述職報告演講稿 篇1
各位評審::
大家好!我叫,1996年畢業於xx學院採油工程專業,畢業後被分配到採油廠井下作業二大隊聯二隊任技術員後調任十四隊隊長,主要負責油田及_油田修井任務和工藝措施。1999年底抽調到工藝所機采室先後任副主任、主任,並成為一名員,主要負責機械採油新技術的研究推廣及機采指標的治理,xx年被評為工程師,xx年底參與了xx項目部油田的建設和開發,任生產治理部副經理,主要負責採油作業鑽井的生產運行及協調,xx年底以來主要從事完井工作,技術資歷6年。任工程師以來獲得省部級獎勵1項,局級獎勵5項,廠級獎勵若干,國家專利3項,發表論文5 。下面我把我個人生產科研情況向大家做一個簡單匯報。
主持了機械卡堵水工藝的研究與推廣主持了可取式封層堵漏綜合配套技術研究與推廣並獲得局科技進步二等獎,研究內容主要包括:
①大斜度井及水平井機械封堵工藝;
②液壓系列配套機械封堵工藝;
③不動管柱換層機械封堵工藝;
④套管高效機械卡漏工藝,在卡堵水工藝技術上取得重大突破和創新,達到國內先進水平,解決了高含水期各類機械封堵工藝困難,年均勻施工65口井,年均勻增油1.7萬噸,年均勻淨創效益近三千萬元。其中進步油井液壓封堵一次成功率獲得局qc成果一等獎。
2、主要參加了桿管偏磨機理與井筒綜合治理研究通過對桿管偏磨機理的探討分析及幾年的工作,出治理桿管偏磨的巨觀思路,“最佳化設計,減慢沖次,加重為主,扶正為輔,結合錨定,減少腐蝕。”桿、管偏磨機理及配套治理技術的研究與套用獲得局科技進步三等獎,桿管缺陷無損檢測技術獲得局科技進步一等獎;在商一、商二區開展井筒綜合治理研究,通過兩年的機采綜合配套治理,泵效增加了5.8個百分點,取得延長油井免修期120天的好效果。
3、參加了進步系統效率研究選定臨東油田為治理局示範區塊,通過對512口井的系統最佳化,以及採用二級減速器,電容補償櫃等措施,使系統效率由原來的均勻20.7%進步到31.3%,累計節電51萬度。 分享創新
4、參與特種泵的推廣工作通過推廣抽稠泵、螺桿泵採油技術解決低黏度稠油的困難,共選螺桿泵井36口,提出了採用液壓油管錨錨定的公道化建議。
通過推廣長柱塞防砂卡泵、等徑泵、刮砂過橋泵等防砂卡技術解決出砂井泵砂卡困難,累計推廣322口井。推廣試驗了活塞環式抽油泵及機械閥式泵,累計試驗23口井。主持桿式泵下井試驗與推廣工作,選商三區和大盧家館三五為示範區塊,累計推廣425口井,在油田第一次推廣套用了直徑為32毫米的桿式泵。
5、參與新型採油技術的推廣無油管採油技術共推廣7口井,均勻泵效進步了三十五個百分點,系統效率均勻進步了六個百分點;微生物採油技術選取了盤2-33單元29口井作為油田第一個微生物單井吞吐的區塊,實施後從油井生產及室內結果看,油井產量、維護周期、回壓、電流、負荷及原油性能均發生了良好的變化;水力割縫技術優選施工5口,效果良好,解決了部分其它措施無效的低滲及堵塞困難。
6、套管損壞機理研究及修復配套工藝xx年主持開展全廠套損井大調查,開展了分段找漏研究,研發了y441配桿式泵卡漏工藝以及y421高效機械卡漏工藝,累計施工31口井,日報曾以《機械封堵顯神威》給與報導,並試驗了套管補貼、內襯、取套換套等工藝。
述職報告演講稿 篇2
尊敬的各位領導:
大家好,我是計算機協會的郭大鵬,很高興能代表計算機協會進行這次述職。
下面我來介紹一下計算機協會的情況。
唐山師範學院計算機協會(原幻想網路聯盟)於20xx年成立,這是她第十個年頭。
一、 社團性質:
