因此，我們要把“行風熱線”作為接受民眾監督，加強行風建設的重要途徑，以“熱線”為視窗，了解職責範圍內民眾所惑、所難、所急、所盼，快速、圓滿地解決發生在民眾身邊、與民眾利益密切相關的教育問題，維護民眾的利益，進一步密切同人民民眾的聯繫。
我們承諾，無論是投訴還是求助類問題，做到件件有回音，事事有落實。只要民眾所提的要求合法合理，事實清楚，政策界限明確，能在當日解決的，決不拖延至明天;教育內部能解決的，決不推脫責任。處理起來比較繁瑣的，在3個工作日內處理完畢;問題複雜，需要多方調查取證才能解決的，也都在當天就著手安排調查處理，拿出解決問題的時間表，力爭在最短的時間內給民眾一個滿意的答覆。
此外，我們也希望通過熱線節目，認真宣傳教育部門的工作職責，宣傳黨的教育政策，宣傳教育部門當前開展的重點工作，使廣大聽眾及時了解教育工作情況，贏得民眾對教育工作的理解、配合、支持和參與。
下一階段，我們要認真分析當前民眾普遍關注的熱點、難點問題，以改進機關作風、治理教育亂收費和加強師風師德建設為重點，在全縣教育系統深入地開展一系列行風整頓活動：要圍繞“興辦人民滿意的教育”，在全縣開展“怎樣從我做起”的大討論;要圍繞師德教育，開展“修師德、鑄師魂、正師風”活動;要圍繞提高教學技能，實施了“富腦工程”和“名師工程”;要加大對問題的查處力度， 成立專門督查小組，不定期地到鄉鎮和學校進行督查，一旦發現亂收費和師德師風問題，馬上予以查處。
總之，下一階段，我們要進一步加強政務公開和校務公開，主動接受學生家長和社會各界的監督，要強化學習意識，強化法制意識，強化服務意識，加快發展步伐，努力興辦人民滿意的教育。
最後對行風熱線欄目再次表示誠摯的感謝，並請廣大人民民眾和社會各界對教育工作進出批評和建議。