主任說:“我們賣食品的,這些東西必須要保持乾淨,這樣顧客買的放心,我們賣的安心!對了,前兩天盤子上有油是怎么回事?”我想了想,說:“可能是沒用熱水的原因吧!”主任又趁機給我下達命令說:“等會兒告訴佳益她們,以後刷盤子前要先燒好熱水。”他把盤子挨個碼起來之後,轉過身來對我說:“刷盤子只是一件小事,養成一個好的習慣很重要。無論什麼崗位,有時不一定要有很大的成績,但只要你用心了,你就會有成功的那一天!記得培訓課上經常有這么一句話:商業無大事,細小鑄成功!好好用心去做吧!”雖然這只是一件很小的事情,但卻深深的感動了我:他身為一個主任,要做的工作有很多,但是他卻把一件小事做的這么到位,他是值得我學習的榜樣!假如我是主任,我要向我的主任學習,在工作中運用好管理藝術,多體貼員工,關心員工。在帶動員工工作的同時,多與員工溝通,結合櫃組現狀去分析問題,找到解決問題的方法,給合適的人分配合適的工作,從一件小事做起,做一個以身作則,踏實工作,不被他人影響的主任,為員工起好帶頭作用,並持之以恆,用自己的實際行動去感染員工,帶動員工,讓員工積極工作,像太陽一樣燃燒自己,照亮別人,為公司奉獻自己的一份力量。讓顧客對我們的評價越來越高,為公司的不斷發展做出貢獻!
我的演講完畢,謝謝大家!