﹙一﹚ 要明確操作規範，護理部帶頭做好全院護理人員的培訓教育，各科做好本科室護理人員的培訓教育，平時要加強組織學習，使人人熟練掌握常見病多發病的操作規範。
﹙二﹚ 要加強技能訓練
有了操作規範，下一步要做得就是針對既定的操作規範進行技能操作，按操作規範一項一項的練、一個一個過，院內組織半年一比武，年終大表彰，採取“請進來教”。
﹙三﹚ 加強綜合素質
現代護士的要求越來越高，你不僅僅是治療者，護理者，你還是協調者，你還是教育者，你要對病人進行健康教育，你還要在醫患之間進行協調。
我認為在緊張的醫患關係中，護士要在其中起到了一定的緩衝作用，所以說在消減醫患關係緊張方面護士有責任，護士也大有作為，很大的空間可做，我們既是治療者，教育者，又是協調者。我們還是領導者，就是對臨床治療，綜合協調的東西要護士來組織。
三：談管理
加強科學管理不斷提高護理管理工作的科學化水平
我們常說的一句話就是“管理出質量，出效益”我們同樣也要加強護理管理者工作，以科學規範的管理推動護理工作的科學發展，多年來，我院的護理管理工作總的來講是好的，是規範的，沒有因管理問題引發事件和糾紛。
﹙一﹚ 要加強管理制度建設，真正實現制度設計無漏洞，管理無死角。
﹙二﹚ 提高領導護理髮展的能力，對我們的管理者要求在管理理念素質，領導藝術，工作能力和專業水平等方面都要有一個新的提高。
我們的管理人員不能僅僅忙於業務工作，更要把主要精力用在護理行政和業務管理上，把工作重點定位在抓管理，抓質量，抓護理隊伍和人才培養上。
﹙三﹚ 要關心護理人員成長
要用科學的制度包裝護理人員人身安全和護士工作，生活待遇及護士的合法權益，工作上多要求，生活上要多關心，學習上多幫助，讓我們感受到護理管理的溫暖和關心。
對於護理工作，我也是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往的支持我，及時的為我更正身上的缺點，找出不足，我堅信只要通過我們不斷的努力，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具有凝集力，戰鬥力的護理隊伍；我堅信我們的福利事業會越來越輝煌，相信2024年的護理工作會為我院的快速發展增添一份色彩！
我記得有一句話說：“微笑對女人是一種最好的美容，對於男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑”
我們的患者也是一面鏡子，你對
他笑，他也會微笑的回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀念的請微笑吧！
謝謝大家！