服務發言稿

服務發言稿 篇1

根據總、省行的統一部署,營業部黨委將20xx年確定為“服務價值提升年”。作為全國級巾幗建功示範單位,我們支行對此要引起高度重視,因為我們要對得起我們的榮譽。

服務是銀行最根本屬性,在金融同質化競爭加劇、金融消費層次不斷提升的新形勢下,服務越來越成為現代銀行業核心競爭力不可或缺的重要組成部分。對如何在服務價值提升年中發揮我們巾幗建功示範單位的作用我認為我們要注意兩點:

首先我們要愛崗敬業,拼搏進取。愛崗敬業,拼搏進取,不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮鬥,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們工行的全體職工將愛崗敬業,拼搏進取當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會專心致志地對待工作、一絲不苟地對待工作、務實創新地做好本質工作,為工行的輝煌明天做出我們積極的貢獻!

其次我們要有大局的觀念。我記得有這樣一個故事。這是一場失敗王國的戰爭故事,這個故事以詩歌的形式被一代代人傳唱。

丟失一個釘子,壞了一隻鐵蹄;

壞了一隻鐵蹄,折了一匹戰馬;

折了一匹戰馬,傷了一位騎士;

傷了一位騎士,輸了一場戰鬥;

輸了一場戰鬥,亡了一個國家。

這個故事發人深省,一個小小馬釘的疏忽竟然導致了一個國家的覆滅。這個故事充分說明個人的事再大在集體的利益面前也是小事。一個人如果沒有大局觀,沒有為集體犧牲奉獻的精神那么她永遠也不會懂得什麼是參與集體發展的快樂!

我們作為巾幗文明建功示範單位,要以那些為對工行忠誠奉獻的先進模範為榜樣,認真學習、努力工作,切實做到在自己的思想和業務上有一個大的提高,並要從具體幾個方面提高:

一是思想和作風上提高

面對新形勢、新任務,自加壓力,從思想上提高認識,進入狀態。同時,要進一步樹立優良的思想作風,紮實的工作作風,嚴以律已,業務精通。

二是意識上提高

首先要時刻樹立服務意識、專業意識,勇於爭先創優,敢於創新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實、務實、抓落實,努力完成好各項工作任務。其次,在日常工作中,對內要多一點理解溝通,少一點埋怨,多一點配合協調,少一點互相推諉,對外要做到熱情周到。

三是學習上提高

隨著形勢的不斷變化,業務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業務知識是“逆水行舟,不進則退”的思想,不斷加強知識、業務學習,做到勤學深學,學出成效,學出成果。

態度決定一切,細節決定成敗。我們對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影工作的質量。“服務價值提升年”,新的挑戰,更是新的機遇,只要我們有了準備,我們就一定能做到最好!

服務發言稿 篇2

尊敬的各位評審、各位領導、各位同志:

時光如飛,歲月如梭,不經意間,我很幸運,從學校畢業後能成為基層政府的一員。來這裡工作已有1年多了。這1年多來,我首先要真誠地感謝各位領導對我的關心和各位同事給我的幫助,在此,我向你們表示深深地謝意。

有一種理想,總能衝破一切阻攔,那就是共產主義;有一種力量,總給世界以震撼,那就是中國改革開放的壯闊波瀾;有一種使命,總令我們激昂澎湃、魂系夢牽,那就是“改進作風、提高效能、最佳化環境”。這就是我們的旗幟,這就是我們的航標!在這千帆競技、百舸爭流的今天,作為政府基層工作人員,我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力,那種永不懈怠、通往直前的奮發精神,它猶如嘹亮的號角,給人勇氣,催人奮進。

高樓何以聳立,大樹何以參天,根基決定一切,而我們的根基就是作風。常言道,作風正,則事業興,作風不正不實,則難成領頭人。基層工作者的崗位平凡但肩負的卻是崇高而偉大的事業,要完成它的使命,需要一個個平凡的人懷著一顆顆不平凡的心。哈佛大學有句名言佳句:大學的榮譽,不在於它的校舍和人數,而在於它培養一代又一代人的質量。同理,我們鄉政府的榮譽,也在於出色的工作效能和高效優質的服務質量。然而能否服務於民,光有激情還不夠,還要解決工作作風的問題。於是轉變作風,成了我們的當務之急。

轉變作風,首先要解放思想。思想是行動的先導,思想決定出路,決定未來,正如一則故事所說,兩個人一起到海島上去考察皮鞋市場,一個人剛去就回來了,說島上的人壓根就不穿鞋子,沒有市場可言。而另外一個人卻很興奮,發電報給公司說太好了,島上所有的人都還沒有鞋子,市場大得很。同一個境況,不同的思想,導致結果有著天壤之別。只有開放的思想,才有騰飛的翅膀。有位哲人曾經說過;“人的思想一旦被禁錮,比終身監禁他的身體更加殘酷”。因為思想不解放,就像鳥兒折斷了翅膀,即使不把它關在籠子裡,它又能怎樣去騰飛呢?

