紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇1

同志們:

今天,市消費者協會隆重召開x年“3·15”國際消費者權益日紀念大會,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權活動做出部署,這對於依法保護消費者合法權益,營造放心消費環境,對於落實全市環境創新要求、促進經濟社會又快又好發展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節日。藉此機會,我代表市政府向全市廣大消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協組織、廣大經營業戶要以他們為榜樣,義不容辭地擔負起消費維權重任,在各級黨委、政府的正確領導和社會各界的關心支持下,凝心聚力,共謀發展,推動我市消費維權工作再上新台階。

過去的一年,按照全市統一部署,市消費者協會團結帶領各理事單位,站在實踐“”重要思想的高度,按照落實科學發展觀和構建和諧社會要求,充分認清消費維權工作的重大戰略意義,認真貫徹《消費者權益保護法》,充分發揮職能作用,密切配合,團結協作,通過專項整治、強化執法、發動民眾等措施,有效淨化消費環境,不斷將消費者權益保護工作引向深入,受到了廣大消費者的好評。

特別是工商部門充分發揮自身職能作用,認真開展“打假劣、保名優、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費者意願,傾聽消費者呼聲,並且在消費維權工作中努力做到“三結合”,即:一是與工商執法職能結合,緊緊依託政府三級為民服務網路,全面推進“一會兩站”建設(即消協分會,消費者協會投訴站.12315申訴舉報聯絡站),完善了862個村級“兩站”服務機構,對862名維權聯絡員頒發聘書並專題培訓,使維權網路覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,真正實現了農民民眾“消費投訴不出村”的目標,也極大豐富了政府為民服務工作的職能和內涵。二是與宣傳引導職能結合,圍繞“健康、維權”年主題,在全市主要幹道及商貿集中區增設大型12315宣傳版面,在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權案件,先後組織“315國際消費者權益日”大型宣傳、“金秋315維權知識電視競賽”等活動,既促進了企業誠信經營,又提升了廣大消費者科學消費、依法維權意識。三是與契約調解職能結合,成立契約爭議調解中心和22個基層調解站,尤其加強對“訂單農業”的幫扶指導,延伸了消協的職能範圍。一年來,共受理消費諮詢1600餘件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結率達95%以上,反饋率100%,為消費者挽回經濟損失110萬元,搗毀制假售假窩點17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護了消費者、生產者、經營者的合法權益。去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先後專程來我市視察,聽取我市消費維權工作匯報;市消協首次承辦全省消協工作會議,並以《深入推進“兩站”建設,大力開展農村維權工作》為題做了經驗介紹,受到與會領導的充分好評。年底,市消協被中消協評為“落實消協法定職能最佳單位”,得到了各級的充分肯定。

消協工作取得的成績,得益於全市各級對消協工作的關心支持,得益於各部門各單位的團結協作,得益於全市廣大經營戶、廣大消費者的積極參與。20xx年,是全市上下認真貫徹黨的xx屆五中全會和市委十屆七次全會精神,按照“”規劃,全面啟動社會主義新農村建設的起步年,開局年。要實現“站在新起點、實現新跨越”的目標,離不開良好的區域經濟發展環境,離不開安全、健康、有序的消費環境。因此,市消協各理事單位、市直各相關部門必須高度重視,把做好消費維權工作提高到維護平等競爭的市場環境、保障人民安全消費這樣一個高度上來認識,增強維權使命感和責任感,不斷加大工作力度,全心全意為消費者服務,使廣大消費者的合法權益最大限度的得到保護。

下面,就做好今年消費維權工作,我講以下三點意見:

一、開展四項活動,努力營造和諧消費環境

中消協自1997年開始實施“年主題”制度,即每年確定一個年主題,整合全國消費維權資源,統領全年消協工作,突出工作重點,強化社會認知,有力推動了我國消費者權益保護工作的深入開展。中消協將20xx年年主題確定為“消費與民生”,旨在促進市場秩序規範,倡導健康文明消費,營造和諧消費環境,保護消費者合法權益,為建設社會主義和諧社會做貢獻。為貫徹落實“消費與環境”年主題,我市主要開展四項活動:

一是召開“消費者滿意單位”表彰大會。隆重表彰XX年度全市96家“消費者滿意單位”,頒發獎牌證書,組織經驗交流,以弘揚誠信理念,為廣大經營者樹立榜樣;組織參加山東省第六屆“消費者滿意單位”評選活動,爭創省級“消費者滿意單位”,提高企業的社會公信度和競爭力。二是開展消費維權大型宣傳活動。3月13日或14日,將在百脈泉廣場舉行大型宣傳活動,由24個部門製作展版和宣傳標語,向市民發放維權聯繫卡、公開舉報電話、現場受理投訴;同步組織“名優商品讓利銷售”活動,為企業創造展示自我的機會;集中宣傳過後,將組成“消費維權宣傳服務隊”深入鄉鎮街道、深入田間地頭,向廣大民眾介紹維權常識,引導民眾依法維權。三是積極組織參加中國(山東)3¡15名優商品(服務)博覽會。按省市消協部署,將擇優挑選4家企業代表我市參展,以幫助企業開闊眼界、展示風采,增強自主創新、跨越發展的能力。四是舉辦20xx年金秋3¡15系列活動,將結合“一會兩站”在全市908個行政村的全面覆蓋,進一步創新宣傳形式,擴大服務範圍,提升維權檔次,增強社會效果,使315的社會認同度、民眾滿意度進一步提升,把315這一服務品牌打得更響,為推動消協工作全面開花提供有力保障。

二、突出四項重點,切實強化維權工作措施

全面履行《消法》賦予的七項職能,創新對商品和服務的監督舉措,是各級消協組織義不容辭的職責,也是各理事單位、相關部門做好維權工作的基本原則。維權工作要在豐富載體、創新機制、強化配合、提高效率上下功夫、做文章,使消費者投訴得到更方便、更快捷的處置,使“消費與環境”年主題活動真正落到實處。要突出抓好四項重點:

一是突出抓好宣傳教育。重點宣傳黨的xx屆五中全會精神、我市“”規劃和“消費與環境”年主題的含義,宣傳各部門維權工作職能,幫助消費者了解消費政策,形成“平時加強自我防護、遇到問題有處投訴、舉報得到及時查處”的良好消費環境。近期,廣播電視、報紙等注重對執法部門的職能宣傳,電視台“社會法制”專欄播出了工商局的幾期專題片,效果很好,這有利於消費者了解部門職能,也有利於增進與消費者的溝通。二是突出抓好消費指導。重點強化對受理信息和線索的匯總、分析及情況通報,強化流通領域商品質量檢測,在媒體定期發布消費警示,構建起工商部門抽檢、經營主體自檢、消費者送檢的商品質量監測體系,指導廣大消費者科學消費。三是突出抓好消費監督。重點加強與有關部門、行業組織的聯繫與合作,積極參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查,組織、配合有關行政部門作好市場專項整治工作,並結合消費熱點及難點提請有關部門開展綜合執法檢查,當好政府的參謀助手。四是突出抓好投訴處理。重點強化“一會兩站”聯絡員的培訓,集中培訓與個別輔導相結合,對聯

絡員進行法律法規、維權知識、工作程式、工作技巧的綜合培訓,提高聯絡員業務素質和工作能力,做到一次問清、一口答準、一次辦結,讓消費者享受周到、細緻的服務。

三、廣泛動員參與,形成消費維權強大合力

20xx年315系列活動,遵循弘揚維權、引導消費、扶優限劣、拉動內需的原則,涉及民眾生產生活各個層面,涉及經濟生活各個領域,需要社會各界支持和參與。在此,提四點希望:

