寧靜背後,是消防官兵日復一日的守候,在都市的繁華背後,有消防官兵無怨無悔的付出!他們用忠誠於黨的責任,築起了人民生活平安幸福的堅實屏障!火魔肆虐的現場,斷壁殘垣的廢墟,他們從容面對生死考驗。赴湯蹈火,勇往直前!為了人民的利益,他們獻出了自己的青春和熱血!

金春明,王祥,獨家明……無數的消防官兵在黨和人民最需要他們的時刻,義無返顧地挺身而出,哪怕前面是一條不歸路!是對黨、對人民的忠誠,對社會、對國家的責任,激勵著他們!生命是寶貴的,只有心中裝著人民,無私地奉獻於人民,生命才會變得更有價值!忠誠可靠,赴湯蹈火,服務人民!我們用無悔的青春譜寫消防部隊的輝煌篇章! 用實際行動回報人民的信賴、黨的重託!

哪裡有危險,哪裡就有我們的消防戰士!

鑼鼓聲聲鬧元宵,火樹銀花不夜天!二月的北京一派歡樂祥和,絢爛的煙花卻也對消防安全管理工作提出了更大的考驗。

當晚20時27分,中央電視台新址園區在建的附屬文化中心大樓發生火災。違規燃放的煙花濺落到大樓保溫層,迅速燃起大火,瞬間從北配樓頂部蔓延到整個大樓。面對肆無忌憚的大火,他們英勇無畏、毫不猶豫地投身救火。誰不懼死,誰不貪生!在危急關頭,是對黨的忠誠,對人民的責任激勵著他們!年輕的中隊指導員張建勇甚至摘下自己的防毒面具和呼吸器給了更需要它的人。在救火過程中,5名消防員受傷,張建勇也因吸入過量毒氣英勇犧牲!這一天離他30歲生日僅有16天!

英雄為人民而死,人民為英雄而悲。為了偉大的消防事業,為了黨,為了人民,張建勇戰鬥到生命的最後一刻,“忠誠於黨、熱愛人民、報效國家、獻身使命、崇尚榮譽”。他把青春獻給了黨,獻給了人民,獻給了我們光榮的消防事業,他的光輝身影將永遠留在火紅的警營!

每名消防官兵都是一名“忠誠可靠”的英雄,每名消防官兵都有一份“赴湯蹈火”的事跡,就是這樣一群鏗鏘的人,除了剛毅、堅強與求知的渴望,你從他們身上看不到任何柔腸和對悠閒生活的嚮往。舍小家忍痛工作,顧大家一心為公!他們立身本職,堅守崗位,無私奉獻!他們身上所體現出的點點滴滴都是新時期公安消防精神的最好詮釋,他們用自己的實際行動為人民的生命財產安全撐起一片蔚藍的天空,為黨和國家獻上自己無悔的青春!

預防為主,防消結合。為了全面提高廣大人民民眾的消防安全意識,提高社會防禦火災能力,消防官兵積極回響部消防局號召,加大消防宣傳力度。以飽滿的熱情、高昂的鬥志投入到每一天的消防宣傳工作中。忠孝難全,義鑄鐵肩,只為警徽下的錚錚誓言!顧不上病重的父母,柔弱的妻兒。他們始終堅守在消防宣傳的第一線。面對工作壓力他們不叫苦不叫累,面對個人生活困難他們不聲張不言語,忠誠於黨、熱愛人民、報效國家,他們以旺盛的精力、嚴謹的作風,深入基層、深入民眾、深入到社會的每一個角落。

“忠誠可靠,赴湯蹈火,服務人民”是一代代公安消防官兵歷經血火洗禮、生死考驗,用青春、熱血乃至生命踐行的誓言,也是消防部隊忠於黨、忠於祖國、忠於人民、忠於法律的莊嚴承諾。每一天,我們都在堅守職責!每一刻,我們都將赴湯蹈火!一個個英雄事跡無一不啟發著我們,激勵著我們,燃燒我們心中的激情,讓我們無悔的將青春奉獻給黨、獻給消防。

我驕傲,為我是一名消防員!我自豪,為我擁有這樣的戰友!一副深沉的畫卷,一首激昂的歌曲,都不足以描述我們消防員無悔的青春!把青春奉獻給黨的事業,我們無悔!把青春與黨的事業緊緊相連,我們的青春永恆!