轉變作風,我們的工作必須立足於以民為本,始終堅持“上為政府分憂,下為百姓解愁”的宗旨。我們始終堅持把全心全意為人民服務作為一切工作的出發點和落腳點,自覺加強黨性鍛鍊和道德修養,努力把立黨為公、執政為民的理念,化為一種高度自覺的思想認識和行為習慣,做思想務實、生活樸實、作風紮實的人,做尊重科學、尊重實踐、尊重規律的人,做誠實守信、言行一致、表里如一的人,做認認真真辦事勤勒懇懇工作、任勞任怨奉獻的人。

我作為一名參加工作不久的基層工作者,要向在座的各位同志學習,怎樣能把一個平凡的工作,做的如此的出色。和他們在一起工作我懂得了什麼叫克盡職守;什麼叫無私奉獻;什麼叫開拓創新;什麼叫銳意進取。這些在紙上看著是那么空洞的詞語,在工作中卻被他們詮釋的淋漓盡致。也許有些同志會說:“哎!咱們做的都是自己分內的事兒,沒什麼好學習的。但是我想對你們說:“你們寶貴的工作經驗,樸實的工作作風,給我做出的就是生活中最真實的榜樣。”我一定會刻苦努力學習,熟悉各項有助於開展工作的業務知識,以優異的工作業績來感謝領導的關心、培養,感謝同事的支持、幫助,回報你們對我的期望。

一個人的生命應當這樣度過:當他回首往事的時候不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而羞愧!回眸過去,我們走過的是激情燃燒的歲月,展望未來,我們將踏入人生的偉大征途!在此,我們鄭重承諾:不管在未來的道路上遇到多少艱難險阻,我們決不萎縮和後退,而會乘著黨的十八屆春風,轉變作風,服務民眾,提高效能,從我做起,用燦爛的青春譜寫中原的輝煌!

服務發言稿 篇3

尊敬的領導,親愛的同事們:

大家好!

剛剛聽了領導和其他兄弟支行行長的講話,我深受啟發。現在我代表支行做表態發言,請各位領導、同事批評指正。

有人說,如果將銀行比作一部高速運轉的機器的話,那么“服務提升工作”無疑就是整部機器的軸心,這一方面做得好與壞關係到銀行運作的好與壞。現在銀行間的競爭日趨激烈,各個銀行展開渾身解數,以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大銀行間的差異。那么,銀行之間的差異在哪裡?產品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待服務提升工作的態度,最起碼的的態度就是要把徽商銀行“與市場同行、與客戶共贏”的經營理念時時刻刻放在心上。

“服務提升”多么平凡而又不簡單的四個字,那多我們又該怎樣做呢?我們支行決心做好一下三個方面的工作。

一、以注重物質文化打造微商銀行品牌。

一是教育員工樹立品質之上的企業理念,不斷加大技術培訓力度,提高員工操作技能,使品質文化深入人心。二是充分利用銀行現有資源,進行強勢拓展行銷,適時開展業務技術行銷拓展競賽,把市場需求、客戶心理和市場行銷結合起來,使員工積極走向市場、面對競爭,打造良好的金融產品品牌。三是突出金融產品個性,增強客戶對金融產品的認知感,取得社會的信任和理解,增強銀行的綜合競爭力。四是加大硬體設施投入,適時調整網點布局,捕捉客戶信息及時反饋,正確處理客戶關係,廣泛徵求客戶意見和建議,建立良好的銀企關係。

二、以注重行為文化打造微商銀行品牌。

首先,結合當前實施的服務提升工作,建立內部各崗位之間,員工與客戶之間的言行規範。使員工在行動中切實體現出以客戶為中心、以發展為準繩,牢固樹立全局觀念、大局意識,強化培訓鍛鍊,養成自覺行動,確立管理為基層服務、後台為前台服務、行政後勤為業務發展服務的群體意識。其次,完善服務功能,加大文明優質服務力度,堅持使用文明用語,踐行為客戶服務宗旨,以客戶最大需求為目標,不斷提升客戶滿意度。第三,適時開展討論與座談,演講與模範報告,實地觀摩與示範演練,重複性演示與競賽在競爭的環境中,廣交朋友,謀求公眾支持與合作,最終實現社會效益和經營效益的雙豐收。第四,大力倡導典型引路,形成團結互動良好風尚以形象宣傳和全員行銷為主題,充分運用大眾傳播媒介進行業務、形象品牌及先進事跡宣傳,叫響銀行品牌,有豐富客戶資源,形成雄厚的競爭實力。

三、以注重精神文化打造合作銀行品牌。

堅持“以人為本”企業價值觀,促使員工積極參與管理,充分行使民主權力,正確處理個人與集體利益之間的關係,廣徵民眾意見,幫助員工樹立信心,增強戰勝和克服困難的勇氣。結合改革實際,針對不同環境、不同條件、不同場合下的不同人出現的不同情況採取不同的解決方法,激發員工潛能,調動員工積極性。員工要積極參與各項政治活動、經營活動、爭先創優活動,強化道德責任感。以確立以市場為導向的企業經營哲學,由內而外,依據市場變化,確定管理定位。通過市場調查和分析,確定各種需求的內容和邊界,最佳化人、財、物要素配置,不斷地塑造企業精神,以人為本、以情感人、以理服人,促使全員擰成一股繩,力求在支行內部營造一種公平、和諧的企業文化氛圍。

我相信,只要做到以上三點,做好服務提升工作絕對不會是空想,我也堅信我們支行能夠達到那樣的高度,更好的為廣大客戶提高最人性化的服務,為微商銀行今後的不斷發展壯大留下屬於我們支行的一頁!

