競聘護士長演講稿

我競聘的是9病區神經外科護士長

本人畢業於上海同濟大學高等護理專業,同年被招聘到巨野縣人民醫院工作。於XX年取得濟寧醫學院護理本科,並獲得學士學位。從XX年我一直擔任神經外科護士長,任職期間,把科室的各項工作安排的有條不紊,得到了護理部及科室主任的首肯。為了解護理髮展的新動向,借鑑他人的成功經驗,督促我科室的護理人員與時俱進、不斷充電,我訂閱了中華護理學雜誌等書籍共同學習。作為科室護士長,我積極進取努力學習,不斷提高自己的理論素養,撰寫論文。在菏澤醫學專科學報上發表《氣管切開術在吸入性損傷中套用》,在《現代護理實踐雜誌》上刊登《65例中青年中風后抑鬱症病人的心理與中醫飲食護理體會》。我的工作得到實習同學的讚賞和認可,XX年被評為菏澤市優秀帶教老師。 

大家都知道,神經外科專業性非常強,需要掌握的知識點多,而且工作又非常忙碌。有時手術一台連一台,面對著忙亂的環境,新的儀器設備,病情危重的患者,有時真有點應接不暇,工作壓力非常大,常常會因為搶救病人或者病人多而加班加點,很少能到點回家,但我無怨無悔。因為有院領導、科室主任的關心、護理姐妹們勤勤懇懇的工作支持。今天,我又一次站在院領導為我們提供公平競爭平台上,我的心情激動而冷靜。雖然神經外科的複雜性給護理工作帶來了極大的挑戰。我願意接受挑戰,迎接考驗。並作如下打算:

目標:提供更優質服務,讓病人滿意;改善醫院形象促進醫院發展,讓領導與同志滿意,具體做法:

一、正確處理好各種人際關係

護士長在醫院處於多層次、多角度、多方位、多類型的人際關係中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極的工作態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關係;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用於最需要的地方,為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。

二、創立溫馨病房,營造民眾滿意醫院。

溫馨病房的創立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,還要做到:做到四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

三、增收節支,提高經濟效益

1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。

2、節支方面:儘量減少水電、一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。

四、建立獎懲機制

工作中做到有獎有罰,獎罰分明,以正面教育為主,對在護理崗位上幹得突出,業績顯著的,應給予經濟的、精神的獎勵,作為科室評優評先的條件。對違反醫院制度和護理操作規程,甚至出現醫療差錯責任事故的,要出以公心,實事求是地依據有關制度嚴肅查處,處罰既要讓違規者知錯改錯,吸取教訓,還要使大家受到教育和啟發。

五、重點管理護理安全  杜絕護理糾紛及護理差錯

1、加強制度與職責教育,如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

2、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。