第一篇
各位領導、同志們：
大家好!
1、當好參謀和助手，強化執行力
我們一般管理崗位的人員，是公司和基層領導的參謀和助手，我們的工作對公司的發展起著至關重要的基礎作用，不容忽視，工作中必須強化執行力，牢固樹立好時間觀念，對領導部署的工作任務，努力堅決在規定時間內創造性的完成好，讓領導放心，堅決不辱使命。
2、加強學習，不斷提高自身素質
當今已進入資訊時代，黨中央已明確提出創建學習型社會的要求，企業要創建學習型企業，為了適應時代發展要求，我們一般管理崗位的員工，責無旁貸而要做一名學習型員工。知識更新，日新月異，信息技術瞬息萬變，不學習真不行啊!我們要努力向書本學，顯現場工人學，向領用好網際網路、oa辦工系統等現代工具兄弟單位和企業學，向國內外的先進學。
3、深入現場，發現問題
我們深知，企業的效益即來自靠管理，主要來自生產現場，我們的關注對象就應該放在生產現場，我們要時刻牢記著崗位職責要求，深入生產現場觀察體驗。時刻用我們企業“不發現問題就是最大的問題”的理念提醒自己，要做好到崗到位強化執行。
4、做好總結，積累資料
要處處體現“管理留痕跡”的要求，對日常工作要做好記錄，定期進行總結分析，向主管管領導匯報，為上級決策提供必要的參考，並積累保存好管理基礎資料，適應和滿足加工公司企業發展的要求。
總之，在XX年已經悄然來到了!在新的一年裡我們的工作中努力踐行科學發展觀，確保公司各項工作“全面、協調、可持續”的向前發展!作為一般管理崗位上的加工人，要為蒙東能源“八年實現六個一”盡職盡責盡力!再立新功!!
謝謝大家!
第二篇
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好!我是來自xx大廈的餐廳部宴會領班，今天很高興能站在這裡代表基層管理人員發言。我在本崗位近半年時間，雖然只是短短的半年時間，我卻學到了很多很多……
記得剛拿到調令時，我很落寞，感覺自己像被淘汰了一樣，很無助，我覺得天都要塌下來了。但我報到的第一天司總見我這樣對我說：“不用害怕，大膽去管，放手去做，要相信自己，要一步一個腳印的走下去，我永遠支持你。”聽到司總的一席話，心裡踏實多了，我先從基礎抓起，班前會上抓儀容儀表，餐中抓微笑及服務細節。一周后，水利廳的張主任來這裡就餐，見到我說：“這的服務員越來越精神了，服務更細心了”。雖然只是簡簡單單的一句話，但我的心情是無比的喜悅，更讓我鼓足了勇氣，由此我成功的邁出了第一步。我相信我以後也會成功的邁出第二步第三步……
在頤正大廈，不同與藍海的其他實體，很多工作都需要與其他部門進行溝通協調，例如洗地毯、維修等。同時也鍛鍊了自己的溝通協調能力。我們大廈餐飲部員工的氛圍非常的好，就像歌中所唱到的“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。記得XX年12月31日，一個令人難忘的日子，多功能廳有16桌團隊接待，客人們吃得非常高興，走到晚上十一點半。但同事們沒有一個下班的，都在一起收拾著，忙碌著。我看他們都餓了，從廚房端了兩盤花捲，說：“大家餓了吧，先吃點飯再接著乾，身體是革命的本錢。”但沒有一個人說先吃飯，都說幹完活再說吧。16桌團餐接待，在大家的共同努力下半個小時就幹完了。坐下來吃飯時，有一名員工說：“姐妹們十二點了，過新年了”，這時所有的人都歡呼道：“元旦快樂!”，就這樣XX年在我們的歡呼聲中度過了，步入了美好的XX年。雖然那天我們下班很晚，也很累，但我們非常開心，也很難忘。像類似的事情還有很多，同事們對工作的這種激情讓我非常感動，我為有這樣的員工而感到驕傲。
張總經常講“質量是企業的生命線”，我們深知道XX年更不同與往年，全世界經濟危機給各行各業帶來很大的競爭力，我們也不例外，結合集團的“唯有質量”，那么我作為集團的基層管理人員應該做到以下幾點：
1.給自己制定一個學習的目標，在工作中嚴格要求自己、取長補短，總結經驗，並做到：今日事今日畢，事事看落實，事事抓結果。
2.和同事共同制定一個班組的目標，嚴格按照集團的標準來要求自己，帶領班組同事們營造一種比學趕幫超的氛圍，和同事們認真練習技能、鑽研業務，從而來不斷提高服務質量、提升顧客滿意度。
3.積極參加集團、實體、部門組織的各項活動，關心同事、以身作則、凡事都起到帶頭作用，打造一個氛圍和諧的團隊，安書記經常講“有愉悅的員工才有愉悅的顧客”。
在這新春佳節即將來臨之際，我代表基層管理人員向尊敬的張總及各位領導同事們提前拜個年，祝各位在新的一年裡工作順利、身體健康、萬事如意!祝我們集團的明天更加燦爛輝煌!