一是希望廣大經營者積極參加。市場經濟是消費者主權經濟,消費者的貨幣流向決定著企業的興衰,贏得消費者的信任,就贏得了市場、贏得了商機、贏得了效益。經營者只有履行好自己的義務,實現好消費者的安全權、知情權、選擇權、索賠權、人格權,才能贏得消費者的信任。今年315系列活動,正式為廣大企業搭建了宣傳自我、展示形象的舞台,提供了溝通消費者、贏得消費者、聯繫政府及有關部門的橋樑和紐帶,有利於企業的發展。二是希望廣大消費者踴躍參與。今年的維權工作充分體現“以消費者為本”的服務理念,無論是宣傳消費及維權知識、解答消費諮詢、受理消費投訴,還是現場解疑釋惑,始終堅持服務消費者、方便消費者的原則,注重解決實際問題,更有利於提高消費者的綜合素質。三是希望新聞單位大力配合。消費者權益保護工作能否得到重視和支持,能否讓廣大消費者和經營者得到實惠,宣傳工作至關重要。消費維權工作要努力做到與新聞宣傳同步進行、同步開展。電視、廣播、報刊等新聞媒體要充分發揮輿論監督作用,開展全方位、深層次、大片幅、高頻率報導,通過宣傳維權工作成效和經驗、宣傳名優企業和商品、曝光侵權案件和典型,以教育廣大民眾,震懾不法份子,形成全社會關注維權工作的濃厚氛圍。四是希望社會各界大力支持。保護消費者權益工作是一項得民心、順民意的正義之舉,不僅需要各執法機關做好工作,需要經營者嚴格自律,更需要廣大人民民眾的廣泛參與和社會監督。市消協及各理事單位將暢通投訴舉報渠道,認真傾聽社會各界呼聲,對投訴舉報的線索立查立辦,明確責任,限期辦結,努力形成消費維權工作的強大合力。

同志們,維護消費者合法權益是一項社會系統工程,讓我們齊心協力,牢固樹立“以消費者為本”理念和“民眾利益無小事”的思想,共築依法維權的銅牆鐵壁,為推進我市消費維權事業健康發展、努力構建和諧社會而共同奮鬥!

謝謝大家!

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇2

同志們、朋友們:

在一年一度的國際消費者權益日來臨之際,我謹代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節日的問候!

國際消費者權益日的確定是為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作。今年,中國消費者協會確定年主題為“消費與民生”,其中的“服務”,主要包括三方面涵義:一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。為做好此次年主題宣傳活動,縣消保委將專門召開“消費與服務”年主題新聞發布會,公布20xx年度消費維權十件大事、維護消費者權益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務”的消費者論壇;開展“3•15國際消費者權益日”宣傳諮詢活動;推進百場講座進學校、百場電影進農村、百場諮詢進社區“三百三進”等活動。

消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶,與人民民眾生活密切相關的民生工程,需要全社會共同關心、共同參與。經營者應當誠實守信,依法經營,切實保證商品和服務質量,為消費者創造良好的消費環境;行業組織應加強行業自律,督促企業提高產品質量與服務水準,完善行業規範與相關標準,引導企業妥善處理消費糾紛;政府有關部門要強化市場監督管理,嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經營行為,淨化市場環境,保證物價平穩,增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導,使三個服務的觀念深入人心;消協組織要提高服務意識,創新服務機制,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益。

希望社會各界共同努力,履行好各自應盡的責任,為我縣創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境而努力奮鬥!

謝謝!

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇3

同志們:

今天,市消費者協會隆重召開x年“3·15”國際消費者權益日紀念大會,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權活動做出部署,這對於依法保護消費者合法權益,營造放心消費環境,對於落實全市環境創新要求、促進經濟社會又快又好發展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節日。藉此機會,我代表市政府向全市廣大消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協組織、廣大經營業戶要以他們為榜樣,義不容辭地擔負起消費維權重任,在各級黨委、政府的正確領導和社會各界的關心支持下,凝心聚力,共謀發展,推動我市消費維權工作再上新台階。

過去的一年,按照全市統一部署,市消費者協會團結帶領各理事單位,站在實踐“”重要思想的高度,按照落實科學發展觀和構建和諧社會要求,充分認清消費維權工作的重大戰略意義,認真貫徹《消費者權益保護法》,充分發揮職能作用,密切配合,團結協作,通過專項整治、強化執法、發動民眾等措施,有效淨化消費環境,不斷將消費者權益保護工作引向深入,受到了廣大消費者的好評。

特別是工商部門充分發揮自身職能作用,認真開展“打假劣、保名優、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費者意願,傾聽消費者呼聲,並且在消費維權工作中努力做到“三結合”,即:一是與工商執法職能結合,緊緊依託政府三級為民服務網路,全面推進“一會兩站”建設(即消協分會,消費者協會投訴站.12315申訴舉報聯絡站),完善了862個村級“兩站”服務機構,對862名維權聯絡員頒發聘書並專題培訓,使維權網路覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,真正實現了農民民眾“消費投訴不出村”的目標,也極大豐富了政府為民服務工作的職能和內涵。二是與宣傳引導職能結合,圍繞“健康、維權”年主題,在全市主要幹道及商貿集中區增設大型12315宣傳版面,在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權案件,先後組織“315國際消費者權益日”大型宣傳、“金秋315維權知識電視競賽”等活動,既促進了企業誠信經營,又提升了廣大消費者科學消費、依法維權意識。三是與契約調解職能結合,成立契約爭議調解中心和22個基層調解站,尤其加強對“訂單農業”的幫扶指導,延伸了消協的職能範圍。一年來,共受理消費諮詢16餘件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結率達95%以上,反饋率1%,為消費者挽回經濟損失11萬元,搗毀制假售假窩點17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護了消費者、生產者、經營者的合法權益。去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先後專程來我市視察,聽取我市消費維權工作匯報;市消協首次承辦全省消協工作會議,並以《深入推進“兩站”建設,大力開展農村維權工作》為題做了經驗介紹,受到與會領導的充分好評。年底,市消協被中消協評為“落實消協法定職能最佳單位”,得到了各級的充分肯定。

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇4

各位老師、同學們:

大家早晨好!這周四是三月十五日,提起315,大家一定不陌生,315是消費者權益日。1983年,為了更好地開展消費者權益保護活動,國際消費者聯盟組織決定將每年的3月15日作為國際消費者權益日,中國消協於1987年9月被國際消費者聯盟組織接受為正式成員,從這一年開始,每年的3月15日,中國消費者協會都會聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動,運用各種方式介紹消費知識和有關法律常識,宣傳消費者的權利,喚醒、提高消費者的自我保護意識,支持消費者的合法權益保護工作,所以說,315是一個標誌,它包含著公理和正義;它是一種聲音,傳遞出對平等與誠信的呼喚。

同學們,在紀念315消費者權益日的日子裡,大家是否知道315的背後,其實包含的核心詞就是兩個字:誠信!的天文學家康德曾說過:這世界上有一種東西能引起人心深深的震動,那就是我們心中崇高的道德。而今,內心那些崇高的道德法則,卻需要我們再次呼喚。誠信就是其中之一。在經歷了震驚全國的三聚氰_毒奶粉事件、蘇丹紅事件、地溝油和瘦肉精等事件以後,引發了我們對社會上存在的誠信缺失情況的深入反思。它使我們深深懂得惟有誠實守信,能夠履行承諾而取得他人信任的人,才算是一個真正有道德的人。

每個人生活在這個世界上,都有必須遵守的原則,即使我們無奈迷茫,身不由已,也不能破壞這條原則,它就是誠信。誠信這兩個字,說起來很容易,做起來卻很難。因為生活在這個世界上,我們有太多的人情世故以及地位權力,財富名譽等_,很多人往往會忽視誠信這一基本準則,但只有誠信才可以立人,只有誠信才能使我們做一個堂堂正正的人。同學們,不管你們過去是否說過言不由衷的話,做過言不由衷的事,只要現在誠實地面對自己,真誠地面對他人,從最起碼的不欺騙老師和家長、不抄襲作業、考試不作弊做起,我相信一切都還來得及。這個時代更需要誠信,我們呼喚誠信,因此誠信的建立是我們每個人的責任。誠信既是無形的力量,也是無形的財富。誠信是最寶貴的美德,也是我們取信於人的根本。

同學們!最後我想大家推薦愛國將領馮玉祥一句話:對人以誠信,人不欺我;對事以誠信,事無不成!