車間職員愛崗敬業演講 篇11

大家好,非常高興今天能有機會站到這裡,與大家分享我對輔導員工作、對新主人翁精神的一點點感悟,我的感悟就是:用心育桃李,無悔獻青春。

20xx年8月25日,我走進了三全這個大家庭,成為了學務部的一員,時間飛逝,日子在一天天的推移,屈指算來,我在三全已度過了200多個日日夜夜,一路走來,一路驚奇,一路感慨。回首過去的幾個月,是一名青澀的輔導員戰戰兢兢地帶著175名青澀的大一新生跌跌撞撞的身影,其中有過迷茫有過無助,但更多的是努力是成長是日漸成熟和提高,而所有的點滴進步都離不開學務部的領導和同事們給我的幫助。在工作的過程中,我日漸體會到了輔導員工作是一個良心活這句話的真正內涵,而看了“新主人翁精神”這本書,我更是找到了良心活的理論支持和靈魂所在,我覺得新主人翁精神不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的精神力量。新主人翁精神就是良心活的理論支撐,就是良心活的靈魂所在,而良心活是新主人翁精神在輔導員身上的具體體現。

有人說,做輔導員要做一個有“七顆心”的輔導員,師者愛人,擁有一顆仁愛之心;愛崗敬業,擁有一顆責任之心;嚴謹求實,擁有一顆慎獨之心;勤于思考,擁有一顆好學之心;膽大心細,擁有一顆創新之心;注重細節,擁有一顆纖巧之心;加強溝通,擁有一顆交流之心;其實,七個心加起來就是一顆心,一顆沉甸甸的良心。

教育部把輔導員定位於思想政治教育工作者,其實在實際的工作中,輔導員工作千頭萬緒,既要管思想,又要抓學習,既要指導職業生涯規劃,又有解決日常矛盾糾紛,既要進行黨團建設,也要進行班級管理,既要保證獎助學金、助學貸款的公平公正,又有呵護學生敏感的自尊心,還有諸如人際關係、學習障礙、情感失戀等一串串的問題等著我們去解決……千頭萬緒的工作要求輔導員時刻以飽滿的激情投入,對得起學校的重託,對得起家長的信任,對得起學生的期待,更要對得起自己的良心。

作為輔導員,除了具有極強烈的責任感,業務素質和能力是開展工作的必備條件,牛頓先生說“無知識的熱心猶如在黑暗中遠征”。根據人力資源衰減、保值、增值理論,我們的知識、經驗、技能只有通過不斷學習、在實踐中鍛鍊才能得到增長,才能由人力資源轉變成人力資本,知識才能越用越多,技能才能越用越熟,經驗才能越用越豐富。在網路普及、知識經濟初見端倪的時代,知識量成倍增長,知識淘汰速度加快,往往教師與學生處於同一知識平台上,有時候甚至學生比老師學得更快、懂得更多,這些都對輔導員提出了更高的要求,我們必須時刻加強學習,不斷充實自己,具備通才、通識的能力,切實做到業務精通,走上輔導員的專業化道路。

春華秋實,耕種收穫,演繹的原本是大自然悄無聲息的歷程;海納百川,巨浪滔天,也只是水滴與水滴的相撞與涌動。作為三全輔導員的一員,讓我們永遠用新主人翁精神來指導我們的工作,少一份懈怠,多一份勤奮;少一份奢華,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻,用我們的真摯、熱情,用心育桃李,無悔獻青春!

車間職員愛崗敬業演講 篇12

各位領導,各位評審,大家晚上好!

