醫院院長年終總結講話 篇1
同志們：
今天，我們在這裡歡聚一堂，共敘業績、共話新春、共謀發展，主要目的是通過年度總結表彰，凝聚醫院發展正能量，廓清醫院發展思路，構建發展良好醫院文化，團結引領全院幹部職工在新的一年裡“聚精會神搞建設、一心一意謀發展”。剛才，我們隆重表彰了___等___余個先進集體、___ 等___余名先進個人，在此，我謹代表醫院院總支向受表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫院建設、立足崗位建功、勇創一流譜佳績的全院幹部職工致以崇高的敬意!
今天的會議，既是一次總結成績、增強信心、弘揚先進的總結表彰會，也是一次明確目標、謀劃未來、鼓勁加壓的動員部署會。藉此機會，我講兩點意見：
一、傳承經驗，珍惜成果，堅定加快發展信心
20xx年是新院投入運營的起始之年，一年來，醫院整體運營健康、平穩、有序，全院幹部職工堅守“在危機中謀發展，在憂患中求生存，在積澱中尋薄發”的信念，頂住規模擴展、發展提質的巨大壓力，圓滿完成了年度制定的各項工作任務，醫院發展態勢喜人：業務運營屢創新高，公立醫院改革有序推進，業務技術發展亮點紛顯，硬體環境設施全面提升，各項工作可圈可點，業績熠熠生輝：
一是醫院運營業績喜人
1、20xx年，醫院克服了新院運行過程中的種種不利因素，平穩運行，門急診量30.3萬人次，同比增長5%，其中，日門診量最高達到820人，創造醫院歷史標桿;出院人數3.1萬人次，同比增長51.4%;手術6008台次，較去年上升30.9%，醫院今年總收入1.79億元，同期增長37.4%，其中，醫療收入接1.21億元，同期增長50.1%。
2、醫院全年發放總獎金達1397萬元，較20xx年增長了987.63萬，增幅達241%，較20xx年增長了1327.65萬元， 相比之下20xx年員工獎金比20xx年翻了20倍之多，當然有些效益好、發展快、管理好的科室感覺較明顯，而發展滯後的科室就不是那么明顯，新院投入使用後，醫院努力克服運營發展壓力，在保障資金安全運轉的前提下，保證了在崗人員收入，月人均獎勵績效收入3833.84元，同比增長37.22%。最高發放月度獎金總額達到132萬元，較20xx年最高月度獎總額增長230%，讓全院的幹部職工實實在在感受到、享受到醫院發展的成果。
3、20xx年各科室普遍運轉良好，中醫康復科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、CT室、兒科、急診科、消化內科、9個科室總收入增長率超過80%，其中，中醫康復科的總收入增長率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀，如心內科的年度總收入為328.6萬，胸外科的年度總收入為280萬，消化內科的總收入為380萬，兒科的總收入460萬，婦產科總收入684萬元，在這裡我就不一一枚舉了。
應該說，這些成果的取得，源自於大家在困境面前敢於直面危機的意識、善於把握機遇、勇於攻堅克難，源自於大家在發展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創新的決心和堅定發展不動搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動放棄了休息，天天呆在科室里，搶救病人，培訓年輕醫生，落實核心制度，學習二級評審檔案，正是這批優秀員工的無私奉獻和默默耕耘，我們才有了今天的跨越，在此，我謹代表院總支對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲，大家辛苦了!
二是公立醫院改革有序推進
按照上級的統一安排，縣醫院於20xx年11月1日，全面啟動縣級公立醫院綜合改革，並於當日實施了藥品零差價;破除以藥補醫取消藥品加成政策後，調整醫療服務價格，調動了醫務人員提高技術和服務水平的積極性，醫療服務性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點單位之一，我院的綜合支付和雙向轉診工作一直走在全省縣級醫院前列，得到了國家、省、市、縣各級領導的肯定及同行的讚譽。
三是基礎建設競進提質
