2023消費者權益日廣播稿 篇1
各位領導，各位老師，各位同學：
大家好!
今天是3.15國際消費者權益日。所以我演講的題目是“誠信.維權，我的責任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧裡看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經披露說，那英唱的這首歌是送給"3.15"的，希望消費者能夠藉助一雙慧眼，將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來，"3.15"從一個國外泊來的普通紀念日，已經演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。
誠者無疆，信者無畏。著名相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發，令人哭笑不得的是，沙發買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿蔔做的，長出的不是草而是蘿蔔纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權益的'一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調的新聞越來越多，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。這種意圖以損壞產品來引起關注、以至於問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產品和有些問題經這一砸就沒有證據了，證據都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益於問題的解決的。
最後，讓我們一起攜起手來維護消費者權益，
讓我們一起痛斥和揭露利慾薰心的制假造假者;
讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來，誠信，維權!
2023消費者權益日廣播稿 篇2
同志們、廣大消費者朋友們：
今天，我們在這裡隆重集會，紀念第_個3·15國際消費者權益日，宣傳消費者權益保護工作方面的法律法規，開展“消費與民生”年主題活動，現場受理消費投訴、提供消費諮詢服務，這對於倡導消費與服務，提高國民生活質量;對於增強全社會消費_意識，擴大內需、提振消費信心和促進通遼經濟社會平穩較快發展必將起到積極的推動作用。
近年來，我市消費_工作取得了長足的發展。市政府將“一會兩站”建設納入議事日程，使_力量向鄉鎮、嘎查村廣泛延伸。全市各級消費者協會認真履行職能，在最佳化消費環境，引導消費者科學、合理、安全消費，受理消費者投訴和面向農村開展_活動等方面做了大量卓有成效的工作。特別是在媒體上開通“線上3·15”、“天天3·15”、“民生直通車”欄目，與中消協共同建設國際網際網路“中消網蒙東站”，舉辦3·15晚會等，構建了全方位、立體化的消費_網路，提升了消費_的科技水平，取得了許多新鮮有益的經驗。工商、質監、衛生、食品藥品監督管理等部門密切配合，充分發揮了商品質量監管、維護市場秩序和消費者合法權益的重要作用，為整頓和規範經濟秩序、維護社會穩定作出了積極的貢獻。藉此機會，我代表通遼市政府向長期工作在消費_第一線的同志們致以誠摯的問候，向關心和支持消費_事業的社會各界人士表示衷心的感謝!
中消協將20__年主題確定為“____”，強調消費需求是保持經濟成長的恆久動力，是改善民生的重要途徑。擴大內需，特別是增加居民消費需求是今後一個時期調整經濟結構、提高經濟發展質量效益和轉變經濟發展方式的重點，是促進經濟社會科學發展的前提和保障，是改善民生、發展社會事業的重要內容。今年，市委、市政府將圍繞“一個堅持、兩個高於、三個率先、四個翻番”戰略目標，繼續堅持擴大總量與調整結構並舉，富民與強市並重的總體要求，著力加快“三化”進程，保障和改善民生，大力發展社會事業，為全面建設小康社會打下堅實基礎，這必將進一步促進人均GDP的增長以及居民收入水平的提高，帶來消費的活躍。我們開展“消費與民生”年主題活動，就是要努力適應新形勢，不斷提高消費_水平，改善消費市場環境，提高消費信心和消費能力，為擴大內需、促進經濟平穩較快發展服好務。
本次國際消費者權益日紀念活動還在博物館大廳設立了地方名優特產品展覽，有全市30多家企業的幾十種名優產品參展，旨在進一步提高產品知名度，向消費者推薦放心產品，提升民眾生活質量。為確保3·15系列活動取得實效，希望各級政府進一步加強對消費_工作的領導，有關職能部門繼續認真履行監管職能，營造更加注重民生、注重消費_的市場環境。廣大經營者要規範經營，誠信立企，不斷加強行業自律，自覺保護消費者合法權益。消費者要進一步增強消費信心，在發揮消費作為推動經濟社會發展的原動力同時，依法維護自身合法權益，合理表達_訴求。各級消費者協會要充分發揮橋樑、紐帶和社會監督作用，加強對消費者的消費教育和指導，加大對商品和服務的監督力度，提高對消費者投訴的處理能力，切實保護消費者的合法權益。新聞媒體要大力傳播消費與民生的有關知識，反映廣大消費者意見和願望，充分發揮輿論監督對營造放心消費環境、保障和改善民生、促進社會和諧、引導社會進步的積極作用。
同志們，消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民民眾利益密切相關的系統工程，也是一項關係民生的重要工作，寄託著廣大消費者的殷切期盼。我深信，在市委、市政府的領導下，在各級職能部門的共同努力和全社會的關心支持下，在廣大消費者的積極參與下，我市消費者權益保護工作一定會邁上一個新的台階。
謝謝大家!
2023消費者權益日廣播稿 篇3
各位老師，各位同學，大家上午好：
“3·15”國際消費者權益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權，我的責任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧裡看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經披露說，那英唱的這首歌是送給“3·15”的，希望消費者能夠藉助一雙慧眼，將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來，“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀念日，已經演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次增強我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日，美國總統甘迺迪就提出了消費者的四項權利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費者權益日，1991年“3·15”來到了中國，1994年，我國的《消費者權益保護法》出台。而今年恰逢《消費者權益保護法》誕生十周年，中國消費者協會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子裡，中國消費者協會確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權”。
誠者無疆，信者無畏。《水滸傳》里有個經常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼，如今已經成了假冒偽劣的代名詞。現實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：“板藍根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青黴素”„„著名相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發，令人哭笑不得的是，沙發買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿蔔做的，長出的不是草而是蘿蔔纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調的新聞越來越多，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內還有類似砸某類手機的說法，並且這種說法被一些消費者衝動地演繹成了：“xx手機，今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產品來引起關注、以至於問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產品和有些問題經這一砸就沒有證據了，證據都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益於問題的解決的。
回顧這十四年的維權之路，我們經歷了從無法可依到十年前《消費者權益保護法》的出台，以及在這之後一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界，沒有哪個國家在十幾年的時間發生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式，從農民因為假種子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質皮鞋而到處投訴，到現在醞釀召開業主大會炒掉反客為主的物業公司，我們明顯的感覺到作為消費者維權意識的提高。但我們同樣不得不承認，這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭，目標總是離我們越來越近，而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到“3·15”來臨前後幾天，李鬼們“西裝革履楚楚動人”，而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的遊戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者，還有著那么多的權益。每天，我們都在消費，“3·15”其含義已經不是原始意義上的單純的消費者權益保護日，它已成為一個消費者權益保護的代名詞。“3·15”這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說，也許好過，你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前後幾天，我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把，不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過，如果我們都是挑剔的消費者，這一天，我們可以拿起法律的武器來保護自己，在平時的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，某些商家就不好過了。美國權威的消費法典就寫了這樣一句話，只有挑剔的消費者，才能造就有規則的市場。
最後，讓我們一起攜起手來維護消費者權益;讓我們一起痛斥和揭露利慾薰心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來，誠信，維權!
我的講話完了。謝謝大家
2023消費者權益日廣播稿 篇4
尊敬的各位老師，親愛的同學們：
早上好!我是初_(_)班的__我講話的題目是《懂得_學會誠信》
20__年315央視晚會以共築誠信有你有我為主題曝光了一批國際國內大品牌侵犯消費者權益的虛假欺詐行為，全球第一快餐品牌麥當勞北京某店不守操作規範加工出售超保存期食品，鄭州某家樂福被曝更改產品包裝日期，三黃雞冒充柴雞;中華學生愛眼工程用慈善掩飾牟利，中國電信監守自盜，招商銀行等內部員工被曝大量兜售客戶個人信息，內部出現了監管漏洞……最讓人震驚的的是，當火災出現時生死攸關的滅火器，造假者在滅火器製造上偷梁換柱，偷工減料，低廉的價格和琳琅滿目的商標，為質量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火，我們難以想像銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又製造了多少災難!
