二、努力學習新知識，掌握新技能。技術不斷發展、知識不斷更新。郵政系統與其他銀行系統一樣，操作軟體不斷升級，新技術更是不斷出現。在這一過程中，新知識、新技術的套用是不可避免的，這對我們工作人員的業務水平提出了更高的要求，需要我們在保證熟練完成現有業務的同時，增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業務知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。要實現上述目標，作為支局負責人之一，我將與支局主任一道，提高對員工的業務水平要求，在內部建立一整套科學的學習考評制度，營造一種良好的、積極向上的學習氛圍。我本人更要充分做好表率，組織同事對一些新事物、新知識的學習與討論，營造出濃厚的學習氛圍，爭取跟上時代發展的步伐，走在全局業務學習的前列。通過強化學習，促進工作效率和工作質量的提高，最終讓儲戶感覺到，我們的工作質量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備，為未來發展奠定堅實基礎。