上半年機關作風建設總體上看是比較好的,但是也還存在一些問題:一是作風建設進展還不夠平衡。個別部門領導對作風建設重視程度不夠、推進力度不大,工作成效還不夠明顯;市級部門少數幹部形象不佳,還有違紀、違規的現象;少數部門(單位)開展機關作風建設活動還存在前重後輕、先熱後冷、重過程輕效果的現象。二是服務效率、服務水平還不夠高。還有部分企業反映項目審批時間長、環節多、手續繁、收費亂。三是資源整合不夠有效。機關作風建設是一個系統工程,“單打一”靠我們個別部門去抓,大家不重視、社會不配合、民眾不支持、不參與,工作也搞不好。四是作風建設與中心工作結合還不夠緊密。機關作風建設與經濟建設和社會發展、與精神文明建設和民主法制建設等結合還不夠緊密,工作成效體現還不夠充分。對這些問題,我們要高度重視,並在下一步工作中認真研究、改進和解決。
二、突出重點、精心組織,不斷加大機關作風建設的推進力度
下半年機關作風建設時間更緊,要求更高、任務更重,一定要保持思想不松、精力不散、標準不降、力度不減,步步為營、扎紮實實地把作風建設推向深入。當前要重點把握和抓好以下五個方面的工作:
1、要著力抓好整改,進一步維護民眾切身利益。要切實關注基層民眾的利益訴求。充分利用市長熱線和湖州電台“百姓熱線”這兩個平台,抓緊建立完善“行風熱線”和機關效能“監測點”,加強對公開電話、投訴電話的管理,及時了解民情、體察民意,認真受理民眾反映的民生問題,切實暢通民眾投訴、信訪的渠道。要努力興辦惠民利民的實事好事。繼續深入實施“456”民生工程和“雙千萬結對幫扶工程”,抓好被征地農民基本生活保障、農村合作醫療、五費合征等工作,加大對征地折遷、環境保護、企業重組改制、食品藥品安全、建設工程款和民工工資兌現等方面突出問題的專項治理力度,進一步解決好民眾生產生活中的實際困難,切實提高民眾的滿意度。要不斷完善為民服務的長效機制。結合開展機關作風和效能建設活動,進一步鞏固深化先進性教育活動成果,整合部門資源、創新服務方式、簡化辦事流程,建立便利、快速、務實、高效的為民服務機制,真正讓民眾在有急事、難事時,能夠第一時間找得到人、進得了門、安得下心、辦得好事。
2、要著力最佳化服務,進一步改善企業發展環境。要提高審批辦事效率。全面深化行政審批制度改革,推行審批項目全程代理制和並聯聯合審批(審查)辦法,加強市、縣區和鄉鎮三級行政服務中心和分中心建設,切實解決行政審批事項精簡不到位、減瘦留肥、明減暗不減等一系列問題。要切實減輕企業負擔。逐步清理規範行政性和事業性收費,加強對中介和社團組織的長效管理,儘可能降低涉企收費,防止重複收費、亂收費現象的發生。要加大跟蹤督查力度。重點加強對《強化企業服務若干意見》、部門服務承諾事項、“六小行業”聯審和政務公開落實執行情況的督查,加強對招投標工作的監督,堅決糾正各種損害企業合法權益、影響湖州發展環境的違法違規行為。