種.種虛假銷售，諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關注，也讓廣大消費者心生恐懼。對於被曝光的問題，幾家涉事企業也在第一時間作出回應，但如出一轍的遣詞用句，並未能夠平息公眾質疑。因為利益的驅使和誠信的嚴重缺失，欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法，不知如何維護自身權益，也助長了他們的囂張氣焰。
315從一個國外漂泊來的普通紀念日，演變為中國消費大眾_的一個節日、一面正義的旗幟。同學們，在你們的心中，也許有人這樣認為：維護消費者的權益是父母的事，與你無關。其實不然，我們每個人都是消費者。我們也會有機會消費手頭上的零用錢。由於社會閱歷淺，缺乏完善的生活和消費知識，明辨是非的能力和自我保護意識不強，往往會成為消費群體中的弱勢群體。為避免消費過程中受到欺騙，我在這裡建議同學們都去了解3。15、關注3。15、參與3。15，平時的每一天，我們都像315一樣挑剔，把315變成365，在日常生活中拒絕假冒偽劣商品，提高消費意識，防患於未然。在你旅途勞頓，喝到假冒的礦泉水時，或者殘留著農藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油，瘦肉精……不能袖手旁觀，置之不理，應該求助法律，讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出誠信的重要。有了誠信，才能避免悲劇的發生。同學們，當你和他人有約之時，請記住別遲到;在你和他人約定之後，請記住不要忘記。學會誠信，就一定做到，這也是選擇擔起人生的責任。
同學們，讓我們一起痛斥和揭露利慾薰心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!
我的講話完了，謝謝大家!
2023消費者權益日廣播稿 篇5
尊敬的各位領導、各位朋友：
今天是“3.15”國際消費者權益保護日。縣工商局在這裡隆重集會，並邀請縣上領導和我們企業代表、個體工商戶代表共同舉行紀念活動。藉此機會，我代表高台縣工商局及全體工商行政管理人員對大家的到來表示熱烈歡迎，對受到表彰的企業和個體工商戶表示衷心祝賀。
今年，中國消費者協會將20xx年消費者權益保護工作的主題確定為“健康·維權”。這是貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人為本的科學發展觀，構建社會主義和諧社會，維護最廣大人民民眾根本利益，進一步提高人民民眾生活質量的重大舉措。我們工商部門和消費者協會將圍繞這一主題，認真履行職責，把“健康·維權”活動不斷引向深入，並取得實實在在的成效。
生命健康問題一直是廣大人民民眾最關心、最現實的利益，在與消費者權益有關的案件中，因食品、藥品等質量問題造成的侵害消費者生命健康權的案件極為突出。因食品安全問題致人傷殘甚至死亡的大案要案時有發生。如前些年發生的山西、貴州假酒案，去年發生的安徽阜陽劣質奶粉導致兒童死亡的案件更是震驚全國，驚動了中央領導。消費者的生命健康受到侵害的還體現在交通、醫療、娛樂、住房等各個方面。因此，強化對廣大人民民眾生命健康權的保護力度，就是維護最廣大人民民眾的根本利益。
開展“健康·維權”這一活動的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權。《消費者權益保護法》明確規定“消費者在購買使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利，消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求”。生命健康權是人最基本的權利，也是消費者最基本的權利。生命健康權以人的生命安全為基礎，健康是生命安全的更高層次。所謂“維權”，就是要維護消費者生命健康權益，它是保護消費者權益工作的重中之重。確定“健康·維權”活動年這一主題，目的是在保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康意識的同時，促使消費者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權的保護問題。只有作為消費者主體的廣大人民民眾生命健康權益真正得到保障，落實科學發展觀，構建和諧社會的任務和目標才能得以實現。
黨和國家非常重視消費者的生命健康權，並將人民民眾的生命健康權納入基本人權進行保護，在改善人民民眾的生活質量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。從指導思想上的以人為本，到大力整頓和規範市場經濟秩序，實施食品安全放心工程等，無不體現了黨和國家對人民群生命健康權的重視和關心。在過去的一年裡，工商部門在實施食品安全放心工程，加大對食品消費安全的專項整治活動中，共收繳假冒偽劣食品90餘個品種，1473個計量單位，物品標值達1·5萬元。其中收繳劣質奶粉269袋，過期飲料138瓶，過期食品172公斤。為了達到標本兼治，還同經營食品的超市、批發部以及酒店餐廳鑑定了食品安全責任書，對以食品為重點的重要商品，全面推行了索證索票制度，進銷貨台帳制度，銷售商品信譽卡制度，不合格商品退市撤櫃制度等，努力營造安全消費的市場環境。但是由於多種原因，整頓和規範市場秩序的任務還十分艱巨，侵犯消費者生命健康權益的問題還十分突出，今年工商部門將繼續加強食品安全專項整治工作，加大對制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實食品索證索票制度，進銷貨台帳制度，商品信譽卡制度和不合格食品退市撤櫃制度，建立健全食品消費安全監管長效機制，確保人民民眾買得稱心，吃的放心。縣消費者協會也要進一步加強消費者權益保護工作，深入開展“健康·維權”消費觀教育，提高消費者權益保護意識，投訴意識。同時，還要做好有關生命健康的消費警示、提示工作，對損害生命健康的產品、服務和不法經營信息及時公開曝光，防止消費者上當受騙。
努力做好20xx年“健康·維權”工作，切實維護好、保護好廣大人民民眾的生命健康權，是工商部門的重要職責和光榮使命，同時也是所有企業和個體經營者的共同責任和社會義務。讓我們齊心協力，共同構建安全消費的市場環境。藉此機會，我向全縣企業和個體工商戶朋友們提幾點要求：一是繼續深入開展誠信建設示範活動，大力加強以誠實信用為核心的職業道德建設，為構建社會主義和諧社會營造公平競爭、安全消費的市場環境。對企業和個體經營者來講，誠實守信既是商業道德，也是經營品牌，更是聚財之本。人無信不立，家無信不和，業無信不興，國無信不寧。人際交往講信用，企業生存發展靠信用，生意興隆要靠信用。建立和諧社會，營造安全消費的市場環境也需要信用來支撐。因此全縣企業和個體經營者都要樹誠信新風，倡誠信理念，做誠信楷模，把企業利益、個人利益同國家利益，消費者緊密聯繫起來，在各項經營活動中嚴格遵守誠實信用的職業道德，絕不用損害消費者權益的不正當手段謀取私利，絕不制售假冒偽劣商品，不以次充好，不以假充真，不短斤少兩，不利用虛假廣告宣傳誤導消費者，損害消費者利益。二是深入開展以開放促發展的自我教育活動，緊緊圍繞發展這一執政興國的第一要務，認真學習貫徹xx大，xx屆三中四中全會精神和“三個代表”重要思想，學習黨的開放政策和國家法律法規，尤其是要認真學習領會國務院關於加快非公有制經濟發展的若干意見，以思想的大解放，觀念的大更新，促進市場大開放，經濟大發展。各級個私協
