主任競聘演講稿

2、經營客戶,提高優質客戶群體占比,開闢存款新的增長點。

xx分理處處於市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前後200米範圍內,聚集了工、農、建3家商業銀行,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長,我認為:

首先要挖掘優質客戶源,提高優質客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據客戶對銀行的貢獻度確定行銷的方向,對客戶有所取捨,並將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上,挖掘潛在優質客戶,建立完善的客戶檔案,加強與客戶的溝通與聯繫。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務,增強對客戶的吸引力,從而提高優質客戶占比。

第二,要主動走出櫃檯,積極行銷。對市場動態進行認真的分析和研究,及時掌握信息,並根據相關信息,積極主動開展工作,帶領員工走出櫃檯,走進市場尋找新的客戶源。

第三、搞好特色行銷,擴大業務。在保持現有業務的基礎上,向客戶提供源源不斷的金融新產品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預約、票據結算等理財新產品的宣傳,提高分理處中間業務收入。

3、提升服務水平和層次,豐富服務內涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練,使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環境衛生,做好每一個細小環節,解答好客戶的每一個提問,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性,增強分理處的競爭力。

4、以規章制度為標尺,狠抓內部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴格管理上下功夫,一絲不苟,從嚴執紀,決不允許違規的事在xx分理處發生。加強內部管理及“三防一保”工作,確保各項內控措施落實到位,及時發現漏洞和隱患,採取措施,立即整改。加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,提高工作效率。

5、加強隊伍建設,確保分理處各項工作健康有序的發展。作為網點負責人,除了要注重業務,還應該帶好隊伍,為員工提供良好的發展空間。首先,要多關懷員工,儘量為員工排憂解難,營造一種輕鬆、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行學習,形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團結友愛、互助互敬。發揮團隊精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業務的健康發展。

6、以身作則,不斷改進。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責任感,以身作則、率先垂範,在工作中不斷改進自己,用自己的真誠與努力換取員工的認可。

各位領導、各位評審,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最後競聘結果如何,我都會一如既往以踏實的工作作風,務實的工作態度,進取的工作精神,恪盡職守,履行職責。

最後,請允許我邀請在座的各位評審、領導和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的全體同志加油;為獲得成功的同志祝福:為我們中行光輝燦爛的未來祝福!

總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主鏇律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

謝謝大家!

親愛的顧客朋友: