員工感恩銀行演講稿

習慣二、把敬業當成自己的習慣,懂得高效學習,自我升值。

愛崗敬業,不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮鬥,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。敬業就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實,少一些計較;多一些準備,少一些盲目;多一些奉獻,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務實,少一些浮躁;多一些擔當,少一些推諉;多一些認真,少一些糊弄。

當然敬業與能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口號卻因為能力不足無法勝任工作,絕不是我們想要的。我們應該明白新時代的金融工作人員應該是一個全面加特長的複合型人才,不僅要掌握精深、廣博的知識,擁有吃苦耐勞的健康體魄,還要有良好的修養。“學習型”社會強調的就是不斷充電、學習,自我升值的步伐要大於變化的步伐才行。

習慣三、將合規作為日常的行為準則、提高服務質量

記得有這樣一個失敗王國的戰爭故事,因為丟失了一個釘子,壞了一隻鐵蹄;因為壞了一隻鐵蹄,折了一匹戰馬;因為折了一匹戰馬,傷了一位騎士;因為傷了一位騎士,輸了一場戰鬥;因為輸了一場戰鬥,亡了一個國家。這個故事發人深省,有誰會注意一個小小馬釘的疏忽竟然導致了一個國家的覆滅。這個故事告訴了我們合規的重要性,也就是我們的管理理念:“細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業”。合規就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個細節,嚴格遵守規章制度,不能因為馬釘而失去國家。在金融業機構競爭日益嚴重的今天,我們要牢記我們的風險理念,“違規就是風險,安全就是效益”。

當然,在合規的同時,我們也要提高我們的服務質量,很多時候,在既要盡心為客戶服務讓客戶滿意,又要嚴格遵守規章制度之間難以平衡,這就需要我們依靠鐵一樣的規章制度來靈活的服務我們的客戶,比如最常見的必須本人辦理的業務,顧客因種種原因不能來銀行辦理的,不管多遠的路程,我們的領導和我們的工作人員都會親自登門拜訪,經客戶本人確認後盡心的為客戶辦理相關業務。這樣即遵守了我們的規章制度,同時也提高了服務質量。

總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業精神和合規的職業習慣,這樣才能成為一名優秀的農行員工。最後,讓我借著今天這次演講的機會莊嚴承諾,作為農行的一名員工,我承諾,感恩、敬業、合規將是我永恆的追求!

謝謝大家。