我的發言完了,謝謝大家!

服務發言稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!我是來自。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節,能夠有幸與大家相聚一堂,傾吐心聲,暢談理想,我感到十分激動。我演講的題目是《微笑的魅力》

我們金融業是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優質服務,就要無論生張熟李,無論台前櫃後,都見展開笑顏。但微笑不是一個簡單的表情,微笑是心與心的溝通,是愛與愛的交流。這是微笑的魅力,也是我們服務的精髓。學會微笑,既是對客戶和企業負責,也是對自我的尊重和肯定。能夠說,微笑,是一種職責,是一種理念,更是一種境界。

作為大堂經理,我的工作主要是負責接待投訴客戶、處理投訴案例,管理和巡檢營業現場,以及協助上級領導工作。這使我接觸到形形色色的人,遇到各種各樣需要協調的事情,也讓我切實體味到微笑服務的魅力!

記得有一次,一位客戶取錢後,又要求我們櫃員為其換了兩百元零錢。沒有點鈔就離匆匆離開了。沒過多久,客戶一臉焦慮地回到視窗,說是少了一百元錢。眾所周知,錢款當麵點清,離開後再來找不在我們的職責之內。但本著急客戶之所急的原則,我們櫃員還是為其核對帳目。經過核查,沒有發現剩餘的錢。但顧客一再咬定,這一百元肯定錯在我們那裡。她還振振有詞地說,是她換錢時抽出三張當成兩張。客戶的情緒越來越激動,一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向櫃員。此時,視窗已排成了長龍,有些顧客已開始不耐煩地發牢騷。“必須要控制事態的發展”,我告誡自我。如果以置之不理的方式處理,或許會讓顧客很快安靜下來,但會給客戶造成很大的誤會。因為,她一口咬定錢就錯在我們那裡,決不能讓客戶帶著誤會離開。於是,我來到櫃檯外,微笑著請顧客跟我到大廳的一角,然後耐心地對她解釋,並向她保證,我必須會給她一個明白的交待。在我的勸慰下,客戶最後安靜了下來,並答應等我們下班後,隨我到監管科一齊查看監查錄像帶。看了錄像帶後,沒有任何可疑的地方。客戶最後無話可說了,但我明白她依然心存疑慮。於是,我給客戶留下自我的電話,以便有什麼狀況能夠隨時溝通。聽了我的話,客戶很是感動,她說,我再回去好好

找找。當天晚上,我接到了客戶的電話,她告訴我,是她弄錯了,並再三讓我向櫃員轉達她的歉意。

透過這件事,我深深地理解了這樣一句話:“世界上最遠的距離,不是生與死的距離,而是互不理解的心與心之間的距離!”是啊,心靈上的樊籬,往往能夠使近在咫尺的人,遠隔天涯!但只要我們“以客戶為中心”的服務宗旨,本著關愛、真誠的服務理念,堅持微笑服務,就能夠融化這心靈的“堅冰”,清除這人間的“藩籬”。

俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。近年來,我們行銷部作為與客戶直接打交道的服務視窗,一向始終不渝地推行微笑式溫情服務,用心血和汗水兌現我們的每一句諾言。我們在各級領導的支持下,堅持與時俱進地改善服務措施,開展以“人人都是形象,人人都是視窗”為主題的形象工程活動,深化銀行服務內涵,增強服務功能,拓展服務領域。不管是接待、諮詢、受理投訴等,都熱情服務,用我們的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。以真誠的微笑縮短了與客戶的心理距離,以一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。在服務中,我們注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客戶,只有不對的服務”是我們的座右銘。我們明白,禮貌服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。

記得著名作家冰心老人有一句名言佳句:“有了愛,就有了一切。”是啊,因為對金融事業的熱愛,我們任勞任怨,盡心盡責,並把這分職責感化作天長日久的奉獻。因為對客戶的關愛,我們熱忱滿懷,耐心體貼,並把這份關愛心化為周到細緻的.服務!朋友們,讓我們因愛而微笑吧,讓我們在服務中感受微笑的魅力,在微笑中共同撐起金融事業的燦爛晴空!

我的演講完畢,謝謝大家!

服務發言稿 篇5

尊敬的領導老師、親愛的同學們:

大家好!

