三年上水平活動發布會講話

第一個特點是,幫扶範圍廣、規模大。全市共成立了658個服務工作組,確定了9371個幫扶對象,均為三年活動中最多。與XX年和XX年相比,服務工作組數量分別增加47個和93個;幫扶對象數量分別增加2228個和3177個。需要說明的是,在今年的9371個幫扶對象中,有1425個是在活動開展的過程中,企業主動提出申請,要求納入幫扶範圍的,這說明服務工作組熱情周到、深入細緻的幫扶工作得到了企業的充分肯定和信任。

第二個特點是,幫扶工作的針對性強。今年的“調增上”活動與全市重點工作的結合更加緊密,突出了解決大項目、小巨人、樓宇經濟、節能減排、企業融資、職工增收等調結構、轉方式方面的問題。成立的服務工作組涵蓋這些方面,提高了幫扶工作的針對性和實效性,在解決問題的同時促進了全市重點工作的落實。

第三個特點是,協調解決問題進度快。在幫扶對象增加的情況下,“調增上”活動開展一個月的時候,走訪率已經達到83.7%,高於去年同期6.1個百分點;問題解決率達到39.4%,高於去年同期4.8個百分點。活動開展四個月的時候(今年6月份),今年的問題解決率已經達到83.3%,高於去年同期7.5個百分點。到活動結束時,各級服務工作組共協調解決各類問題5629個,解決率達到93.0%,解決問題的數量比去年多508個,解決率與去年相近。其中,解決資金類問題817個、審批環節流程時限類639個、政策環境類474個、生產生活配套類436個、企業用工類383個、土地類345個、轉型升級和節能減排類147個、征地拆遷類87個,分別占解決問題總數的14.5%、11.4%、8.4%、7.7%、6.8%、6.1%、2.6%、1.5%。同時,各級服務工作組還在企業內部改革、產品結構調整、自主創新、領導班子和職工隊伍建設等方面,為企業提出了607條合理化建議。

第四個特點是,幫扶政策含金量高、導向明確。今年的30條措施,兼顧了政策的延續與創新,在借鑑前兩年經驗做法的基礎上,結合全市今年工作重點,新增了支持科技型中小企業、發展樓宇經濟、促進節能減排和增加企業職工收入等政策內容。30條措施出台後,各區縣積極對接配套,各部門迅速制定實施細則,形成了上下聯動的政策幫扶體系。各級服務工作組帶政策下基層,開展宣講輔導,幫助企業用足用好各項政策。截至8月底,30條措施的110項具體政策條款中,84項已經落實或基本落實,占76.4%;26項正在落實,占23.6%。為實施政策,市級職能部門籌集了18.23億元財政性資金,16個區縣籌集了37.07億元財政性資金,目前已基本落實。今年市級職能部門和區縣籌集的支持結構調整和項目建設的財政性資金,均為三年來最多。

第五個特點是,開門服務、提高效能的效果好於往年。根據企業、民眾建議,今年的市級機關24小時開門服務單位新增加市教委、市容委、衛生局和質監局4個單位,總數達到37個,為三年來最多。從全市情況看,今年三級黨政機關共設立24小時開門服務電話900部,比XX年增加55部,與去年的907部數量相當,但接聽電話、受理訴求數量卻遠高於前兩年,說明企業和民眾對開門服務電話的信任度增加了,願意通過打電話反映和解決問題。截至8月31日,全市開門服務電話共接聽來電27.02萬個,受理各類問題25.23萬個,其中企業問題9.86萬個、民眾問題15.37萬個;已解決24.91萬個,其中企業問題9.66萬個、民眾問題15.25萬個;問題解決率達到98.7%。