高校學生幹部的服務意識總結 篇1
今年三月，學院開展了第六屆學生幹部培訓。此次培訓的內容有：學生幹部的定位、禮儀培訓、公文寫作、心理健康講座等，從中可以學到很多知識，不斷完善自己。
學生幹部，是在學生群體中擔任某些一定職務，負責特定職責，協助學校、學院進行管理工作的一種特殊學生身份。正因為學生幹部這種特殊的身份，使得學生幹部定位尤為重要。對於自己所扮演的角色沒有一個明確的定位，或缺乏明確的理解和認識，很容易使自己處於一種迷茫的狀態，不知道扮演的角色應該做什麼不應該做什麼和怎么做，從而導致學生不能得到正確的發展。
學生幹部首先應該知道自己是誰。學生幹部首先是學生，然後才是老師和學生溝通的橋樑以及老師和同學的服務者。其次，應知道自己應該乾什麼。其實，在學生幹部這個“角色叢”里的夥伴關係主要就是老師和同學；承擔的責任一個是作為學生的職責，另一個是教師和同學服務者的職責。最後，知道自己能幹什麼，怎么乾。角色適應就是要解決社會期待和自我期待之間的矛盾，即如何才能做到既滿足老師和同學的期待，又能不耽誤自己的學業。
此外，學生幹部需要具備一些基本的素質。例如：思想品質、專業水平、綜合能力、心理素質、禮儀修養、團隊觀念等。老師提出的：“正氣、朝氣、志氣、才氣、大氣”以及“溝通協調能力、表達能力、創新能力、人際交往能力”都是學生幹部所需要具備的素質和能力。
提高自己的素質和能力，首先，加強自身思想素質培養：努力做到言行一致，做好帶頭表率作用，樹立好學生幹部的形象；其次，注重自身能力素質的培養：包括溝通能力、分析能力、決策能力、組織能力、協調能力、應變能力、創新能力；再次，要具備良好的心理素質，遇事冷靜，從容尋求最優解決方法，努力做到遇事不驚。最後，提高自身團隊協作意識：一個人的能力有限，團隊協作能集合每個人的優勢，使之能更加高效的完成任務。
一次短暫的培訓可能不足以讓我們有質的轉變，但可以在思想上給我們正確的引領，並以此為方向通過自身不斷努力從而完善自我，提高自己的綜合素質，切實的服務同學，努力做一名優秀的學生幹部。
高校學生幹部的服務意識總結 篇2
學生幹部是在學生群體中擔任某些職務，負責某些特定職責，協助學校進行管理工作的一種特殊學生身份。學生幹部作為一個先進的、特殊學生群體，應該一貫堅持以“在實踐中學習，在學習中實踐”為宗旨，為同學、為老師、為社會服務，將“服務他人，鍛鍊自己”作為自己的服務意識，推動團學工作的順利進行，在實踐中增才幹、學知識；然而，也有少部分學生幹部，為取“名”得“利”在學生幹部這個群體之中渾水摸魚，這樣不利於學生工作的開展，也不利於學生幹部個人的成長。所以，我個人認為作為一個合格的學生幹部應具備以下幾點基本素質，這樣才能做到真正的文為老師，為同學服務。
第一、作為學生幹部要樹立全心全意為同學服務的意識。學生幹部應準確定位，學生幹部首先是學生，要把工作植根於學生群體中，牢固樹立為同學們服務的意識；學生幹部要做好聯繫師生的工作，真正起到橋樑、紐帶作用，提高服務本領最佳化自身素質；學生幹部的實質就是為學校為師生服務，能否全心全意地做好服務工作是檢驗一個學生幹部是否合格的標準。
第二、要把全心全意為同學們服務的意識化為實際行動，以實際行動為同學為學校的發展做好服務。我們在擔任某職位後，要做的第一件事便是冷靜地思考自己怎樣才能更好地為師生服務。不能說學生幹部比其他同學高出一籌，而是我們比別人多了一份責任，多了一份義務。從根本上講，就是服務師生的責任，為同學服務的義務，服務過程中，學生幹部不能因為情緒的變化或時空的變化而影響服務的質量，要理解人，體貼人。
第三、我們要深入到學生當中，了解同學們的需要，想同學之所想，急同學之所需。我們服務同學、服務學校，同時肩負著加強校園精神文明建設的神聖使命。學生幹部要把自己的工作開展好、任務完成好、職責行使好、功能發揮好，就要了解同學們的想法，充分發揮活動的服務功能，要使活動為廣大同學服務，為校園文化建設服務，只有在這個基礎和前提下，充分調動廣大同學的積極性、創造性，充分發揮和挖掘他們的潛力和才能，才能使我們的工作出成果，出效率。
第四、要切實加強學生幹部的工作能力，努力完成每一項任務，創新性的完成每一項工作成果，在工作中努力認真，在形式上力求多樣活潑；同時要加強對學生幹部工作方式的提升，時刻注意自己的身份，自身的言行舉止，將學生幹部的形象深刻的反應的廣大生生中去。在工作中攻堅克難，以積極的心態面對工作，堅持將服務意識帶入到每一份工作中去。提升學生幹部的服務意識，要讓學生幹部的工作得到廣大認可，還需要建立健全相關的工作機制，讓學生幹部自身熟悉，普通學生看得明白，從而避免產生種種誤解，讓廣大學生幹部的工作成果真正惠及所有師生，讓師生更加滿意，從而提升所有學生幹部的服務意識和服務積極性。
同時我們應當加強對學生幹部的培養，在實際工作中培養只有努力服務廣大師生才能更好地鍛鍊自身素質，錘鍊個人品格的意識，使之真正為廣大師生服務，將這種意識帶到生活中去，帶到每一份工作中去，如此，擁有明確自身目標，提高自身的思想覺悟，才能使學生幹部的服務意識得到切實地增強。
青春只有在奉獻中才能絢麗多彩，人生只有融入祖國和民族的發展才能閃閃發光。學生幹部是一種角色，一種為同學服務的角色。我們應更好地履行自己的權利和義務，真正擔負起學生幹部應有的職責。
高校學生幹部的服務意識總結 篇3
站在學期末，回首過去的'一個學期，心裡是感慨萬千，覺得時間過的太快，很多的想法，很多的事情還沒有完全做好，就要向這個學期告別，開始為下個學期做出準備，也許這就是成長。在學團聯工作已經一年半了，從進校開始，學團聯就一直陪著我走到現在，可以這么說，雖然學團聯聽起來沒有學生會那么名氣大，但是我願意和它榮辱與共，是它教會了我成長，也是它讓我在大學生涯中找到了自己的價值，沒有學團聯，現在的我也許不是什麼部長，只是平常的大學生中毫不起眼的一員。
從去年6月份換屆成為新聞與傳媒部部長到現在已經半年了，這半年裡，可以說我學會了太多太多，從一個部門的管理到一個組織的協作，我都有了自己的理解和認識，可能比較片面，但是自己學到的東西往往是最適合自己的，只要我不斷去努力，我就能越做越好。
下面我將從幾個方面說說我自己的體會：
一、部門管理
要帶好一個部門往往比想像中的要難很多。第一，就我的理解來講，部門對理事的約束性在形成部門凝聚力之前可以說是完全沒有，理事在部門工作的前一個月完全是因為對部門的興趣，而不是由於部門的向心力，這不像班級，如果對部門產生失望情緒，那么理事隨時可以選擇退出，因此，在我看來，要帶好部門最重要的是要把理事的心留住，也就是說人員流失的問題的合理解決。在這方面，從招新開始，我就一直總結去年的做理事時的內心想法，理事需要的是一個融洽且親切的部門，部長也不應該有架子，但是這個沒有架子不是說毫無威信，平時可以和理事說說笑笑，但是一旦有嚴肅的事情要分派的時候，理事能及時的根據部長的態度來轉變態度，這樣的話，作為一個部長才沒有失職。第二，由於部門在開學初有近40名理事，如何在段時間內記住他們的名字，這對他們來說會是莫大的鼓舞，因為理事能夠主動的參加部門的面試就說明他們需要被認可，而這個認可的開始就是自己的部長、副部能夠說出他們的名字，一件很小的事情往往在部門管理中有非常大的作用，確實，在日後的交談中，很多理事都因為這一件小事而最終選擇了新聞與傳媒部而把其他的部門退了。第三，人雖然留住了，但是部門需要的是有能力有魄力的理事來把部門的工作做的更好，而不是一味的聽從部長、副部的指揮，因此需要在適當的時候教會他們不同的技能，因此在上學期我安排了兩次培訓，一次是禮義培訓，一次是PS培訓，做PS培訓的目的是讓他們對這項技能產生興趣，如果誰能主動地去學，那么可以說，這名理事絕對非常不錯。第四，學團聯作為一個企業化管理的組織，同時也作為全院最大的學生組織，需要制度的嚴謹性，因此，作為部長，我不會等一個理事實在是覺得沒意思了自己退，而是在理事出現不利於部門發展的狀態及時的糾正，如果無效，直接開除，這點雖然說很殘酷，但是為了把部門發展好，給其他的理事營造一個好的環境，這是必須的，改革往往會帶來疼痛，但是陣痛過後將是飛速的發展，學團聯現在是探索、改革的一年，部門也是一樣。
二、部門內部協調