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇5

尊敬的各位老師,親愛的同學們:

早上好! 我是初三(6)班的 我講話的題目是《懂得維權 學會誠信》。

X年3·15央視晚會以"共築誠信有你有我"為主題曝光了一批國際國內大品牌侵犯消費者權益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當勞北京某店不守操作規範,加工出售超保存期食品,鄭州某家樂福被曝更改產品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學生愛眼工程用慈善掩飾牟利,中國電信監守自盜,招商銀行等內部員工被曝大量兜售客戶個人信息,內部出現了監管漏洞......最讓人震驚的的是,當火災出現時生死攸關的滅火器,造假者在滅火器製造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價格和琳琅滿目的商標,為質量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火,我們難以想像銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又製造了多少災難!

種種虛假銷售,諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關注,也讓廣大消費者心生恐懼。對於被曝光的問題,幾家涉事企業也在第一時間作出回應,但如出一轍的遣詞用句,並未能夠平息公眾質疑。因為利益的驅使和誠信的嚴重缺失,欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法,不知如何維護自身權益,也助長了他們的囂張氣焰。

"3·15"從一個國外漂泊來的普通紀念日,演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面正義的旗幟。同學們,在你們的心中,也許有人這樣認為:維護消費者的權益是父母的事,與你無關。其實不然,我們每個人都是消費者。我們也會有機會消費手頭上的零用錢。由於社會閱歷淺,缺乏完善的生活和消費知識,明辨是非的能力和自我保護意識不強,往往會成為消費群體中的弱勢群體。為避免消費過程中受到欺騙,我在這裡建議同學們都去了解3.15、關注3.15、參與3.15,平時的每一天,我們都像"3·15"一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費意識,防患於未然。在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時,或者殘留著農藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精......不能袖手旁觀,置之不理,應該求助法律,讓制假造假行為無處藏身。

眾多案例也讓我們悟出"誠信"的重要。有了誠信,才能避免悲劇的發生。同學們,當你和他人有約之時,請記住別遲到;在你和他人約定之後,請記住不要忘記。學會誠信,就一定做到,這也是選擇擔起人生的責任。

同學們,讓我們一起痛斥和揭露利慾薰心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!

我的講話完了,謝謝大家!

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇6

敬愛的老師,親愛的同學們:

大家早上好!

我是六(1)班的。今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什麼日子啊?今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子。有些同學可能不知道什麼是消費者的權益。那就讓我來告訴你吧!消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。

每年的國際消費者權益日都有一個主題,今年的主題是“消費與服務”。這一主題體現了消費與發展之間的相互聯繫和相互促進關係。這一主題的主旨是:宣傳消費政策,推進消費權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展。我們作為一名小小的消費者,也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益。比如,在學校門可發現一些人來兜售質量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時,要看這樣物品的生產日期,如果日期靠後不要買,一旦發現食品有質量問題時,要及時舉報等等等等。當然,在我們維護我們的消費權益的同時,我們也不能夠胡亂花費,要有節制的,環保綠色的消費。

我們都知道,近年來環境污染很嚴重,因此,全社會都在大力宣傳環境保護。所以消費也要提倡綠色消費,低碳消費。綠色消費實際上是一種可持續的消費,是一種適度節制的消費。調查顯示,美國大約有三分之一的垃圾來自於人們消費後丟棄的包裝袋。在我們每消費一美元中就有一美分華仔我們要丟棄的包裝上了。從這個調查結果來看,我們就更需要意識到綠色消費的重要性了。那么,我們該如何來進行綠色消費,低碳消費呢?在此,我給大家提幾個建議;

1要購買散裝的東西。當你購買日常用品是,如果數量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費。

2要購買可循環使用的商品,少購買一次性的物品,一次性剃鬚刀,一次性照相機,塑膠杯,塑膠碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時也破壞了我們的環境。因為這些東西出場後,在你手中停留不久後就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,他壽命長,無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。

3買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數目,翻新的電器可以節省你的金錢,而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧1

4購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費支出。

5主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率,選擇環保面料,選購環保款式,減少洗滌次數,手洗代替機洗,舊衣翻新,轉贈他人,一衣多穿等。因為,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個生產加工環節都有碳排放發生。如果按每機只買兩件T恤,兩件襯衫,兩件外套計算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣櫃裡每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。

還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環保消費的意識,進行綠色消費、低碳消費。

謝謝大家,我的演講完了。

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇7

為切實做好全區_年“3.15國際消費者權益日”紀念活動,充分發揮消費者組織的社會監督職能,提高消費者的自我保護能力和維權意識,推動消費者權益保護事業的健康發展,餘杭區市場監管局、餘杭區消保委圍繞中消協確定的“攜手共治、暢享消費”年主題和省市工商局、消保委的工作要求,結合本地實際,將在全區開展十大系列宣傳活動。特制定20__年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案

一、指導思想

以黨的十八屆大三中全會精神為指針,以宣傳貫徹修訂後的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識,促進消費,推動餘杭區消費者權益保護事業深入發展。

二、活動內容

(一)圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動

面對經濟社會發展新常態,餘杭區市場監管局、餘杭區消保委將邀請人大代表、政協委員、大型商場、超市、企業、公用企業、志願者等各界人士參加,通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式,充分發揮橋樑紐帶作用,凝聚消費維權合力,搭建維權共治新格局,努力開創消費維權新局面;按照“依法治國”理念,動員和推動社會各界,依法履行《消法》所規定的各項責任、義務,更好維護消費者合法權益;加強社會監督和教育引導,積極營造安全放心消費環境,讓消費者願意消費,無憂消費,暢享消費,為發揮消費在經濟社會發展中的重要作用做出新貢獻。

(二)組織開展法律宣傳“六進”系列活動

即送消費維權宣傳進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區。區消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及消費維權法規常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓、座談、講課、發放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權服務的“六進”活動。引導消費者形成文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式。

(三)開展“服務消費開放日”系列活動

餘杭區市場監管局、餘杭區消保委將舉辦區投訴舉報中心開放日、區質量計量檢測中心開放日、區食品藥品檢測中心開放日等系列“服務消費開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農產品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程式等方面的諮詢、檢測服務,以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力,營造維護消費安全的良好氣氛。

(四)開展食品安全四個“你我”系列活動

四個“你我”活動即:“我執法,你參與”、“我宣傳,你傳遞”、“你點題,我檢測”、“你舉報,我查處”。選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產品,邀請人大代表、政協委員、媒體記者、消費者代表等參與執法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰執法檢查、消費維權專項執法維權行動等各項專項執法檢查活動,提升公眾對食品安全及消費維權工作的滿意度,引導和發揮公眾參與食品安全監督的積極性,構建社會共治新格局。

