各位代表、同志們：
首先我代表旗委、政府向旗中心醫院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫院的建設和發展付出辛勤勞動的全體幹部職工表示衷心的感謝!
XX年是我院由企業移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫院領導班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫院緊緊抓住發展第一要務，不斷進行管理創新、體制創新、技術創新和服務創新，醫院建設日新月異，事業發展蒸蒸日上。特別是醫院移交地方後，得到了旗委、政府及社會各界的極大關注和重視，僅XX年政府就投入?萬元對醫院進行了大規模的改造和建設，使醫院發生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民民眾的好評。這些成績的取得靠得是全院幹部職工的齊心協力和無私奉獻，在此，我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長就XX年的醫院工作作了實事求是的總結和回顧，並對今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫院全體職工齊心協力，群策群力、團結拼搏，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，就一定能圓滿地完成今年的各項任務，醫院也將得到進一步的發展。藉此機會，我就中心醫院的進一步發展問題提四點要求和希望。
一、醫院的發展要有明確的方向和定位。
中心醫院作為全旗設備先進、功能齊全、技術力量雄厚、管理完善的集醫療、預防、保艦科研、教學和計畫生育管理為一體的綜合性二級甲等醫院，在全旗的醫療衛生事業發展中起到了積極的作用，在廣大人民民眾中樹立了很高的威望，但是，我們的著眼點不能僅僅停留在旗內的中心地位，要爭創市內一流水平，乃至自治區內一流水平的醫院。醫院的建設和發展必須要從國民經濟和社會發展的大局出發，從適應全面建設小康社會對衛生事業改革與發展的要求和任務出發，從本地和醫院自身的實際情況出發。要有正確的發展觀，發展不僅要注重規模、外延的發展，更要注重內涵的發展(包括人才梯隊建設、優勢專科建設、科技創新、教學水平等);不僅是房屋、設備、環境等硬體的發展，更是質量、服務、管理的發展;發展既要講經濟效益，更要講社會效益，實現經濟效益和社會效益的統一;發展既要促進物質文明建設，又要促進政治文明和精神文明建設，實現醫院的全面健康發展。也就是說醫院的發展要在“強”上下功夫、要在練“內功”上做文章。
二、要轉變服務理念，提供人性化的醫療保健服務。
醫療服務的對象是病人，病人首先是“人”。醫療服務不僅要提供良好的醫療技術服務，同樣重要的是要在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，尊重病人，關愛病人，方便病人，服務病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術服務模式，牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念。我們要認識到，隨著全面建設小康社會新階段的來臨，民眾到醫院已經不僅僅是簡單的看病取藥，對於服務環境、服務流程、服務態度以及社會、心理、知識等方面服務的需求也日益增長，要求也越來越高。這就要求我們要切實轉變服務理念，樹立以人為本的觀念，重視服務文化，改善就醫環境和設施，改進服務流程，提高效率，改善服務態度，提供人性化的醫療保健服務以及社會、心理等方面的服務。