我是院青年志願者服務隊的范潤華,首先,非常感謝各位領導老師、嘉賓的到來,你們的支持和光臨,給我們志願者莫大的鼓勵和信心。我也很高興能夠有機會站在台上,發表的我的競選演講,我競選的職務是院青年志願者服務隊隊長。

來到志願者這個組織已有一年多了,不短不長,儼然,我還是剛踏進大學的新生,面對著穿著志願者服裝的學長學姐們的接待,那時的心情是多么的感激和崇拜,轉眼間,我成為大二的學長,今天站在台上,競選志願者隊長一職,將來也要穿上志願者服裝去迎接眾多的學弟學妹,內心是多么的激動。

院青年志願者服務隊是院級八大組織之一,在學院領導和老師以及全院兄弟組織的支持下,在王韜等學長的帶領下,我們成功的開展了“情系福利院”、“心繫開音”、“春暖三湘招聘會”等各種志願服務活動,並取得很好的效果,這是學院領導和我們志願者一起努力的結果。

在志願者這個大家庭裡面,我學到了許多我之前未曾學到過的東西,志願者的精神和理念,對我的思想和行動,起到了很大的促進作用。在這裡,我學到了以下幾點:

第一:我學會了奉獻和關愛。

從我進入志願者的那一刻起,我就跟著我的學長學姐,去參加各種各樣的志願服務活動,無論是校內的還是校外的,我們都永遠把志願服務放在第一位,不求回報,不愁麻煩,樂於奉獻,勤於助人。

在福利院裡,通過與老人聊天、關愛老人的活動,我明白什麼是奉獻和快樂,當我與那些老人熱情的聊天時,才會明白什麼是交流的快樂;當我為老人推輪椅、剝月餅的時候,我才領會到幫助才是享受;當我要離開時,老人們緊緊握住我的手與我依依道別,我才會悟懂,懂的奉獻的人才是最幸福的人。

第二:我學會了團隊協作。

上高中的時候,對團隊協作沒什麼概念,一心只是想著搞學習。但是,到了大學之後,越來越覺得團隊精神的重要性,特別是進入志願者服務隊以後。

一件事,單靠一個人的力量是很有限的,就像去開音聽力言語康復中心,如果我一個人去,怎么能給那些小朋友帶來充足的快樂?只有和大家一起去,我才能看見孩子們快樂的笑容,只有和大家一起去,我才會領略到團隊的力量;只有和大家一起去,才能感受到團體的快樂。

一個人的快樂只是一個人的,如果和大家一起分享,那就變成了大家的快樂。工作也一樣,大家一起商討,一起交流,一起分享,一起解決,就會產生團隊的火花和智慧,就會感受到團隊的快樂和凝聚力。

積跬步,才能至千里,積小流,才能成大海,積個人之能,才能成團隊之力。

是志願者讓我磨練了許許多多我不曾有過的能力,是志願者讓我結識了一幫有情有義的朋友,是志願者給了我無數鍛鍊自己和磨礪意志的機會,是志願者給了我不斷上進的動力!

正是志願者給了我這么多,所以,才促使我更加想參加志願者領導人的競選,才促使我更想成為志願者領導人。如果,我成為了志願者領導人,我將會做到以下幾點:

第一:我將在以後的歲月當中,盡我所能,一定帶給志願者大家庭一個和諧、和睦、相親相愛的環境。

我將會把團隊建設放在第一位。通過不斷的開展有意義的志願者活動,結合10屆志願者思想活躍和特別鮮明等特點,有針對性的組織開展活動,將團隊文化建設起來,使志願者無私奉獻的精神深入人心,爭取達到人人都志願,人人懂奉獻,人人都和諧,人人都開心的狀態。

我會在以後的歲月當中,和我們的志願者並肩作戰,不斷進取,不斷創新,在各組織的幫助下,把志願者建設成品牌組織。

第二:我們院青年志願者服務隊,將繼續與各系志願者服務隊加強聯繫,在各項活動中,不斷的互助和合作,在思想上達成共識,在行動上形成互補,在組織上聯成弟兄。

我們將與各系志願者共同努力,風雨同舟,共同進退,繼續發揚志願者無私奉獻的精神和品質,在未來的組織建設和活動的開展當中,互相學習,共同探討,為志願者的未來發展,為民院的美好環境的建設,為社會和諧氛圍的'營造,盡一份心,出一份力。

第三:在接下來的一年當中,我將把“情系福利院”“心繫開音”等長期活動繼續下去,不僅如此,還將把招聘會、兩勸、清理牛皮癬等志願服務活動,做的有質有量,讓學校滿意,讓同學們滿意,讓我們自己滿意。

“情系福利院”和“心繫開音”是我們院青年志願者服務隊從過去以來開展的兩項長期活動,我們將充分總結過去的經驗,改進不足,繼續長期穩定的開展下去,為給老人送去一份關愛,為給孩子送去一份關心,為給社會盡一份綿薄之力,為給自己的成長增強實力,創造固實的平台和機會。

