剛才我們聽了“學習型組織理論”的概念解釋，現在我們繼續了解“學習型組織理論”的特徵，就是說一個學習型組織他有什麼特點呢？
①組織成員擁有一個共同的願景。組織的共同願景（sharedvision），來源於員工個人的願景而又高於個人的願景。它是組織中所有員工共同願望的景象，是他們的共同理想。它能使不同個性的人凝聚在一起，朝著組織共同的目標前進。
②善於不斷學習。這是學習型組織的本質特徵。所謂“善於不斷學習”，主要有四點含義：一是強調“終身學習”，二是強調“全員學習”，三是強調“全過程學習”，四是強調“團體學習”，學習型組織通過保持學習的能力，及時剷除發展道路上的障礙，不斷突破組織成長的極限，從而保持持續發展的態勢。
③“地方為主”的扁平式結構。傳統的企業組織通常是金字塔式的，學習型組織的組織結構則是扁平的，即從最上面的一決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權向組織結構的下層移一動，讓最下層單位擁有充分的自決權，並對產生的結果負責，從而形成以“地方為主”的扁平化組織結構。
④自主管理。“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學習並使工作和學習緊密結合的方法。通過自主管理，可由組織成員自己發現工作中的問題，自己選定改革、進取的目標，自己進行分析、解決問題，從而增加組織快速應變、創造未來的能量。
⑤員工家庭與事業的平衡。學習型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實的工作生活相得益彰。學習型組織對員工承諾支持每位員工充分的自我發展，而員工也以承諾對組織的發展盡心盡力作為回報。
學習型組織有著它不同凡響的作用和意義。它的真諦在於：學習一方面是為了保證企業的生存，使企業組織具備不斷改進的能力，提高企業組織的競爭力；另一方面學習更是為了實現個人與工作的真正融合，使人們在工作中活出生命的意義。
第二章為什麼要創建學習型企業
剛才講了許多學習型組織的定義和特徵，各位同志也差不多該對學習型企業有一定的感性認識了。
我們再接著說為什麼要創建學習型企業。
人們常說：當代城市之間、國際之間科技、經濟的競爭，說到底是人才的競爭。這個“底”其實並非真正的底，真正的“底”是人才的學習力，包括全體市民、全
體國民的學習力。套用裴多菲一句詩：人才誠可貴，學力價更高。
所謂學習力乃一個人學習態度、學習能力和終身學習之總和。這也是動態衡量人才質量高低的真正尺度。好比兩名同樣大學畢業的人才，一名學習力一般，且踏上社會後不再繼續刻苦學習了，三五年後他的知識已被折舊了一半；而另一名學習力較強，踏上社會後又能邊工作邊學習，則三五年後很可能已經事業有成。
隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭，只有具備高素質的人，才能有高素質的企業。而員工的高素質，在很大程度上取決於其學習能力。從這一意義上說，在新的時代背景下，企業競爭的實質是學習能力的競爭，企業競爭惟一的優勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。因此，打造學習型企業，鼓勵員工不斷學習，更新知識結構，最大限度地發揮自己的智力，是企業參與知識經濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。