去年年底醫院頂住種種壓力，克服重重困難，以超常規的工作強度，順利完成了整體搬遷工作，為醫院跨越發展贏得了寶貴的時間和機遇空間。醫院臨床醫技科室擴展至26個，病床數由原來的350張擴充至800張。醫院投入8000餘萬元購置了16排CT、1.5T核磁共振、DR、飛利浦彩超等一系列高端儀器設備;投入400多萬元加強信息化基礎建設，一卡通、PACS系統已經陸續完成，電子簽名系統正在部署實施。一系列硬體的改善有力支撐了臨床業務技術發展，最佳化了服務流程。住房和城鄉建設局和國土資源局已批准高端康復養老項目選址規劃，節能評估報告已完成，環評進入專家評審階段。
四是醫護質量穩步提升
20xx，醫院以“二甲”創建為契機，狠抓基礎醫療質量和環節質量，重點做了四方面工作：一是堅持領導督查機制，從元月份開始，院領導班子、各職能科室負責人每天早晨參加行政早會，總值班反饋前一天的值班情況，院領導安排解決值班過程中遇到的問題。每個月的第二個和第四個星期三院領導班子帶領全院職能科室負責人行政查房，聽取各臨床及醫技科室工作人員日常工作中需要解決的實際問題，現場辦公就地落實。院領導班子堅持每周一次夜晚查房，形成了領導督查的長效機制。二是完善質量控制體系，創建辦以“摸底調查、建組織、修制度、完善體系”為重心，全面修訂了各部門規章制度，完善了醫院質量管理體系。三是強化核心制度落實，醫務科嚴格規範手術審批報告、手術醫師資質授權、抗菌藥物規範使用及病案環節、終末質量管理，並按照二級醫院創建標準出台了規範性檔案使醫療核心制度在臨床診療活動中得到很好落實。四是強化過程質量監管，醫務科每周到各病區檢查病歷質量、醫療記錄本、手術記錄等;護理部每周進行護理查房，每月召開護理質控及護理安全會議，確保護理質量穩步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志，獲信陽市“優秀護士”稱號、11份護理部在全市優質護理大賽中獲得“團體二等獎”、張貝貝同志獲得個人“三等獎”的好成績;藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份，對全院的處方書寫規範、合理用藥、進行督導檢查。院感按照二級綜合醫院等級評審要求，制定醫院感染工作制度、職責、流程;全年散發院內感染病例，手術切口，以及重症ICU的導管相關血液感染、尿管相關泌尿系統和呼吸機相關性肺炎等感染髮生率均明顯降低。醫務科、護理部、藥劑科、院感每周一行政例會對上一周的檢查內容進行反饋，對不合格科室進行通報及處罰，並責限期令整改。20xx年醫院醫療質量糾紛6起，醫療糾紛較去年同期下降57.1%，賠償金額27.2萬元，同比減少81.5%。
五是學科發展齊頭並進
新院投入後醫院通過派業務骨幹到三級醫院學習，引進高端人才，購買上級專家服務，建立醫聯體、建設智慧互聯分級診療服務體系，與上級醫院簽訂重點專科幫扶協定，使醫院技術發展邁上快車道。20xx年婦產科開展腹腔鏡下手術280例;陰式子宮全切+前後璧修補35例，曼式手術及宮頸冷刀各1例;人工絕經8例，此項技術在全區屬首創。康復科憑藉一流的設備和獨具特色的治療效果，成為醫院學科發展亮點。普外科獨立開展乳腺微創旋切除術40餘例;開展小切口小兒疝及單個小切口行雙側小兒疝手術10例，橫切口闌尾切除術20術，在業內形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結腸直腸多源癌行根治性全結腸直腸切除術1例、獨立完成輸尿管結石經輸尿管鏡碎石取石術6例、前列腺電切術3例。通過人員最佳化重組，成立神經外科、燒傷整形外科病區，病區服務範圍和運營效率顯著提高，業務收入實現了成倍增長。腎、腫瘤內科血液內科病區開展多種惡性腫瘤化療新技術300餘例;動靜脈內婁術12例，填補了縣域技術空白。
醫院集中優勢資源，成立呼吸內科和重症醫學科，開展有創機械通氣30例;中心靜脈直管130例;有效解決危重患者的缺氧問題，為進一步治療爭取時間;靜脈泵開展105例，實現了精確用藥，保證療效，避免不良事故的發生，以上措施有效促進2個學科的快速發展。心內科開展心肌心衰指標快速檢測、心肌梗死全定量檢測，3000餘例，有利於臨床快速鑑別診斷。尤其值得一提的是兒科，內分泌、消化內科病區，克服病區成倍擴展的壓力，病床使用率長期保持在100%以上。
六是精細管理成效顯著
醫院規模擴張、硬體設施提檔升級，隨之而來的是醫院內部管理，需要更趨科學化和精細化。在後勤社會化方面，積極探索保潔、被子洗滌等後勤社會化，與專業服務公司簽訂服務契約，實現醫院後勤管理職能和服務職能真正的分開，10月醫院營養食堂、職工餐廳承包經營管理，開啟醫院餐飲規範化服務新篇章。