除此兩個長期的活動之外,我們還將配合學校,把“兩勸”,“清理牛皮癬”,招聘會等志願服務活動辦好,對隊員嚴格要求,端正服務態度,充分調動隊員的志願服務活動的積極性,拿出我們新青年的飽滿精神和熱情服務的面貌,給民院師生營造良好的校園環境。

我有一個夢想,我夢想能成為志願者服務隊的領導人,讓我更有信心去為我們志願者服務隊的團隊文化建設,校內校外活動的更好的開展,獻出我的一份力量。

我有一個夢想,我夢想能成為志願者服務隊的領導人,這樣才能讓我和大家一起努力,為組織將來的建設和發展,為民院的美好的環境的建設,為社會和諧氛圍的營造,竭盡全力!

我有一個夢想,我夢想能成為志願者服務隊的領導人,我夢想大家能給我一個機會,移動手中的筆,在選票上輕輕的一勾,讓未來的歲月來見證你們的選擇一定不會錯!

請相信我,來賓們,我將會與大家一起,為民院的美好明天而努力;請相信我,同志們,因為我有這個能力和實力,來帶好我們院青年志願者服務隊;請相信我,朋友們,我將會盡我所能,不斷進取,腳踏實地,風雨無阻,把責任放在肩上,把大家的需要放在心上,把志願服務放在行動上,與大家一同前進,奔向美好的明天!

謝謝!

服務發言稿 篇6

同志們、志願者朋友們:

大家好。在區文化志願者協會成立之際,我謹代表區委和政府對我區文化志願者協會的成立表示衷心的祝賀,向各位文化志願者朋友致以親切的問候和崇高的敬意,向長期以來關心支持我區文化事業的社會各界朋友表示衷心的感謝!

志願服務是現代社會文明程度的重要標誌,是社會主義核心價值的實踐和體現,是新形勢下推進文明建設的重要內容和民眾性創建活動的重要平台。我區文化志願者協會的成立,是進一步貫徹落實的__屆六中全會,推動全區文化大發展大繁榮的一項重要舉措,意義深遠。

我區作為市的`老城區,歷史積澱深厚,城市文脈悠久,文化資源豐富。下面,針對如何更好的通過文化志願者服務推動我區公共文化服務體系的創建和完善,推動我區文化事業、產業發展,我講三點意見:

一是要明確文化志願服務的基本要求和總體任務。要把社會主義核心價值體系建設融入貫穿文化志願服務活動全過程,通過文化志願服務,促進我區文化事業和文化產業的發展繁榮;堅持以人為本,以民眾對優秀文化的迫切需要作為志願服務的著眼點和立足點,努力為民眾優質的文化服務;廣泛普及“奉獻他人、提升自己”的志願理念,弘揚以“奉獻、友愛、互助、進步”為主要內容的志願。讓文化志願服務已經成為一個愛心傳遞、升華和時尚引領的時代潮流。

二是不斷壯大文化志願者隊伍和豐富服務內涵。要通過加強宣傳擴大影響,讓各階層的人都了解文化志願者隊伍的宗旨,了解文化志願工作對服務公共文化服務體系、保障民眾基化權益、促進文化產業發展和社會和諧的重要價值和作用,廣泛吸收社會各界有志於文化志願工作的各類人才,不斷壯大隊伍,讓文化志願者組織成為培育文化骨幹的搖籃;時代賦予了文化志願組織新的內涵,文化志願組織要把如何影響和帶動更多地民眾參與到文化活動中來,如何更好地增強民眾自辦文化的自己發展能力,如何服務我區文化產業的發展作為自覺要求,紮根文化,服務文化,奉獻文化。

三要加強對文化志願服務的扶持、引導和管理。各級政部門要加強對文化志願者組織的扶持力度,充分發揮各部門職能優勢,組織和動員各方面力量推進志願服務,特別是文體局要協助其建立科學規範運行的工作平台,健全管理機制,完善保障措施,確保其健康有序開展。區文化志願者協會要積極溝通協調,進一步調動社會的一切積極因素,整合社會資源,及時宣傳志願服務活動的經驗和優秀志願者的感人事跡,引導社會尊重、支持、崇尚志願服務,動員全社會廣泛參與文化志願服務,不斷增強組織的整體凝聚力,擴大文化志願服務影響,打造文化志願服務品牌。

同志們,的__屆六中全會掀起了社會主義文化大發展大繁榮的新高潮,省委九屆十二次全會吹響了文化大省向文化強省跨越的號角,讓我們來戮力同心,共同擁抱文化的春天!

服務發言稿 篇7

尊敬的各位領導、各位同志:

大家好!