(一)堅持“兩為”方針的服務宗旨。醫學的義務是為社會、為患者健康服務，《中共中央國務院關於衛生改革與發展的決定》中指出“新時期衛生工作的方針是：以農村為重點，預防為主，中西醫並重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務，為社會主義現代化建設服務。”， “兩為”方針為衛生工作、醫院工作指明了方向和宗旨。醫院的發展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務，為社會主義現代化建設服務。”的服務宗旨。全心全意為人民健康服務，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治脖的神聖職責，是社會主義醫院的根本任務。不論是計畫經濟時期，還是市場經濟時期，堅持“兩為”方針的服務宗旨，都應該成為醫院建設和發展的永恆主題和根本指導原則。
(二)確立“以人為本”的服務觀念。以人為本，要以人為主導，尊重人、理解人、關心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本願望。醫院服務對象是病人和具有各種醫療保健服務需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務理念，牢固樹立“以病人(服務對象)為中心，以質量為核心，以滿意為目標”的服務意識，認真履行法定義務，維護病人、服務對象的診療權、知情權、參與權、自主權、隱私權，提供人性化、個性化服務，自覺把病人、服務對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準則，認真保障病人、服務對象的利益(包括軀體的、精神的、經濟的和社會的利益)，努力實現“病人至尊，服務至善，質量至優”，不斷提升服務對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現“以人為本”的精神理念和價值取向。
(三)創造滿足需求的服務目標。醫院所有的服務對象都是人，都有“人內在的情感，潛在智慧型、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和願望，因而醫院的服務是多層次、多方面的。因此探求醫院建設和發展的出路，應該研究和針對病人、服務對象的需求從大健康觀念的多-維層面創造服務目標，努力拓展服務領域，擴大服務項目，改變服務模式，完善服務設施，增加服務形式，提高服務技術，，降低服務成本等，構建病人、服務對象信任、滿足、滿意的服務目標體系，為服務對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務。
(四)營造溫馨宜人的服務氛圍。加強醫院服務文化的建設，必須努力營造溫馨宜人的服務氛圍，給病人、服務對象創造有利於保艦治療、康復的溫馨環境，體現更多的“以人為本”的人文關懷、人文服務。營造溫馨的服務氛圍，一要注重服務環境氛圍，努力改觀醫院院容院貌;二是要注重服務文化氛圍，體現和張揚人性化服務的溫馨;三是要注重服務的人文化關懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養，也要有利於保護病人的隱私，體現個性化的人文化關懷;四是要注重服務禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫院服務文化氛圍。