回顧20xx年的各項工作，我們欣喜地看到，醫院各項工作質量不斷提高，學科建設步入良性發展軌道，發展空間得到穩步拓展。這些成績的取得來自於臨床醫護人員對每一位病人的珍惜，來自於職能部門的精細管理，來自於全體幹部職工的辛勤付出和卓越貢獻。今天，我們在這裡表彰先進，弘揚典型，就是希望能以這次總結表彰為契機，以先進典型為榜樣，在全院掀起一個學習先進、爭當先進、趕超先進的熱潮，引領醫院實現跨越發展。在此，我再次向大家，並通過你們向全院幹部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、搶早抓實，改革攻堅，努力爭創一流業績
20xx年是縣級公立醫院改革、“二甲”創建的攻堅之年;學科技術競進提質的關鍵之年;醫院二期工程康復醫學養老項目的啟動之年。實現醫院科學發展、跨越發展，是縣醫院人的共同意志和目標，也是醫院順利實施二次創業的重要基礎。
20xx年醫院工作的基本思路是：堅持“發展是硬道理”的宗旨不動搖，以“二甲”創建和縣級公立醫院改革為抓手，全面加強“學科、技術、管理、服務、能力”建設，努力營造醫院跨越發展的良好人文生態環境，為把我院建成 “特色一流、醫術精湛、管理科學、環境優美、人民滿意的現代化縣級綜合醫院”而奮鬥。
綜合各方面因素，20xx年醫院全年總收入力爭突破____億，醫療收入(不含藥品、耗材)達到____億;藥品比例控制在____%以內;醫院門診量增長在____以上，出院病人達到____萬人次;手術台次達到____台次，醫院經濟結構與運營能力進一步改善，實現優質低耗運行。我們在完成上述基本目標任務的同時，必須加快縣級公立醫院改革、“二甲”創建和高端康復養老項目進度，使其成為醫院跨越發展的支撐點、著力點;必須加強學科內涵建設，使其技術輻射力、帶動力、影響力方面強於、優於、特別於兄弟醫院;必須提高精細管理水平和運營效率，使各單元成為醫院發展的重要增長點;必須最佳化醫院發展人文生態環境，營造千帆競發、百舸爭流的可喜局面，形成激情奮進、共促跨越的強大氣場。為此，20xx年我們要重點做好以下工作：
一、縣級公立醫院改革，20xx年縣醫院進一步深化縣級公立醫院體制改革，主要有以下三個方面的內容，一是在破除以藥補醫取消藥品加成政策後，加強醫院管理和全成本核算，降低運行成本。二是完善藥品及高值耗材供應保障制度，優先使用基本藥物。三是深化支付方式改革。加強臨床路徑管理，保證服務質量，加強與縣農合辦的溝通，最佳化服務範圍、支付標準和支付方式。
二、“二甲”評審創建，要按照總體進度安排，建立完善任務推進、督導檢查、公示通報、目標考核、責任追究等工作機制，嚴格按照階段計畫、時間節點推進各項工作，確保人人參與、項項落實;要對臨床各科專業技術水平進行評估和追蹤，推動服務體系建設，提高服務管理能力;要建立多輪模擬評審自查，根據發現的問題，逐條、逐項清理，持續改進和完善，確保年底前各項指標達標，順利通過評審驗收。
三、高端康復養老項目建設，要搶抓機遇，利用好基礎建設的最後視窗期，建立完善的項目統籌安排及分工合作工作機制，明確年度工作計畫及推進時間節點，確保三年完成工程建設。
四、全面加快學科技術發展
學科技術水平能力是醫院的核心競爭力，是促進醫院發展的關鍵。20xx年醫院將按照二甲醫院評審、臨床重點專科創建要求，加強學科建設，加快技術革新，著重從八個方面入手:一是重點強化消化內科、兒科特色優勢，重新修訂消化內科、兒科近階段業務發展規劃，擴大消化內科、兒科亞專業設定，並積極發展和擴充兒科、消化內科亞專科二是加強院重點專科建設，充分利用武漢大學人民醫院的技術協作優勢，加強重點專科創建，力爭有新的突破;完善院級重點專科創建的制度和標準，建立重點專科創建長效機制，並評選和確立一批院級重點專科，20xx年我院眼科在武漢大學人民醫院的重點幫扶下，眼底病的診治水平大幅提升，輻射帶動作用明顯，發展勢頭強勁。 三是加強外科手術能力建設，拓展腔鏡手術種類，努力提高外科收治率，已與河南省人民醫院簽訂胸外、泌尿、腫瘤外科重點專科幫扶協定，年後河南省人民醫院將派專家來院指導科室能力建設。四是加強內科內涵建設，強化呼吸內科鏡下治療加快發展心臟介入治療，按照等級醫院評審及重點專科創建標準，逐步完善技術缺項項目。五是提升醫技服務質量，增強影像、B超、病理診斷精準水平，提高支撐臨床診療的技術能力;進一步強化檢驗科內涵建設，擴展服務項目;積極拓寬臨床藥學服務範圍。