今年以來,縣委、縣政府認真貫徹落實中央和省市關於鄉村振興工作的決策部署,把實施鄉村振興戰略作為新時代“三農”工作的新旗幟和總抓手,做到“五個堅持”,全力推進鄉村五大振興,加快實現農業強、農民富、農村美。

(一)成立工作專班,統籌五大振興。根據《中共縣委農業農村委員會關於成立鄉村振興五個專班抓好工作推進落實的通知》檔案要求,我縣成立了產業振興、人才振興、文化振興、生態振興、組織振興五個工作專班,各專班由2-3名縣級領導同志任組長,2-3個部門為牽頭推進單位。各工作專班對照省、市、縣《鄉村振興戰略規劃(20xx-20xx年)》《鄉村振興五個專班重點任務清單》部署要求,明確重點任務,建立工作檯賬,制定落實方案,加強工作調度,全力推進各項工作落實。目前,五個工作專班都召開了調度會議,制定了工作規則,健全了工作機制,確保了鄉村“五大振興”工作有序推進。

(二)堅持農業奠基,推進產業振興。一是持續壯大現代農業。大力培育發展特色產業,目前全縣培育“一鄉一業”專業鎮7個、“一村一品”專業村196個,初步形成五大特色種植板塊;積極培育新型農業經營主體,全縣農民專業合作社數量達2516家,家庭農場總數達3639家,種植大戶總數達406戶;全縣規模以上農副產品加工企業165家,其中省級龍頭企業6家,市級龍頭企業37家;95個農產品獲得“三品一標”認證,註冊涉農類商標108個,羅漢參、青山羊獲得國家地理標誌認證,羊肉湯獲得國家地理標誌保護產品,“香瓜”、“蜜桃”獲得國家地理標誌證明商標;圍繞做大做強“單養千秋”農產品區域公用品牌,制定出台《單養千秋農產品區域公用品牌建設三年實施意見》、《羊肉湯產業發展三年實施方案》,同時與江蘇省農科院簽訂合作協定,成立青山羊產業研究院,把肉羊產業作為推動鄉村產業振興的重要舉措。二是積極推動一二三產融合發展。積極發展終端型、體驗型、循環型、智慧型、觀光型農業新業態,建設了方乘田園、君信農業、立源菌業、綠禾莊園等現代農業示範園區20餘處;獲評省級農產品質量安全縣、省級休閒農業和鄉村旅遊示範縣,打造省旅遊強鄉鎮3個、鄉村旅遊特色村11個;21個村被認證為中國“淘寶村”,46個村獲評市級電子商務專業村,全縣農村電商企業達到356家,今年實現電商交易額305億元,同比增長9.6%。三是全面推進農村制度改革。全面推行“六位一體”土地流轉保障措施,目前全縣農村土地流轉面積達到64.84萬畝。其中,50畝以上成方連片土地流轉面積達23.7萬畝,20xx年新增土地流轉面積為20.3萬畝;今年在完成清產核資、成員資格認定、股權量化、股權設定和成立股份經濟合作社的基礎上,探索創新機制,農業農村局、中國人民銀行支行聯合印發了《關於開展“銀農互動”助推村股份經濟合作社發展的意見》和《農村集體資產股份抵押擔保貸款實施辦法(試行)》檔案,積極開展農村集體資產股份抵押擔保貸款試點工作,有效盤活農村資源、資金、資產。

(三)堅持引育並重,推進人才振興。一是突出人才支撐,壯大鄉村人才隊伍。組織開展了“技能培訓田間課堂”、“新型職業農民”等“短平快”式職業技能培訓,提升農民致富本領。截至目前,共開展培訓26期、6200人/次,為穩定和擴大就業、促進農民奔康致富、推動農村經濟發展奠定了良好基礎;同時加大農業農村人才選派力度,聘任江南大學焦愛權教授為第五批省派科技副縣長;目前第四批269名縣派第一書記、13名下派村支部書記已對接入駐包幫單位。今年招募的36名“三支一扶”人員,通過筆試、面試、體檢等程式,已全部派到18個鄉鎮,每個鄉鎮2人。二是突出政策引導,全面掀起返鄉創業高潮。在全市率先出台《關於加強人才支撐新舊動能轉換的若干政策》,充分利用在外能人多、“人口紅利”大的優勢,在去年成功舉辦“綠葉對根的深情”——我縣遊子對話家鄉暨全縣返鄉創業簽約活動的基礎上,今年舉辦了“君心歸處是吾鄉”——第二屆返鄉創業大會,簽約返鄉創業項目239個,契約總投資額184億元。截止目前,共設立在外返鄉創業服務站24個,簽約項目295個、總投資324億元,返鄉創業人員領辦、創辦經濟實體1529家,帶動就業8975人。