組織要認真組織企業和個體工商戶開展解放思想、轉變觀念，擴大開放，加快發展的大討論，強化對封閉保守必然導致落後，開放合作才能促進發展的認識，徹底清除以我為主的排外思想，目光短淺的封閉行為，牢固樹立市場意識，競爭意識、開放意識，真正把思想統一到堅持發展這個第一要務不動搖上來，堅持開放這個總體目標不動搖上來，敞開門戶，擴大開放，歡迎競爭，促進發展。
在新的一年裡，工商行政管理部門將繼續以整頓和規範市場經濟秩序為重點，加大食品安全專項整治的力度，加大農資市場監管的力度，加大註冊商標保護的力度，加大對商業欺詐行為打擊的力度，加大重點商品和重要市場的監管力度，加大反不正當競爭行為的執法力度，大力營造公平競爭、安全消費的市場環境。全體工商行政管理人員將牢固樹立“執法為民、服務發展”的指導思想，大力弘揚“履諾守信、高效便民”的服務理念，努力踐行“以人為本、消費者、經營者至上”的監管思路，以保持共產黨員先進性教育為契機，以隊伍教育整頓為突破口，自覺擺正管理與服務的關係，執法者與經營者的關係，監管執法與促進發展的關係，切實糾正公僕與主人錯位，管理與服務錯位，權力與責任錯位的傳統觀念和監管方式，樹立以人為本的監管理念，端正監管執法的指導思想，改進監管執法的方式方法，營造與市場主體和服務對象平等相待，和諧相處的監管氛圍。在思想上尊重經營主體，在感情上貼近經營主體，在工作上幫助經營主體，在堅持依法監管的同時，積極為經營主體提供服務，由過去的“對立執法”走向“和諧監管”。同時在監管執法活動中堅持人性化管理，親情化服務，實行專項檢查事前告知，重大監管行為舉行聽證，不搞突然襲擊，不搞強迫命令;旗織鮮明地支持經營者依法維權，積極提供法律授助，促進依法行政，合理行政;繼續堅持“初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰”的執法原則，做到教育、引導、監管有機結合，促進市場監管執法執能的有效發揮。在這裡我也誠懇地請求企業和個體工商戶監督支持我們的工作，對我們的工作提出批評和建議，對我們工商人員循私枉法，以權謀私行為進行投訴舉報，以利於我們不斷地改進工作，加強管理，帶好隊伍，讓黨和政府放心，讓人民民眾滿意。
謝謝大家。
2023消費者權益日廣播稿 篇6
今年，市工商局、市消協將圍繞“消費與發展”年主題，實施十大舉措，推進消費維權。
一、強化流通環節食品安全監管，嚴查“問題食品”，努力讓消費者吃的放心、安心。
二、強化流通領域商品質量監管，嚴查假冒偽劣商品，努力讓消費者識假、辨假、抵制用假。
三、開展虛假違法廣告整治行動，嚴查醫療、食品、藥品、農資、化妝品等違法廣告。
四、開展服務領域專項執法檢查，嚴查餐飲、旅遊、維修、美容、裝飾等領域的違法行為。
五、開展“消費與發展”年主題宣傳活動，營造良好消費氛圍，提升消費信心。
六、加強消費教育引導，指導科學合理消費，促進消費升級。
七、加強對商品和服務的社會監督，披露消費侵權行為，促進商品和服務質量提升。
八、加強農村消費引導，促進農村消費市場的規範，促進農村消費增長。
九、加強各級消協、12315申訴舉報中心和“一會兩站”建設，提高對投訴、申訴和舉報的處理能力，以最短的時間、最快的速度，最大限度的減少消費者損失。
十、爭取黨委、政府的支持，引導消費者積極參與，促進生產經營者承擔社會責任，與有關部門共同做好保護消費者權益這一神聖的事業。
為實現“宣傳消費政策，推進消費維權，提高消費信心，構建消費和諧，促進經濟發展”的目標，做出我們新的、更大貢獻。
謝謝大家!
2023消費者權益日廣播稿 篇7
同志們：
今天，市消費者協會隆重召開x年“3·15”國際消費者權益日紀念大會，表彰“消費者滿意單位”，對今年315系列維權活動做出部署，這對於依法保護消費者合法權益，營造放心消費環境，對於落實全市環境創新要求、促進經濟社會又快又好發展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日，這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節日。藉此機會，我代表市政府向全市廣大消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協組織、廣大經營業戶要以他們為榜樣，義不容辭地擔負起消費維權重任，在各級黨委、政府的正確領導和社會各界的關心支持下，凝心聚力，共謀發展，推動我市消費維權工作再上新台階。
過去的一年，按照全市統一部署，市消費者協會團結帶領各理事單位，站在實踐“”重要思想的高度，按照落實科學發展觀和構建和諧社會要求，充分認清消費維權工作的重大戰略意義，認真貫徹《消費者權益保護法》，充分發揮職能作用，密切配合，團結協作，通過專項整治、強化執法、發動民眾等措施，有效淨化消費環境，不斷將消費者權益保護工作引向深入，受到了廣大消費者的好評。
特別是工商部門充分發揮自身職能作用，認真開展“打假劣、保名優、講誠信、反欺詐”行動，尊重消費者意願，傾聽消費者呼聲，並且在消費維權工作中努力做到“三結合”，即：一是與工商執法職能結合，緊緊依託政府三級為民服務網路，全面推進“一會兩站”建設(即消協分會，消費者協會投訴站.12315申訴舉報聯絡站)，完善了862個村級“兩站”服務機構，對862名維權聯絡員頒發聘書並專題培訓，使維權網路覆蓋全市行政村的比例達到95%以上，真正實現了農民民眾“消費投訴不出村”的目標，也極大豐富了政府為民服務工作的職能和內涵。二是與宣傳引導職能結合，圍繞“健康、維權”年主題，在全市主要幹道及商貿集中區增設大型12315宣傳版面，在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權案件，先後組織“315國際消費者權益日”大型宣傳、“金秋315維權知識電視競賽”等活動，既促進了企業誠信經營，又提升了廣大消費者科學消費、依法維權意識。三是與契約調解職能結合，成立契約爭議調解中心和22個基層調解站，尤其加強對“訂單農業”的幫扶指導，延伸了消協的職能範圍。一年來，共受理消費諮詢1600餘件，受理投訴和申訴舉報1146件，立案查辦466起，處結率達95%以上，反饋率100%，為消費者挽回經濟損失110萬元，搗毀制假售假窩點17個，查獲假冒偽劣商品11大類24個品種，有力維護了消費者、生產者、經營者的合法權益。去年，國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先後專程來我市視察，聽取我市消費維權工作匯報;市消協首次承辦全省消協工作會議，並以《深入推進“兩站”建設，大力開展農村維權工作》為題做了經驗介紹，受到與會領導的充分好評。年底，市消協被中消協評為“落實消協法定職能最佳單位”，得到了各級的充分肯定。
消協工作取得的成績，得益於全市各級對消協工作的關心支持，得益於各部門各單位的團結協作，得益於全市廣大經營戶、廣大消費者的積極參與。20xx年，是全市上下認真貫徹黨的xx屆五中全會和市委十屆七次全會精神，按照“”規劃，全面啟動社會主義新農村建設的起步年，開局年。要實現“站在新起點、實現新跨越”的目標，離不開良好的區域經濟發展環境，離不開安全、健康、有序的消費環境。因此，市消協各理事單位、市直各相關部門必須高度重視，把做好消費維權工作提高到維護平等競爭的市場環境、保障人民安全消費這樣一個高度上來認識，增強維權使命感和責任感，不斷加大工作力度，全心全意為消費者服務，使廣大消費者的合法權益最大限度的得到保護。
下面，就做好今年消費維權工作，我講以下三點意見：
一、開展四項活動，努力營造和諧消費環境