一個部門從建制來講，會有一名部長，數名副部以及數十名理事，而在我部門有5名副部，這在學團聯的所有部門中是最多的，人多了可以增加解決問題的速度這點不假，但是這也有一個前提，那就是內部的和諧，作為一個部長，很多事情不需要親自去做，但是需要帶動別人去做，怎么把任務合理的分配給副部，副部再分配給理事，這需要很大的心思，而這個基本點就是在於要充分地了解副部以及理事們的性格，從他們的性格出發來管理他們，讓他們在工作中能夠有效地協調，舉個很簡單的例子，一副需要很精緻的海報要在兩天之內擺出去，這就需要平時的觀察以及了解，最終決定出由誰來負責這項工作。在理事方面，由於他們是剛剛進入大學，很多事情都不熟悉，因此在他們進入部門初期，更多的是讓他們彼此之間能熟悉起來，而如何讓他們熟悉起來，這就需要根據部門的實際情況來說，象我部門幾乎全是女孩子，女孩子喜歡玩這是總所周知的，所以部門的第一次聚餐是在森林公園的燒烤，以一次輕鬆的遊玩讓他們之間熟悉起來比讓她們一開始就在酒桌上會好很多，因為男孩子都會喝酒，幾杯酒下肚話自然就多了，氣氛也自然上來了，但是女孩子不同，由於大家不相熟悉，她們不能放的很開，往往會讓氣氛陷入僵局，所以，理事的協調需要從整體來說，從實際出發。在副部方面，首先我應該明白大家所處的位子，部長是在領導者的位置上，而副部是在管理者的位置上，他們負責把部門內部管理好，我負責把部門的方向帶好，但是一個問題不可避免，那就是下學期的副部積極性的問題，因此在日常工作中就應該理解到這一點，潛移默化地延長他們工作的積極性，這樣，部門的活力也會更長地延續。
三、部門的外部合作
一個部門，特別是一個宣傳類型的部門，閉門造車往往是不行的，需要和外界的合作，但是在合作的過程中也應該注意自己的姿態，“忙一定要幫，但是姿態不能和打下手一樣”這句話是我和同協會一起外出參演的理事說的，且不談學團聯與協會的關係，就從協會與部門的關係來講，大家一家人，外出幫協會拍照只要能辦到就應該去做，但是一家人又錄屬於不同的部門，這就是差別所在，外出的理事代表的是一個部門，應該有自己的意願，有自己的想法，否則一個部門談何尊嚴，因此，在同外部協作上，我一直支持的是大力幫助，同時也注意分寸。
以上是我自己的一點見解。在學團聯工作一年多，我個人的組織協調能力和團隊協作能都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團隊，我們相互互補，一定會做的更完美。因為這個團隊，讓我大學生活的開始就有了不一樣的色彩，我很開心給我這樣的平台，讓我找到自信，讓我更好的認識到自己的不足，以後我會更加的努力，因為自己有著不服輸的精神！
最後祝願學團聯在以後的工作中做的越來越好！
高校學生幹部的服務意識總結 篇4
11月份，我們在行政樓四樓開了一個學生幹部培訓會議。通過這次會議，我們學到了很多東西，讓我受益匪淺。
首先，我們要明確，我們是學生幹部。第一，我們是學生，既然是學生，就一定要扮演好學生的角色，一定要把學習搞上去。人家招工人的時候，首先就要看我們的學習成績，學習不好什麼都免談。其次，才要記住我們是幹部，幹部就是要起到帶頭，榜樣的作用。其他的同學都會看你的表現的，如果你都沒有起到一個好的帶頭作用，更不用說其他的同學了。
學生幹嗎，屬於吃苦在前，享受在後的角色。不可能你才付出一點，就要求有什麼回報的。做事，都要有責任心，用真心去做，才能把事情做周全。我們學生幹部要給同學提供一個良好的學習環境，這樣才能提高整個學校的風氣。
學生幹部必須要具備政治素質、文化素質和心理素質，還要具備大局意識、服務意識、責任意識。我們必須對學生負責，對老師負責。
我們做任何事情都要有提前意識，做事前都要做計畫，把事情考慮周全了，這樣才能做好。
學生幹嗎，總是會遇到一些不順心的事，可謂是五味俱全。面對老師的責備，同學的不理解，可謂是非常的酸楚；面對心急如焚的難題，焦頭爛額的困擾，可謂是非常的辛辣；面對馬不停蹄的工作，沒完沒了的工作，可謂是非常的苦；面對部門的成長的喜悅，個人成長的欣慰，可謂是非常的甜美；面對現實與理想的差距，可謂是非常的澀。真的是酸、甜、苦、辣、澀，五味俱全。
我們不僅要把學習能力提高，更要把個人素質，人品提高。做餵學生幹嗎，必須要誠信做人，讓學校形成一個誠信的氛圍，我們是誠信的傳播者。誠信是個人塑造的重要因素。一定要誠信待人，才能做一個好的學生幹部。