(四)堅持鑄魂塑形,推進文化振興。一是積極推進新時代文明實踐中心建設。打造獨具特色的強信心、聚民心、暖人心、築同心的“四心”主題文明實踐活動。創新開展“農村垃圾分類”、“鄉村夜話”、“孝善敬老餃子宴”、“新時代文明實踐銀行”四個品牌工作,被《人民日報》、《大眾日報》、衛視等媒體相繼進行典型報導和刊發評論文章,在社會上引起積極反響。目前,全縣建有新時代文明實踐分中心22處,新時代文明實踐站89處,市級以上文明村鎮達到18個,力爭今年全縣90%的村莊創建為縣級以上文明村。二是豐富開展文化惠民活動。基本實現了村級綜合性文化服務中心全覆蓋,全縣502個行政村鄉村文體廣場、文藝隊伍實現全覆蓋。建設歷史文化展示工程示範點(村史館)22個,培育鄉土民間文化能人、文化活動帶頭人1000多人,20xx年初全縣62個村舉辦了鄉村春晚。

(五)堅持綠色發展,推進生態振興。一是突出連片打造,高標準建設美麗鄉村。堅持規劃先行、因地制宜、分類施策,對全縣22處美麗鄉村示範片區(每個片區含4-6個村莊)進行重點打造,建設美麗鄉村示範村80餘個,其中A級示範村達到50個,A級示範村覆蓋率12.8%;緊緊抓住城鄉建設用地增減掛鈎政策,高標準建設新型農村社區,目前全縣已建成新型農村社區55個,合併村莊269個,涉及人口8.2萬人,復墾土地約1.8萬畝,節餘掛鈎指標1.4萬畝。今年正在實施的增減掛鈎項目43個,合併村莊196個,涉及人口8.4萬人,可復墾土地2.3萬畝,節餘掛鈎指標1.7萬畝。同時對具有文化特色的村因地制宜打造,聘請了北京綠十字規劃公司,進行高標準規劃建設,以舊修舊,把農村建設的更像農村,以不同風格努力打造鄉村振興的“齊魯樣板”。二是突出問題導向,紮實推進農村人居環境治理。以“清潔村莊助力鄉村振興”為主題,著力解決村莊環境髒亂差問題,全面推行城鄉環衛一體化和垃圾分類工作。目前,全縣22個鄉鎮(街道)配建保潔隊伍,城鄉全天候不間斷保潔、生活垃圾隨產隨清,垃圾日產日清,衛生保潔實現城鄉全覆蓋。鎮駐地已建成污水處理站9個,新型農村社區建成污水處理站18個。全部完成20xx年全縣4500戶改廁任務。三是突出統防統治,大力開展污染源防治。農業面源污染得到有效控制,化肥使用量連續三年負增長,秸稈綜合利用率達到92%,畜禽糞便處理利用率達到88%,污水處理利用率達到60%,糞污綜合利用率達到80%,糞污處理設施配建率達到90%。大力推進“綠色革命”,完成植樹造林5.1萬畝,新增省級森林鄉鎮1個、森林村居4個,全市創建森林城市現場會在我縣召開。大力推進水源地綜合整治,全面推行河長制,三級河長定期開展巡河行動,水治理體系不斷完善,全市河長制湖長制工作現場推進會在我縣召開。

(六)堅持黨建引領,推進組織振興。一是突出激勵保障,促進幹部民眾幹事創業。大力實施“頭雁工程”,對全縣502個村黨支部進行了評星定級,評定出五星級黨支部92個,四星級黨支部240個,三星級黨支部141個,二星級黨支部25個,一星級黨支部4個,評選二星級“頭雁”書記7名、一星級“頭雁”書記37名,參照試用期公務員落實經濟待遇,7名二星級“頭雁”書記月增資915元,37名一星級“頭雁”書記月增資300元,激發村級幹部幹事創業的熱情。二是多舉並措,持續壯大經營性村集體經濟。大力發展經營性村集體經濟,鼓勵引導農村基層黨組織和黨員幹部帶頭創業興業,通過發展村級合作經濟組織、利用招商引資政策、最佳化配置生產要素、依託龍頭企業和主導產業、發展二、三產業實現、對接市場需求、利用“網際網路+”等方式實現集體經濟增收。目前全縣所有村集體經濟收入突破3萬元,60個村突破10萬元。

服務發言稿 篇8

尊敬的各位領導、各位同事,各位評審:

構築良好服務平台,創造優質生活空間

建立管理服務新牌子,為企業的全面升級啟動發展新動力

豪園優質的生活空間,xx市民家喻戶曉。華庭和花園精品小區,無論從規劃建設、品質及管理與服務上,皆是發展的新創意。

為構築良好服務平台,全面提升物業管理服務檔次,將高質素的物管服務逐步滲透到各優質的生活空間,以標準化、規範化、統一化的經營管理模式在發展所有樓盤中高度的體現,使廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,促進xx社區“兩個文明”的建設和健康發展,發展公司董事公司領導把產品的開發和行銷同等重視,今年金秋,在公司發展戰略上作出了新的決策,將“中山市居物業管理有限公司”改為“中山市物業管理服務有限公司”,20__年8月9日,我司通過合法手續進行了正式的核准變更(在變更後,原與“中山市居物業管理有限公司”簽署的各種業務檔案,包括各種契約、協定及相關法律文書等同樣生效,在有效期內,無需變更)。這新的舉措,標誌著xx企業的穩步發展和提升。