六是加強薄弱學科建設，積極投入人力、物力、財力加快外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、中醫康復科等科室的建設。七是提升專技套用水平，按照“必備技術優先，兼顧效率效益”的原則，積極開展新技術、新療法，努力縮短新技術、新療法培植周期，優先配置資源，給予政策引導，使一些發展效果好、見效快、周期短的新技術項目能更早轉化為醫院新的經濟成長點。八是加大精英骨幹醫生的培養，要充分利用好要完善年輕專科醫生的培養制度和計畫，藉助職業醫師規培、與武漢大學人民醫院、河南省人民醫院合作平台，重點關注醫院技術力量薄弱、發展欠佳的臨床科室，積極尋求三級醫院技術幫扶，促進相關學科服務能力和醫生水平提升。
五、加強醫院精細管理
精細管理是提升服務質量，提高運營績效的重要手段和途徑，我們必須追求持續改善、追求盡善盡美和追求零失誤，才能實現資源更省、診療更精、流程更暢、服務更優，管理更加科學規範的目標。工作中我們必須抓好如下幾方面工作：一是最佳化經濟運營結構，要以純醫療收入為主要經營績效指標，進一步完善績效分配方案，要進一步降低藥品比例、耗材比例，加強醫療收費管理，在確保醫院利益最大化的同時，控制患者費用過快增長。二是完善質量控制體系，要充分發揮醫院質控委員會職能，強化科室一級、二級質控責任，落實質控員職責及考核機制，實施全員質控，深入推進不良事件報告制度，完善醫護質量缺陷監控長效機制。三是實施患者安全策略，要圍繞核心制度修訂完善，加強環節質量控制，最佳化管理及業務流程，積極穩妥推進臨床路徑，規範院感管理，通過督導檢查，促進醫療質量持續改進。四是提升優質服務品質，要建立以病人為中心的一體化護理服務體系，全面實施優質護理，積極探索惠民便民服務機制，增強服務能力。五是繼續穩定推進信息化建設，逐步完善信息系統硬體建設，穩步推進電子簽名、電子病歷、醫護質量關鍵指標監控體系，為臨床技術的發展，提供強有力的技術支持。六是創新績效管理機制，完善臨床科室質控考核體系，全力推行績效考核。七是建設優質安全後勤保障系統，通過後勤保障社會化建設，全面提升服務能力與服務質量，強化配電、餐飲、保潔、保衛精細管理，確保醫院安全生產與安全秩序，並積極穩妥擴大後勤社會化試點。八是建設節儉型醫院，通過各臨床科室精細化管理，提高醫療資源利用效能，節約醫療費用，要制定節約水、電、氣的具體管理辦法，設立能源消耗標準、完善考核獎懲制度。
五、全面加強醫院能力建設
實現醫院跨越式發展的關鍵點和著力點在於臨床醫人員業務能力，在於幹部管理、決策、執行能力，也在於後勤服務臨床能力，相當長一段時期內，能力建設仍將是醫院的重點工作。20xx年醫院將強化三個方面工作：一是培育執行文化，以績效管理為抓手，加強幹部目標管理，完善事項督辦、考核、獎懲機制，增強後勤服務臨床能力，提高辦事效能。二是加強業務能力建設，通過與武漢大學人民醫院、河南人民醫院建立協作共同體拓寬年輕骨幹醫生的進修渠道，通過三級醫院專家來院坐診、指導臨床手術、帶教等機會縮短新技術、新療法、新業務在本院的開展和推廣的時間，強化三基考核，提高醫護人員基本技能，進一步規範院內培訓，特別是醫護人員溝通能力提升。三是人才培養與引進，進一步完善學科帶頭人引進機制及優秀人才激勵機制。
六、最佳化醫院發展環境
在醫院二次創業的關鍵時期，努力構建醫院發展的良好人文生態環境，有利於引導全院員工將個人理想與醫院總目標統一起來，形成向心力，有利於團結凝聚廣大幹部員工克難奮進、勇於奉獻、艱苦創業，積極投身醫院建設與發展，促進醫院健康發展和兩個效益的提高。
同志們：
大鵬展翅，必有勁風;大舟破浪，水積也厚。20xx年，我們面臨著前所未有的挑戰，但我們一定要看到挑戰中蘊藏的重大機遇，看到改革中蘊含的勃勃生機，發展是硬道理，我們必須牢固樹立聚精會神謀發展、一心一意搞建設的堅強信念，以此來推動醫院實現又好又快的跨越年。凡事預則立不預則廢，我們相信只要我們堅定發展信念不動搖，協調各方行動，凝聚各方力量，我們一定能交出一份讓政府、民眾和全院幹部職工滿意的答卷!
時光荏苒，再過_____天就是春節了，我在這裡再次提醒大家一定要確保醫療安全、治安安全、消防安全、生產安全和交通安全到位，加強崗位履職，確保過上一個安定祥和的春節。在此，我預祝全院幹部職工新年快樂、工作順利、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家!
