三、加強自身建設，注重服務創新，努力提高服務能力
在創建“青年文明號”過程中，我們始終把創建“學習型”和“服務型”組織作為一項首要任務來抓，自覺營造濃厚的學習氛圍，努力創造有利的學習條件。通過長期學習與短期培訓相結合、定期學習與重點學習相結合、派出學習與參加學歷教育相結合等形式，深入進行政治理論學習和業務
技能學習。
同時，中心堅持學以致用的原則，主動將學到的新知識與實際工作相結合，借鑑國際上adr（替代性爭議解決機制）的成功經驗，在全市首創了法律援助訴前調解機制，通過簡便快捷、本人參與、人性化和人情化的設計，擺脫了訴訟和仲裁等嚴格程式限制，弱化了對抗性，最大限度的實現當事人的合法權益。中央電視台、中央廣播電視台、北京電視台、北京日報、北京青年報、北京晨報、勞動午報等近二十家新聞媒體，先後予以全面報導。北京市司法局召開新聞發布會，在全市範圍內進行了推廣。
在全體人員的共同努力下，中心被打造成一支廉潔高效、勤政為民的團隊。先後被北京市司法局、北京市殘聯命名為“殘疾人維權示範崗”，被全國老齡辦、公安部、法務部命名為“全國老年人維權示範崗”，並榮獲北京市“法律援助工作創新獎”和北京市司法行政系統集體三等功。今年，被北京團市委授予市級“青年文明號”稱號。
在今後的工作中，我們將立足於加強思想道德建設，立足於服務民眾、奉獻社會，立足於培養青年人才，立足於工作創新，不斷深化青年文明號活動，推動法律援助事業不斷邁上新的台階。
謝謝大家！