第三,確立團隊發展目標,鼓舞員工士氣,爭創一流的行銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的行銷團隊,然後將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗後對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案藉助公司這次轉型契機將xx服務部培養成一支具有極強戰鬥力的行銷團隊,在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券xx服務部,因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢,第一、xx服務部有那么多xx證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和xx營業部領導和全體同仁作堅強的後盾;第四、我們有先進通信技術和硬體設施,有超前的非現場交易平台和優質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平台。總之,只要xx服務部全體員工齊心協力,充分發揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
第四,建立健全內部機制,提高員工的工作激情。
今年轉型以來,營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為xx服務部經理在進行團隊分配時,新增客戶佣金提成按營業部規定全額發放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自於按個人新開發客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做後台業務的員工,還是做行銷的員工工作都是非常有激情,有戰鬥力。由於有良好的激勵機制,充分發揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上台階
第五,加強內部管理,控制經營風險。
(1)、按照公司的各項規定和營業部的具體要求,根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權範圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態在十分團結的氛圍中學習和工作。
第六,搞好同地方政府的關係,營造良好外部環境
第七,努力開發客戶,搶占城區和周邊市場份額,打下堅實基礎
第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引xx證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。