(五)建立方便快捷的服務流程。醫院的服務對象主要是病人，這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護理、康復等醫學衛生服務時，除了要考慮安全、效果等技術因素外，還要考慮醫學衛生服務的成本和便捷程度。我們建設和發展醫院，必須要為病人、服務對象提供安全、方便、快捷的服務流程：一是要做好導醫、諮詢服務，及時為服務對象提供信息、排憂解難;二是要有醒目準確的標誌和告示，便於服務對象知情、選擇和流動;三是要合理設定科室的位置，減少服務對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗，切實解決“看病煩”、“看病難”的問題;四是要在服務時間上有保障，便於不同層次病人有更大的選擇空間;安排不同的服務模式，如社區服務、接送服務、電話預約、電話諮詢等;六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫患交流溝通的時間和空間，減少服務對象由於長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心裡壓力和煩惱，節約時間成本和體力、精力耗費成本。實現“以人為本”的人性化服務。
(六)提供精湛完美的服務技藝。著名醫學家吳階平指出“做一個好醫生要有高尚的醫德、精湛的醫術和藝術的服務，三者缺一不可，並且都是無止境的。”醫院的服務技藝包括服務技術和服務藝術，是醫院及醫務人員賴以生存和發展的基本手段，也是實現社會價值、服務人民健康的重要條件。醫學服務技術包括所有為人民身心健康服務所採用的知識、手段、方法、技能、技巧，是實現醫學崇高的目的，解決人民健康問題的基本功。醫學服務藝術包括接診藝術、診治藝術、語言交流藝術、處理矛盾衝突藝術等，蘊涵著服務理念、邏輯思維、醫患溝通和運用醫學知識及技術的能力。建設和發展醫院就要不斷提升醫院整體的綜合的服務技術和服務藝術，做到精益求精和不斷提高，為病人及服務對象提供精湛的技術服務和人性化、藝術化的服務，使病人及服務對象獲得安全、有效、痛苦最輕、耗費最孝見效最快的高質量的醫學衛生服務。
(七)樹立情感關愛的服務態度。隨著社會經濟的發展、文化的進步、醫學模式的轉變、醫療市場競爭的日趨激烈，以及病人、服務對象對醫療衛生服務的多需求、高期望和維權意識的日益覺醒、成熟，醫院強化法律責任、改善服務態度，顯得尤為重要。建設和發展醫院必須更加重視服務態度問題。醫院要從“以人為本”服務理念出發，樹立高情感關愛的服務態度，要有溫情親切的關愛行為、人文關懷的表情語言、細緻周到的生活照顧、人性化的雙向溝通，以優良的服務態度做好各項服務工作，這既是密切醫患關係、促進患者健康和康復的重要條件，也是謀求醫院生存和發展的一種優勢。
(八)完善客觀有效的服務評價。評價，是指人們對人、事、物的價值的判斷。醫院服務評價是醫院提供的醫療衛生服務活動和服務產品的價值判斷。建設和發展醫院必須建立客觀、公正、有效的服務評價體系和辦法，通過評價及時發現問題，糾正錯誤，改進服務。醫院服務評價要從國家、醫院、職工、病人多個層面、多個角度進行價值判斷，醫院服務評價要從病人滿意、社會滿意、職工滿意、政府滿意來衡量，病人的滿意最為重要。病人的滿意包括最佳的技術效果、最好的服務、更好的信息交流、適宜的經費支出、安全舒適的療養環境、和-諧醫患關係等，其實質是對病人的安全度、滿足度、舒適度、信賴度、認可度等綜合的滿意程度，因此，必須重視和強化病人對醫院服務滿意度的評價，從評價結果中需求客觀、公正、和-諧的平衡點和結合點，努力改善服務工作，改善醫患關係，以取信於服務對象。
三、加強以質量為核心的醫院管理。
醫療機構和醫務人員要嚴格遵守和認真執行醫療衛生法律、行政法規、部門規章、診療護理規範和常規，健全醫療機構內部的管理和技術規章制度。過去在醫院質量管理中行之有效的一些重要制度，如首診負責制、三級醫師查房、交接-班制度、術前討論、疑難病例討論和死亡病例討論、“三查七對”、住院醫師培養等制度，是多少年來多少代醫務人員在醫療衛生服務中用汗水，甚至是用鮮血和生命換來的經驗和教訓的總結，應當始終如一地嚴格執行，這是醫療服務質量的基礎保障。