四、創立溫馨產房 創造名護效應
溫馨產房的創立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識服務(詳細的入院宣教單,全面的護理評估單,標準的健康宣教單,完善的護理記錄單,及時耐心的指導);3.人性化溫馨護理服務(營造溫馨舒適的產房,溫馨的起居服務,溫馨的心理護理,溫馨的個性化服務);4.人本護理服務(關心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護理措施到位,與病人溝通、諮詢和護理指導到位);5.延伸的護理關懷服務(入院溫馨的祝福卡,出院詳細的指導,隨時的溫馨電話關懷,定期的電話隨訪)。
我相信:溫馨病房的創立將進一步完善臨床護理和社區護理,而且最能體現世界上最好的感化劑 ----溫馨真愛,最能產生護理明星,也最能為醫院帶來名護效應。由名護的人格力量而染成與患者心理貼近的親和力,是病人期盼的最佳的全方位就醫選擇之一,因此優質高效的護理會吸引很多慕名而來的患者。
五、加強溝通 增進協調
我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關係;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和換位思維來理解科室的每位護理人員,積極創造一個和諧的工作環境;在排班上,我將結合年齡、職稱、業務能力等相關因素進行合理搭配,從而有效地發揮科室潛能。
六、厲行成本節約 加強收費治理
沒有經濟基礎,發展就成了無源之水、無本之木。因此,我將帶領全科的護理人員,從節約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,堅決杜絕浪費現象,以控制醫療護理成本,減少科室支出;同時加強收費管理,增加科室收入。
以上六條就是我的竟聘思路,希望能得到醫院和護理部領導、科主任及各位的的幫助、指導和完善。涓涓細流,匯入長江。我決心,為創建民眾滿意醫院,為醫院的社會和經濟效益雙豐收而將自己的畢生精力投入到到醫院這個使我引以為豪的大集體中,與大家共創美好的未來,迎接我們這個大家庭輝煌燦爛的明天。
衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。