(五)開展消費體驗系列活動

餘杭區消保委將組織消費者監督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產企業、商品零售企業、藥品生產企業、商品批發市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產品從生產領域到流通領域,通過層層把關,最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環境,增強消費者的消費信心。

(六)開展媒體互動、公眾展示活動

區消保委將在新聞媒體上以開闢專欄的形式,宣傳省市區各級消費者信得過單位的企業,介紹企業的消費維權做法與經驗;同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動,進一步促進消費環境最佳化。

(七)開展3.15權益日宣傳諮詢服務活動

在3月15日當天,區市場監管局、區消保委以“百所服務百姓”為主題,在全區設立13個宣傳諮詢服務點。主會場設在臨平人民廣場,分會場設在各市場監管所轄區。屆時,各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報,並向廣大民眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫療器械、餐飲服務等在內的全方位消費維權諮詢服務。並按照“多點受理,就近處理”的原則,集中力量受理舉報投訴,第一時間快速處理。

(八)運用網路平台進行消費維權宣傳

“3.15”期間,區消保委將正式開通運行“餘杭區消費維權網”。運用這一網路平台發布消費熱點、消費警示,宣傳新消法等法律法規,維護廣大消費者的合法權益。同時,通過製作一批公益性消費維權簡訊,以企信通簡訊平台、《餘杭消費維權手機報》、餘杭區消協微信公眾平台、“餘杭區消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區人民發布中消協20__年中消協年主題的訊息,通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識,提高廣大消費者的維權意識。

(九)開展“雙十佳”評選活動

在全區範圍內開展評選“十佳消費維權監督站(點)”、“十佳消費維權監督員”活動。從而完善餘杭區消費維權監督網路建設,推動消費維權工作的發展,調動廣大維權員的工作積極性。

(十)組織3.15紀念活動新聞發布會

區市場監管局、區消保委聯合召開“20__年3.15國際消費者權益日紀念活動”新聞通報會,通報20__年3.15紀念活動的總體方案;表彰“第七屆餘杭區消費者信得過單位”和“20__年度十佳消費維權聯絡站”、“20__年度十佳消費維權聯絡員”;向社會公布220__度消費維權十大典型案例和十大違法典型案例,公布220__餘杭區產品質量報告,220__餘杭區消費投訴情況分析報告。通過媒體宣傳,使更多的消費者了解身邊發生的消費維權事,不斷提高消費維權意識;讓消費者放心消費,無憂消費,暢享消費。

三、活動要求

組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發展,促進社會和諧穩定的必然要求,也是區消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此,區消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:

一是要圍繞消費維權為中心,認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與,開展既隆重熱烈又扎紮實實的紀念活動,確保活動取得實效。

二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業單位、行業協會、新聞媒體和消費者參與的積極性,擴大活動影響。

三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。

四是“3.15”活動結束後,各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式於3月17日前報送區消保委。聯繫電話:。

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇8

尊敬的老師、同學們,大家好:

今天我演講的題目是3.15·誠信與我們:

當三月溫和的陽光迎春飄灑,一切美好的食物都在不斷地萌發、成長。從雷鋒紀念日到三八婦女節,從植樹節到“三·一五”國際消費者權益日,三月除了帶給我們轉醒萌發的草木,也帶來了誠信與責任對我們的拷問。

下面我給大家講述一個行業背後的黑幕:在一個造紙廠院子裡,堆放的垃圾紙足足有上百噸,不僅有回收來的舊書本,碎紙屑,還有藥品包裝盒,以及剩餘的藥物和糞便。工人們把這些垃圾紙直接放到加工容器里,再加入半袋燒鹼,40分鐘後這些黑色水泥狀的紙漿慢慢變成白色。這些垃圾廢紙在經過螢光增白處理之後,搖身一變就變成了我們餐桌上常用的餐巾紙。據統計,這樣的不達標的餐巾紙可比符合衛生標準的餐巾紙成本降低一半以上。通過這個故事,我們得到的答案是:在當今社會中,大多數人在金錢和誠信兩者之間選擇了前者。面對當今社會中種種誠信缺失的情況,我們每一位炎黃子孫都應該認真反省並感到愧疚:這樣損人利己、唯利是圖的做法不僅僅是商業的恥辱,更是道德的淪喪。生命不可能從謊言裡開出燦爛的鮮花,我們的生活也不可能從缺乏誠信的環境中得到幸福。

誠信是我們的做人之本,是和書本知識同樣寶貴,不可缺少的人生財富。孔子曰:“人而無信,不知其可也。”意思就是:人不講信用,不知他還能做成什麼事;誠信也是一種美德,它比金錢更貴重,比知識更永恆。伴隨著21世紀成長的同學們,讓我們像珍惜自己的生命一樣來珍惜美德吧,做一個問心無愧一諾千金的誠信少年!

誠信是最美麗,最聖潔的種子。春天來了,讓我們借“三· 一五”的東風,在你我的心田裡播撒誠信的種子吧。相信,在不遠的將來,美麗的誠信之花一定會開遍校園,飄灑錦城,走進各行各業,遍及天涯海角,在社會的每一個角落生長、綻放!

謝謝大家!

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇9

尊敬的各位老師,親愛的同學們:

我今天演講的題目是《消費與服務315》,讓我們趁3.15消費者,了解315的意義,了解我們的權益是什麼?

翻開日曆,今天是3月15日,是消費者的節日。說到節日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許並不是這么的溫馨,讓我們來認識一下。

自從有了3.15,似乎教會了消費者如何維權,說白了,是本來就該用法律來維護消費者自己權益的一堂補習課。同樣不否認有消費者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產品生產廠商的強勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費者的無奈了,所以才有了後來的遍及各地的維護消費者權益的機構出現。

國際消費者權益日的宣傳“消費與服務”。強調的是消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需,做好服務工作。其中的“服務”,主要包含三方面涵義:一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。

然而這裡的每一條都與我們密切相關。保障和改善民生是我們發展經濟的最終目的。社會主義生產目的就是不斷滿足人民民眾日益增長的物質文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經濟社會不斷發展、不斷進步的過程。服務廣大消費者,首先要求我們採取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經濟的發展,我國消費領域發生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領域日益擴大,消費結構不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質量明顯改善。

但是,與此同時,消費領域還存在著一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式契約依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業產業政策和消費政策不銜接,抑制了居民的消費欲望;有關消費者權益保護的法律、法規、標準還不健全,保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫療等負擔過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利於拉動內需,促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調控、結構調整、行業規範、監督管理、宣傳引導、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務。服務廣大消費者,還要求我們不僅要關注消費者的現實利益,更要關注消費者的長遠利益。要注意節能、環保,在生產和消費的同時減少對環境的污染和破壞,保證人類的永續發展。

朋友們,我們知道3月15日是我們每一個人節日,當我們了解了消費與服務315的意義,我們的自我保護意識會逐漸加強,我們不僅僅要在今天學習這樣維護我們自身利益,而是應該要每天都學習,都提高這種自我保護意識,讓我們一起行動起來,學會運用法律的武器去保護自己,保護他人。

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇10

同志們:

在“3.15”國際消費者權益日即將到來之際,在這裡我們召開紀念“3.15”國際消費者權益日“消費與安全”年主題座談會,目的就是要圍繞“消費與安全”年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發揮社會各方面作用,全面推動消費者權益保護工作深入開展,營造安全的消費環境,促進我縣經濟又好又快發展。藉此機會,我代表**縣消費者向應邀出席今天座談會的各位理事、企事業單位領導,表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年,**縣工商局、消費者協會在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以人為本,構建和諧社會,維護廣大人民民眾的根本利益,樹立“一切為了消費者,一切服務消費者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費維權、構建和諧消費、促進經濟發展”四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調解326件,調解率100%,為消費者挽回經濟損失67萬元,接待來訪和接受諮詢373件,發布消費警示、消費提示26次,發布通訊報導42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進了經營者與消費者和諧共贏。**縣消協堅持以抓創新促發展、抓機制保維權、抓重點帶全面,大力提升消費維權能力,為促進全縣經濟社會平穩較快發展做出了積極貢獻。

中國消費者協會將消費者權益保護工作的年主題確定為“消費與安全”。“消費與安全”的基本目標是:促使社會各界從促進經濟發展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題,進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規,保護消費者的安全權。**縣消費者協會將圍繞這一主題,認真履行職責開展好以下七項活動:

一是,採取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對“消費與安全”的認識,積極參與年主題活動;二是,組織對網路交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究,推動完善保護消費者人身、財產安全方面的法律法規和相關制度;三是,針對旅遊、餐飲等服務行業中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動,促進行業服務水平的提高,促進行業規範的進一步完善,加強對消費者的保護;四是,積極處理消費者關於消費安全方面的投訴,及時化解消費糾紛;五是,加強與安全有關的商品和服務比較試驗,對外發布有關消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產品和服務信息;六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長安全消費知識;七是,加強與有關行業的溝通與合作,共同推進對消費者安全權的保護工作。

消費者權益保護工作任務艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領導下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環境等工作深入紮實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇11

老師們、同學們,大家好!

三月有許多有意義的日子,比如剛剛過去的3月5日學雷鋒日;3月12日植樹節。今天,我們說一說即將到來的315國際消費者權益日。

對於315消費者權益日,許多同學不陌生。平時,在各類媒體上,在我們身邊、在我們自己的親身經歷中,都有許多關於消費的愉快與不愉快。而消費的滿意與不滿意最根本的原因就是商家是否誠信。因此,許多人認為:315也是誠信日。誠信日?只要求商家誠信嗎?在社會中,我們每個人都是消費者,也是各種看的見或者看不見的產品的製造者。所以我們人人都應該講誠信,人人都應該關注並保障對方的利益。

什麼是誠信?百度里說:誠信是公民的第二張身份證,是為人處事,真誠而不虛假,老實而不矯情;是一言九鼎,是一諾千金。

我們同學在校園裡,如何踐行誠信?

_班主任提醒你不要在樓道追跑打鬧,你保證了,你做到了嗎?

_小黃崗批評你從樓梯上往下滑,你承認錯誤了,以後,你改了嗎?

_值周領導提醒大家主要衛生保潔,你反思了,你改了嗎?

_老師布置的英語聽力家庭作業,你給組長說你認真讀了,這是真的嗎?

_你給好朋友說,下午6:00在小區一起踢球,你按時去了嗎?

_本學期,全校提倡靜心學習,倡導中午到校靜心讀書,你如果認可了,你做到了嗎?

有的同學可能會說,老師也要講誠信!說得對,學校每位教師學年初都簽訂了《師德師風承諾書》,在點滴教育中,老師們會與同學們一起:言必行,行必果。做一個誠實守信的人!

老師們、同學們,我們一起,伴著暖暖的春風,讓誠信之花開滿校園!

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇12

同志們:

今天,市工商管理局和市消費者協會聯合在這裡隆重召開紀念“3・15”暨誠信單位表彰大會,並確定為以弘揚維權,倡導健康,引導消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節日。藉此機會,我願代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級“誠信單位”稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才,代表消費者協會總結了X年消協工作情況,並對X年消協工作進行了具體部署。總結非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再強調三點意見。

一、充分發揮消協職能作用,用心地保護好消費者合法權益

過去一年,市消協共辦理團體投訴*起,人數達*多人次。接待來訪諮詢*人次,接受電話諮詢*次、受理投訴*件,結案*件,結案率達*%;,全年為消費者挽回經濟損失*余萬元。加大消協調解糾紛工作力度,市人民調解委員會全年共調解消費糾紛*件,及時化解了矛盾,維護了社會穩定。一年來,市消協通過加強 “12315”消費者投訴舉報網路建設,提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為,進一步規範了市場經濟秩序; 通過加強日常監管,依法規範生產經營行為,從源頭上遏制了消費侵權行為。你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協工作,我提三點希望:一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時採取有效措施,增強工作的預見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強幹部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識,狠抓法律法規和業務知識的學習,打造“學習型 ”隊伍,增強幹部職工駕馭市場經濟、解決複雜問題的能力。三要加強行業作風建設。要結合當前正在開展的先進性教育活動,強化依法行政能力。加大執法監督力度,增強依法行政觀念,提高執法辦案水平,努力做到文明執法、廉潔執法、公正執法。

二、積極引導生產經營者誠信經營

在市場經濟條件下,工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,最佳化服務,提高效能,努力營造寬鬆優良的發展環境。同時要加大執法力度,嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品,進而維護生產經營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業信用管理體系建設。圍繞建設誠信,打造誠信工商,加強消協誠信體系建設,從而推動企業信用創建工作。要利用我市現有資源,積極構建企業信用管理體系,引導企業誠信經營,健康發展。

三、提高消費者健康維權意識

今年“3・15”宣傳的主題是“消費與民生”。從現實情況看,我們的消費安全環境尚難令人樂觀,在生命健康權的保障方面還存在不少問題,例如:工業酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡製水發食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出“消費與民生”的年主題,目的就是保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內的社會各界從落實可持續科學發展觀、構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權益得到保障,落實全面、協調、以人為本的可持續科學發展觀、構建和諧社會才有可能。在今後的工作中,市消協要多組織一些關於消費者生命安全健康知識及狀況的調查。同時,適時對全社會發布有關生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息。要大力開展“消費與民生”的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好“消費與民生”年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇13

敬愛的老師,親愛的同學們:

大家早上好!

我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什麼日子啊?今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子。有些同學可能不知道什麼是消費者的權益。那就讓我來告訴你吧!消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。

每年的國際消費者權益日都有一個主題,今年的主題是“消費與服務”。這一主題體現了消費與發展之間的相互聯繫和相互促進關係。這一主題的主旨是:宣傳消費政策,推進消費權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展。我們作為一名小小的消費者,也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益。比如,在學校門可發現一些人來兜售質量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時,要看這樣物品的生產日期,如果日期靠後不要買,一旦發現食品有質量問題時,要及時舉報等等等等。當然,在我們維護我們的消費權益的同時,我們也不能夠胡亂花費,要有節制的,環保綠色的消費。

我們都知道,近年來環境污染很嚴重,因此,全社會都在大力宣傳環境保護。所以消費也要提倡綠色消費,低碳消費。綠色消費實際上是一種可持續的消費,是一種適度節制的消費。調查顯示,美國大約有三分之一的垃圾來自於人們消費後丟棄的包裝袋。在我們每消費一美元中就有一美分華仔我們要丟棄的包裝上了。從這個調查結果來看,我們就更需要意識到綠色消費的重要性了。那么,我們該如何來進行綠色消費,低碳消費呢?在此,我給大家提幾個建議;

1.要購買散裝的東西。當你購買日常用品是,如果數量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費。

2.要購買可循環使用的商品,少購買一次性的物品,一次性剃鬚刀,一次性照相機,塑膠杯,塑膠碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時也破壞了我們的環境。因為這些東西出場後,在你手中停留不久後就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,他壽命長,無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。

3..買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數目,翻新的電器可以節省你的金錢,而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧1

4.購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費支出。

5.主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率,選擇環保面料,選購環保款式,減少洗滌次數,手洗代替機洗,舊衣翻新,轉贈他人,一衣多穿等。因為,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個生產加工環節都有碳排放發生。如果按每機只買兩件T恤,兩件襯衫,兩件外套計算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣櫃裡每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。

還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環保消費的意識,進行綠色消費、低碳消費。

謝謝大家,我的演講完了。

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇14

牛肉是大家餐桌上經常見到的食物,然而你能想到其中的隱患嗎?據中央電視台每周質量報告報導,在江蘇的太倉、崑山一些肉牛屠宰場裡,在很短的時間內能把300公斤的肉牛增重到360公斤以上。原來,他們把牛殺死以後,就用水管子往牛肚子裡注水,直到把肚子和四肢撐起來,水往外流為止。牛肚子裡裝滿了水,體重自然迅速增加了。就是這樣注了水的牛肉,竟然一路順利過關,被銷售到上海市的肉類批發市場。肉類注水的危害是比較嚴重的,首先以水頂肉,顧客花了冤枉錢;第二是注水會破壞肉的組織結構,鮮肉完全失去了鮮肉的品質和風味;最嚴重的是注水能把各種寄生蟲、致病菌帶到肉裡面去,造成嚴重的污染,給人體造成危害。然而就是這樣有著嚴重危害的注水肉,卻時常擺到我們的餐桌上,這是多么可怕的事啊。這些貪心的商家,他們的行為是多么可惡啊!

一說到魚皮花生或者是x豆,讓人首先想到的是脆、香,很多人都愛吃,尤其是我們孩子。你知道它是用什麼做的呢?吃過的人都會脫口而出,裡面是花生仁,外面裹了一層麵粉。沒錯,那么用的是什麼麵粉呢?這下恐怕就沒有多少人知道了。真正的魚皮花生是用糯米做的,表面有魚鱗的形狀。然而,還是讓我們到某生產花生豆的廠家親自去看一看吧,結果會讓你大吃一驚。在一間布滿塵土的廠房裡,有一個銹跡斑斑的鐵盤子,裡面裝的是炒熟的花生米,旁邊放著盛著糖水的大鍋,鍋里漂著好幾隻蒼蠅。工人一邊抽著煙,一邊把花生米倒進糖水鍋里,菸灰也不時的落進去。花生米蘸糖以後,就要裹面了。你一定要看清楚,那面決不是糯米,而是一種叫做黑面的東西,它是從麥麩子中提煉出來的,一般是用來做牲口飼料的,就是這樣的下腳料,摻進了增白劑以後,卻變成了魚皮豆可愛的外衣了。就是這樣經過粗製濫造加工成的花生豆,卻擺到了大小商場食品專櫃的櫃檯上,最可憐的是我們這些貪吃的孩子,被人騙了,卻全然不知,還一邊吃著一邊讚美:“真好吃。”多可悲呀!親愛的朋友,當你聽了我的敘述,你還會覺得,那讓人人喜愛的花生豆,還是那樣香脆可口嗎?我想你絕對不會有以前的那種感覺了,相反的,你會在心中產生一種對假冒偽劣商品製造者的厭惡和憎恨。

因為時間的關係,我今天不可能再舉更多的例子來揭露那些黑心人的醜惡嘴臉了。最後,我想說的是:作為一名小學生,我勸那些制假售假的大人們,不要再做這種傷天害理的事情了,要做誠實的人,黑心錢不要賺,要不然,你們回遭到報應的,會受到懲罰的;作為一名小消費者,我願意和大家一起,在日常的生活中,努力提高自我保護意識和識別假貨的能力,不買假貨,不上當受騙,敢於和制假售假的行為做鬥爭。

只要我們廣大的消費者,心明眼亮,不貪小便宜,不買假貨,制假售假者就沒有市場;只要我們全社會攜起手來,形成一種抵制制假售假的社會氛圍,那些黑心的商家就會成為過街老鼠,無處藏身。親愛的朋友們,為了我們身心的安全與健康,讓我們大家共同努力,舉起維權的利劍,去斬斷那些伸向我們健康的黑手吧。而這維權的利劍又是什麼呢?那就是《消費者權益把保護法》和我們的各級消費者協會,還有就是社會各界的輿論監督。

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇15

各位老師、同學們,大家好!

今天我國旗下演講的主題是:“3、15”消費者權益日。

為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作。1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”並規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環境等權利.從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規模宣傳消費者的權利的活動,其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心、支持消費者合法權益的保護工作。

今年是第_個“3、15”消費者權益日。為貫徹落實黨的_精神,更好地發揮《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職能作用,中國消費者協會將20_年宣傳主題確定為“_展”。其宗旨是:_。

在市場經濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權利不被侵害,不僅是合法的,也是有利於促進社會的進步的。今天,在紀念“3、15”消費者權益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養法律意識開始,學會遵紀守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權益,做一個綠色、科學的消費者。

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇16

同志們:

3月15日是國際消費者權益保護紀念日。藉此機會,我代表萍鄉市人民政府對XX年3·15國際消費者權益日的到來表示熱烈的祝賀!向全市廣大消費者表示誠摯的問候!

中國消費者協會根據我國目前消費者保護工作的現狀,把“健康·維權”確定為消費年的主題,就是要維護消費者生命健康權益、捍衛消費者生命健康權。這是非常適合民心、順應民意的,是貫徹落實“”重要思想,維護最廣大人民民眾根本利益,進一步提高國民生活質量的具體體現。我們要從貫徹落實科學發展觀、構建和諧平安萍鄉的高度出發,努力做好消費者維權工作。消費者協會要充分發揮《消費者權益保護法》賦予的職能,積極維護廣大消費者的生命健康權益;政府執法部門要竭力保護好人民民眾的利益,嚴厲打擊各種違法行為;社會各界包括消費者本身,要增強生命健康消費意識,積極參與社會監督,捍衛自身利益。

圍繞“健康·維權”消費年主題,今年,我們要努力做好以下幾項工作:一是要大力開展“健康·維權”的消費教育,利用3·15等時機開展一系列的宣傳活動,營造良好社會氛圍。二是要及時發布有關損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息,向消費者提供警示、提示。三是要開展關於全市消費者生命安全知識及狀況的調查,向政府提供信息,提出解決問題的建議和意見。四是要勇於揭露和批評經營者的違法行為,積極協助、參與執法部門的執法活動,及時處理消費者的投訴,切實保護消費者的利益。

同志們,消費者權益保護工作是一項永恆的民心工程,其任務既光榮又艱巨,我希望奮戰在消費者維權工作戰線上的同志,再接再厲、紮實工作,不斷推進我市消費者權益保護工作邁上新台階。同時,也希望全市廣大消費者人人動手,熱心參與社會監督,為我市消費者權益保護工作作出更大的貢獻。

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇17

各位領導,同志們:

今天,我們在這裡隆重紀念315國際消費者權益保護日,這對於提高消費者法律意識和自我保護意識,維護消費者合法權益將產生積極的推動作用,意義重大。藉此機會,我代表市工商局、市消費者協會,向全市廣大消費者致以節日的問候!向長期以來關心支持消費者保護事業、關心支持工商工作的各級領導和社會各界,向戰鬥在消費者權益保護戰線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!