醫院院長年終總結講話 篇2
我們醫院是一個專業性非常強的業務單位，大家平時工作都很忙，所以，我一貫主張要儘量少開會，開小會。把大家的時間充分讓給患者，全力做好醫護服務。這是我們所有工作的出發點和落腳點，這一點大家要時刻牢記。剛才幾位院長分別就各自分管工作做了布置，並就我們在“解放思想”大討論活動和“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動中徵得的意見和建議提出了具體可行的整改措施。這些都是經過班子會議研究確定的，我完全同意。下去主要就是抓好落實的問題。下面我就工作落實這個問題提幾點具體要求。
說到“落實”，詞典上的規範解釋是“(政策、計畫、措施等)落到實處，得到實現”。所謂“落”，就是向下，也只有向下落，然後才能“實”。我就沒有聽說過“升實”這一說法，實在說“升”就不可能“實”。這就引出一個問題，什麼是“下”?“上、下、左、右”等這樣的概念，是有參照物的，是相對參照物來說的。在我們的醫療活動中，就實行的有“三級醫師查房制”，醫院管理實行的有“層級負責制”等等……這都是對上下的一種規範、要求。相對院領導來說，職能科室是下;相對職能科室來說，臨床醫技科室在下;相對臨床醫技科室來說，患者在下;這裡的“下”，是結構圖表上的表示，並不是實際意義上的。更準確圖表的應該是，以患者為核心，臨床、門診、醫技等部門圍繞患者服務，醫務、護理、感控、後勤、保衛等部門圍繞臨床醫技服務在最外層。這就要求職能科室圍繞臨床工作服務，臨床科室圍繞患者服務，從而形成全院職工圍繞患者服務的局面。診斷、治療、溝通是服務，管理、督導、檢查也是服務，是不同形式的服務，但核心都是針對患者的服務。要求全院職工一致向下、向內用力，圍繞患者需求用勁。患者的需要永遠是我們服務的目標，“止於至善”是我們的最高目標和永遠追求。
第二點，就是“沒有任何藉口”。“沒有任何藉口”體現的是一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，一種完美的執行能力。我們需要的正是具備這種精神的人：他們想盡辦法去完成任務，而不是去尋找任何藉口，那怕看似合理的藉口。我院絕大多數職工尤其是在座的中層幹部，都有著強烈的責任感、事業心和主人翁精神，有幾個主任像趙志超主任、唐潤霞主任、張素香主任等，都是帶病堅持工作，輕傷不下火線，醫院叫多休息都不休息。心中時刻想著醫院，心中時刻裝著患者。能夠想病人所想，急病人所急，大局意識清，全局觀念強。每每想起，一股暖流不時在心頭涌動，讓人總是感動不已。但是，也有個別同志，尤其是年輕同志，表現的就有明顯的差距。一種是自己眼裡沒有活，看別人忙前忙後，自己不知道該做些什麼;一種是面對領導安排不知道怎么乾，不知活大活小，眉毛鬍子一把抓，不懂輕重緩急，穀子糜子攤一場;最差的就是有極個別人，無病呻吟，小病大養，偷奸取巧，好吃懶做。不幹活還說詞多，不是在努力想如何把工作保質保量及時完成，總是在想如何找藉口踢皮球推責任不但自己幹不了活或不幹活，還總挑幹活人的不是。俗話說，“洗碗的婆娘打碗多”，但並不是說不打碗的婆娘就一定是好婆娘。這個道理我還是明白的。
“落實”就要求我們時時、事事都要從大處著眼，從小處著手，認真細緻做工作，各人乾好各人的事。什麼是各人乾好各人的事?這個我已經講了若干遍，今天再講一遍。各人乾好各人的事包含三個要素，一是各人要知道自己的事情是什麼?這是前提，是基礎，如果都不知道自己的事情是什麼，那大概就是糊塗蟲一個。二是要知道自己的事情應該怎樣乾?這是過程，這是經歷，是一個方法論的問題。如果不知道自己的事情應該怎么乾，就像一隻沒頭的蒼蠅，東飛西撞，忙前忙後，不知所以，沒有結果。也可能是南轅北轍，出力不小，結果不好，出力越大，結果越差。三是要知道自己的事情應該乾到什麼樣?要知道自己的事情乾到什麼樣子才是100分，自己現在乾到的樣子能得多少分。差距在哪裡，怎么想辦法去彌補，去迎頭趕上。