中消協自1997年開始實施“年主題”制度，即每年確定一個年主題，整合全國消費維權資源，統領全年消協工作，突出工作重點，強化社會認知，有力推動了我國消費者權益保護工作的深入開展。中消協將20xx年年主題確定為“消費與民生”，旨在促進市場秩序規範，倡導健康文明消費，營造和諧消費環境，保護消費者合法權益，為建設社會主義和諧社會做貢獻。為貫徹落實“消費與環境”年主題，我市主要開展四項活動：
一是召開“消費者滿意單位”表彰大會。隆重表彰XX年度全市96家“消費者滿意單位”，頒發獎牌證書，組織經驗交流，以弘揚誠信理念，為廣大經營者樹立榜樣;組織參加山東省第六屆“消費者滿意單位”評選活動，爭創省級“消費者滿意單位”，提高企業的社會公信度和競爭力。二是開展消費維權大型宣傳活動。3月13日或14日，將在百脈泉廣場舉行大型宣傳活動，由24個部門製作展版和宣傳標語，向市民發放維權聯繫卡、公開舉報電話、現場受理投訴;同步組織“名優商品讓利銷售”活動，為企業創造展示自我的機會;集中宣傳過後，將組成“消費維權宣傳服務隊”深入鄉鎮街道、深入田間地頭，向廣大民眾介紹維權常識，引導民眾依法維權。三是積極組織參加中國(山東)3¡15名優商品(服務)博覽會。按省市消協部署，將擇優挑選4家企業代表我市參展，以幫助企業開闊眼界、展示風采，增強自主創新、跨越發展的能力。四是舉辦20xx年金秋3¡15系列活動,將結合“一會兩站”在全市908個行政村的全面覆蓋，進一步創新宣傳形式，擴大服務範圍，提升維權檔次，增強社會效果，使315的社會認同度、民眾滿意度進一步提升，把315這一服務品牌打得更響，為推動消協工作全面開花提供有力保障。
二、突出四項重點，切實強化維權工作措施
全面履行《消法》賦予的七項職能，創新對商品和服務的監督舉措，是各級消協組織義不容辭的職責，也是各理事單位、相關部門做好維權工作的基本原則。維權工作要在豐富載體、創新機制、強化配合、提高效率上下功夫、做文章，使消費者投訴得到更方便、更快捷的處置，使“消費與環境”年主題活動真正落到實處。要突出抓好四項重點：
一是突出抓好宣傳教育。重點宣傳黨的xx屆五中全會精神、我市“”規劃和“消費與環境”年主題的含義，宣傳各部門維權工作職能，幫助消費者了解消費政策，形成“平時加強自我防護、遇到問題有處投訴、舉報得到及時查處”的良好消費環境。近期，廣播電視、報紙等注重對執法部門的職能宣傳，電視台“社會法制”專欄播出了工商局的幾期專題片，效果很好，這有利於消費者了解部門職能，也有利於增進與消費者的溝通。二是突出抓好消費指導。重點強化對受理信息和線索的匯總、分析及情況通報，強化流通領域商品質量檢測，在媒體定期發布消費警示，構建起工商部門抽檢、經營主體自檢、消費者送檢的商品質量監測體系，指導廣大消費者科學消費。三是突出抓好消費監督。重點加強與有關部門、行業組織的聯繫與合作，積極參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查，組織、配合有關行政部門作好市場專項整治工作，並結合消費熱點及難點提請有關部門開展綜合執法檢查，當好政府的參謀助手。四是突出抓好投訴處理。重點強化“一會兩站”聯絡員的培訓，集中培訓與個別輔導相結合，對聯
絡員進行法律法規、維權知識、工作程式、工作技巧的綜合培訓，提高聯絡員業務素質和工作能力，做到一次問清、一口答準、一次辦結，讓消費者享受周到、細緻的服務。
三、廣泛動員參與，形成消費維權強大合力
20xx年315系列活動，遵循弘揚維權、引導消費、扶優限劣、拉動內需的原則，涉及民眾生產生活各個層面，涉及經濟生活各個領域，需要社會各界支持和參與。在此，提四點希望：
一是希望廣大經營者積極參加。市場經濟是消費者主權經濟，消費者的貨幣流向決定著企業的興衰，贏得消費者的信任，就贏得了市場、贏得了商機、贏得了效益。經營者只有履行好自己的義務，實現好消費者的安全權、知情權、選擇權、索賠權、人格權，才能贏得消費者的信任。今年315系列活動，正式為廣大企業搭建了宣傳自我、展示形象的舞台，提供了溝通消費者、贏得消費者、聯繫政府及有關部門的橋樑和紐帶，有利於企業的發展。二是希望廣大消費者踴躍參與。今年的維權工作充分體現“以消費者為本”的服務理念，無論是宣傳消費及維權知識、解答消費諮詢、受理消費投訴，還是現場解疑釋惑，始終堅持服務消費者、方便消費者的原則，注重解決實際問題,更有利於提高消費者的綜合素質。三是希望新聞單位大力配合。消費者權益保護工作能否得到重視和支持，能否讓廣大消費者和經營者得到實惠，宣傳工作至關重要。消費維權工作要努力做到與新聞宣傳同步進行、同步開展。電視、廣播、報刊等新聞媒體要充分發揮輿論監督作用，開展全方位、深層次、大片幅、高頻率報導，通過宣傳維權工作成效和經驗、宣傳名優企業和商品、曝光侵權案件和典型，以教育廣大民眾，震懾不法份子，形成全社會關注維權工作的濃厚氛圍。四是希望社會各界大力支持。保護消費者權益工作是一項得民心、順民意的正義之舉,不僅需要各執法機關做好工作,需要經營者嚴格自律，更需要廣大人民民眾的廣泛參與和社會監督。市消協及各理事單位將暢通投訴舉報渠道，認真傾聽社會各界呼聲，對投訴舉報的線索立查立辦，明確責任，限期辦結，努力形成消費維權工作的強大合力。
同志們，維護消費者合法權益是一項社會系統工程，讓我們齊心協力，牢固樹立“以消費者為本”理念和“民眾利益無小事”的思想，共築依法維權的銅牆鐵壁，為推進我市消費維權事業健康發展、努力構建和諧社會而共同奮鬥!
謝謝大家!
2023消費者權益日廣播稿 篇8
三杯吐然諾，五嶽倒為輕。誠信，沿歷史的長流，浩浩湯湯，注入黃河長江。萬丈豪情融入血液沸騰的你我，五千年的文化是生生不息的脈博。荀子云:“君子養心莫過於誠。”誠信，猶如樹高千丈，卻仰賴於樹根的滋養，我們嚮往的筆直脊樑，要靠誠信支撐的力量。擁有誠信，腳下可踏一方淨土;堅守誠信，必有問心無愧的歸宿。敬仰誠信，夯築人生的鐵壁銅牆，播種誠信，收穫信任的海洋。
有了誠信，才有了商鞅城門立木的一諾千金;有了誠信，才有了過五關前“赤兔胭脂獸”的一騎絕塵;有了誠信，才有了“君子一言、駟馬難追”的承諾;有了誠信，才有了焚畫酬知己的蘇曼殊。相信誠信的力量，它可以點石成金，觸木為玉。因為誠信，“文不能安邦，武不能服眾”的宋江才能坐上聚義廳的頭把交椅，將替天行道的大旗扯得迎風飄揚。因為誠信，平遙小城誕生出來的“日升昌”，才將分號開遍大江南北，將半箇中國的財富匯集一堂。
當拔山扛鼎的傳奇褪色成一張泛黃的書籤，卻留下項羽頂天立地的身影，漸漸清晰。當愛因斯坦與波爾在學術上爭論的不可開交，卻能映出坦誠交流、互存的情誼;當《致加西亞的信》一書再度掀起銷售熱潮，只因忠於職守的主人公信守一個承諾“把信送給加西亞將軍”;當群雄逐鹿的家電峰會上，聽到海爾“真誠到永遠”的鏗鏘諾言時，我們終於明白:“人無信而不立，鳥無翅而不飛。”
3.15誠信，曾經的簡單字眼，如今卻飾演多種角色。千百年前的儒學大師發自肺腑的吶喊，飽學之士終生恪守的君子作風，是誠信;勾心鬥爭、爾虞我詐中一文不值的操行;狡詐之輩賴以飛黃騰達的假面道具，也是誠信。一聲“然諾重，君須記”，換來一聲嘆息。誠信，似乎與這個物慾橫流的社會格格不入。
從“冠生園”月餅到信貸較低償還率，從億安科技百元股神話的破滅到三鹿品牌的黯然神傷，“狼來了”的謊言已被識破，因誠信危機導致的結果苦澀只有吞咽者自己知道。倘若這個社會失信成風，人們笑臉背後捅刀子，擁抱背後挖陷阱，那將是一個多么可怕的人間煉獄啊!生命不可能從謊言中開出燦爛的花朵。
我們的國家要建立誠信，我們的社會呼籲誠信，我們每一個人渴望誠信。於是，有了以誠為本，以信為天。誠信是一種品格，是君子作風，是坦誠胸懷，是樂觀豁達。讓我們重新伸出小手指，拉鉤許諾:若為人生故，誠信不可拋，一百年，不許變!