計算機協會是我院唯一的一個技術性社團,密切配合學校及計算機系的中心工作,代表和維護廣大同學的利益。多年來,計算機協會在系領導以及團委的正確指導下,本著“全心全意為同學們服務”的宗旨,秉承“勤奮,務實,高效,團結”的系訓,堅持以“內修素質,外塑形象,竭誠服務,創新發展,勇攀高峰”為工作思路,廣泛開展豐富多彩的校園文化活動,為豐富大學生課餘文化生活,拓寬同學們的視野,豐富同學們的閱歷,營造良好的學習生活環境,全面提升大學生的綜合素質做出了較大的貢獻。
二、 先進個人評選制度:
為激發計算機協會成員的工作積極性與主動性,在工作中學到東西,增強自己的能力與資本,我計算機協會出台了先進個人評選制度,每月選出一到兩名表現積極突出的成員,以多種方式對其進行表揚。這一制度的實施,增強了我計算機協會的整體凝聚力與戰鬥力,不管是對於個人還是集體都起到了很好的激勵作用。
下面我介紹一下本年度,我計算機協會的主要活動。
三、 迎新納新活動:
新學期,新開始,計算機協會在學校的安排下,在社聯的組織下,舉辦為期三天的納新活動,招納一些對計算機軟硬體技術與知識感興趣的同學,一起交流和分享計算機方面的樂趣。計算機協會宣傳部製作納了新展牌,力在展現計算機系的特色;秘書處每日安排人員,分配好納新時間,在學校宿舍樓東側,按時納新,井井有序的把納新活動完成。
四、 電腦體檢活動:
為了迎接新生到來,維護新老生電腦的系統,我們借“學雷鋒活動月”這個東風——舉辦了“電腦體檢活動”。我們提供office 20xx、20xx、AdobleCS6全系列以及常用的軟體的安裝。滿足各專業對電腦系統及軟體的要求。全面提供Linux、winxp、win7、win8 32或64位的系統安裝和激活。提供數據恢復、磁碟備份、深度垃圾清理以及電腦提速等工作。向學校更多的人普及電腦知識,豐富大家計算機方面的知識儲備,同時進一步宣傳計算機科學系計算機協會。
五、 會報的內部發行:
會報是我社團重要的知識傳播手段,這不僅僅是簡單的羅列計算機知識,而是經過了反覆驗證,最大限度的保證其嚴密和正確性的內部刊物。它的價值不在於知識的含金量,而在於讓菜鳥也能看懂,從而進而保證了刊物的最大可讀性。
六、 電腦知識大講堂:
為了普及新老生的計算機知識,推廣科技成果,舉辦了“電腦知
識大講堂”活動。舉辦電腦知識大講堂的目的在於普及電腦知識,讓更多的人進一步了解和使用電腦。粗略了解其內部結構,能解決簡單的硬體問題。知道如何裝系統,已最快的速度讓軟體故障的電腦能夠正常使用。
七、 計算機作品大賽:
為了引導和激勵我校學生“崇尚科學、追求真知、勤奮學習、銳意創新、迎接挑戰”的意識,進一步增強我校學生的創新意識和創新能力,活躍學術氛圍,努力培養更多具有創新精神和實踐能力的優秀大學生。計算機科學系計算機協會耗時兩個多月精心準備的唐山師範學院第十屆計算機作品大賽於12月14日晚六點半在拉開帷幕。
本次大賽我們很榮幸的請到計算機科學系英鋒主任、張志宇導員、姬婧老師、張學紅老師作為評審。
本次大賽本著公平、公開、公正的原則進行。計算機作品大賽普及了我校學生們的計算機套用知識,增強了同學們對動畫製作、網頁設計、軟體開發的學習興趣,促進了我校同學學習計算機知識的氛圍。在此還要感謝所有評審老師們為本次大賽付出的辛勤汗水!我們堅信,第十一屆計算機作品大賽會做的更好!
八、 計算機作品大賽的文藝演出:
在這裡不得不提議計算機協會在計算機作品大賽上演出的演員,這是計算機協會給他們電腦技術以外的收貨。他們表現了IT人充滿朝氣的一面。
九、 計算機協會發展方向:
多年來,計算機協會在團委及各級領導正確指導下,得到了長足的發展。計算機系輔導員張志宇老師更是給予了計算機協會工作的大力支持。
在新的一年中,我計算機協會將會繼續秉承“勤奮,務實,高效,團結”的系訓,將社團帶領到一個更高的層次,繼續服務於全校電腦的維護工作,並且在全校範圍內為普及計算機知識做出自己的一份力量。
我們堅信,計算機人身上所擁有的堅毅的品質會使我們在今後的工作中百尺竿頭,更進一步!