保護消費者合法權益工作,既涉及廣大人民民眾的切身利益和生命安全,也關係到社會穩定和經濟社會的和諧發展。多年來,我們工商行政管理部門和消費者協會始終堅持將消費者權益保護工作作為一項嚴肅的政治任務來對待,作為一項民心工程來抓。特別是20__年以來,在市委、市人大、市政府、市政協的領導和關懷下,在有關部門的支持配合下,我們堅持以科學發展觀為統領,圍繞消費與環境年主題,認真履行職責,積極開拓創新,紮實開展工作,在保護消費者合法權益工作中取得了新的成績。

一是消費投訴處理工作成果明顯。20x年以來,全市消協系統共接待民眾來電來訪、為消費者提供諮詢服務3萬餘人次,受理投訴2136起,處結2136起,處結率100%,為消費者挽回經濟損失29.4萬餘元。提供案件後政府罰沒款19餘萬元,支持消費者起訴9件。通過消協工作人員扎紮實實的工作,化解了大量的消費糾紛,贏得了廣大消費者的讚譽,樹立了良好的社會形象。

二是消費宣傳指導工作富有成效。通過報紙、電台、電視台等新聞媒體,加強消費宣傳和指導,向廣大消費者介紹消費知識和消費方式,引導消費者科學、正確、健康消費;採取召開座談會、舉辦培訓班等形式,宣傳法律、法規和政策,提高消費者依法x識和能力。在中國工商報、新華社網等新聞媒體發表新聞報導和信息56篇;發布《消費警示》8次;舉辦《消協簡報》3期。榮譽牌匾召回制、x農及建立一會兩站經驗做法分別被青島市消協以簡報形式轉發。根據投訴情況,有針對性地深入到消費者滿意單位及部分企業進行《消費者權益保x、《產品質量法》和健康x關知識的宣傳13次,舉辦《消費者權益保x等法律法規培訓班10期,召開座談會8次。

三是積極開展了對商品和服務的社會監督。消費者協會針對消費者反映的熱點問題和社會關注的焦點問題,對食品、藥品、飲料、酒類、農資等關係人民民眾身體健康和生命安全、關係農民利益和農業生產的商品進行了重點監督。特別突出了食品安全的監督,檢查各類食品經營主體5600餘家。

四是消費x制進一步完善。以提高消費x能為目標,健全了消費警示、投訴信息反饋、消費者諮詢首問負責、投訴案件督辦、申訴舉報案件轉辦等六項制度,建立了消費x效機制。

五是一會兩站工作取得明顯成效。通過六項工作舉措,統一規劃,嚴抓落實,樹立典型,以點帶面,保質保量的建立和完善了消費者協會分會、消費者投訴站和12315聯絡站,有序推進一會兩站工作全面實施。截止20x年12月底,x市所有的鄉鎮、街道辦事處和行政村、社區全部建立健全了一會兩站,做到了機構健全、人員到位、履行職責規範、發揮作用明顯。

六是以食品安全和紅盾護農為重點,對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進一步加大。嚴格落實工商所轄區負責制和執法人員片區負責制,層層簽定責任書,明確監管目標和責任,將農資、食品監管納入格線化管理體系,建立健全了農資市場和食品安全監管的長效機制。開展了食品安全示範創建活動,創建食品安全示範街1條、食品安全示範店10家、食品安全示範市場1處,發揮了良好的典型示範作用;實行了食品質量抽檢制度,對存在問題的進行了曝光。利用農資供需旺季和節日,對農資市場和食品安全進行了多次專項整治,立案查結制售假冒偽劣商品案件122起,有力維護了消費者合法權益。

領導和同志們,保護消費者合法權益是全社會的共同責任,有市委市政府的正確領導,有人大政協的監督支持,有職能部門的密切配合,有社會各界的共同努力,我們有信心、有決心開創工作新局面,為全市經濟社會快速、和諧發展做出新的更大的貢獻!

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇18

各位領導,同志們:

今天,我們在這裡隆重紀念315國際消費者權益保護日,這對於提高消費者法律意識和自我保護意識,維護消費者合法權益將產生積極的推動作用,意義重大。藉此機會,我代表市工商局、市消費者協會,向全市廣大消費者致以節日的問候!向長期以來關心支持消費者保護事業、關心支持工商工作的各級領導和社會各界,向戰鬥在消費者權益保護戰線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!

保護消費者合法權益工作,既涉及廣大人民民眾的切身利益和生命安全,也關係到社會穩定和經濟社會的和諧發展。多年來,我們工商行政管理部門和消費者協會始終堅持將消費者權益保護工作作為一項嚴肅的政治任務來對待,作為一項民心工程來抓。特別是20__年以來,在市委、市人大、市政府、市政協的領導和關懷下,在有關部門的支持配合下,我們堅持以科學發展觀為統領,圍繞消費與環境年主題,認真履行職責,積極開拓創新,紮實開展工作,在保護消費者合法權益工作中取得了新的成績。

一是消費投訴處理工作成果明顯。20__年以來,全市消協系統共接待民眾來電來訪、為消費者提供諮詢服務3萬餘人次,受理投訴2136起,處結2136起,處結率100%,為消費者挽回經濟損失29.4萬餘元。提供案件後政府罰沒款19餘萬元,支持消費者起訴9件。通過消協工作人員扎紮實實的工作,化解了大量的消費糾紛,贏得了廣大消費者的讚譽,樹立了良好的社會形象。

二是消費宣傳指導工作富有成效。通過報紙、電台、電視台等新聞媒體,加強消費宣傳和指導,向廣大消費者介紹消費知識和消費方式,引導消費者科學、正確、健康消費;採取召開座談會、舉辦培訓班等形式,宣傳法律、法規和政策,提高消費者依法_意識和能力。在中國工商報、新華社網等新聞媒體發表新聞報導和信息56篇;發布《消費警示》8次;舉辦《消協簡報》3期。榮譽牌匾召回制、_護農及建立一會兩站經驗做法分別被青島市消協以簡報形式轉發。根據投訴情況,有針對性地深入到消費者滿意單位及部分企業進行《消費者權益保_》、《產品質量法》和健康_有關知識的宣傳13次,舉辦《消費者權益保_》等法律法規培訓班10期,召開座談會8次。

三是積極開展了對商品和服務的社會監督。消費者協會針對消費者反映的熱點問題和社會關注的焦點問題,對食品、藥品、飲料、酒類、農資等關係人民民眾身體健康和生命安全、關係農民利益和農業生產的商品進行了重點監督。特別突出了食品安全的監督,檢查各類食品經營主體5600餘家。

四是消費_機制進一步完善。以提高消費_效能為目標,健全了消費警示、投訴信息反饋、消費者諮詢首問負責、投訴案件督辦、申訴舉報案件轉辦等六項制度,建立了消費_長效機制。

五是一會兩站工作取得明顯成效。通過六項工作舉措,統一規劃,嚴抓落實,樹立典型,以點帶面,保質保量的建立和完善了消費者協會分會、消費者投訴站和12315聯絡站,有序推進一會兩站工作全面實施。截止20__年12月底,__市所有的鄉鎮、街道辦事處和行政村、社區全部建立健全了一會兩站,做到了機構健全、人員到位、履行職責規範、發揮作用明顯。

六是以食品安全和紅盾護農為重點,對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進一步加大。嚴格落實工商所轄區負責制和執法人員片區負責制,層層簽定責任書,明確監管目標和責任,將農資、食品監管納入格線化管理體系,建立健全了農資市場和食品安全監管的長效機制。開展了食品安全示範創建活動,創建食品安全示範街1條、食品安全示範店10家、食品安全示範市場1處,發揮了良好的典型示範作用;實行了食品質量抽檢制度,對存在問題的進行了曝光。利用農資供需旺季和節日,對農資市場和食品安全進行了多次專項整治,立案查結制售假冒偽劣商品案件122起,有力維護了消費者合法權益。