同時，還要積極借鑑我國在質量方面做得好的醫院在醫療服務質量管理方面的先進經驗、先進方法和先進技術，把風險管理、循證醫學、持續質量改進、全面質量管理、整體護理、臨床審核等先進方法引入到醫療服務質量管理中來，逐步建立和健全醫療質量評價和管理體系。要把加強醫療服務質量管理與深化醫療機構改革結合起來，增加醫療質量服務管理工作透明度，加大醫療服務信息公示力度和範圍，接受病人和社會監督。積極推行“病人選醫生”、“醫療費用清單制”、“醫療服務公示制(包括質量、價格、費用等)”、“醫患溝通制”等改革措施，建立醫療質量考核評價制度、責任追究制度;把醫療服務質量管理與人事制度改革、分配製度改革結合起來，將其納入崗位要求，強化醫務人員的質量意識。通過改革，明確業務流程和管理流程，加強醫療環節中的過程管理，強調對突發意外事件處理的優先原則，提高應急、應變能力。
四、加快專業人才的培養。
人才創造事業，事業造就人才。實現衛生現代化，首先要有一支掌握現代化科學技術的醫療衛生隊伍，要有一批一流的醫學衛生專家，要有一批數量充足、質量合格的技術人才和管理人才，要有結構合理的多層次人才。醫院要推進人事制度和管理體制的創新，特別是用人制度、選拔制度和激勵制度的創新，努力營造人才輩出、人盡其才的良好環境，好的環境可以造就人、鼓舞人、感染人、激勵人。要在醫院內進一步形成尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好風氣，用良好的工作環境，和-諧融洽的人際環境，民-主活潑的學術環境，比較舒適的生活環境和尊重理解的社會環境“拴心留人”。特別對於高層次人才，要格外珍惜，注重發揮其特點和專長，鼓勵他們開拓創新，大膽探索，要加強與他們的聯繫，真正做到關心人、愛護人、理解人、信賴人，幫助他們取得更大的成就。
為此，在這裡要求我們各級幹部、黨團員要充分發揮帶頭人和先鋒模範作用，內強素質，外樹形象，以高尚的醫德、精湛的技術，為準格爾和周邊地區的人民提供優質的醫療服務，創建人民滿意、百姓放心的醫院。為人民民眾的健康和準格爾旗醫療衛生事業的健康發展做出新的、更大的貢獻。
同志們，黨的xx大為我國的發展確定了宏偉藍圖，我們要在黨的xx大精神指引下，高舉“xxxx”重要思想偉大旗幟，實事求是，解放思想，與時俱進，開拓創新，大膽改革，求真務實，克服困難，加快醫院的發展，為提高全民健康素質作出我們應有的貢獻。
最後，祝大家在新的一年裡，身體健康，工作順利，生活美滿，事業有成。
謝謝大家。
女職工代表座談會上發言
尊敬的領導、姐妹們：
大家好！在舉國上下喜慶“兩會”召開的日子裡，我們又迎來了第101個“三八”國際勞動婦女節。今天我們在各自崗位上成績都非常突出的女性同胞們齊聚在一起，用一種別開生面的形式共同紀念我們的節日。今天的會議，得到了局領導的高度重視和一隊的大力支持，領導們在百忙之中親臨我們的座談會，體現了局黨組和各級領導對我們女工工作的重視和對女職工的關心和愛護。在此，向他們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！並向在場的全體女同胞致以節日的問候和美好的祝願！
“三八”國際勞動婦女節是全世界勞動婦女團結奮鬥、爭取解放的光輝節日。“三八節”是我們婦女的節日，它體現了社會對女性的關愛，對女性的尊重，對女性的理解；充滿了溫馨，充滿了體貼，充滿了愛心；帶給我們的是輕鬆愉快，自尊自信，樂觀向上的精神。作為有色地礦局的一名女職工，我感到很自豪。在有色地礦這個大家庭中，我們與男同胞一起並肩戰鬥，共同創造了幸福的生活。同時，我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持，如去年幹部的提拔、調動交流、今年廳級後備幹部的推薦等等，而這一切的一切，都源於局黨組和局女工委員會對我們的關心和關懷，源於我們經濟實力的增強和地質找礦事業的發展。
