餐飲領班競聘演講稿

餐飲領班競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評審:

大家好!

我是號,今天,我站在這裡做競聘演講,心情很激動,首先,感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。

我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋樑,做好的領導前後手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她(他)們提高各項業務知識和專業技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法,等等.

如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:首先需要掌握一定的專業知識和專業能力,它體現在二個方面,其一、能直接指導你的下屬的實務工作,其二、能夠代理你下屬的實務工作。

2、溝通能力,它包括本部門內的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題。

3、學習能力,因為你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展,人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。

4、管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

5、完成上級領導部署下來的各項其他事務

作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長曆程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?

只有企業這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平台.現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞台,我就要向著這個舞台最耀眼的地方衝刺!相信我總會成功的!

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。

謝謝!

餐飲領班競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:大家好!關於我——我想大家不陌生了吧——-我就是那個喜歡跳舞的!今天能夠站在這個領班競聘講台上我感到非常榮幸,感謝海鮮城給我們全體員工提供的這個公開的、公平的競聘舞台,讓我們展示自己的能力,為未來,為自己的前途一展身手。時間過的真快,我來到已經3個月了,在各位領導的關愛下,在我師傅手把手的指導下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領導、各位同仁說一聲:謝謝你們!我是一名應屆畢業生,就在我在人才市場奔波尋找工作的時候,海鮮城的招聘信息映入我的眼帘,這一刻,我毅然決定加入科信,成為一員,在為公司服務的同時發展自己。由於之前從沒有接觸過餐飲行業,剛來科信的時候我滿懷不安,只怕自己服務上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在遇到了肯耐心指導我的領導,肯認真輔導我的師傅,使我的服務技能得到快速的提高。雖然在服務技能上與在公司服務了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認為做一名好的領班,只擁有熟練的服務技能是遠遠不夠的,“領班”就一定要“領”起來,具有將強的“領”能力,才能成為一名合格的領班。領班一定要具備以下四“領”能力:

一、“領”務能力。作為一名領班的前提是做一名好的服務員,其次是為公司領導和員工服務。我們的服務宗旨就是讓顧客開心而走,滿意而歸,了解顧客所需要的、根據顧客所提出的為顧客提供優質、到位的服務,能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現的各類突發事件,

及時聽取顧客的服務的反饋意見,實時改進服務質量和服務效率;

二、“領”隊能力。領班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關重要的作用,一定要具有良好的團隊領導能力,酒店的基層工作人員就是服務員,作為服務員的直接,領班需要將自己所管轄的班組的服務能力、團隊協作能力、綜合素質等方面全面監控,加以提高。做好本班組在工作中的協調工作、客戶服務意見採集工作、員工意見採納並上傳工作、公司規定監督工作、領導指示下達工作、員工思想動態了解工作、員工團隊意識工作等;

三、“領”己能力。做好一個,要想領導出一個出類拔萃的團隊,首先要領導好自己。全面提升自己的綜合素質,在工作中、活動中要起到帶頭作用和模範作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人,儘量不使用強制措施管理手下員工,帶領自己團隊圓滿、出色的完成每一次服務任務和領導交辦的其它合理事項。

四、“領”協能力。完成每次工作都需要各部門的協作,作為一名領班要做好的就是上溝下通工作,對上要及時反映員工的工作狀態、員工提出的合理意見,在領導面前合理的維護自己所管轄的員工,做到出事我也有責任,獲獎全都靠大家;對下要及時傳達領導的規定和通知,監督員工自覺遵守公司規定,經常與員工溝通交流,及時為員工解決合理的難題。領班作為酒店領導與基層工作人員的一個重要樞紐,要及時、靈活的處理各項問題。

人往高處走,水往低處流。如果我能夠競聘成功,成為一名領班,我將以幫助遍布齊魯大地為奮鬥目標,以提高全員服務質量為

己任,謹記領導教誨,採納員工意見,在失敗中總結教訓,在成功里提取方法,在輔助走向輝煌的同時全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務,實現人生的價值。如果我今天沒能競選成功,說明領導還覺我的有些地方需要進一步提高,我將多多發現自身的缺點並加以改進,向好的榜樣請教、學習,採納領導和同事給我提出的寶貴意見,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價值為科信服務,為齊魯人民服務。

我的競職演講到此結束,請各位領導予以指正,請各位同仁予以指教。謝謝!

