物業領導講話稿 篇1
尊敬的`各位業主:
你們好!
今天我們齊聚一堂,共同慶祝鴻宇物業公司成立二十周年。回顧二十年我們走過的歷程,展望今後更加美好未來,請我允許我作為鴻宇物業公司一名親身經歷和見證者代表向關心愛護支持公司發展的各級領導,各位來賓表示最誠摯的感謝。
鴻宇物業公司的前身為昌達物業公司,從1996年註冊成立至今已整整走過二十個春秋,當初物業公司從無到有,從小到大,他一步一個腳印跋涉而行,二十年來從幾名員工發展到現在具有一定管理規模的優秀團隊,人員素質不斷提高,能力不斷加強,人員結構更加合理,這不僅僅是鴻宇物業取得今天的成績重要的保證,也是物業走向未來的重要支柱,回顧二十年走過的歷程我們可以自豪的說鴻宇物業二十年是努力建設的二十年是春種秋收碩果纍纍的二十年,是開拓進取不斷取得成果的二十年!
回首過去二十年,我們百感交集充滿自豪,我們清醒的看到在今後的一個時期物業管理市場更加激烈,管理人才要求專業性更高,各種因素導致物業企業成本不斷上升,業主的要求不斷提高,管理模式的改革更加迫切,我們深知面臨的挑戰更多,肩上的擔子更重,為此我們老員工要起到傳幫帶的作用,要毫無保留的將好的經驗傳授給新的一代。
我們深信有前二十年打下的堅實基礎,積累的經驗,有各級領導的關懷支持,有鴻宇物業人的共同努力,鴻宇物業公司必將邁出更加矯健的步伐,走向下一個更加輝煌的二十年
謝謝大家
物業領導講話稿 篇2
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我叫,是一名員工。
很榮幸,今天能以一名普通員工的身份在這裡演講,此時此刻我最想說的是:身為一名員工,我是幸福的、驕傲的、自豪的。在這片沃土上,我們並肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,盡情施展才華的平台,我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和工作。我們深知,這一切的一切,都源於發展,源於實力的增強,源於公司領導“追求卓越,不斷改進”的管理方略。
同樣的感受給了我們同樣的渴望 ,同樣的歡樂給了我們同一首歌。作為一位物業工作人員,我們每天都會面臨不同的事情,都會有很多感受。 “服務社區,報效社會,成為社區生活方式的引領者”,是我們每一個長城人的共同使命。長城人都以實際行動驗證著這句話,我們堅守這個原則,以我們的真心換取業主的誠心。
有人說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜,因為偉大出自於平凡。馬丁.路德.金曾經說:“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工,你也要對自己的工作全力以赴,就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創作戲劇那樣投入,傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱讚,稱你是一個傑出的清潔工。”
自從踏進大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是20xx年10月12日的早上,懷著激動的心情走進了。李主管熱情的接待了我,在她的悉心指導下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進入角色,從容上崗開展工作。是這裡的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖,是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。
在物業客服中心,我們悉心接待每一位客戶,用我們熱情的微笑、真誠的服務為樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈、流心酸,但只要能投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。我時刻告訴自己,要用心工作,我要用自己的熱情和努力在長城物業的田地里開出美麗的花朵
在實際工作中,從來都不是一帆風順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當我們從四面八方來到濟南匯展國際花園物業中心就注定了我們是一個不可分割的整體,作為公司一名普通的客服人員,我深知客服工作的重要,他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起,增強交流、溝通與學習。
記得一個炎熱的下午,一位業主因為安裝空調的事情來到物業中心大吵大鬧,違規安裝,面對無理的要求,面對火冒三丈的業主,面對他的謾罵,我們心裡十分氣憤。那一刻我明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。顧客是需要我們引導的。我們與業主真情對話,給他講道理擺事實,從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經過1個多小時的勸說和講解後,業主終於被我們的真誠和我們的顧慮所打動,也對我們表示充分的理解和認同。那一刻,相對於之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。我在想,這就是我們團隊的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠對待每一位業主的信念。
轉眼間,我到公司已經快一年了。在這無數個日日夜夜中,我和我親愛的同事們在工作中相互協作、生活上相互照顧,經歷了驗房、監督裝修、服務業主……各項工作的考驗,因為工作,我們不僅加深了了解,更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細心指導讓我快速進步,是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心,因為工作我們建立了深厚的友情,因為工作我們成了相互愛護的親人。
新的時代,需要創新,新的人生版圖,需要規劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石,在這種情況下團隊精神和企業文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強後盾。我們只有藉助這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標,也只有個人對於達成目標的不斷付出,才會促進蓬勃發展。
“為業主真誠服務,為細緻工作,為不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取。”將是我的座右銘,將是我前進的動力,昨天的是一座里程碑,相信在我們的努力下,明天一定更加輝煌,我們有充分的理由相信,在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看,今天的匯展,環境優美,車輛有序,人人生活的安靜祥和,這正是我們打造上品生活,詮釋宜居家園,勾勒心靈淨土的真實寫照。正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵
最後,我想說:我驕傲,我們有一個良好的企業文化氛圍;我自豪,我們有一支優秀的合作團隊。讓我們攜起手來,與共成長,為美好明天而共同努力!。
謝謝大家。
物業領導講話稿 篇3
尊敬的各位領導、各位來賓、同事們、朋友們:
大家好!我叫是國潤翠湖小區物業服務中心的一名管理員。
很榮幸,今天能以百合行員工的身份在這裡演講,此時此刻我最想說的是:身為百合行的一名普通員工,我是幸福的。在百合行的這片沃土上,我們並肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平台,我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業。我們深知,這一切的一切,都源於百合行的發展,源於百合行實力的增強,源於公司領導“以人為本”的治理方略。今天,我代表的不是我個人,而是百合行所有默默耕耘在物業服務工作崗位,為百合行的發展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們!
