郵政儲蓄自xxxx年x月x日開辦到現在已經整xx年,黑龍江郵政儲蓄由開辦之初的xxxx萬元發展到現在的xxx多億元(分營後到現在翻了一番多)。這得宜於省局的正確決策和具有很強的前瞻性、指導性和可操作性的推進措施以及發展儲蓄不動搖的決心。xxxx年x月x日,郵政儲蓄新增轉存款按照金融機構準備金存款利率計付利息,使得郵政儲蓄面臨新的挑戰。
在這裡,我不想對如何發展保險、匯兌、代收費等具體業務泛泛的去談,僅對今後郵政儲蓄市場行銷談談看法。
郵政金融可分為金融業務經營和金融業務管理。金融業務經營可分為金融的資產業務、負債業務以及中間業務等。資產業務是我們面臨的問題,要努力學習,勇於實踐,但必須規避風險,各局可以為省局提供有價值的信息,全省統一運作。而在負債業務和中間業務中,如何解決好新形勢下的行銷問題,是擺在我們面前的首要問題。
進入二十一世紀,行銷觀念已經從生產觀念、推銷觀念、發展到市場行銷觀念,要以市場為中心,堅持整體行銷,謀求長遠利益,要選擇好目標市場,根據細分後不同的市場制定不同的行銷策略。
針對我省目前的郵政儲蓄髮展狀況,應把儲蓄市場分為兩塊。從儲蓄餘額來看,全省城市市場占xx.x%;縣(市)所在地市場占xx.x%;縣以下農村市場占xx.x%。從行銷策略看,必須把縣(市)所在地及所屬農村結合起來,統統看做是農村市場,畢竟縣(市)是以農村經濟為主的。全省看,這部分市場儲蓄餘額近xxx億元,占儲蓄餘額的xx.x%,近半壁江山,具有舉足輕重的地位,必須抓好這塊市場。
在農村市場中,農村信用合作社是我們的主要競爭對手。我是縣局長出身,對這點比較了解。信用社是地方政府重點扶持和支持的,存在著嚴重的政府行為。如果我們的資產業務能和地方經濟結合在一起,服務於農村,我們在農村市場的行銷方式、方法及策略上就會主動一些,否則,郵政儲蓄在農村市場的發展,不但得不到支持,還會受到制約,阻礙我們的發展。
在發展儲蓄行銷問題上,吸收儲蓄資金的成本分利息成本和非利息成本,非利息成本包括固定成本和變動成本。在變動成本中,應包括行銷成本在內,在新的政策下,新增的儲蓄額要努力減少行銷成本,以增加活期儲蓄為好,但不是越多越好,這裡有一個規模和度的問題,在現階段,新增的資金運作主要靠國家局,如果我們自己運作,在經驗不足和政策限制的情況下,應循序漸進的進行。