今天這個座談會，我覺得形式非常好，既給大家提供了一個相互交流的平台，也給了大家和局領導面對面溝通的機會。我作為一名從基層單位剛到局機關工作的一名女幹部，無論是資歷、閱歷、能力還是業績，都沒有什麼可圈可點之處，還需要不斷向大家學習。在此，我只想借這個難得的機會，說說自己的成長經歷和體會乃至困惑，與大家交流共勉。
一、經歷是最寶貴的人生財富。我覺得一個人的經歷應該是這個人成長的最大財富。我工作經歷比在座的領導來說不算豐富，（略），既讓我飽嘗了酸甜苦辣，更給了我無數的磨鍊和啟迪，這些都是我一生都用之不盡的寶貴財富。應該說一分耕耘一分收穫，有付出才會有回報。在每個工作崗位上都要踏踏實實、勤奮努力，才能走向成功。我深刻地體會到：做人難，做女人更難，要做一個家庭事業都兼顧到的女人更難。工作的好與壞與家人的理解和支持是分不開的。作為新時代的女性，我們應該不甘平庸、自勉勤奮，以巾幗不讓鬚眉的姿態，以奮發有為的精神風貌，與時俱進，為我局“四業”發展戰略目標的實施，用我們的聰明才智，發揮我們的作用。
二、挫折是最難得的人生際遇。（略）……，但正是這段時期，不僅迫使我靜下心來，解剖反省自己，發現和改進了許多不足，更重要的，是使我擁有了一顆平常心，能坦然地面對個人的進退得失，排除干擾，集中精力乾好工作，做到不留遺憾，無愧於心。
三、心態是最重要的人生功課。態度決定一切。人生不可能一成不變，一帆風順。因此，適時調整心態就是最至關重要的功課。如果說這些年來我真有什麼經驗可交流的話，就是始終保持良好的心態，保持積極向上的動力。走上領導崗位後，我始終堅持高調做事，低調做人的原則，對待同級虛心學習，吸收他人之長；對待下級關心愛護，既嚴格要求也真誠體諒，用自己對事業的激情去感染他們，激勵他們向著共同的目標努力。在自己的努力和大家的幫助下，我也取得了不少成績，榮獲了一些榮譽。我的內心充滿了感激，感謝局領導多年來對我的培養和鼓勵；感謝五隊班子成員對我的關心和愛護；感謝廣大職工對我的支持和幫助。今後的人生我還會經歷更多的考驗，更多的磨難，但我會始終直面困難，笑對人生。
當前，面對機遇和挑戰，如何搶抓機遇，應對挑戰，為我局可持續發展發揮好我們女職工的作用，我談幾點個人意見：
第一，我們要加倍地自信。自知者明，自信者強。自信是女性走向成功的精神力量。希望廣大女同胞要進一步增強主人翁意識，積極投身到我局各項工作中去，切實發揮"半邊天"的作用。
第二，我們要加倍地聰慧好學。時代的發展呼喚富有知識和智慧的女性。21世紀是以創新為主導的世紀，我們女同胞們更要弘揚善於學習、崇尚知識的優良傳統，樹立終身學習的新理念，不斷提升個人知識素養，增強創新意識，培養創新精神，提高創新能力，不斷提高學習和掌握運用現代科學技術的能力，練就過硬的本領，努力成長為一專多能的知識型員工，做一個自尊自信自立自強的新型女性。
第三，我們要加倍地熱愛生活。女性是生命的直接創造者和養育者，婦女是家庭生活的重要組織者。熱愛家庭、熱愛生活是女性的優良美德。女性在建立科學文明的生活方式，營造民主、和諧、溫馨的家庭人際關係，教育子女健康成長，最佳化親職教育環境等方面發揮著不可替代的特殊作用。希望我們女同胞能從自身做起，從點滴事情做起，大力弘揚社會新風，成為社會公德、職業道德、家庭美德的宣傳者、實踐者。也希望男同胞們在家裡要關愛、呵護自己的母親、妻子、女兒，在單位要關心、尊重、幫助女幹部。
第四，我們要加倍地關愛自己。我們女同胞們在工作上是“半邊天”，在家庭里更是“主心骨”。因此我們要抽時間去健身房跳跳操、或者是到戶外做有養運動或是去泡個蒸香浴、做做美容，或者是抽時間外出郊遊等，以緩解我們長年累月工作留下的肩周炎、頸椎病、腰椎病。健身、美容、郊遊，現在已經不再是表現時髦的標誌，而是被納入現代新型女性的生活日程，成為一種習慣。
最後，我希望所有的女人都能成為“三麗女人”，即：有美麗，有能力，有魅力！也希望大家在以後的歲月里，更加努力地工作，用我們的雙手和智慧再創佳績、再立新功!
