作為營運兼後勤主管助理，必須熟悉門店的工作流程，協助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品，把好商品入庫質量關；能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各
類進貨和退貨單據，能夠按照相關安全保衛制度，做好安全防範工作；組織相關贈品發放管理，處理好顧客投訴，完善售後服務；組織退貨管理和發票管理；指導監督收銀員嚴格
按照相關制度流程開展工作；對收銀員進行培訓指導；負責收銀台的日常維護，做好收銀台的安全檢查工作，杜絕安全隱患；完成領導交辦的其他工作。文 章 超 市
四、競聘成功後的工作構想
首先，作為主管助理，必須了解店長及主管的主要工作思路和目標，我理想概括為20個字，即“搞好服務、內強素質，外樹形象，開拓發展，自強不息”。
一是認真貫徹執行商場的各項決定，加強學習，積極進取，求真務實，開拓創新，不斷提高自己的綜合素質、創新能力，用誠摯的感情團結全體同事，充分調動大家的工作積極性
，同心同德，搞好各項工作
二是建立和規範一系列規章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實，做到規範有序，有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而調動每個人的工作積極性。
四是擺正位置