我們作為學生幹部，並不代表就不會犯錯誤，如果犯了錯誤，就要勇於承認錯誤，我們呢要認識錯誤，勇於改變。首先要承認，其次是成材。
學生幹部必須要具備有陽光的心態，持久的學習意識。我們必須要自律，學會控制自己。不能在工作的同時帶有情緒。這樣只會害了大家所有人。做一我們要嚴格要求自己。
當上了學生幹部，就要腳踏實地的乾。有不懂得事就要積極的問，把事情都搞懂了，再去做，這樣更能提高辦事效率。
我們並不能要求部長或者老師能把我們所有的能力都了解清楚，我們所展現出來的，只是冰山一角，真正的能力，只有我們自己清楚。所以，我們只有盡我們所能去做事，儘可能的把事做好。
作為一個合格的學生幹部，我們應具備領導能力，決策能力，分析、判斷能力，執行能力，溝通協調能力，學習領悟能力，心理承受能力和情緒控制能力，創新能力等各方面的能力。
我們不能只顧自己的個人發展，還要注意和老師還有同學的溝通，我們要成為老師和同學之間溝通的橋樑。我們要把同學們的想法和意見，明確的轉達給老師，這樣才能把我們這個集體搞得其樂融融。
總而言之，進入了大學，我們就算是進入了一個全新的工作環境，我們必須實現自己高中到大學的轉變。我們要珍惜自己的每一點時間，不能虛度光陰。
我們要學會做人，做事，做學問，成為有本事，會幹事，靠的住的學生幹部。
高校學生幹部的服務意識總結 篇5
今天 ，我很榮幸可以代表我們學院的學生幹部們站在這裡發言，經過了幾次培訓，我深刻的了解到了學生幹部培訓的重要性，也明白了學生幹部所擔當的責任和義務。
學校的學生幹部主要包括黨支部幹部、團幹部、學生會幹部、班級幹部以及社團幹部等等，這些群體在高校學生工作中扮演著十分重要的角色，因此，學院非常重視對我們這些學生幹部的培養，定時召開培訓班。這一次，我有機會參加學院的培訓班，我覺得很幸運，畢竟不是每一位學生幹部都能接受這樣高質量的培訓，因此，我非常珍惜這次機會。現在，我就根據我在培訓過程中所學的內容，說說自己的感受。
在學習大學生禮儀素養及學生幹部工作方法的問題的時候，我們學到了很多平時工作生活中沒有注意到的問題，比如，接電話的時候要長者先掛，介紹人的時候，尊者的優先了解權等等。這些問題如果注意到的話就會給別人留下良好的印象。在學到這些禮儀知識的同時，我也反思了自己，很多的小知識都是我們以前接觸到過，見到過的，但是自己為什麼沒有注意到？我想，如何把所學到的東西真正套用到我們的工作中是我們應該考慮的一個問題。
第二次的課，學長和學姐分別給我們講了應聘時應該注意的問題和學習與工作上時間的分配，也都講了一些自己做學生幹部時的心得體會，學長學姐的經驗解決我很多我們現實中遇到的問題，也讓我們在以後的工作學習中少走一些彎路。
之後的課上，申老師用《別拿自己不當幹部》和《穿普拉達的女魔頭》這兩部電影讓我們端正了自己做學生幹部的心態，首先要熱愛自己的職位 ，深刻的理解到了要有“在其位，謀其職”的覺悟才能真正的當好學生幹部。夏院長也結合我們院的特色講了管理類大學生學習型組織的建立。指導了我們從操作性學習到戰略性的管理。讓我們第一次感受到了原來管理也是一門學問。
最後的一堂課上，閻老師詼諧的語言雖然常常引得我們笑聲不斷，但是在笑的同時，我們也學到了真正的大學精神與大學生的使命。在這堂掌聲不斷的課上我認為我學到最重要的學問就是：做什麼事情都要有他的意義，最好把活動都賦予他一定的內涵，而且還學到一個詞叫做“標新立異”。
以上就是本人通過參加本期培訓之後的所想所悟，雖然這一期的培訓只有短短的幾堂課，但就是因為參加了這樣的一個培訓，才讓我更加清楚作為一名學生幹部應當具備怎樣的素質與能力。因此，在以後的工作學習中，我們還要繼續學習，學習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯繫實際。
最後，我代表本次培訓的全體學員，再次感謝老師傳授給我們的寶貴經驗。我們一定會不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力，爭當成為一名符合新時代要求的高校學生幹部！