在上周五下午在職能科室的政治學習會上，記得那天是9月20日，我說過，年怕中秋月怕半，眨眼間，距離年底已經只剩整整100天。馬上就要過去四分之三。今天還是這個話，下去各科室都要對照自己年初制定的目標任務，查漏補缺，制定措施，倒排計畫，該拿勁的要拿勁，該努力的要努力。“醫院管理年”工作是衛生部在全國醫療衛生行業開展的一項重大活動，經過幾年的開展，對醫院的各項工作都有所促進和提高，我們要不斷深化。十月份，我們將抽調有關人員，組織一次模擬檢查，對各科室的工作進行督導摸底。也要評出個一、二、三來。還有辦公室負責組織針對我院目前所有輪轉學生的定崗考核。由醫務科、護理部、感控辦全面配合，就以“三基三嚴”為主要考查內容。出題的面要全、要廣，難易要適中。劃定一個分數線，考過了再定崗，考不過繼續輪轉學習。還有就是門診的工作，今年由於各種原因，目前我院的門診工作量距離目標任務還相差較遠。據統計，截止8月底，門診接診31656人次，僅完成全年目標任務的54.6%。各科室都要重視門診工作的開展，現在我們各臨床科室都有自己的門診，形成了前後一條龍的良好局面，目前重要的是要利用好、發揮好門診的作用。要保證門診的按時開診、正常工作，有條件的科室都要固定專人坐診，可以三個月、半年一輪換。坐診期間就不再到病房值班，一心坐好門診就是功勞。為了這個事，我知道，羅院長、唐主任等已協調多少次，大多科室好些，個別科室依然我行我素，自以為是。你說你的，我做我的，一說“嗯、嗯、嗯”，一查“哼、哼、哼”，乾說就是不落實。一問總是有藉口，批評比誰都委屈。非常不好。一句話，就是沒有認識到門診工作的重要性，就是有些主次不分明，就是糊塗。還有設備科的工作，明天就要由市採購辦為我院組織公開招標採購cr、黑白b超、骨科c形臂等設備，要全力做好服務工作，提前要認真考慮，細緻準備，辦公室要做好配合。我聽說，我院各科室的現有設備帳目還沒有登記清楚，要抓緊登記完整，糊塗帳怎么管理，管到底都是糊塗的。總務科的帳呢?清不清，自己要做到心中有數。保衛科的工作，最近是人員齊備，兵強馬壯，幾位同志吃苦耐勞、認真負責，馬上就要進入冬季，工作還要進一步加強。聽說實驗高中接連幾個晚上丟失職工機車，還有一晚上有人持刀闖入學生宿舍偷盜，驚醒學生後，用刀架在學生脖子上演變為搶劫，情節嚴重，性質惡劣。給大家提個醒，安全是牽涉到各科室、每個人的具體事，並不只是保衛科的事。各科室、各部門都要積極行動起來，要做好職工、患者及家屬的宣傳教育工作，人人提高警惕。保衛科要加強督導、巡查，防火、防賊、防搶、防止打架鬥毆，做到人防、物防、技防三結合。昨天下午，我院組織職能部門人員對各科室的安全工作進行了一次大排查，沒有發現明顯隱患。大家可能也聽說了，昨天下午3點半左右，弘農路、新華路交叉口西南角路燈突然倒塌，當場砸倒兩名行人，據稱其中一人當場死亡，另一人到醫院後搶救無效死亡。說這啥意思?安全責任無小事，責任落實要具體。像這幾天風很大，醫院門診小樓頂的宣傳版面、樓房內部各處的懸掛物品、鍋爐煙囪、病房樓頂屋檐的灰塊等等，都要再仔細檢查，該加固的加固，該更換的的更換。總之，要全院動員，全員行動，在我院掀起一個幹事創業的高潮，大幹苦幹100天，確保各項工作任務的全面完成。
昨天財務科已經將上半年的獎金髮放到大家的個人帳戶上。標準呢，還是去年後半年的標準，從400到40，按職務、職稱等共分為10級12等，今年新增加一級就是工作多年一直不能考取職稱的，原來是按轉正定級的相應標準發放，就形成個別沒證的和已經考取資格的人發放同樣的獎金，這有些不公。可能會有同志想，今年我們的業務收入都有增長，為何獎金不能增長?我給大家分析一下，1至6月份業務收入461萬元，工資及福利發放為1497633元;1至6月份業務收入585萬元，工資及福利發放為1694400元，還有我們今年已經和將要購置的醫療設備投入將達到200萬元。再加上水電費用、衛材消耗增長幅度較大，實際上可能都要吃住老本了。這一點，希望大家回到科室，一定要向職工耐心解釋，醫院是兼顧到職工的眼前利益和長遠利益，經過慎重研究，才作出的決定。而今年的下半年我們就要發放績效工資。這裡要給大家講一個概念，“獎金”和“績效工資”的區別。“獎金”是根據科室或個人在某一項或整體工作中所作出的成績而給予的獎勵。“績效工資”是指按照一定的考核標準，對各科室的工作質量、工作數量、業務收入、成本消耗等方面進行綜合核算後的工資。獎金可以事先約定，也可事後研究確定，比較靈活;而“績效工資”是算出來的，是由“規矩”定出來的“方圓”，算出來多少就是多少，誰也無權改動、調整。大家可能已經聽出來了，我們要算帳了。我們衛生事業是政府實行的帶有一定福利性質的社會公益事業。既有公益性，又有福利性。這也就是說為什麼將我們確定為差額事業單位。政府財政對我們也有支持，但只是很小的一部分。不像人家教育是全額事業單位，職工工資、辦公經費等全由財政負擔。這也就明確了我們在很大程度上就是一個經營單位，是帶有一定福利性質的經營單位。應該承擔必要的社會責任和義務。比如無主病人的救助、診治，重大、突發事件的醫療救護，比如這次含三聚氰胺奶粉患兒的篩查等等。