尊敬的行領導、各位評審：
下午好！
首先感謝領導們提供了這么一個競聘的機會。也很榮幸我今天可以參加這次的競聘。我叫 ，現年xx歲，中共預備黨員，湘大計算機系軟體專業，大學本科，學士學位，工程師職稱。現在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經理。
隨著農行改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我應該主動接受改革的洗禮。高級客戶經理是一份極富挑戰性的崗位，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來行銷活動中的毎一次挑戰。農行要生存、要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對高級客戶經理崗位的認識。客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，行銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業務是我行綜合經營效益的一個新的業務支撐點和新的創收增長點。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優勢。
1、有較強工作責任心和進取心。入行以來我先後從事過會計、信貸、科技和產品經理等崗位的工作，始終做到乾一行愛一行，對待工作認真負責，曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵，其中06、07、08連續三年被評為全省科技工作先進個人，XX年度考核為優秀。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想迴避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦幹加實幹，全面奉獻自己，才能不辱使命。
2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經理的核心職責信用卡和電子銀行業務行銷方案的制定和參與實施，以及該業務的市場調研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作，而我正具備這樣的能力。首先，我精通計算機，非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規程。其次，在現崗位工作一年多的時間裡，經常到基層進行市場調研和業務宣傳，制定了電子銀行管理制度和考核辦法，同時，多次參與制定了信用卡/電子銀行行銷活動方案，比如XX年的迎國慶網銀“送k寶，有好禮”促銷活動方案，今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”行銷方案和考核辦法，“體驗金e順”行銷宣傳大聯動和“手機銀行行銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業務行銷宣傳活動方案、轉賬電話行銷競賽活動方案，永州網路有線公司電子渠道代繳收視費的行銷、測試和上線工作，以及剛下發的銀企對賬競賽活動方案，還參與撰寫了《中國農業銀行永州市分行電子銀行業務三年（XX-XX年）發展規劃》。第三，積極做好電子銀行售後服務工作，我曾11次為8家企業客戶上門服務，我的qq中有24個企業財務主管好友，經常通過qq為他們解答使用企業網銀遇到的各種問題。總之，我完全具備制定信用卡和電子銀行行銷方案、拓展和維護客戶的能力和經驗。