謝謝大家！
在三八國際婦女節到來之際，省聯社隆重集會進行紀念，體現了省聯社領導對女職工的關愛、尊重，充滿了體貼。姐妹們相聚一堂暢談相互學習、關心、幫助、構建幸福和諧的信合大家庭和在二次創業中發揮婦女幹部作用的豪邁激情催人奮進，又充滿了溫馨。我作為工作在信合戰線上多年的一名基層婦女幹部參加座談會，感到既榮幸又自豪，既興奮又幸福。談起我們婦女在蓬勃發展的信合事業中的作用，我心潮澎湃，感慨萬千。用一句話表示：婦女是偉大的，婦女在蓬勃發展的信合事業中的作用是偉大的。
（今天我們）暢談農村信用社的發展，翻開農村信用社凝重、寫滿輝煌歷史的每一頁、每一篇無不記載著女職工對創業與發展的不朽貢獻。在農村信用社的各個崗位中，在農村信用社各個歷史的發展階段中，信用社業務由單一的儲蓄到辦理多種業務，由原始的手工操作到目前的現代化辦公，可以說日新月異。為適應各個崗位和新形勢發展的要求，女職工們拋開一切私心雜念，排除自身、加庭等各種困難全身心投入到培訓之中，以女性特有的勤奮刻苦學習和掌握技能知識，勇於接受磨練，以自尊自強、奮鬥不息的精神一步一步走向成熟。有的已經走上重要的工作崗位和領導崗位。為我們信合事業的更大發展展示著自己的聰明才智。
農村信用社是一個服務性的行業，每一位職工的言談舉止都關係到整個農村信用社企業的整體形象。俗話說“笑納八方客”，在農村信用社這個大家庭中，女職工占了大多數，而服務視窗更是女職工的天下，女職工的素質，關係到農村信用社發展的整體，關係到農村信用社發展的未來。女職工用實際行動，不斷的提高服務質量，跟上二次創業發展的需要，適合未來競爭的需求！在日常工作中培養鍛鍊自身的修養，用自己的一言一行，做到用戶滿意，自己舒心。在競爭日益激烈的今天，使我們的信合企業立於不敗之地。“我們代表的不僅僅是自己，更多的是農村信用社企業的形象”。女職工們是這樣想的，也是這樣做的。用實際行動一步一個腳印，推動農村信用社的發展一年上一個新台階。這就是我們農村信用社女職工們在省聯社的領導下奮發圖強促發展的真實寫照。縱觀我們走過的路，展示了一個個默默無聞，無私奉獻積極向上的女性群體，她們平凡得不能再平凡，而她們卻知苦不怕苦，知難不畏難，靠著堅定的信念和對農村信用社無限的忠誠，成為了今天新信合事業發展的生力軍。
在過去的幾年裡，女職工中湧現出了一大批敬業愛崗、團結務實、無私奉獻的優秀個人，她們以自尊、自愛、自強、自立的精神風貌為農村信用社事業的發展做出了巨大貢獻；無數信合女性的無私奉獻、盡職盡責精神贏得了社會的理解、感動和尊重，贏得了今天信合人在社會、在人們心中的地位。
省聯社提出了二次創業規劃，農村信用社的發展正進入一個嶄新的發展時期，我作為一名基層聯社、（具體分管客戶部、營業部、風險監控部）的副主任，我要在省聯社的正確領導下，在二次創業新的征途上繼承和發揚“三八”光榮革命傳統，攜手並肩、團結拼搏，擔負起歷史賦予我的神聖使命，始終保持一種積極進取、奮發有為、不畏艱辛、戰勝困難的高昂鬥志，用我的實際行動，發揮婦女幹部的帶頭作用，塑造農村信合美好的形象，為開創農村信合事業美好的明天而努力奮鬥，以更加飽滿的熱情，更加高昂的鬥志投入到二次創業之中。我做到勤奮學習，提高素質。準確把握形勢，全面提升自身素質。自覺學習、善於學習、勤奮學習，培養團隊學習的習慣，不斷拓寬知識領域，完善知識結構，要向書本學習，向先進姐妹學習，向實踐學習，把書本知識、先進經驗與工作實踐結合起來，把提高業務技術與提升道德修養結合起來，珍惜大好年華，珍惜實踐機會，在實踐中增長才幹，努力成長為一專多能的知識型婦女幹部。我做到立足崗位，建功立業。充分發揮自己的聰明才智，把個人奮鬥與企業目標結合起來，把理想抱負與工作實踐結合起來，繼續深入開展立足自身崗位，發揚巾幗不讓鬚眉的精神，建功立業，努力為二次創業做出新的、更大的貢獻。