因為年輕，我們青春無畏;因為無畏，我們坐擁夢想。不但要有夢想，我們還要給夢想一個高度。所以，就讓我們把夢想播種在誠信的土地上，隨著春天一起生根發芽，讓誠信的芳香浸潤每一個人的心田，3.15信以致遠。
2023消費者權益日廣播稿 篇9
一、指導思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引，以保護消費者合法權益為宗旨，以創新消費維權工作、提升維權效能為動力，通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學引導消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續健康發展。
二、組織領導
為加強對3·15活動的組織領導，成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大常委會副主任，市政協副主席，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業局、衛生局、審計局、食品藥品監督管理、司法局、廣播電視中心、行政執法局、農機局、物價局、質量技術監督局、菸草專賣局、環衛局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
同時，組委會在市消協設立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調度。
三、活動內容
(一)20_年3月15日在中都財富廣場召開20_年3·15國際消費者權益日紀念大會。
(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳諮詢服務活動。
(三)3月11日—3月15日期間，各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動，設立消費維權宣傳台，向消費者發放農資消費警示，將消費預警與行政指導相結合，進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協20_年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，推動全社會關心、重視、支持並加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神，倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品，增強環保意識，營造良好生活環境，為經濟社會發展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《契約法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規，增強廣大消費者依法維權的意識與能力。
四、活動組織及要求
(一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人參加的協調會，結合我市實際，安排20_年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜，各有關單位成立專門的領導小組，負責組織好宣傳活動。
(二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創新形式載體，通過開展懸掛條幅，設立宣傳台等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳諮詢服務活動期間，要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序，確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協調新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關內容，加大宣傳力度，引導廣大消費者、企業積極參與，營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳諮詢服務活動的報導。
2023消費者權益日廣播稿 篇10
同志們、朋友們：
在一年一度的國際消費者權益日來臨之際，我謹代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節日的問候!
國際消費者權益日的確定是為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界範圍內得到廣泛重視，促進各個國家、地區消費者組織的合作和交往，更好地開展保護消費者權益工作。今年，中國消費者協會確定年主題為“消費與民生”，其中的“服務”，主要包括三方面涵義：一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。為做好此次年主題宣傳活動，縣消保委將專門召開“消費與服務”年主題新聞發布會，公布20xx年度消費維權十件大事、維護消費者權益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務”的消費者論壇;開展“3•15國際消費者權益日”宣傳諮詢活動;推進百場講座進學校、百場電影進農村、百場諮詢進社區“三百三進”等活動。
消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民民眾生活密切相關的民生工程，需要全社會共同關心、共同參與。經營者應當誠實守信，依法經營，切實保證商品和服務質量，為消費者創造良好的消費環境;行業組織應加強行業自律，督促企業提高產品質量與服務水準，完善行業規範與相關標準，引導企業妥善處理消費糾紛;政府有關部門要強化市場監督管理，嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經營行為，淨化市場環境，保證物價平穩，增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導，使三個服務的觀念深入人心;消協組織要提高服務意識，創新服務機制，努力提高服務水平，切實維護廣大消費者的合法權益。
希望社會各界共同努力，履行好各自應盡的責任，為我縣創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境而努力奮鬥!
謝謝!
2023消費者權益日廣播稿 篇11
各位領導，同志們：
今天，我們在這裡隆重紀念315國際消費者權益保護日，這對於提高消費者法律意識和自我保護意識，維護消費者合法權益將產生積極的推動作用，意義重大。藉此機會，我代表市工商局、市消費者協會，向全市廣大消費者致以節日的問候!向長期以來關心支持消費者保護事業、關心支持工商工作的各級領導和社會各界，向戰鬥在消費者權益保護戰線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
保護消費者合法權益工作，既涉及廣大人民民眾的切身利益和生命安全，也關係到社會穩定和經濟社會的和諧發展。多年來，我們工商行政管理部門和消費者協會始終堅持將消費者權益保護工作作為一項嚴肅的政治任務來對待，作為一項民心工程來抓。特別是20__年以來，在市委、市人大、市政府、市政協的領導和關懷下，在有關部門的支持配合下，我們堅持以科學發展觀為統領，圍繞消費與環境年主題，認真履行職責，積極開拓創新，紮實開展工作，在保護消費者合法權益工作中取得了新的成績。
一是消費投訴處理工作成果明顯。20x年以來，全市消協系統共接待民眾來電來訪、為消費者提供諮詢服務3萬餘人次，受理投訴2136起，處結2136起，處結率100%，為消費者挽回經濟損失29.4萬餘元。提供案件後政府罰沒款19餘萬元，支持消費者起訴9件。通過消協工作人員扎紮實實的工作，化解了大量的消費糾紛，贏得了廣大消費者的讚譽，樹立了良好的社會形象。
二是消費宣傳指導工作富有成效。通過報紙、電台、電視台等新聞媒體，加強消費宣傳和指導，向廣大消費者介紹消費知識和消費方式，引導消費者科學、正確、健康消費;採取召開座談會、舉辦培訓班等形式，宣傳法律、法規和政策，提高消費者依法x識和能力。在中國工商報、新華社網等新聞媒體發表新聞報導和信息56篇;發布《消費警示》8次;舉辦《消協簡報》3期。榮譽牌匾召回制、x農及建立一會兩站經驗做法分別被青島市消協以簡報形式轉發。根據投訴情況，有針對性地深入到消費者滿意單位及部分企業進行《消費者權益保x、《產品質量法》和健康x關知識的宣傳13次，舉辦《消費者權益保x等法律法規培訓班10期，召開座談會8次。
三是積極開展了對商品和服務的社會監督。消費者協會針對消費者反映的熱點問題和社會關注的焦點問題，對食品、藥品、飲料、酒類、農資等關係人民民眾身體健康和生命安全、關係農民利益和農業生產的商品進行了重點監督。特別突出了食品安全的監督，檢查各類食品經營主體5600餘家。
四是消費x制進一步完善。以提高消費x能為目標，健全了消費警示、投訴信息反饋、消費者諮詢首問負責、投訴案件督辦、申訴舉報案件轉辦等六項制度，建立了消費x效機制。
五是一會兩站工作取得明顯成效。通過六項工作舉措，統一規劃，嚴抓落實，樹立典型，以點帶面，保質保量的建立和完善了消費者協會分會、消費者投訴站和12315聯絡站，有序推進一會兩站工作全面實施。截止20x年12月底，x市所有的鄉鎮、街道辦事處和行政村、社區全部建立健全了一會兩站，做到了機構健全、人員到位、履行職責規範、發揮作用明顯。
六是以食品安全和紅盾護農為重點，對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進一步加大。嚴格落實工商所轄區負責制和執法人員片區負責制，層層簽定責任書，明確監管目標和責任，將農資、食品監管納入格線化管理體系，建立健全了農資市場和食品安全監管的長效機制。開展了食品安全示範創建活動，創建食品安全示範街1條、食品安全示範店10家、食品安全示範市場1處，發揮了良好的典型示範作用;實行了食品質量抽檢制度，對存在問題的進行了曝光。利用農資供需旺季和節日，對農資市場和食品安全進行了多次專項整治，立案查結制售假冒偽劣商品案件122起，有力維護了消費者合法權益。
中國消費者協會將今年的年主題確定為新消費我做主，其主要含義是：
新消費是引領消費結構升級，促進經濟模式轉型的新動力，是改善民生、推動發展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。20__年消費x主題新消費我做主，是消費者對新消費的支持和肯定，也是消費者對消費環境日益向好的呼喚。
新消費我做主具有以下三個方面的涵義：一是樹立消費者優先理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，滿足消費者需要，贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚誠信、公平、法治文化，創新消費者權益保護機制，營造讓消費者能做主願消費的良好環境;三是引導科學理性消費，踐行綠色消費、品質生活，呼喚x覺，提倡依法x讓消費者主動做新消費的支持者。
圍繞這一消費年主題，工商行政管理部門和消費者協會將繼續深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神，以科學發展觀為統領，以構建和諧社會為目標，充分發揮職能作用，不斷創新x措，努力開創x作新局面。今年，重點抓好五個方面的工作：
一、積極組織開展宣傳教育活動
採取各種有效形式，組織開展消費和諧年主題宣傳教育活動。
一是認真貫徹黨的十x大、十x屆x中全會精神，以科學發展觀為指導，引導消費者科學合理消費，構建社會主義和諧社會，促進全市經濟健康發展。
二是宣傳《消費者權益保x、《產品質量法》、《食品衛生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等保護消費者合法權益的法律、法規，增強廣大消費者依法護權的意識與能力。
三是宣傳消費和諧年主題，推動全社會關心、重視、支持並加強對消費者合法權益的保護，為營造和諧消費環境做貢獻。
四是發動政府及有關職能部門、行業協會向消費者介紹如何識別假冒偽劣商品知識，並接受消費者諮詢和投訴。
五是宣傳名優商品和優質服務，推動經營者向消費者提供商品和服務的真實信息，以便讓消費者在了解商品和服務真實信息的基礎上放心消費、科學消費。
六是發布有關安全、健康的消費警示、提示，向消費者披露損害生命健康的商品、服務及不法經營者的信息。
七是對侵害消費者合法權益的行為，特別是對損害消費者生命健康權益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
八是宣傳在保護消費者合法權益工作中湧現的先進單位、先進工作者和優秀志願者的先進事跡。
九是組織法律工作者開展為消費者提供法律諮詢服務活動。
通過宣傳教育，使廣大消費者和經營者以及社會各界全面深刻理解消費和諧年主題的主要含義和內容，充分認識其重要意義和作用，營造良好的新消費我做主年主題活動氛圍。
二、圍繞新消費我做主年主題，大力開展消費指導和消費教育活動
採取各種有效形式，組織開展節約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育活動，引導消費者、經營者和社會各有關方面崇尚節儉，反對浪費，保護環境資源，倡導健康、文明的消費方式和消費行為，樹立可持續消費觀。同時，在農村組織開展科學使用化肥、農藥等消費教育活動，避免不恰當施用化肥、農藥造成環境污染、土地板結等不良後果。
三、圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等生活密切相關的商品和服務，開展社會監督活動
與有關部門協作配合，組織開展食品安全監督檢查行動、商品房消費者滿意度調查行動、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗行動以及旅遊服務消費體察等社會監督活動。通過對上述商品和服務的社會監督，進一步促進企業規範經營行為，保護消費者的合法權益，同時，對社會監督中發現的問題及時向政府和有關行政部門反映，提出意見和建議。
四、把紅盾護農和食品安全監管推向縱深
集中開展種子及化肥市場、農藥市場、農機具及零配件市場三次專項整治。堅持打假與扶優結合，開展農資經營放心店創建活動，在農資連鎖經營企業設聯繫點。嚴格食品經營主體準入、食品質量準入和市場經營行為，加大食品質量抽檢力度，突出對奶製品、水發產品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點檢測，至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅決退市、撤架，跟蹤監督銷毀，抽檢情況向社會公示。
五、嚴厲打擊侵害消費者合法權益的行為
圍繞人民民眾關注的熱點、焦點問題和關係廣大消費者身心健康、生命安全的違法行為，組織開展多次專項整治活動，重點打擊制售假冒偽劣商品行為和發布虛假違法廣告、契約欺詐、強制消費、不正當競爭等行為，為廣大消費者創造安全、放心的消費環境。
領導和同志們，保護消費者合法權益是全社會的共同責任，有市委市政府的正確領導，有人大政協的監督支持，有職能部門的密切配合，有社會各界的共同努力，我們有信心、有決心開創工作新局面，為全市經濟社會快速、和諧發展做出新的更大的貢獻!
2023消費者權益日廣播稿 篇12
各位老師、同學們：
大家早晨好!這周四是三月十五日，提起315，大家一定不陌生，315是消費者權益日。1983年，為了更好地開展消費者權益保護活動，國際消費者聯盟組織決定將每年的3月15日作為國際消費者權益日，中國消協於1987年9月被國際消費者聯盟組織接受為正式成員，從這一年開始，每年的3月15日，中國消費者協會都會聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動，運用各種方式介紹消費知識和有關法律常識，宣傳消費者的權利，喚醒、提高消費者的自我保護意識，支持消費者的合法權益保護工作，所以說，315是一個標誌，它包含著公理和正義;它是一種聲音，傳遞出對平等與誠信的呼喚。
同學們，在紀念315消費者權益日的日子裡，大家是否知道315的背後，其實包含的核心詞就是兩個字：誠信!的天文學家康德曾說過：這世界上有一種東西能引起人心深深的震動，那就是我們心中崇高的道德。而今，內心那些崇高的道德法則，卻需要我們再次呼喚。誠信就是其中之一。在經歷了震驚全國的三聚氰_毒奶粉事件、蘇丹紅事件、地溝油和瘦肉精等事件以後，引發了我們對社會上存在的誠信缺失情況的深入反思。它使我們深深懂得惟有誠實守信，能夠履行承諾而取得他人信任的人，才算是一個真正有道德的人。
每個人生活在這個世界上，都有必須遵守的原則，即使我們無奈迷茫，身不由已，也不能破壞這條原則，它就是誠信。誠信這兩個字，說起來很容易，做起來卻很難。因為生活在這個世界上，我們有太多的人情世故以及地位權力，財富名譽等_，很多人往往會忽視誠信這一基本準則，但只有誠信才可以立人，只有誠信才能使我們做一個堂堂正正的人。同學們，不管你們過去是否說過言不由衷的話，做過言不由衷的事，只要現在誠實地面對自己，真誠地面對他人，從最起碼的不欺騙老師和家長、不抄襲作業、考試不作弊做起，我相信一切都還來得及。這個時代更需要誠信，我們呼喚誠信，因此誠信的建立是我們每個人的責任。誠信既是無形的力量，也是無形的財富。誠信是最寶貴的美德，也是我們取信於人的根本。
同學們!最後我想大家推薦愛國將領馮玉祥一句話：對人以誠信，人不欺我;對事以誠信，事無不成!
2023消費者權益日廣播稿 篇13
老師們，同學們：
大家早上好!
明天是3月15日，大家知道這是一個什麼日子嗎?是3.15國際消費者權益日。
消費者權益日，顧名思義，就是維護廣大消費者權益的日子。早在1962年3月15日，美國總統甘迺迪就提出了消費者的四項權利，1983年，國際消費者聯盟組織決定將每年的3月15日作為“國際消費者權益日”。1987年，我國消費者協會被接收為正式成員。從這一年開始，每年的3月15日，我們全國各地都要舉辦大規模的宣傳活動，用各種方式介紹消費知識和有關法律常識，以喚醒和提高消費者的自我保護意識。如今，“3.15”它已是一個標誌，飽含著公理和正義;它也是一種聲音，傳遞出對平等與誠信的呼喚。
可能有些同學認為：維護消費者的權益是父母們的事，離我們小孩子還太遙遠。其實不然，在日常生活中，我們都有過消費的經歷吧，例如，到超市購物，到美食城消費，到文化園買學習用品，在小商販的攤上買小吃或小玩意兒……這時候，我們就扮演了一個消費者的角色。可能平時你還遇到過這樣的尷尬：花了大價錢買文具用品卻買了個劣質產品。到小攤上買小吃一飽口福，卻吃出了毛病，吃壞了身體等等。這個時候，你是自認倒霉默不作聲還是理直氣壯地去找商家或有關當事人理論一番討個說法呢?我想，你一定會選擇討說法吧!這就對了。可見，3.15消費者權益日和我們每個人都是息息相關的，它應該是我們大家共同關注的一個日子。
那么，作為小學生的我們又該怎樣維護自己的權利不被侵害呢?讓我們從自身做起，從小事做起。從了解必要的法律知識開始，逐步培養法律意識，懂得用法律的武器維護自己的合法權益。同時，我們還要提醒大家，不要購買無生產日期、無質量合格證以及無生產廠名稱的“三無”產品;不要購買地攤上的糖果、飲料等食品;不要購買盜版的圖書和音像製品，拒絕假冒偽劣商品，保護自己的生命健康權，做到綠色消費、科學消費。讓我們的生活充滿陽光，讓我們的生命因安全而更精彩!
