現代電信向大家提供了有如“千里眼、順風耳”般的功能，我們中國電信人的“用戶至上、用心服務”更為它如虎添翼。為了給廣大客戶營造一個和諧的消費環境，我們視窗服務員營業員的座右銘是：播灑誠信伴隨著微笑的種子，讓它們在每個客戶心中綻放出鮮花。從每一個站姿、每一次微笑、每一句服務用語、每一項業務操作，她們都會付出自己的真誠和熱情;面對層出不窮的新業務，她們都會從不間斷地充實自己，以最快的速度將其熟練掌握並運用到實際工作中;面對每一次業務測試，她們都會認真學習，精心準備，因為她們都深深地懂得：只有更佳的業務技能和更高的服務水平，才能更好地應對客戶的各種業務訴求和各類疑難問題;面對每一位客戶，她們總會以最美的微笑，最甜的語言去打動客戶，因為她們深深地懂得：只有把自己最好的一面展示給客戶，才能讓每一位客戶懷著希望而來，帶著滿意而歸。誰說工作有大小，成就有高低?每辦理一筆業務，無論是服務用語，還是辦理業務的速度與質量，她們都會力求完美。因為，她們從中得到了喜悅，感受到了成功，獲得了口碑，追求到了滿意百分百、溝通百分百。
我們樂意把每一位客戶當著文藝、體育明星，讓我們自己成為新型的“追星族”、“愛星族”。因此堅決做到思維活躍、坦誠熱情、業務精湛，服務周到，以最好的姿態、最甜美的聲音、最高的工作效率，滿足客戶的各類電信業務需求，為客戶解決好各種通信問題，以一次又一次具體而細緻的高效作業，一次又一次突顯個性和優異的積極行動，與時俱進，更好地服務於民生。近期，江蘇省委、省政府選聘高校畢業生到基層任職，開啟了大學生村官信息服務工程，我們興化電信分公司充分發揮了自身在信息化領域的優勢，整合資源、匯聚信息，為大學生村官信息服務工程提供了有力
為了讓現代電信更好地服務民生，當前我們中國電信人點點滴滴的工作無不充盈著和諧的氣息。員工們時時處處謹記著“責任”、“和諧”與“卓越”，一如既往地努力進取，不斷超越，成為卓越品質的創造者，成為和諧之風的舞動者!
正所謂：
用心服務是己任，
優質高效顯真誠，
追求卓越促和諧，
振興電信為民生!