餐飲領班競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導

我自20--年-月擔任小區保全代理隊長一職以來,在部門經理和公司各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞公司的總體部署帶領全體保全人員全力做好小區的安全保衛工作,任職至今未發生一件安全事故,保全隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任職期內的工作情況及未來的工作計畫向公司領導做一個匯報

一、保全工作也許不是我一生的追求,但是現在我既然選擇了保全這個行業,我就會盡職盡責做好。

在這裡我要感謝各位領導給了我很多學習鍛鍊的機會,這一年裡公司領導讓我在保全班長的崗位上鍛鍊物業保全競聘演講稿,為了使我適應保全管理工作公司領導經常幫助和鼓勵我,為做好班長工作我認真學習保全、消防等專業知識,實事求是的做好每一件事,在實踐中我敢想敢管,發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢於批評指正,在履行保全班長職責的同時,還不斷充實自己,盡最大的努力多學習一些關於消防、監控方面的知識。在日常的保全管理中,由於自己年輕心直口快,方法又不多可能挫傷了一些人的積極性,那段時間裡自己也感到相當無奈。公司在實行管理層競聘上崗後,領導也給予了很大的期望,讓我擔任保全隊長一職,在做班長的工作中經歷的事情也多了,看得多了,也從中學到很多的知識,同時還積累了一些經驗,為我在以後的工作打下良好的基礎,尤其是在遇到突發事件的時候不至於手忙腳亂,以不變應萬變,在保全隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大,平時就有許多瑣事尤其是節假日、夜裡、領導不在的時候,總會有一些事情發生。這就要很強的責任心。

二、下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加強自身素質和業務學習,作為一個基層管理者要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作,帶領隊伍健康穩定的向前發展,保全是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這十幾名不同情況的年輕人為我所用、來發揮他們的光和人呢?這是個有挑戰性的.工作,在任職之時為了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路,我給自己制定了詳細的學習計畫,利用各種學習方式,全面加強自身素質和業務的學習及專業知識的提升。

2、在小區從事保全工作一年以來,我深知其中的責任感有多重,而事故的隱患不是隨人的主觀意識而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員必須時刻保持高度的警覺性和責任意識和大局意識,一年來我們在工作實踐中逐漸建立健全部門的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率和工作質量。

3、加強員工培訓,提升服務質量。部門員工多為九零後並且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,針對這一問題,為提高隊伍的整體素質和形象,我堅決從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每天對員工進行有計畫的學習和培訓,同時根據人員不同情況,進行針對性的教育培訓,使隊伍確保穩定。員工的作風紀律、業務水平、服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得了持續無事故的良好態勢。

4、加大值班和巡邏檢查力度,在節假日期間加強值班,對重點部位、敏感部位安排專人多轉、多聽、多看發現情況做到第一時間到位,及時處理,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態,在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查園區四周死角。

5、層層布置、層層落實保全隊長競聘演講稿、在開展工作之前把工作布置後主抓各項工作落實情況,爭取把每一項工作落實到實處。

6、對員工加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保全隊伍的整體素質,要多講、多做工作,讓每一名隊員知道保全工作的重要性,特殊性,使隊員從根本上強化自己的服務意識,並對員工提出嚴格要求,嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必賞、有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

7、做好隊員的思想工作,關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、生活等情況,及時發現問題,做到政治上關心、思想上信任、工作上教導、生活上體貼。

8、不斷提高隊員的業務技能,要有計畫的組織隊員學習訓練,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好的工作狀態。

9、加強園區內消防安全和車輛管理工作,確保園內消防通道暢通,車輛有序停放。

10、堅持查崗查哨制度,掌握人員在崗情況,做好考勤工作和保全人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時上報。

現在的工作離公司的要求同事們的期待還有一定距離,工作中還有一些不盡人意的地方,特別是保全的整體服務意識,素質做的還不夠細,不到位,我會吸取教訓,總結經驗,不斷學習,在新的崗位上,在公司領導的正確領導下監督下,進一步加強小區的安保及隊伍的素質,使每項工作落實到實處,做到防患於未然,確保全全無事故,是小區廣大業主有一個良好舒適的生活環境。

以上是我的述職報告,請公司領導和同事們監督審查。