服務區經理競聘演講稿

當6月11日接到服務區歸市公路局管理,服務區管理崗位由全市公路系統競聘上崗的通知後,我牢記黨員的使命和責任,及時調整心態,堅守崗位,做到了分管的各項工作有絮不亂。餐飲營業額更是在6月25日創下了5萬4千元的歷史新高。

由於各方面表現優秀,使我連續多年被評為市公路局、管理處先進工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門行銷收入逐步攀升、利潤激增,各項歷史新高被不斷刷新抬高。

我競聘xx服務區經理成功後,將在上級的領導下,認真貫徹黨和國家的各項方針、政策、法令和有關規定,支持黨、團、工會組織依法行使職權,按照上級所規定的許可權,領導學習型組織來開展服務區的各項工作,運用人文管理模式,激發員工的潛能,迸發出創力能力,形成一個有無堅不摧的願景和意志堅強無比的團隊;用現代化管理制度把服務區創建成為知識型企業。打破傳統、開拓創新,以服務區的經營實力輔以嫻熟的行銷整合策略,把xx服務區經營成為山東省第一家行銷收入過億元、利稅過千萬元的服務區。讓安全、衛生、優雅的xx服務區成為沂蒙老區與外界溝通的橋樑、宣傳的視窗、傳播的陣地,南來北往人們的休息樂園、購物天堂。

競聘成功後,我將通過以下幾項措施來達到既定目標和完成經營指標。

1、服務區嚴格按照市場規律運作,在多變的客觀環境下,遵守行業的遊戲規則;尊重所有的競爭對手,在快速反應中以變制變、變中取勝,化患為利,設法運用各種資源來達到既定目標。

2、搞好市場調查、市場預測,以誠信、優質服務推動社會效益的發展,用社會效益帶動經濟效益的發展。

3、xx服務區將結盟沂南、郯城、費縣服務區,形成xx200公里路段壟斷經營,走共同發展之路。在積極進行外界交流的同時,保持經營管理的先進性,保持自己的企業文化特色,突出自己的經營特色。

4、人事管理方面逐步拋棄實用主義,進一步加強後備人才培養、梯隊建設。

5、健全各項財務制度,審核各部門上報的財務報表,檢查每日營收情況,控制成本、費用節流。

6、對即將來臨的經營“周期性波底”,“同三線”、“京福線”開通後客源分流及其它服務區相互競爭而造成的影響,及時制訂防範措施、應及方案,確保經營的良性持續發展。

7、擴建停車場區,增加停車位;將主樓大廳(超市)改造為快餐廳(或明檔零點)、原餐廳改為自助餐廳(或快餐廳不動,自助仍在二樓),以增加餐位。餐飲實施分餐制,倡導營養餐飲,推出符合北方人口味但具xx服務區特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。

8、改加油站為便利店形式經營。

9、超市及客房大堂增加名優土特產經營展示專櫃。

10、改變每個客房的設計風格,以便吸收客戶。

11、向消費者提供洗浴、賭馬機、遊戲機之類娛樂休閒服務;加強服務區牆體及戶外廣告的開發經營。通過挖掘潛力,拓寬經營渠道進一步推動服務區的持速發展。

12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機設備,實現現代化管理。制訂顧客檔案,採用“垂釣法”,設vip卡、銀卡、普通卡,依據消費數額或次數給予實惠,以便吸引穩定、發展客戶。運用靈活的行銷手法,做好旅遊團隊和客車這兩塊消費群體在服務區的促銷工作,增加服務區經濟效益的增長點。。

13、將“合法經理、依法納稅”的經營思路改為“依法經營,合法納稅”,採取合理避稅措施,確保超額完成經濟指標。