也就決定了我們在內部必須實行一定形式的成本效益核算。不算帳就不知道盈虧，不算帳就無法計畫開支，不算帳那只能是糊塗帳。醫院的算帳要兼顧到“公益性”、“福利性”和“價值性”三個方面。所謂“公益性”，就是我們公立醫院所承擔的社會職責，具體表現就是在業務數量上，我院的門診病人、住院病越多，才能說明我們解決的民眾問題多，整體貢獻大。我們再說公益性強，社會效益好，沒有工作量怎么能算對社會貢獻大?所謂“福利性”，就是體現在醫院的自身積累發展要好。職工的工作條件、患者的診療環境要得到逐步改善，不斷提高。就是說醫院要不斷發展。診療設備要不斷更新，診療水平要不斷提高，要能夠讓民眾享受到更加優美的環境、更舒適周到的服務。“價值性”就是每位職工個人勞動付出的回報。醫院是一個相互分工、密切協作的技術單位，大家承擔的工作不同、崗位各異、職責有別、權力差異，可以說每個科室、每個人都是不盡相同的。通過績效考核的結果，在一定層面上反映出我們各科室、不同人員對醫院的貢獻大小，從而也就是體現出個人的價值。具體的考核方案尚在討論、醞釀、修改，近期將要出台。今天我在這裡先給大家吹吹風。醫院對職工的保底工資可能要調整，差額部分將納入績效考核。考核方案簡單說就是科室收入減去成本，剩餘部分院科兩級按不同比例分成，科室所得部分即為績效工資。臨床科室收入大概包括掛號費、診查費、治療費、床位費、護理費、手術費等。科室成本主要分兩大類，一類是固定成本，主要指人員工資、房屋床位費用分攤、設備折舊、管理費用分等等，另一類就是可變成本，主要指水電費、衛材消耗、辦公用品消耗等等。這一塊是可以通過強化管理得以控制的。這裡有幾點要求和希望。一是大家都要開始琢磨在科室內部進行考核的辦法。以前我們沒有績效考核，獎金通過研究確定後直接發放到個人，有缺點，但自有它的優點。缺點是科室主任在科室內部沒法進行考核，也就是無法進行獎懲，大家乾瞎乾好一個樣，乾多乾少一個樣，有平均主義的嫌疑，有吃大鍋飯的說法。科主任覺得管理起來好像是權利不夠、力度不大、效果不好，部分職工幹事創業的積極性不高。幹活、工作主要是憑個人對醫院的感情與良心來做的。但優點也是非常明顯的，科室主任能夠全心全意抓質量，一門心思搞管理，不用考慮職工的分配平衡等問題。就今年前半年獎金髮放的方法上，醫院班子也曾經考慮過把獎金一次性發給科室，由科主任按照每位職工的工作情況進行考核發放。但考慮到我們的科室主任從來沒有做過此類工作，加上可能對上半年的工作情況也沒有進行過認真的分析考核，可能發放不成，有些無法下手的感覺。經過慎重研究決定還是直接發放給個人。今天我在這裡提前說一下，下半年可能就要按考核情況發放，大家要對每個人的工作情況認真記錄。醫院把錢發給科室，由科室經考核再發給每個人，這種方法的優缺點與我們現行的方法正好相反。在其他醫院都存在過這個問題。科室主任要權力，給了權力又不會用，或者用不好。具體到分配就是不知道如何把醫院發給科室的錢再行二次分配到每位職工。醫生可能還好辦，有工作數量、有業務收入等指標，具體到護士就有難度，如何分配好，各人想自己的辦法。從現在起就慢慢想。二是要正確對待績效考核。任何一個方法都具有兩面性，大家要用辯證的方法看問題、思考問題。比如說我們現行的獎金髮放辦法，它在我院的發展進程中發揮了極其巨大的作用，自有它的實用性和一定的科學性。也就是說，按照職務、職稱高低發放獎金，就是在一定程度體現出了各級人員所承擔的責任與義務。一般來說科室主任就是比副主任操心多、責任大，就是可以多拿一點獎金，主治醫師就是比住院醫師在臨床中的責任、作用重要，就應該比住院醫師多得一點獎金。關於這一點，我們在新的考核方案中還要有明確的規定，比如科室主任就可以拿到科室職工平均獎金的1.5倍以上，由科室主任自行掌握。當然了，現行獎金髮放辦法也有它的不足。我不再一一列舉。那是不是我們將要實行的新的績效考核辦法就沒有缺點呢?絕對不是。就不存在沒有缺點的方法。只是看大與小、多與少而已。中國有句古話說，“人不患貧而患不均”。我們現行的獎金髮放辦法，其中重要一條就是“均”，而我們將要推出的績效考核辦法其核心就是要打破“均”，實行多勞多得，鼓勵競爭，鼓勵創新。實際點說，原來的“均”，就包含著“不均”，多勞就沒有多得;將要實行的“不均”，也就是“均”，乾多乾少不一樣嘛。這就必將帶來新的問題，那就是如何認識和看待新的差距。當然了，在新的方案制定中我們要堅持的原則，一是質量第一，效率優先，兼顧公平;二是向臨床一線、醫技科室傾斜。但是，只要是核算，結果就絕對不可能是一模一樣的，要是那樣我們就不算帳了，算那有什麼意思。