那么各部門都能為行銷做什麼呢?比如生產部和質保部以最快的速度,保質保量做好生產;營業部以最好的服務和引導做好開票發貨工作和客戶接待工作,這些都是為行銷服務;技質中心積極研發、引進、改善合適的產品,積極解決客戶的難題,積極配合生產和行銷的工作,也是行銷;行銷中心,更是需要積極“尋找潛客戶,轉化準客戶,培養新客戶,維護老客戶,復活舊客戶”,積極為客戶服務,積極創造“客戶好感”,都是行銷。行政後勤人員,積極做好自己的本職工作,積極從正面影響客戶,都是行銷活動。
而我所在的部門又與全員行銷有什麼關係呢?我所在的部門能為全員行銷做些什麼呢?大家都知道,無論企業間的產品質量競爭,還是銷售市場的競爭,其背後都是人的競爭。有個故事說,一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖,沒想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親後來發現,原來世界地圖的背面是一個人的照片。故事很簡單,寓意卻很深刻:“人對了,世界就對了”。
儘管目前國外的飼料企業還沒有全面進軍國內市場,但飼料企業間的競爭將會越來越激烈,人才的問題也逐漸顯露出來。目前,公司發展的速度遠遠超過了人力資源開發的速度。沒有資金可以貸,沒有技術可以買,沒有設備可以進,沒有廠房可以蓋,但沒有人才卻不能幹事!
由此可見人力資源在一個企業中所處的戰略位置。那么做為我自己,做為這個部門的一員,我更要思考過去我為行銷做了什麼?現在我又能為行銷做些什麼呢,還有哪裡做得不夠的,需要改進的?我以後還將為行銷做些什麼呢?我最先要明確的是我是誰。從企業組織架構中的位置來說,我是管理中心人力資源部人事專員,我要不斷明確和強化自己的工作職責和使命,在自己的崗位上專心、用心做好自己的工作!為公司不斷輸送、培養、保留優秀的合適的人才!從單個的個體來說,我是普通的一員,是這個組織中一個平凡的個體,我能為行銷做什麼呢?我要向身邊的每一個人學習,向今天大家提出的很多值得表揚的同事學習,從身邊的小事做起,從細節做起,服務好我的每一個客戶,讓大家對我的服務滿意,也就讓客戶滿意了。