在農村有村民小組長，在城市有居民小組長，在工廠有車間生產小組長，而在我們煤礦企業中也一樣有班組長，而隨著環保化、信息化、智慧型化在企業所占比重的增加，班組長在企業中起到的作用就更加重要了。我想假如我做了一名班組長，我會做一個有大局觀的班組長，現代企業的班組長普遍存在經驗豐富，但理論知識不強的問題，崗位技能熟練但綜合素質不高。面對一個新問題採取的解決方法一般是跟著感覺走，往往面對複雜現象時會一頭扎進其中，造成當局者迷的情況。而一旦僥倖獲得成功，又沾沾自喜，自以為水平提高而不能及時分析總結。其實這一切均很正常，每個人在自我提高過程中均會經歷這段時期，科學的學習和解決問題的方法，應是站到外面來看問題，不要輕易被表面現象所迷惑。要整體吸納，局部分析，舉一反三，融會貫通。先從全局著手，再進入內部解剖，最後再跳出來重新審視，如此才完成了一個學習過程。此過程既能增加經驗又能提高理論分析能力，而你看問題的視角也會逐漸從仰視變成平視、俯視。
當擁有完整的大局觀後，就會發現做任何工作其實很簡單。發現問題——分析原因——尋找方法——著手解決——檢驗成效——總結歸納。只不過就“條理”了。
作為班組長在工作中都會遇到安排的工作下屬做不好，什麼事都得自己做，衛生不合格要返工，交接班記錄丟三落四．．．．．．怎么辦？整個從早忙到晚，每一個下屬的工作全部跟蹤檢查一遍，跑前忙後，加班加點，可換來的結果呢？沒準投訴最多的反而會出現在自己面前，要學會用制度管人，員工不行可以教，好員工就應該給予充分的信任。俗話說：一個好漢三個幫，一己終歸有限。要學會教育、鼓勵、信任，培養下屬同樣也是對自己的培養。
作為班組長更需要的是愛心和寬容，更需要把自己的下屬當作朋友和親人，既關心體貼、既嚴格又寬容。在工作上應該是“帶頭苦幹、實幹”起到一定的帶頭作用，你就會發現你的威信和尊嚴不但沒有下降，反而羸得了更多的民心。要放掉架子。拋掉面子，用真誠的心去求得對方的理解和尊重，用自己的光和熱去感染身邊的每一個人，傳播快樂，播撒熱情，享受工作，用生命之火照亮人生。
講了這么多，不管從事什麼工種，首先需要的是敬業精神。而敬業精神就是責任，對自己、對家庭、對企業、對社會的責任。首先把安全生產放在第一位，不安全決不生產，雖然班組長只是人生中的一個小小驛站，但卻可能是自己事業起飛的重點，要么不做，要做就要做到最好、更好。