述職報告演講稿 篇3
尊敬的各位、各位老師:
上午好!
首先我要感謝各位、老師給我這樣一個機會——在這兒發言。我叫——,xx年畢業於師範,同年9月被分配到李集鄉楊李村國小任教,XX年9月被調入中心國小。我是個農村長大的孩子,來自農村回饋農村的孩子們是我倍感踏實而又欣慰的事。我從未夢想過能來到城裡國小來任教,因為我覺得城裡每一位老師都是高素質有能力的老師,而我是非常渺小的。如今偶然而幸運地坐在了這兒,我的內心忐忑不安,真的不知道該說些什麼。
如果讓我說一說過去的幾年,我覺得在王校長的下我們是忙碌而充實的,無須篩選,留下的皆是幸福和美好的回憶。作為一名教務副主任,我傾力協助教務主任做好學校的教務工作,大力在“全優課堂”上下功夫。xx國小的課堂展示出了別樣的風采。我還主抓學校的新教育實驗、振興閱讀等工作,與大家一起抓住點滴時間多方面閱讀教育教學專著,從專著中、大師的身上學習理論現與實踐經驗,努力提升學生的素養,不懈地構建xx國小和諧的文化氛圍。
一份耕耘一份收穫。我的工作得到了學生的喜愛、老師的支持、的肯定。我還任三(1)班班主任兼語文教學工作。在我與孩子們的共同努力下,我班學生整體素質有了極大的提升,班級多次被評為“文明班級”、全校班級常規管理綜合成績第二名。我參加學校的班主任技能比賽獲一等獎;輔導學生參加縣“中華經典群體誦讀比賽”獲一等獎,我參加“縣品德與社會說課上課綜合技能比賽”獲二等獎,輔導學生參加校“迎六一”文娛匯演中獲校一等獎;僅上個學年我的與教學論文有10多在省市縣獲不同級別獎項。
如; 《我與“三國”有約》獲縣一等獎等等。
《花瓣飄香》獲縣一等獎、市一等獎並報省參評,
“三案六環節”《 花瓣飄香》獲縣一等獎、市一等獎,
“教學三部曲” 《花瓣飄香》獲縣一等獎並報市參評。
《直面農村圖書室困境,開創一片藍天》獲縣一等獎、市三等獎。
《我的品德與社會教學“四式”》獲縣一等獎、市一等獎並報省參評,
前面的付出,只為以後更好地工作;前面的成績,只是見證著我的成長。我工作著,我快樂著!我努力著,我幸福著!
我沒有什麼特別的長處,唯一的優點就是具有一顆誠實、進取的心。
我的做事原則是:一件事,要么不要接手去做,要做就要主動地“全力以赴”,而不是被動地“盡力而為”。
如果我有幸能得到新安國小的肯定和老師的.支持,我將從以下幾個方面做起:
1、抓好第一線工作。第一線的班級管理和學科教學始終是一個學校的根本。也是一個中層教乾紮根實踐,了解一線的最有效途徑。
2、把好工作原則:以寬廣的胸懷尊重人, 以科學的制度規範人,以無私的態度感化人,以有效的工作打動人。
3、在學校和同事之間,我的態度是:無論何時何地何事,立場要堅定,態度要鮮明,以學校的發展為立場,做好信息源,建議者、執行者。好代表者。
4、對待學生,我將不斷多方面學習,努力將整個世界作為教科書送給學生,而不是僅僅將教科書作為整個世界灌給孩子。
或許上面的四點在真正的工作中很難做到,但我相信,很難做到並不代表做不到,我會努力朝著這個完美的目標前進。
謝謝大家!我的結束。
述職報告演講稿 篇4
本人自1990年10月來到學校,一直擔任國小音樂課的教學。在十多年的音樂教學中,我不斷更新觀念,身體力行地推進素質教育,深入研究國小音樂教學法,使學生對音樂這個學科始終保持濃厚的興趣。
我在組織課堂教學時,根據不同年級學生的特點,寓教於樂,開展豐富多彩的課堂活動:演情景劇、歌舞劇、小品、曲藝等。引導學生在輕鬆、愉快和積極向上的氣氛中學習音樂。還通過學生自製倒具和簡單的打擊樂器,培養他們的動手、動腦能力,在音樂教學中注重“雙基”教育,務求達到每個階段的教學目標。
