萬能年終工作總結講話稿 篇1
尊敬的各位領導，大家好!
20--年是洪達--起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進取的一年，在這一年裡我公司認真貫徹--集團的經營管理思路，圍繞年度經營指標，努力推進維修服務標準化、規範化。為把洪達--打造成山西高檔車維修行業品牌，為爭取在20--年取得更大的經營成果，獲得長足發展打下堅實基礎，一年來，在董事長的正確指引下和集團的領導下，在公司各部門的協助下，通過全體員工的同心同德，真抓實幹，公司的各項工作都有了一定的進展，全年工作總結如下：
一、順利完成經營指標，經營業績平穩增長。
從5月份正式營業起，我們對主要崗位的員工進行了調整，強調了工作責任落實到崗，同時制定了20--年的各項經營指標，經過多半年的努力，我公司基本實現了本年度的經營指標，整體經營實現扭虧為盈。
二、狠抓細節管理，提高維修質量。
秉承“質量就是生命，產品代表人品”的服務理念，我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質、抓落實，有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場行銷，拓展業務範圍。
公司緊鄰武宿機場，地處市區邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進來，通過對周邊環境和市場的考量，我們採用了廣告宣傳、發放宣傳單頁、小區活動和客戶轉介紹等方式讓開業不到1年的我們，在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面，同時我們欣喜的看到，很多新顧客進來了，很多老顧客也回來了。
四、強調製度規範，提高員工素質。
在加入--集團的大家庭以來，集團的規範化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發自內心的認識到規範管理給我們帶來的變化。企業整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌，以及對企業的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務’。
對員工的管理上堅持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創造滿意的服務，為了得到客戶的認可，我們提供了機場接送服務，有的客戶半夜到達，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通，我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車繼續辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目，在這裡，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年裡，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場行銷的力度還不夠，對制度的理解和執行力還不足等。在即將來臨新的一年裡，我們全體員工將繼續在集團的引領指導下，重點梳理，努力提升，勤奮自律，求變創新。為給集團創造更大的價值而努力，為把洪達--打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業努力!
萬能年終工作總結講話稿 篇2
尊敬的各位領導、各位--家人、大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這裡能與各位領導及家人一起學習、我非常高興!
首先向大家介紹一下，我叫古--，來自四川一個美麗的旅遊城市---西昌。
我認識--公司有一年多了，在這段時間裡沒有什麼業績，非常慚愧、愧對公司領導--周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長---陳文斌先生，謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享，讓我懂得選擇大於努力、選擇與自身有強大力量的--公司合作，跟對領導、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發展機遇，借力成就我們的事業。
孝道、百善孝為先。父母對於我們每個人來說永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母，儘自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前的錯誤在於沒有自用產品，基本上沒有學習。在向別人介紹產品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產品的情況下是吃盡苦頭，要從消費者做起，總結經驗，經常學習，知道付出，懂得感恩，學會謙卑。做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照著做!以後我一定做到：每會必到。學會自我反思，懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學習、總結經驗。希望在領導的關心與支持下，相信自己能把--做好。
我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的了解，消極的心態，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放棄，沒有跟進造成失敗的結果。
在資訊時代的今天，網際網路的出現，一台電腦一根網線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩。談笑間輕鬆成交全球生意。化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，教長河為疏落，讓大地為黃金!以堅定的信念，正確的想法，來實現我們的理想，讓所有--家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創造的事業——--公司更加輝煌!
