我也相信，不管任何原因，我們今天活了下來，但是我們還有92年要走，這92年，我們憑什麼再走下去，前十年阿里巴巴只有兩大產品，第一個產品就是我們的員工，第二個產品就是我們的客戶。我想，在這兒想分享幾樣東西，未來十年阿里巴巴必須堅持的事情。第一阿里巴巴是使命感驅動，價值觀驅動的公司，8年多來阿里巴巴每個季度考核價值觀，每個季度、每個月是靠自己的使命感，每一個人都是靠自己的使命感而堅持。有人說阿里巴巴創辦的是理想主義公司，我今天還是覺得，阿里巴巴充滿理想主義和充滿現實主義的公司，阿里巴巴沒有理想不可能走到現在。未來十年我們永遠是家理想主義公司，當然一定會腳踏實地，如果不充滿現實主義的去做任何點點滴滴的事情，我相信我們也不會活到現在，我們永遠會堅持客戶第一、員工第二，股東第三。讓華爾街所有的投資者罵我們吧，我們堅持客戶第一、員工第二、股東第三。
我們堅持專注，我們專注電子商務，前十年我們專注電子商務，後十年還是專注電子商務，我們前十年專注中小企業，未來十年我們還是專注中小企業，因為只有專注中小企業，專注電子商務，才能讓我們長久，因為中小企業需要我們，因為中國電子商務和全球電子商務需要我們。今天阿里巴巴十周年，看到大家的激情，我從來沒有那么擔憂過，因為今天是一個前十年的一個階段的結束，我們後面92年剛剛開始。從昨天晚上到今天早上，我們收到了18個阿里創始人的辭職信，我們所有的18個人辭去了自己創始人的職位，因為我們知道，從9月11日開始，阿里巴巴將進入一個新的時代，進入合伙人的時代，我們18個人不希望背著自己的榮譽去奮鬥，我們今天晚上將是睡得最香的一個晚上，因為今天晚上我們不需要說因為我是創始人，我必須更努力，因為今天我們辭去了創始人，明天早上我們將繼續去應聘、求職阿里巴巴，我們希望阿里巴巴再度接受我們，跟任何一個普通的員工一樣，我們的過去一切歸零，未來十年我們從零開始。
說實在的，收到這18個創始人的辭職信，看到他們講著真誠的話，我非常的感動，我會在公司區域網路上分享公開每一封辭職信。十周年阿里巴巴和大家一樣，關注著世界在發生巨大的變化，網際網路的發展，全球化的發展，金融危機，世界經濟已經發生了很大的變化，我們在剛才三分鐘的錄像里看到，毒奶粉、大氣變暖，所有的問題，世界在發生劇烈的變化。我認為這世界在呼喚一個新的商業文明，舊的商業文明的時代就是企業以自己為中心，以利潤為中心，創造最有價值，希望能夠獲取更多的利潤，以自己而不是以社會為中心，社會需要的是，21世紀我們需要的企業是在新的商業文明下在新的環境下面，如何對社會的關係，對環境的關係，對人文的關係，對客戶的關係，重新的思考。最近一兩年來，糾結阿里巴巴管理層的是，未來十年我們阿里巴巴怎么走，我們需要變成一個什麼樣的公司。我想不是我們想變成一個什麼樣的公司，而是世界需要什麼樣的公司，在21世紀我們需要有21世紀理念的公司，我們希望更懂得開放，更懂得分享，更懂得全球化的公司，我相信網際網路之所以發展那么快，是因為網際網路懂得開放、懂得分享、懂得承擔責任，有全世界的眼光，今天任何一家企業，假如想在21世紀活好，必須學會開放、分享、責任、全球化，阿里巴巴就是希望成為這樣的一家公司。