在面向全體學生的同時,還要兼顧“特長生”的培養。培養“特長生”首先需要老師具有“伯樂識馬”的慧眼,發現、培養、造就這些學生,使他們學有所長,儘快成才。在學校的支持下,先後成立了“聲樂小組”、“樂器小組”。利用現有的設備,放棄了許多個人休息時間進行訓練,聲樂組成員周鶴楠在10年暑假全國藝術展演中獲得少兒獨唱一等獎,趙迪同學在xx年暑假“星海杯”電子琴比賽中獲得唐山賽區少兒組一等獎,我校高中學生閻宏偉前年考取了天津音樂學院,這也是我的“得意”之作。
雖然這幾年我在教育教學中取得了一些成績,但離學校、家長、社會的要求還相差甚遠,今後,我將更加努力工作,愛崗敬業,爭取更大的進步。
20xx年xx月
述職報告演講稿 篇5
親愛的領導、同事們大家好:
我是來自工程部的,*人,20xx年畢業於專業。畢業後很榮幸能與簽約,成為其中的一員。來到項目部後更是感受到了項目部團結奮進的工作氛圍,讓我堅定了再次好好發展的決心。(翻頁)
一轉眼來到贛韶項目部一年了,在這一年中有歡笑有憂傷,有困惑有感悟,有學習有成長„„但感觸最深的還是體會到了自己的成長。自20xx年7月來到*項目部參加工作,至今已滿一年。這一年來,一直在項目部擔任技術員一職,得益於項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導,我已逐步成長為一名合格的技術員。對於我來說,20xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割捨。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年裡也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發生,但是我知道人正是在經歷了這些之後才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。(翻頁)
我的主要工作是負責公跨鐵道靈光山大橋中間的路基部分。這一年中我的主要工作內容大致分為三部分,施工現場的工作 ,業內資料的工作 ,還有其他工作。現場方面我來了之後主要接觸的的是漿砌片石,因為其他的不分大多數已經完成,附屬工作正在如火如荼的進行。還參與了部分路基的填築以及dk140+585涵洞的涵背回填,還有新村橋贛州台的台背回填。內業資料方面主要是檢驗批的製作和技術交底的編寫。其餘的工作就是配合好其他部門的工作,保證項目正常有序的進行。(翻頁)
下面是幾張圖片,路基填築的和漿砌片石的,還有涵背回填的。這兩張是我在施工過程中遇到的。拱形骨架砌築尺寸不合格。當時邊坡還需刷坡大約50公分才打到圖紙設計。但施工隊在我們沒有進行測量放線的情況下就自行動工開始砌築,且質量嚴重不合格,我們發現後要求其立即整改,第一張是破檢的照片,我們可以看到要求40公分厚的主骨架他們也就砌了十公分。第二張是工人們在拆除不合格的拱形骨架。通過這件事我更發現了我們的責任重大,現場嚴格的監督才能避免不必要的失誤帶來的損失。
接下來是我對自己的剖析。首先是我的優點,我是責任心很強的人,上級交代給我的工作,我一定會特別用心的去對待。我覺得這是乾好任何工作的前提。其次,我辦事比較認真仔細,踏實肯乾,一絲不苟。不急於求成,爭取不犯大的錯誤,以免再回過頭來從新來過,耽誤時間沒有效率。我學習能力比較強,不懂得喜歡去鑽研去請教,知道把他弄明白,工作中經常會遇到不懂得問題,我都會儘量在第一時間解決。解決不了的回來後翻翻圖紙看看規範,在不明白的就向老員工請教,直至把問題解決。我認為養成良好的學習習慣是取得進步的基石。我認為自己的缺點是不太善於溝通,和自己熟悉的人我能夠侃侃而談,但是遇到不熟悉的感覺自己就啞了火,好多東西就表達不出來了。我覺得這也和自己的工作經驗欠缺有關,好多東西不是特別的理解,所起和別人溝通起來也不順暢。所以在以後的工作中我一點會努力地積累經驗,把工作的每一個細節弄懂弄通。(翻頁)
下面是我的職業規劃
我的職業規劃 從零開始,站穩腳跟,循序漸進,成就未來.