感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這裡,我是來自營業部的一名櫃員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。

每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。

曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣乾雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想像的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。

有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。

株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間裡,我們放棄了大部分的業餘時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之後,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果,我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們櫃檯還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位櫃員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最後客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

車間職員愛崗敬業演講 篇13

朋友們:

我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務員,××年的時間裡,我從一名乘務員成長為主任乘務長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍天白雲間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。

也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,××年的工作經驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術。

在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據經驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由於後艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下帘子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終於睡著了。一個多鐘頭後,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看著恢復往常活躍可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身於其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。

記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發現他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應幫忙尋找。旅客緊懸的心終於鬆了一口氣。我通過機組與安檢聯繫找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子並托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站並不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出後的歡樂,體會到了這一平凡職業的不平凡之處!

中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細緻的分工,我們這個社會的人際關係是“我為人人,人人為我”,人人都是服務對象,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。

相信大家不會忘記1990年發生的特大空難“十二事件”吧。空難發生的第二天,我執行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好後,我馬上給他們遞上溫開水,並詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務台,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。我的心一下子沉了下去。起飛後,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什麼地方,是不是雲山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,儘自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州後,由於各種原因善後處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐計程車將他們送到目的地,當我們說明來意時,有關人員先是一愣,然後很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。

在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發,委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執行廣州——上海航班,由於天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播裡一再道歉,忙裡忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航沒有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經把自己的機組餐都送出了,於是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什麼都不會,什麼都不懂。”當時,儘管我心裡十分委屈,但我想到我現在穿著制服,是代表南航,我要維護南航形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由於航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。但是,由於天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉再起飛,請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景,也停止了爭吵,紛紛讚揚我們乘務員服務態度好。後來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應該把氣出在你身上。”我笑著說:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定。”旅客答應著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。

車間職員愛崗敬業演講 篇14

各位領導,各位朋友,下午好!

我叫萬娟,來自於高爾夫球會市銷部。

今天我演講的題目是:

我愛,我與共成長

有句語叫做:““萬涓細流,終成大海”各位也許從我的名字中可以看出來。如果把比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細流,高爾夫球會也許注定是我奮鬥的地方。今天站在這裡,我所要表達的是一條小溪對於大海的禮讚與崇敬之情。

記得兩個多月前,因緣湊巧,我從遙遠的湖北來到了的,來到了。忐忑,不安,浮躁,擔憂各種負面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個月過後我很快的適應了這裡,我感受到同事們的友善與幫助,領導的關心與支持。我覺得自己深深的愛上了這裡。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進步~共謀發展的企業——高爾夫球會

我愛,在於有:“海納百川,與時俱進”的博大胸懷與進取精神。球會是國內最早的高爾夫球場之一,有著非常完善的培訓體系,球會每一段時間都會派員工到各球場進行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會的友善關係,同時也能揚長避短,共同進步。目前我們球會在國內外有十幾家聯盟球會。對內常會組織專業培訓及技能培訓,使員工的專業知識和業務能力不斷的提高,並很好的運用到平時的工作實踐中。

由於從事銷售的關係,我們需要經常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。

有這樣一個笑話: 某人刻苦學習英語,終有小成。一日上街不慎與一老外相撞,忙說:“I am sorry。”

老外應道:“I am sorry too。”

某人聽後又道:“I am sorry three。”

老外不解,問:“What are you sorry for?”

某人無奈,道:“I am sorry five。”為了避免這樣尷尬場景在球會發生,針對越來越多的外國客人來這打球,公司多次實施了英語實戰培訓,針對日常的簡單交流,高爾夫專業用語進行實戰培訓。很多員工都積極的報名參加。就我本人來說,在這兩個月里,我的英語口語有了很大的提高,使我與國外朋友交談時更加的自如。(英語口語的提高帶給了我另一成功的種感覺 )I found that my oral is better than before 。 And I will study hard , because I feel a sense of success by learning English