我演講的題目是---用心譜寫 百合讚歌
今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞台。首先感謝公司領導給我們提供了一次難得的學習、鍛鍊和參與的機會。在此,我衷心的祝願我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
有人說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜,因為偉大出自於平凡。馬丁.路德.金曾經說:“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工,你也要對自己的工作全力以赴,就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創作戲劇那樣投入,傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱讚,稱你是一個傑出的清潔工。”
自從踏進百合行物業公司的大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是20xx年11月18日的早上,懷著激動的心情走進了物業公司的辦公樓。叢主管熱情的接待了我,並安排張璇帶領我熟悉工作。在她的悉心指導下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進入角色,從容上崗開展工作。是這裡的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖,是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。轉眼間,我到公司已經7個月了。在這兩百多個日日夜夜中,我和我親愛的戰友們在工作中相互協作、生活上相互照顧,經歷了vip接待、驗房、收房、監督裝修、服務業主„„各項工作的考驗,因為工作,我們不僅加深了了解,更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細心指導讓我快速進步,是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心,因為工作我們建立了深厚的友情,因為工作我們成了相互愛護的親人。
但在實際工作中,從來都不是一帆風順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當我們從四面八方來到百合行物業公司就注定了我們是一個不可分割的整體,作為公司一名普通的房管員,我深知其工作性質的重要,他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起,增強交流、溝通與學習。
在接待部,我們悉心接待每一位客戶,用我們熱情的微笑、真誠的服務為國潤樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈,但只要想起我的工作,那120分的精神和動力便從心底油然升起。後來由於工作需要,我來到了物管部。接觸更多的是業主、處理更多的日常的瑣事,我時刻告訴自己,要用心工作,我要用自己的熱情和努力在物管部的田地里開出美麗的花朵,我的協調溝通能力增強了,我的業務知識增長了,我的工作能力提高了。
記得一個炎熱的下午,一位業主因為安裝防護網的事情來到物業公司大吵大鬧,要求答應他的不合理條件,面對不理解的質問,面對火冒三丈的業主,面對他的謾罵,我們心裡難過極了,我的眼淚就在眼眶打轉。可那一刻我明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。我們與業主真情對話,給他講道理擺事實,從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經過2個多小時的勸說和講解後,業主終於被我們的真誠所打動,打消了安裝非標準防護網的念頭,那一刻,相對於之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。我在想,這就是我們團隊的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠對待每一位業主的信念。
還記得那是20xx年的平安夜,完成了一天的交房工作後,我們疲憊的走出辦公室,天已經很晚了,初冬的風颳在臉上,冷冷的,耳邊偶爾聽到幾聲爆竹聲,又一個平安夜。當我們議論著晚上各自的活動安排時,胡主管接到值班室打來的電話後匆匆離開。我們疑惑的看著返回公司的背影,難道有事?放下一切,我們也向辦公室奔去。
原來是一位剛剛完成交房的業主找上門來,原因是質疑公司在交房期間保全配置太少,更加不解的是竟然質疑在未經過業主同意的前提下,公司進場服務。當我們隨著胡主管走進辦公室時看到一位老人,正高聲的質問值班的,委屈的站在業主面前,一聲不吭。 面對這樣一位情緒激動的老人,胡主管先穩定了他的情緒,表明了身份,耐心細緻的解釋了在沒有成立業主委員會之前,可由開發商代為指定或者經過招投標的方式選擇物業公司進行服務,待業主委員會成立後可根據物業公司的服務進行選擇的行業規定後,老人依舊不滿意我們的安全保衛工作。胡主管表示在交房期間,由於業主未入住,保全工作相對壓力較小,所以只安排了部分人員進行值守,但是既然業主提出要求,將是我們改進工作的目標,公司將立即研究對小區加強安保值守。
夜深了,看著老人得到滿意答覆後離去的背影,我們心頭暖暖的,真是生動的一課,讓我們真正理解到物業服務的真諦,那就是“一切以業主的滿意為服務標準,一切以業主的滿意為工作目標,一切以業主的滿意為行動準則。”只有一心為業主著想,才能更好的開展工作。只有一心為業主服務,才能使我們的工作得到業主的認可。只有一心為業主謀劃,才是我們百合行的宗旨。
新的時代,需要創新,新的人生版圖,需要規劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石,在這種情況下團隊精神和企業文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強後盾。我們只有藉助百合行這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標,也只有個人對於達成目標的不斷付出,才會促進百合行的蓬勃發展。
“為業主誠摯服務,為翠湖細緻工作,為公司不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取。”將是我們的座右銘,將是我們前進的動力,昨天的百合行是一座里程碑,相信在我們的努力下,百合行的明天一定更加輝煌,我們有理由相信,在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看,今天的國潤翠湖,環境優美,花香遍地,人人生活的安靜祥和,這正是我們打造上品生活,詮釋宜居家園,勾勒心靈淨土的真實寫照。正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵、魅力百合。明天,在鹹陽這座古城上將冉冉升起物業行業之星,那顆星就是我們的公司,我們的家園,我們的百合行。
最後,我想說:在實現企業價值和打造一流物業的征途上,在展示人生價值和成就個人夢想的道路上,團結協作、開拓進取。