從零開始,我是一個社會新人,一張白紙,沒有任何對社會,對工作的經驗,基於這一點,我總結了我目前的優勢和劣勢。 劣勢:無工作經驗,每走一步都有犯錯的可能,各種挫折是難免的; 剛出校門,心高氣傲,急功近利。 優勢:我現在站在一個新的起跑線上,未來需要也可以自己來把握; 無職場中各種規範的禁錮,敢想敢做。
站穩腳跟: 千里之行始於足下。 進入一個新的環境,第一件要做的事就是去適應環境,然後才有發展的資格。 首先,存在即合理,對於我這么一個畢業生來說,社會有太多的不合理,不公平之處,我會把自己的定位從學生提到一個社會人的高度來理解,適應這個社會; 其次,我會努力把自己職責內的事情儘量做到最好; 多看,多想,多做事; 業餘
時間我會多看規範、驗標類的書籍,為自己從一個普通的技術員向高級工程人員發展打基礎;
循序漸進: 什麼事情都要一步步的來,誰也不能一口吃個胖子。該問的問題要虛心向同事,領導請教;搞好和同事,領導的關係,融入公司。
成就未來.:有了前幾步的努力我想我的未來不會是夢。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求完滿的完成工作任務。“不要急於出成績,埋下頭來乾工作”,是我常拿來提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多乾實事,在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。一年來的現場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間裡,我一直在多看,多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向老員工請教。剛工作時覺得技術資料工作比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。
我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。一年來的從事工程施工工作, 在不斷的取得進步,自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。在今後的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。
述職報告演講稿 篇6
各位領導,同志們:
今年來,本人切實履行黨委書記抓黨建工作第一責任人的職責,團結鄉黨委一班人,立足鄉情,認真落實基層黨組織建設工作各項措施,全年黨建工作取得了一定成效,全鄉經濟社會發展實現了新的跨越。下面,我就20xx年度黨建工作述職如下:
一、強化工作責任落實,健全規章制度,形成工作合力
一年來,我認真落實縣委決議決定和會議精神,在具體抓黨建工作中,我作為“第一責任人”,年初就召開班子會議深入分析研討,將基層黨建作為工作重點,列入重要議事日程,把黨建工作列入對村考核的重要內容。一是完善黨建工作例會制度,每季度召開一次,探索黨建工作的新思路,新舉措,討論解決黨建工作方面的重大問題。二是建立黨建工作黨員幹部駐村制度,要求黨建駐村幹部幫助各村理清工作思路,制定黨建工作計畫,協調解決具體困難和問題。三是下派黨建指導員。鄉黨委對各支部下派一名黨員領導幹部作為黨建指導員,指導各支部,健全規範黨組織生活。四是建立分級負責的責任體系。鄉黨委與各村(支部)簽訂組織工作目標責任書,對駐村領導和黨建指導員也明確工作職責,形成上下聯動,層層抓落實的良好格局。鄉黨委在黨建工作方面保障了人財物的到位。
二、強化基層組織建設,築牢戰鬥堡壘,夯實執政基礎
(一)加強鄉黨委班子建設,充分發揮黨委班子的領導核心作用
一年來,我以“創建學習型黨組織”為載體,完善領導幹部學習機制,深入開展了“一人學一技”活動,努力提高班子成員的政治思想素質;建立健全黨委班子的各項規章制度,嚴格執行民主集中制,堅持民主議事,突出了黨委班子的集體領導地位。
(二)加強村級黨組織領導班子建設,充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用