其主要原因就是各科室的工作質量、業務量、業務收入、成本消耗等等都是不同的。但其核心就是要體現出“多勞多得”這一社會主義分配原則。大家要理性的思考、正確的對待可能出現的工作中的問題和不足。任何一項制度的出台，都有一個修訂完善的過程，都會有痛苦的。我們要看主流、看大局，主要看它對我院的整體工作的影響和作用，甚至是長遠的影響力和推動作用。我們不可能今天推出實行，明天有人提意見，後天就開始修改調整。哪一輩子也調不成個好辦法來。推行績效考核是在廣泛徵求了各階層職工意見的基礎之上推行的，是醫院的一項重要戰略決策，體現了廣大職工的心聲和要求，因此也要大家給與更多的理解和支持。推出績效考核方案還有很多的準備工作，具體時間未定，今天就算吹風，大家知道這個事就行。
借這個會議，再說一下當前的一項中心工作，那就是食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作。昨天下午在市電信局六樓會議室參加了全省關於此項工作的一個電視電話會議，河南省副省長宋璇濤、衛生廳廳長馬建忠出席會議，馬建忠廳長通報了前一階段全省衛生系統對食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作的情況，總計篩查545413人次，治療2316人次，其中重症19人次，無死亡病例。並對下一步的工作作了安排部署。宋璇濤副省長從提高認識、強化救治、加強溝通、做好宣傳等方面提出了具體要求。會後在靈寶會議現場，市衛生局馬寬榮局長通報了我市食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作，截止22日下午6時，共篩查6698人次，發現患病63人，有1人住院治療已出院，其餘在門診觀察治療。馮俊珍副市長對下一步工作提出要求，一是提高認識，高度重視;二是加強宣傳，正確引導;三是明確職責，做好服務;四是採取措施，強化責任追究。馮市長要求要取消節假日，取消黃金周，要全力以赴，確保靈寶不發生一例患兒死亡事件。關於食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作，按照上級部署，從9月18日下午開始，我院開始免費篩查，主要是針對嬰幼兒開展黑白超和尿常規免費檢查。截止23日下午已經免費篩查850人次，發現有問題患兒12例。參與此項工作的同志加班加點，不叫苦，不叫累，大局觀念強，認真負責，值得表揚。按照衛生局公布的統計數據，我市現有5歲以下兒童約有3.8萬人，就按有一半兒童吃奶粉計算，就有將近2萬人次需要檢查。目前已檢查的約有三分之一多，不到一半。同志們，任務依然很艱巨，任重而道遠，要做好打硬仗和持久戰的準備。我們公立醫院肩負有此項責任和任務，除了努力完成工作，別無選擇。具體工作安排，以醫院通知為準。
謝謝大家!
醫院院長年終總結講話 篇3
律回春暉漸，萬象始更新。在2025年的鐘聲即將敲響之際，我謹代表洛陽市第一人民醫院領導班子向全院職工及家屬、支持醫院發展的社會各界朋友致以誠摯的感謝!向廣大的患者朋友致以真誠的祝福!
2025年是我院面臨嚴峻考驗和砥礪前行的一年，儘管我們經歷了各種困難和挑戰，但自強不息的一院人，在新一屆院領導班子的帶領下，堅定必勝的信念，凝心聚力，奮發圖強，同攜手，共奮進，用我們的堅毅和汗水保障了醫院大局穩定，促進了醫院的穩中求進。醫院的科學管理、醫療質量管理、優質服務、安全生產、後勤保障、精神文明建設、社會效益、新區醫院建設等工作均有了不同程度的提高和進步，職工的切身利益也得到了進一步保障。
一元復始，萬象更新，新的歷程承載新的夢想，2025年，正是我們創造夢想、揚帆遠航的關鍵之年。在新的一年裡，我院將秉承“開門辦院、民主理院、人才強院、實幹興院”的辦院宗旨，紮實做好學科和人才隊伍建設、醫療質量的提高和科技創新、醫院基礎建設和設備引進、科學化和民主化管理、醫院文化建設和職工培訓、改制後續工作、洛龍分院建設和融合發展、“三級甲等醫院”創建、完善醫療聯合體建設、新區醫院建設的推進等工作，把醫療服務質量再加強，把學術氛圍再強化，把業務建設再充實，把醫院綜合實力再提升，把社會聲譽再擴大，把職工利益再提高。
機遇與挑戰同在，發展與困難並存。全院上下一定要增強憂患意識、危機意識、使命意識，做到提振信心、求實求效、積極作為、持續求進。我們堅信，只要全院職工同心同德，心懷醫院，立足本職，努力工作，就一定能用我們的雙手繪就醫院美好的明天!
衷心祝願大家新年快樂 闔家歡樂 健康幸福!