希望省聯社領導和各部門都要重視女職工工作，加強對女職工工作的領導和支持力度，重視女職工的鍛鍊、成長，及時解決女職工工作的實際問題，不斷鞏固黨的婦女工作基礎；正確把握女職工工作的特點和規律，真心實意為廣大女職工辦實事、辦好事，不斷加強服務女職工的能力建設，團結帶領廣大女職工為二次創業做出更大的貢獻。
我藉此能與省聯社各位領導親自接觸的機會，提出三點具體建議：
1、應儘快開通網上銀行業務，這是目前制約信用社吸收黃金大客戶的瓶頸。
2、由於基層聯社科室和人事制度改革，骨幹和優秀人員都已提拔到管理崗位，前台年輕優秀櫃檯櫃員嚴重缺乏，老齡化、業務素質低，導致辦事效率低。嚴重影響信用社視窗形象。建議在招收正式員工的同時，是否也採取勞務派遣的形式招聘櫃員，優勝劣汰，這樣可以激發員工的競爭意識。特別優秀的可以轉為信用社正式職工。
3、針對女職工特點，適當放寬女職工提拔和退休年領，因為一名優秀女幹部基本經歷從基層鍛鍊，結婚生子到提拔為幹部，由於家庭老人和孩子的牽絆，需要付出的要比男同志更多。等到孩子大了有精力投入到工作中時，歲數又到了二線和退休年齡。
尊敬的各位領導，親愛的工友們：
大家上午好！
非常榮幸作為一名新教師有機會在職工大會上發言，對於一個剛剛從大學校門走出來的我來說，工會還是一個比較陌生的概念，於是我昨晚很認真的查詢了百度知道，對工會的解釋：
工會是工人階級的民眾組織，是在無產階級和資產階級的鬥爭過程中產生和發展起來的。
中國工會是中國共產黨領導的職工自願結合的工人階級民眾組織，是黨聯繫職工民眾的橋樑和紐帶，是國家政權的重要社會支柱，是會員和職工權益的代表。
回顧剛剛走過的一個學期，我校工會在校長的英明領導下，為廣大教職員工作了很多實事、好事，雖然繁忙的工作總是讓每個月定期一次的工會活動一推再推，但是學校領導還是在努力降低辦學成本的基礎上，組織全體教師利用端午節假期進行旅遊。還有今天下午即將進行的游泳活動，在這炎炎夏日裡給每一位教師都帶來了一絲清涼。目的只有一個——就是讓每一位教職工都知道：學校是時時處處在為我們著想，切實關心我們的工作和生活。這些都讓我感覺到：生活在回族國小這個大家庭里的溫暖和愉快。正像校長常說的：我們的學校就是我們每一個教師的家。
雖然校長作為我們學校的企業法人，是學校發展的領導者和決策人；但是每一位教職員工也都是這個大家庭的管理者和監督者，都有著參與學校發展建設和監督教務工作的權利和義務。
今天我們在這裡召開全體教職工大會，目的就是通過本次的換屆選舉讓職工充分發揮民主參與決策的權利，激發職工建設學校的工作熱情，是提高工會工作質量，為職工解決實際問題，為學校謀發展的一個重要途徑。為了進一步提高教職工大會的質量，我們要認真參與這次換屆選舉，投出自己神聖的一票。
預祝換屆選舉圓滿成功！
學習無止境 崗位建功業
尊敬的各位領導、女同胞們，大家好！：
我很榮幸能作為一名先進女職工代表在大會上發言，祝大家工作順利，身體健康，家庭幸福，永遠美麗！
我是地測處儀器維修中心的一名儀修工，多年來在領導的關心和同事們的幫助下，我逐漸成長為一名儀修技術骨幹。我工作認真負責、愛崗敬業，在儀器維修這個崗位也做出了一些成績，掌握了多種型號井下儀器的維修技能，曾多次被評為處先進女職工。