我愛,在於有著良好的企業文化,處處洋溢著一個企業對於員工的人性關懷。在這裡,你能充分感受到家庭的溫暖,體會到組織的關心。我上司百忙之中,利用自己休息的時間帶著我們一步一步的去了解並熟悉自己的業務,很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導下在最短的時間內熟悉了公司的業務以及公司的產品。銷售是一個很有挑戰的工作,心態很重要。我很感激人事部的副經理,每隔一段時間,都會詢問這段時間的工作狀態,遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵,幫助與支持,通過這兩個月,我深刻的體會這個企業對人才的關心與培養,在這樣的一個環境下,我一定能夠更快的成長,早日實現個人工作目標。以好的成績來回報企業對我的栽培。

我愛,我願與共成長,給了我的職業生涯的開端,給了我展示自己人生價值的空間, 使我更加堅定了信心去搏擊風浪,在挑戰中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。

“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們在公司領導的帶領下,以“誠實求實,勇於創新,協作奉獻,追求卓越”的企業精神,堅持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業信念,開拓進取、奮發有為,讓我與球會一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。

謝謝大家!!

車間職員愛崗敬業演講 篇15

前年的9月,一個碩果飄香的日子,我走出了大學的校門,回到了家鄉—××,那個碩果飄香的日子,我實現了自己的理想,在家鄉,成為了一名光榮而自豪的質監工作者,當接到錄取通知書的時候我激動、我自豪、我興奮,我為能為家鄉建設貢獻我的青春和力量而感到幸福,為能加入神聖的質監隊伍而感到無比的自豪。

一切才剛剛開始,嶄新的生活對我來說,就像羞澀包裹著的花骨朵兒,在枝頭,在葉子叢中,無言的散發著靜靜的芳香。

質監工作並不是只是到企業巡查一下那么簡單,質監工作風光的背後更多的是責任和使命,更多的是責任和使命。更多的是辛勞與忙碌。

我們為能生活和工作在腳下這塊被稱作的土地上而感到無比的驕傲和欣慰。不是嗎?土地肥沃,風調雨順,得天獨厚的地域優勢令人流連忘返;人傑地靈,物華天寶,日新月異的的變化令人心曠神怡;改革開放,迎來五洲四海的朋友;招商引資,推動××經濟高速發展。

“為什麼我的眼裡常含著淚水,因為我對這片土地愛得深沉,”每當想到這句詩的時候我都禁不住地問:詩人的情感世界裡有著怎樣的感動,而這些感動又是怎樣化作澎湃的激情?我不停地思索,終於找到了答案:正是因為深深的熱愛,才沉澱出熾熱的激情。為什麼我們幹部職工的臉上常掛著汗水,而他們的眼中卻含著微笑?那是因為他們對自己所崇尚的這份平凡而偉大的事業愛得深沉!他們始終懂得:發揮職能,服務經濟,情系人民,就是最大的天職,就是對人民所賦予的權利的最好詮釋。

我們犧牲個人休息時間,放棄了周末休假;為了提高工作效率,我們把代碼辦理時限由國家規定的5天縮短為3天;為了替企業節省精力,我們的企業標準登記工作實行上門服務。不管是颳風還是下雨,不管是嚴寒還是酷暑,只要有民眾舉報質量問題,我們的稽查人員都會在第一時間衝到現場;不管是零下十幾度還是零上三四十度,只要有需要,我們的特檢人員就會站在一百多度高溫的鍋爐旁細心檢查著每一個零部件。

多少次加班、加點,多少次挑燈夜戰,多少次汗撒服務企業第一線。辦事程式公開了、行政審批簡化了、聯繫溝通便捷了,質監工作與人民民眾的距離更近了,質監工作與全市的經濟發展共鳴!

19項計量標準托起××的裝備製造業;9種產品和256種產品1600個參數的檢驗能力為企業發展保駕護航;五個區域質量監管分局鑄就了維護全市質量安全的鋼鐵長城。

因地制宜,率先發展,國家羊絨質檢中心××工作站、山東省功能糖產品質量監督檢驗研發中心、××市安全閥校驗中心,當一個個實驗室和技術中心陸續投入使用時,我們深知,這揭開的是××質量發展史上新的篇章!奠定的是服務全市經濟發展新的里程!