中國消費者協會將今年的年主題確定為新消費我做主,其主要含義是:

新消費是引領消費結構升級,促進經濟模式轉型的新動力,是改善民生、推動發展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。20__年消費_年主題新消費我做主,是消費者對新消費的支持和肯定,也是消費者對消費環境日益向好的呼喚。

新消費我做主具有以下三個方面的涵義:一是樹立消費者優先理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚誠信、公平、法治文化,創新消費者權益保護機制,營造讓消費者能做主願消費的良好環境;三是引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質生活,呼喚_自覺,提倡依法_,讓消費者主動做新消費的支持者。

圍繞這一消費年主題,工商行政管理部門和消費者協會將繼續深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神,以科學發展觀為統領,以構建和諧社會為目標,充分發揮職能作用,不斷創新_舉措,努力開創_工作新局面。今年,重點抓好五個方面的工作:

一、積極組織開展宣傳教育活動

採取各種有效形式,組織開展消費和諧年主題宣傳教育活動。

一是宣傳鄧小平理論和三個代表重要思想,認真貫徹黨的十_大、十_屆_中全會精神,以科學發展觀為指導,引導消費者科學合理消費,構建社會主義和諧社會,促進全市經濟健康發展。

二是宣傳《消費者權益保_》、《產品質量法》、《食品衛生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等保護消費者合法權益的法律、法規,增強廣大消費者依法護權的意識與能力。

三是宣傳消費和諧年主題,推動全社會關心、重視、支持並加強對消費者合法權益的保護,為營造和諧消費環境做貢獻。

四是發動政府及有關職能部門、行業協會向消費者介紹如何識別假冒偽劣商品知識,並接受消費者諮詢和投訴。

五是宣傳名優商品和優質服務,推動經營者向消費者提供商品和服務的真實信息,以便讓消費者在了解商品和服務真實信息的基礎上放心消費、科學消費。

六是發布有關安全、健康的消費警示、提示,向消費者披露損害生命健康的商品、服務及不法經營者的信息。

七是對侵害消費者合法權益的行為,特別是對損害消費者生命健康權益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

八是宣傳在保護消費者合法權益工作中湧現的先進單位、先進工作者和優秀志願者的先進事跡。

九是組織法律工作者開展為消費者提供法律諮詢服務活動。

通過宣傳教育,使廣大消費者和經營者以及社會各界全面深刻理解消費和諧年主題的主要含義和內容,充分認識其重要意義和作用,營造良好的新消費我做主年主題活動氛圍。

二、圍繞新消費我做主年主題,大力開展消費指導和消費教育活動

採取各種有效形式,組織開展節約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育活動,引導消費者、經營者和社會各有關方面崇尚節儉,反對浪費,保護環境資源,倡導健康、文明的消費方式和消費行為,樹立可持續消費觀。同時,在農村組織開展科學使用化肥、農藥等消費教育活動,避免不恰當施用化肥、農藥造成環境污染、土地板結等不良後果。

三、圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等生活密切相關的商品和服務,開展社會監督活動

與有關部門協作配合,組織開展食品安全監督檢查行動、商品房消費者滿意度調查行動、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗行動以及旅遊服務消費體察等社會監督活動。通過對上述商品和服務的社會監督,進一步促進企業規範經營行為,保護消費者的合法權益,同時,對社會監督中發現的問題及時向政府和有關行政部門反映,提出意見和建議。

四、把紅盾護農和食品安全監管推向縱深

集中開展種子及化肥市場、農藥市場、農機具及零配件市場三次專項整治。堅持打假與扶優結合,開展農資經營放心店創建活動,在農資連鎖經營企業設聯繫點。嚴格食品經營主體準入、食品質量準入和市場經營行為,加大食品質量抽檢力度,突出對奶製品、水發產品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點檢測,至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅決退市、撤架,跟蹤監督銷毀,抽檢情況向社會公示。

五、嚴厲打擊侵害消費者合法權益的行為

圍繞人民民眾關注的熱點、焦點問題和關係廣大消費者身心健康、生命安全的違法行為,組織開展多次專項整治活動,重點打擊制售假冒偽劣商品行為和發布虛假違法廣告、契約欺詐、強制消費、不正當競爭等行為,為廣大消費者創造安全、放心的消費環境。

領導和同志們,保護消費者合法權益是全社會的共同責任,有市委市政府的正確領導,有人大政協的監督支持,有職能部門的密切配合,有社會各界的共同努力,我們有信心、有決心開創工作新局面,為全市經濟社會快速、和諧發展做出新的更大的貢獻!

紀念315國際消費者權益日的市領導講話稿 篇19

今天,我們在這裡熱烈慶祝3·15國際消費者權益日。這是一個值得慶賀的特殊節日,是廣大消費者自己的節日。藉此機會,我講三點意見。

一、保護消費者合法權益就是保護人民民眾的利益。保護消費者的合法權益是完善社會主義市場經濟體制的必然要求,是實踐“三個代表”重要思想、構建和諧社會的重要舉措,是事關社會穩定和經濟發展的偉大事業,是“得民心、順民意、謀民利”的民心工程。這就要求我們要進一步落實科學發展觀,充分認識做好消費者權益保護工作的重要性、長期性和艱巨性,切實增強保護消費者權益的緊迫感、責任感和使命感,以滿腔的熱情、紮實的作風、有力的措施、盡職盡責的工作,全心全意為廣大消費者服務,以出色的工作業績取信於民、造福於民。

二、保護消費者合法權益是全社會的共同責任。各級工商、質監、物價、衛生、食品藥品監督等職能部門,既要各司其職、各負其責、依法行政、嚴格執法,堅決糾正有法不依、執法不嚴的問題,又要統一步調、密切配合,齊抓共管、形成合力,進一步整頓和規範市場秩序,依法嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳等侵害消費者合法權益的行為,淨化市場環境,確保消費者安心、放心消費。各生產經營單位和業戶要增強社會責任感和誠信意識,加強行業自律,恪守職業道德,提高商業信譽,切實做到依法經營、誠實守信,自覺維護消費者的合法權益。各新聞媒體要依託媒體的宣傳優勢,加大《消費者權益保_》宣傳力度,充分發揮輿論導向和輿論監督的作用,充分暴露侵害消費者合法權益的行為,促進各種侵權事件公平、公正、合理解決。廣大消費者要勇於和善於拿起法律武器維護自身權益,堅決抵制市場交易中的侵權行為,努力形成生產經營者自律、職能部門監管、社會各界關心支持的_工作新局面。

三、保護消費者合法權益必須發揮好消費者委員會的職能作用。消費者委員會是保護消費者權益的主力軍,是政府聯繫人民民眾的橋樑和紐帶。隨著經濟的發展和人民生活水平的提高,對消費環境和消費者權益保護工作提出了更高、更新的要求。消費者委員會要進一步加強隊伍建設和能力建設,拓展消費_領域,切實解決消費者反映強烈的熱點問題,爭取在_薄弱環節、_盲區取得突破。要充分發揮自身的組織優勢,從消費者主權地位的日益確立和消費領域不斷拓展的實際出發,積極探索通過消費者運用《消費者權益保_》,評價生產經營者信用的方式和手段,讓消費者在企業信用建設,乃至整個社會信用體系建設中發揮更大的作用。要加強制度和服務網路建設,儘快把“12315”消費者申訴舉報網路真正建設成為消費者服務的“利民網”和“連心橋”。要通過開展“消費與環境”主題年活動,引導消費者轉變消費觀念和消費方式,合理消費、綠色消費,共同推進資源節約型、環境友好型社會建設。