1989年我畢業於油田技校測井專業，分配到儀修班從事井斜儀維修工作，雖然學的是測井專業，對測井儀器也只是掌握了一些理論知識。井斜儀主要是以機械部分為主，剛開始看到師傅們熟練調整儀器，不一會兒就“藥到病除”，可儀器到我手上卻不聽話，但是我並不氣餒，心想既然走到了這個崗位上，就沒有退路，必須努力地去適應它，踏踏實實做好每一項工作。從此以後，我虛心向師傅學習，從擦洗、焊接、拆卸基礎工作開始做起，幹活時仔細觀察，並且認真作好筆記，在我的努力和師傅的幫助下，不到半年就已經能熟練掌握儀器的調校，獲得了多方好評。為了能更好的掌握技術業務知識，提高自己的專業素質，在工作之餘，我還參加了江蘇省高等教育自學考試，並取得英語專業文憑。1997年我處引進l連續測斜儀，我積極配合廠家技術人員，驗收儀器，學習效驗台調整。連續測斜儀是通過計算機軟體修改參數，和井斜儀根本是兩種類型的儀器，為此我參加計算機技能考試，並一次通過。
我調到綜合崗從事井徑微電極儀器維修。井徑、微電極儀是機械磨損快、易老化故障率高的儀器，儀器使用一兩口井就需要大修，從現場回來的儀器又是油又是泥漿，拆卸時又髒又累，只有我和另外一名同志負責30多支儀器維修保養等各種工作。這些工作量對一個女同志來說勞動強度非常大，工作一天下來常常是腰酸背疼，但我很少在領導和同事們面前喊苦喊累。
為了降低儀器故障率，提高儀器的使用成功率，使老舊儀器煥發“青春”，我一方面在維修時精雕細刻，不放過任何可疑之處；另一方面，儀器發出後，我還及時向小隊了解儀器的使用情況，並做好每支儀器的使用跟蹤記錄台帳。在日常工作中，我還不厭其煩的對維修使用的每支儀器都建立“健康檔案”，掌握每支儀器的性能和原理，出現故障時及時的診斷和檢修，使儀器始終處在可控和完好狀態。在成功解決了井徑儀微電極常規故障修理後，我利用長期積累的維修經驗和理論知識，思考如何減少儀器故障率，改進不合理的儀器結構。為此，我不斷的翻書本、查資料、向專家請教，不厭其煩清洗、拆裝，仔細研究分析，努力探察它的結構、組成、性能、原理。經過自己不斷的摸索，反覆的改裝實驗，在中心領導的支持下，我大膽地提出自行組裝井徑儀的建議。近年來，我和同事共自製組裝改進的井徑儀16支，減緩了儀器的緊缺問題，並在延安項目施工使用時創造了可觀的經濟效益。在自行組裝製造儀器過程中，我從中學到了很多東西，儀修範圍拓寬了，技術水平提高了，在此基礎上，我還參加了《井徑儀製造》科研項目，獲處科研項目一等獎。發表了五篇技術論文，我積極參加民眾創新創效活動，並取得好的成績。為了拓寬自己的知識面，我參加了中國石油大學學習，並取得石油工程專業文憑。
成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，隨著技術的進步和發展，需要我們與時俱進。我處引進了sdz-3000快速平台測井系統，為了完善自我和拓展儀修領域，我立即積極參與了對新儀器、新設備的學習，不懂就問，認真聽課、做好筆記，努力儘快掌握它的維修技術，使自己向一專多能發展。通過一段時間的努力，現在我已基本掌握全套sdz-3000井下儀器的維護、檢測方法，取得了階段性的成果，今後還需要在迅速排除儀器故障方面下功夫鑽研。一切事物都在不斷發展，作為一名儀修人員更不能停滯不前，從走出校門參加工作之後，自學是我們最主要的學習方式，只有“活到老、學到老”，才能讓我們永遠走在時代的前列。
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