在今後發展中,物業管理服務有限公司的全面運作,將以華庭為服務的示範基地,對各管理項目的人力和資源需求上,作培訓、再造和輸出的重要基地。在縱橫向協調上,抓好各管理項目的業務工作,最佳化服務質量的同時,不斷地提高管理隊伍的能力和綜合素質,在日常操作上,認真聽取廣大為業主各種合理和寶貴建議,誠懇接受廣大業主的服務監督,以創建國家級示範小區為目標,以ISO國標化質量體系管理為先導,以和諧、溫馨和貼心的服務為基調,在我們良好的服務平台和優質生活空間上,開展全方位的物業管理服務。

服務發言稿 篇9

尊敬的各位、來賓、老師們、同學們:

大家上午好!

漫天黃葉飄舞,因愛與您相約。今天的校園,雖已近深秋但卻是美麗的校園,有美的心靈在此相聚;今天的校園,是溫暖的校園,有愛的力量在此凝聚。在此,請允許我代表我校全體師生對在百忙之中前來參加我們本次活動的各位和來賓表示熱烈的歡迎!同時,今天的活動得到了三十餘家愛心單位和個人的大力支持,強大的暖流融入特教學校,流進每個特教人的心田,這必將成為推動我校學校向前發展的不竭動力!讓我們用熱烈的掌聲對愛心單位及個人的到來表示熱烈的歡迎!世界因為有愛才美好,心靈因懂得奉獻而美麗!你們的愛心捐贈是和特教孩子們心與心的交流,讓他們感受著愛的偉大;你們的愛心捐贈更是對我校孩子們一種無聲的鼓勵,社會的關注、各界的關愛,大家的愛伴隨在孩子們的.左右。這正是一路成長,真愛永隨!只要人人獻出一點愛,世界將變成美好的人間。感謝在座的各位老朋友多年來對我校默默無聞的關注;感謝今天走進孩子們中間的各位新朋友,你們不僅壯大了愛心隊伍,更給孩子們的生活增添了亮麗的顏色!讓我們再次用熱烈的掌聲的到來表示誠摯的謝意!

最後,祝各位及來賓身體健康、工作順利!祝各位愛心單位財源廣進,前程似錦!祝關注特殊兒童的愛心個人心想事成,一切順意!

服務發言稿 篇10

尊敬的各位領導、各位同志:

大家好!

隨著“鄉村振興”戰略的提出和穩步實施,鄉村發展被擺放到了一個更高的高度,鄉村振興成就美麗中國。作為新時代的青年,我們應該承擔起振興鄉村的重擔,助力偉大復興中國夢的實現。

實施鄉村振興戰略,是解決新時代社會主要矛盾、實現“兩個一百年”的奮鬥目標的必然要求,具有重大現實意義和深遠歷史意義。農業強不強、農村美不美、農民富不富,決定著全面小康社會的成色和社會主義現代化的質量。“中國,從根本上說,是鄉土性的”,一個個兼有文化底蘊和現代文明的美麗鄉村才會展現一個最為真實的立體中國。由此看來,鄉村興則國家興,鄉村衰則國家衰。要讓中國屹立於世界,鄉村振興刻不容緩。鄉村振興戰略是時代的召喚,是建設中國特色社會主義的必然選擇。

鄉村振興,關鍵在人。在這樣一個大發展、大繁榮的時代,廣大青年應有大作為,大抱負,自覺主動肩負起鄉村振興的重任。為回響領袖的號召,我國湧現出一批為鄉村建設做貢獻的積極分子——最美村官秦玥飛放棄了在美國工作的機會,毅然回鄉改善村民生活;“騎手”女司機嚴克美辭去上海工作,在崇山峻岭中騎出一番天地,為鄉村振興獻上自己的一份力。

當“青年”遇上“鄉村振興”,可以繞道走,也可以迎難而上。後者的選擇讓理想有了鈣,靈魂有了根,技能有了平台。青年投身大眾創業、萬眾創新的熱潮,把理想種到土地上,是最正確的報效祖國的方式。青年強則國家強,身處“兩個一百年”奮鬥目標的歷史交匯期,我們應把人生夢想匯入時代潮流,讓蓬勃青春與家國共振,我們應參與鄉村建設,為祖國發展無私奉獻。

農業鄉村如今是大有作為的廣闊天地。越來越多的青年志願者上山下鄉,20xx年更有280萬駐村幹部奮戰在脫貧一線。參與鄉村建設是青年錘鍊堅強意志的過程,是回報祖國的重要途徑,也是我們建功立業的最好舞台。我們應把個人理想與國家前途命運緊密聯繫在一起,在中國特色社會主義實踐中放飛青春夢、實現中國夢。

新時代鄉村振興的戰鼓已經擂響,鄉村振興、建設美麗中國絕不是一句空口號。作為新時代的青年,我們應肩負起新時代的歷史擔當,切實為振興鄉村、建設社會主義現代化強國做出自己的貢獻。