2023消費者權益日廣播稿 篇14
各位領導，各位老師，各位同學，大家好：
今天是315國際消費者權益日，中國消費者協會確定今年的主題為消費與服務。所以，我演講的題目是消費?服務，我的責任。
相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發，沙發買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了蘿蔔纓子，扒開一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿蔔做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在，一方面是一些經營者在利益的驅使下攪亂市場規則，泯滅了服務本質而造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌：霧裡看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。詞作者閻肅曾說這首歌是送給315的，希望消費者能夠藉助一雙慧眼，將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
這幾年，砸汽車，砸空調的新聞越來越多，殊不知，以損壞產品來引起關注做法直接是錯誤的，這一砸，痛快了，這一砸，證據也沒了，證據都沒有了，談何要廠商賠償損失呢?
那么在紛紛擾擾的經濟生活中，誰是我們可藉助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權益保_》。
還是學生的我們做為一個消費者的角色不多，但這並不代表這個節日和我們沒有關係，當我們在旅途勞頓後，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當我們在報紙上看到劣質及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應當如何維護應有的權益?當我們看到父母在日常生活中遭遇有毒塑膠袋，有沒有告訴他們消費權益正受到了損害?當殘留農藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產品還排放在商店的貨架上所有的這一切，當我們遇到的時候，我們應該站出來，用法律的武器來維護我們做為一個消費者應有的權益!
十幾年來，315從一個國外泊來的普通紀念日，已經演變為中國消費大眾_的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。
同學們!
讓我們一起痛斥和揭露利慾薰心的制假造假者;
讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
我的講話完了。謝謝大家。
2023消費者權益日廣播稿 篇15
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家早上好!
我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日，大家知不知道今天是什麼日子啊?今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子。有些同學可能不知道什麼是消費者的權益。那就讓我來告訴你吧!消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以後的一定時期內依法享有的權益。
每年的國際消費者權益日都有一個主題，今年的主題是“消費與服務”。這一主題體現了消費與發展之間的相互聯繫和相互促進關係。這一主題的主旨是：宣傳消費政策，推進消費權，提高消費信心，構建消費和諧，促進經濟發展。我們作為一名小小的消費者，也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益。比如，在學校門可發現一些人來兜售質量不合格的物品，我們千萬不要去買：我們在去超市買東西時，要看這樣物品的生產日期，如果日期靠後不要買，一旦發現食品有質量問題時，要及時舉報等等等等。當然，在我們維護我們的消費權益的同時，我們也不能夠胡亂花費，要有節制的，環保綠色的消費。
我們都知道，近年來環境污染很嚴重，因此，全社會都在大力宣傳環境保護。所以消費也要提倡綠色消費，低碳消費。綠色消費實際上是一種可持續的消費，是一種適度節制的消費。調查顯示，美國大約有三分之一的垃圾來自於人們消費後丟棄的包裝袋。在我們每消費一美元中就有一美分華仔我們要丟棄的包裝上了。從這個調查結果來看，我們就更需要意識到綠色消費的重要性了。那么，我們該如何來進行綠色消費，低碳消費呢?在此，我給大家提幾個建議;
1.要購買散裝的東西。當你購買日常用品是，如果數量較大，建議你買散裝的商品，這樣，可以減少在包裝上的浪費。
2.要購買可循環使用的商品，少購買一次性的物品，一次性剃鬚刀，一次性照相機，塑膠杯，塑膠碟子等，這些東西雖然給我們帶來了方便，但同時也破壞了我們的環境。因為這些東西出場後，在你手中停留不久後就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池，他壽命長，無毒害;布做的毛巾，他可以替代各種紙巾等等。
3..買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數目，翻新的電器可以節省你的金錢，而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧1
4.購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發散裝置和低流量的淋浴噴頭，可以減少50%的家庭水費支出。
5.主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率，選擇環保面料，選購環保款式，減少洗滌次數，手洗代替機洗，舊衣翻新，轉贈他人，一衣多穿等。因為，任何一件衣服，從他種植的棉花，到紡紗，成衣，使用到最終焚燒，每個生產加工環節都有碳排放發生。如果按每機只買兩件T恤，兩件襯衫，兩件外套計算，純棉服裝的碳排放總量約為224千克，化纖服裝的碳排放總量約為1504千克，一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝，再加上皮革、毛衣等服裝，你衣櫃裡每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法，在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環保消費的意識，進行綠色消費、低碳消費。
謝謝大家，我的演講完了。
2023消費者權益日廣播稿 篇16
一、消費者權益日活動的主題
今年紀念活動的主題是“攜手共治 暢享消費”。
二、活動內容安排
(一)召開全市消協聯繫分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發布會，各有關單位發布_年消費維權成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關企業投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視台、廣播電台等媒體聯合開辦專題、專欄。
(六)聯合相關部門舉辦消費維權現場宣傳諮詢、誠信企業形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15專刊——《_年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。
三、活動要求
1、高度重視，加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識，各級工商、消協系統要高度重視3·15紀念活動，將它作為展示工商、消協形象、檢查組織協調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當地黨委政府匯報，爭取政府支持，部門配合，民眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區要成立相應的機構，各相關部門要明確任務，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門，落實到個人，切實履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報導。各地要結合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經營者自覺承擔社會責任，誠實守法經營。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時化解消費糾紛。
4、認真總結，及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各縣區要認真抓好落實，並及時做好3·15活動總結上報，於3月18日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協會。
2023消費者權益日廣播稿 篇17
各位老師，各位同學：
“3·15”國際消費者權益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權，我的責任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧裡看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經披露說，那英唱的這首歌是送給“3·15”的，希望消費者能夠藉助一雙慧眼，將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來，“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀念日，已經演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次增強我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日，美國總統甘迺迪就提出了消費者的四項權利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費者權益日，1991年“3·15”來到了中國，1994年，我國的《消費者權益保護法》出台。而今年恰逢《消費者權益保護法》誕生__周年，中國消費者協會也迎來了她__歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子裡，中國消費者協會確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權”。
誠者無疆，信者無畏。《水滸傳》里有個經常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼，如今已經成了假冒偽劣的代名詞。現實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：“板藍根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青黴素”，相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發，令人哭笑不得的是，沙發買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿蔔做的，長出的不是草而是蘿蔔纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調的新聞越來越多，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內還有類似砸某類手機的說法，並且這種說法被一些消費者衝動地演繹成了：“__手機，今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產品來引起關注、以至於問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產品和有些問題經這一砸就沒有證據了，證據都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益於問題的解決的。
我們不希望看到“3·15”來臨前後幾天，李鬼們“西裝革履楚楚動人”，而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的遊戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者，還有著那么多的權益。每天，我們都在消費，“3·15”其含義已經不是原始意義上的單純的消費者權益保護日，它已成為一個消費者權益保護的代名詞。“3·15”這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說，也許好過，你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前後幾天，我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把，不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過，如果我們都是挑剔的消費者，這一天，我們可以拿起法律的武器來保護自己，在平時的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，某些商家就不好過了。美國的消費法典就寫了這樣一句話，只有挑剔的消費者，才能造就有規則的市場。
最後，讓我們一起攜起手來維護消費者權益;讓我們一起痛斥和揭露利慾薰心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來，誠信，維權!