萬能年終工作總結講話稿 篇3
八十四團國土資源分局在師國土資源局黨組和團黨委的正確領導下，認真貫徹落實年初師國土資源工作會議精神,按照《20__年五師國土資源管理工作要點》和《第五師國土資源局各分局績效考核標準》要求，突出服務發展的重點，狠抓耕地保護與節約用地兩個關鍵，堅持規範管理，積極主動服務，全年工作取得了一定成效。
一、主要工作情況
(一)嚴格執行總體規劃和年度計畫，確保用地及時報批
嚴格按照已批准的新一輪土地利用總體規劃(20__--20__年)利用土地，20__年所有建設項目都在允許建設區。嚴格執行《關於進一步加強和改進建設項目用地預審管理工作的通知》(兵國土資發[20__]174號)精神，加強建設項目新增用地預審工作。20__年共預審建設項目8宗，面積81.2372公頃。其中農用地62.0373公頃，農用地中耕地9.8188公頃，未利用地14.8375公頃。
(二)提高審批效率，保障各類項目及時落地
規範審批程式，加快審批進度。繼續實行貫徹落實兵團國土資源局《關於進一步最佳化建設用地報批程式提高審批供應效率的通知》(兵國土資發)[20__]90號)精神，加快建設項目用地報批進程，提高報批速度和質量。2月至5月，積極組織開展了建設項目用地報批百日競賽活動，集中優勢力量，加強溝通聯繫，快捷、優質完成供地任務，確保了各類項目的及時落地。認真落實重點急需項目督辦制度，提前介入，跟進服務，確保全團民生項目、基礎設施項目和招商引資等重點項目用地的及時報批。已上報兵團單獨選址4宗，面積11.6195公頃;批次用地1宗，面積6.6260公頃。師局審批11宗，面積24.576公頃。其中劃撥8宗，面積13.1212公頃;掛牌2宗，面積8.4548公頃;協定出讓1宗，面積0.03公頃。上繳土地出讓金825.6242萬元。
堅持節約集約用地。在符合規劃、不改變用途的前提下，引導各類用地不占或少占耕地，內部挖潛盤活存量。今年共上報審批廉租房6宗，其中5宗總計6.0048公頃，全部在原址上拆舊建新。
加大設施農用地審批力度。進一步完善設施農用地管理，嚴把設施農用地範圍，積極引導設施農業合理選址，加強用途管制，防止以發展設施農業為名，亂圈亂占土地。全年審批設施農用地8宗，面積22.1309公頃，其中協定出讓1宗，面積2.7349公頃，出讓金64.6795萬元。
(三)繼續落實最嚴格的耕地保護制度
落實耕地保護年度考核目標。及時將師下達的20__年度耕地保護責任目標考核指標科學分解到各連隊，4月，團與連層層簽訂目標責任書11份;落實耕地占補平衡工作。建立了耕地占補平衡台帳，及時掌握占補平衡情況。全年占用耕地項目5宗，占用耕地8.5903公頃，都及時進行了補充、報備。補充耕地全部是先補後占，補充的耕面積和質量與占用的耕地面積相同。截止20__年11月10日，占補平衡的耕地儲備剩餘79.7087公頃。
大力開展土地整治工作。去年5月，84團申報了九連土地整理項目，項目區總面積306.47公頃。今年4月，師土地整治項目實施管理領導小組組織有關專家對項目施工圖設計進行了評審，並下達批覆。6月，項目招標工作完成。目前正在緊張施工，定位放線已結束，土地平整已完成100%，路和林床正在緊張施工中，已完成總進度85.1%。
(四)夯實基礎工作
一是繼續做好土地登記發證工作，發放國有土地使用權初始登記證書8本，發證面積25.5158公頃，他項權利證明書7本，面積21.0891公頃。註銷登記1本，面積4.6593公頃。新三樂綠色循環有限公司抵押登記和平房個人初始登記總計3宗初始登記已上報，待審批;積極開展宗地統一代碼工作，目前已完成地籍區、地籍子區索引圖的劃分、84團團部宗地代碼轉換對照表、84宗地統一編碼地籍區、地籍子區備案表及農村資料庫對照表、84團宗地統一代碼編制工作報告;按時完成20__年城鎮地籍變更調查工作，變更宗地20宗，變更面積25.2978公頃，測繪面積24.0288公頃;配合師局開展農村地籍變更調查工作，結合本年度建設用地和設施農用地審批，按照要求對20__年需要在農村土地調查資料庫中變更的內容進行了實地照相，實地調查填寫了土地變更調查記錄表共涉及宗地12宗圖斑66個，變更面積47.3343公頃。
二是加強地質災害防治。認真開展隱患排查,積極爭取廢棄砂石料坑總計42萬立方米的“礦產復綠”項目，目前自治區國土資源廳已下達招標檔案，多家投標單位來團進行投標踏勘，預計明年6月開始施工。
三是加強法制宣傳工作，精心組織了“4.22”地球日和“6.25”全國土地日等主題宣傳活動,共印發宣傳資料500餘份,懸掛橫幅20條。組織團機關及基層幹部進行國土知識答題活動。發放答題40份，收回40份。與團電信聯合編髮土地日宣傳公益簡訊336條。積極參加兵團國土資源局組織的“美麗國土”攝影展，選送作品6件;充分利用報刊、網路、電視等媒體加大宣傳力度，各媒體共刊稿27篇，其中師級27篇，兵團級6篇。
四是按時完成檔案資料的歸檔工作。永久卷25卷，30年8卷，10年40卷。對師局年中檔案檢查中發現的問題全部進行了整改。五是進一步規範土地出讓金管理。按師局要求清空分局帳戶出讓金，於10月20日前註銷分局收入戶。土地出讓金等收入收繳辦法嚴格執行《五師國有土地使用權出讓等收入繳款程式(試行)》(師財發<20__>202號)。
(五)加強土地執法監管
加強動態巡查和重點巡查。全年共巡查29次，有效防範了土地違法違規行為和苗頭的發生，保護了耕地，維護了正常的用地秩序。20__年土地衛片84團沒有疑問圖斑。
二、存在的主要問題
一是土地市場還需進一步規範，節約集約、挖潛增效力度還需進一步加大。
二是地籍、宣傳等基礎性業務建設工作步伐仍需加強。
三是國土資源法律法律法規宣傳方式需要改進。
三、今後的工作構想
一是進一步做好用地保障工作，加大宣傳，力推進節約集約用地，積極為團招商引資、發展經濟提供優質服務。二是繼續加強耕地保護力度，積極引導建設項目不占耕地或少占耕地。三是繼續實施和完善動態巡查責任制，加強巡迴檢查，堅持事前防範和事後查處相結合的機制。