講到崗位，我得提到崗位六有，它指的是人人有職責、事事有程式、幹事有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障。要做到這些，先要為自己立心。今天我要講的是有關於崗位的幾個心，分別為責任心、公德心、邪惡的善良之心、上進心與獨立心。
首先我要講的是責任心。講到崗位的職責和程式，我不得不提到這個責任心。我們現在所說的責任，其實就是人的本性應該承受的東西，是人內心的信仰、忠誠或者選擇，它往往會令人義無反顧的去追求一個目標。我們為企業創造利潤，同時也是它的子女，在它的關照下長大，享受著做菸草在職員工的權利，也有著應該要盡的義務。作為菸草行業的員工，本著“國家利益至上，消費者利益至上”的行業價值觀，更應該具備相應的責任心。一個專賣管理員缺乏責任心，輕則會對捲菸市場的管理秩序造成影響，直接影響一個地方消費者的利益；重則像一些重大涉煙案件的經營、偵破時期，無故泄露訊息造成抓捕工作失敗，那么就是在縱容犯罪，也屬於違法犯罪行為。一幢大樓必須有紮實的根基，同樣在菸草行業，我們一線員工就是根基，我們要保持一定的責任心，正如大地需要陽光的照射。
其次我要講的是公德心。講到崗位的標準，我不得不將最基礎公德心帶過。自古至今，菸民從沒在我們的視野里消失過，在許多公共場所，經常可看到下至十幾歲的青少年上到年逾古稀的老者，和我們當中有些鼎力支持菸草煙霧事業的同仁，旁若無人地吞雲吐霧，雖然那些癮君子們都知道抽菸會損害自己包括他人的健康，但他們卻仍然明知故犯，樂此不疲。愛上吸菸各人有各人的理由，也是私人愛好和自由，任何人都無權干涉，但如果不顧他人在公共場所吸菸，這是缺乏公德心最為直接的表現。我們要保持一定的公德心，正如花兒需要陽光的滋潤。。
再次我要講的是邪惡的善良之心。講到崗位的記錄與性質，我需要提及邪惡的善良這個立心之本。這個社會，人善被人欺，而好壞都是相對之分。邪惡的善良，顧名思義，邪惡的外表下有顆善良的心。我們不能做一個好人，因為好人不一定有好報；我們也不能做一個壞人，因為會遭天打雷劈。我們為了自己的利益而生存，適應社會的優勝劣汰，必須保持著這樣一顆邪惡的善良之心。我們檢查市場，義正言辭，嚴格執法，對零售戶的經營場所進行仔細檢查；我們有著自己的案件指標必須與違法者玩貓捉老鼠的遊戲；我們知道零售戶步履艱難卻有時需要收起自己的惻隱之心，對輕微違法者或說教或立案調查、將重大違法者繩之於法……但我也會記得，我所的同仁會給一些行動不便的困難戶做上門服務；會以真心的笑容面對善意的客戶，也會以勉強的笑容面對氣勢洶洶的客戶從而不引起不必要的爭執；他們有的埋頭在內勤的崗位上，一絲不苟，面對著厚實的卷宗與大量的案件後期處理工作選擇默默忍受。我們要保持一定的邪惡的善良之心，正如硬幣有正反面一樣。
接著我要講的是上進心。講到崗位的考核與改進，我有必要講下這個上進心。很多同仁做一天和尚撞一天鐘，並不是在點滴中提煉自身，所以墨守成規停滯不前。當然，完成本職工作是好，但我們是否記得去思考做的好不好？滿意度如何？有沒辦法創新？有沒有捷徑？怎么樣做的更好？在座很多已為人妻、為人父，父母是孩子最大的榜樣。我們自己都做不好，拿什麼去教育下一代？也許我們現在沒有很多資本，但是今天我們不繼續努力，當我們的後代步入社會的時候，他們會在家庭背景方面遜色於人。給了他們生命是很偉大，養育他們長大成人也算仁至義盡，他們的路確實需靠他們自身的努力，但讓他們的路平坦陽光美好是我們給予他們最好的成長禮物。我們要保持一定的上進心，正如向日葵總朝著陽光生長一樣。