我的講話完了。謝謝大家。
2023消費者權益日廣播稿 篇18
同志們：
今天，市消費者協會隆重召開x年“3·15”國際消費者權益日紀念大會，表彰“消費者滿意單位”，對今年315系列維權活動做出部署，這對於依法保護消費者合法權益，營造放心消費環境，對於落實全市環境創新要求、促進經濟社會又快又好發展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日，這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節日。藉此機會，我代表市政府向全市廣大消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協組織、廣大經營業戶要以他們為榜樣，義不容辭地擔負起消費維權重任，在各級黨委、政府的正確領導和社會各界的關心支持下，凝心聚力，共謀發展，推動我市消費維權工作再上新台階。
過去的一年，按照全市統一部署，市消費者協會團結帶領各理事單位，站在實踐“”重要思想的高度，按照落實科學發展觀和構建和諧社會要求，充分認清消費維權工作的重大戰略意義，認真貫徹《消費者權益保護法》，充分發揮職能作用，密切配合，團結協作，通過專項整治、強化執法、發動民眾等措施，有效淨化消費環境，不斷將消費者權益保護工作引向深入，受到了廣大消費者的好評。
特別是工商部門充分發揮自身職能作用，認真開展“打假劣、保名優、講誠信、反欺詐”行動，尊重消費者意願，傾聽消費者呼聲，並且在消費維權工作中努力做到“三結合”，即：一是與工商執法職能結合，緊緊依託政府三級為民服務網路，全面推進“一會兩站”建設(即消協分會，消費者協會投訴站.12315申訴舉報聯絡站)，完善了862個村級“兩站”服務機構，對862名維權聯絡員頒發聘書並專題培訓，使維權網路覆蓋全市行政村的比例達到95%以上，真正實現了農民民眾“消費投訴不出村”的目標，也極大豐富了政府為民服務工作的職能和內涵。二是與宣傳引導職能結合，圍繞“健康、維權”年主題，在全市主要幹道及商貿集中區增設大型12315宣傳版面，在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權案件，先後組織“315國際消費者權益日”大型宣傳、“金秋315維權知識電視競賽”等活動，既促進了企業誠信經營，又提升了廣大消費者科學消費、依法維權意識。三是與契約調解職能結合，成立契約爭議調解中心和22個基層調解站，尤其加強對“訂單農業”的幫扶指導，延伸了消協的職能範圍。一年來，共受理消費諮詢16餘件，受理投訴和申訴舉報1146件，立案查辦466起，處結率達95%以上，反饋率1%，為消費者挽回經濟損失11萬元，搗毀制假售假窩點17個，查獲假冒偽劣商品11大類24個品種，有力維護了消費者、生產者、經營者的合法權益。去年，國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先後專程來我市視察，聽取我市消費維權工作匯報;市消協首次承辦全省消協工作會議，並以《深入推進“兩站”建設，大力開展農村維權工作》為題做了經驗介紹，受到與會領導的充分好評。年底，市消協被中消協評為“落實消協法定職能最佳單位”，得到了各級的充分肯定。
2023消費者權益日廣播稿 篇19
各位老師、同學們，大家好!
今天我國旗下演講的主題是：“3、15”消費者權益日。
為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界範圍內得到廣泛重視，促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作。1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”並規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環境等權利.從1983年以來，每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規模宣傳消費者的權利的活動，其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動，或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動，以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心、支持消費者合法權益的保護工作。
今年是第_個“3、15”消費者權益日。為貫徹落實黨的_精神，更好地發揮《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職能作用，中國消費者協會將20_年宣傳主題確定為“_展”。其宗旨是：_。
在市場經濟條件下，每個人都是消費者，維護自身的權利不被侵害，不僅是合法的，也是有利於促進社會的進步的。今天，在紀念“3、15”消費者權益日的同時，讓我們從了解法律知識、培養法律意識開始，學會遵紀守法，懂得運用法律的武器維護自己的合法權益，做一個綠色、科學的消費者。
2023消費者權益日廣播稿 篇20
為切實做好全區_年“3.15國際消費者權益日”紀念活動，充分發揮消費者組織的社會監督職能，提高消費者的自我保護能力和維權意識，推動消費者權益保護事業的健康發展，餘杭區市場監管局、餘杭區消保委圍繞中消協確定的“攜手共治、暢享消費”年主題和省市工商局、消保委的工作要求，結合本地實際，將在全區開展十大系列宣傳活動。特制定20__年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。
一、指導思想
以黨的十八屆大三中全會精神為指針，以宣傳貫徹修訂後的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心，以開展年主題活動為重點，提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識，促進消費，推動餘杭區消費者權益保護事業深入發展。
二、活動內容
(一)圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動
面對經濟社會發展新常態，餘杭區市場監管局、餘杭區消保委將邀請人大代表、政協委員、大型商場、超市、企業、公用企業、志願者等各界人士參加，通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式，充分發揮橋樑紐帶作用，凝聚消費維權合力，搭建維權共治新格局，努力開創消費維權新局面;按照“依法治國”理念，動員和推動社會各界，依法履行《消法》所規定的各項責任、義務，更好維護消費者合法權益;加強社會監督和教育引導，積極營造安全放心消費環境，讓消費者願意消費，無憂消費，暢享消費，為發揮消費在經濟社會發展中的重要作用做出新貢獻。
(二)組織開展法律宣傳“六進”系列活動
即送消費維權宣傳進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區。區消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及消費維權法規常識為重點，以“一會兩站”為基地，通過培訓、座談、講課、發放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費維權服務的“六進”活動。引導消費者形成文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式。
(三)開展“服務消費開放日”系列活動
餘杭區市場監管局、餘杭區消保委將舉辦區投訴舉報中心開放日、區質量計量檢測中心開放日、區食品藥品檢測中心開放日等系列“服務消費開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農產品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程式等方面的諮詢、檢測服務，以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力，營造維護消費安全的良好氣氛。
(四)開展食品安全四個“你我”系列活動
四個“你我”活動即：“我執法，你參與”、“我宣傳，你傳遞”、“你點題，我檢測”、“你舉報，我查處”。選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產品，邀請人大代表、政協委員、媒體記者、消費者代表等參與執法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰執法檢查、消費維權專項執法維權行動等各項專項執法檢查活動，提升公眾對食品安全及消費維權工作的滿意度，引導和發揮公眾參與食品安全監督的積極性，構建社會共治新格局。
(五)開展消費體驗系列活動
餘杭區消保委將組織消費者監督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產企業、商品零售企業、藥品生產企業、商品批發市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產品從生產領域到流通領域，通過層層把關，最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環境，增強消費者的消費信心。
(六)開展媒體互動、公眾展示活動
區消保委將在新聞媒體上以開闢專欄的形式，宣傳省市區各級消費者信得過單位的企業，介紹企業的消費維權做法與經驗;同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動，進一步促進消費環境最佳化。
(七)開展3.15權益日宣傳諮詢服務活動
在3月15日當天，區市場監管局、區消保委以“百所服務百姓”為主題，在全區設立13個宣傳諮詢服務點。主會場設在臨平人民廣場，分會場設在各市場監管所轄區。屆時，各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報，並向廣大民眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫療器械、餐飲服務等在內的全方位消費維權諮詢服務。並按照“多點受理，就近處理”的原則，集中力量受理舉報投訴，第一時間快速處理。
(八)運用網路平台進行消費維權宣傳
“3.15”期間，區消保委將正式開通運行“餘杭區消費維權網”。運用這一網路平台發布消費熱點、消費警示，宣傳新消法等法律法規，維護廣大消費者的合法權益。同時，通過製作一批公益性消費維權簡訊，以企信通簡訊平台、《餘杭消費維權手機報》、餘杭區消協微信公眾平台、“餘杭區消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區人民發布中消協20__年中消協年主題的訊息，通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識，提高廣大消費者的維權意識。
(九)開展“雙十佳”評選活動
在全區範圍內開展評選“十佳消費維權監督站(點)”、“十佳消費維權監督員”活動。從而完善餘杭區消費維權監督網路建設，推動消費維權工作的發展，調動廣大維權員的工作積極性。
(十)組織3.15紀念活動新聞發布會
區市場監管局、區消保委聯合召開“20__年3.15國際消費者權益日紀念活動”新聞通報會，通報20__年3.15紀念活動的總體方案;表彰“第七屆餘杭區消費者信得過單位”和“20__年度十佳消費維權聯絡站”、“20__年度十佳消費維權聯絡員”;向社會公布220__度消費維權十大典型案例和十大違法典型案例，公布220__餘杭區產品質量報告，220__餘杭區消費投訴情況分析報告。通過媒體宣傳，使更多的消費者了解身邊發生的消費維權事，不斷提高消費維權意識;讓消費者放心消費，無憂消費，暢享消費。
三、活動要求
組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發展，促進社會和諧穩定的必然要求，也是區消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，區消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求：
一是要圍繞消費維權為中心，認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與，開展既隆重熱烈又扎紮實實的紀念活動，確保活動取得實效。
二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業單位、行業協會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。
三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。
四是“3.15”活動結束後，各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式於3月17日前報送區消保委。聯繫電話:。