一年來,我始終把基層黨組織建設作為一項基礎工作來抓,切實發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用。年內新組建金桂電站等非公企業黨組織兩個,全面完成了村支兩委換屆選舉任務,配優配強了村級組織領導班子,按上級規定落實了村級管理經費,落實村黨支部書記“一定三有”政策,認真組織開展“一體雙聯”、建設扶貧和村級組織場建設工作,努力健全充滿活力的村級工作運行機制,推進村級工作的制度化、規範化和科學化,實行村兩委會、村民會議、村民代表大會等機構“民主議事”,黨務村務公開監督小組、民主理財小組、村民理事會等機構“跟蹤督查”,村級班子績效考核“述職評議”機制。保障了農民民眾行使民主決策、民主管理和民主監督的權利。
(三)創新工作方法,基層黨建工作的有效開展
一是實行學教互動。一年來,我要求各村的駐村幹部和村幹部“學教互動”,村幹部有經驗,有辦法,駐村幹部有知識、有思路,他們優勢互補,形成了機關幹部和村幹部“學教互動”的良好格局,增強了村級班子的工作合力。二是實行資源共享。我統籌人才配置,積極發揮年輕幹部、選調生和大學生村官的作用。現有2名選調生1名大學生村官都擔任了村主任助理,年輕幹部和大學生村官能利用自身文化素質好、理論水平高的優勢,堅持把“解決農民的實際問題”作為學習的著力點和落腳點,通過自身學習不斷提升為民辦事的能力。三是實施互動考核。以“三級聯創”為總抓手,形成黨委書記親自抓,黨委成員和黨建指導員合力抓,村支部書記親自抓的黨建工作機制。健全了鄉村互動的基層黨建工作考核評價體系,把鄉村互幫互助機制建設工作納入黨建目標考核的重要內容,年底互動考核,形成了齊抓共管、互動互促的工作格局。
三、強化黨員隊伍建設,培植黨員先鋒,擴大黨內民主
(一)加強幹部隊伍管理,轉變幹部作風
一年來,我鄉實行“兩片兩線”管理模式,把各項工作分解到片,落實到崗,明確到人。實行量化考核,考核結果與幹部年終待遇直接掛鈎,以此激勵幹部開拓創新、務實工作。堅持和完善民主集中制原則,建立健全黨風廉政建設和工作制度,做到了用制度管事管人。強化幹部上班簽到制,出差、請假事前登記制,和月底公示制。規定全鄉幹部職工月出勤22天、住宿18晚以上。由於制度完善,責任明確,機關幹部作風明顯好轉,機關效能進一步提高,營造了幹事創業的良好氛圍。
(二)做好黨員發展工作,加強黨員的教育管理,充分發揮黨員的先鋒模範作用
堅持黨員發展標準,嚴把黨員入口關。確保發展黨員工作的規範性、合理性、嚴肅性、民主性。年內培訓入黨積極分子91名,確定黨員發展對象15名,新發展黨員15名,其中婦女黨員2名,35歲以下年輕黨員3名。
建立健全“服務、幫扶、管理、教育”四位一體的黨員服務管理機制。一是健全黨員管理機制。建立了黨員信息庫、流動黨員聯絡站,對黨員進行動態信息化管理;二是健全黨員幫扶機制,在春節、“七·一”對困難黨員開展慰問活動。發揮黨員先鋒模範作用,建立了黨員與困難民眾“一幫一”幫扶體系;三是完善黨務公開制度,推行“四議兩公開”工作法,著力規範村級民主管理工作。四是建立黨員教育機制。通過遠教平台、學習培訓等方式,強化黨員政治理論和專業技能學習。建立遠教指導員制度,遠教平台紅星視頻點擊率全年居全縣第一名,培植了長鋪等遠教示範點3個。
(三)、強化村幹部教育培訓,規範村幹部管理
今年七月,村支兩委換屆結束後,我組織開展了村支兩委幹部任前教育培訓,鄉里制訂出台了《xx鄉村幹部管理辦法》,規範了村幹部的日常行為準則,堅持用制度管人,強化了村幹部的規範化管理。
(四)、加強黨風廉政建設
年初,鄉黨委與各村委、鄉屬各部門分別簽訂了黨風廉政建設責任書,把落實黨風廉政建設作為村級文明績效考核一項重要內容。加大了農村黨風廉政建設工作力度,完善村務公開機制,結合村支兩委換屆,認真開展了村級屆期財務清理審計工作,強化村級財務管理。進一步強化了厲行節約工作力度,實行村級零接待制度,鄉機關和各部門嚴禁在外開餐,食堂開餐酒水自帶,規範小車管理,嚴禁公車私用,實行財務月底會審制,切實降低行政成本,全面建設節約型機關。
四、明確目標任務,狠抓主題活動,工作有效開展
(一)深入開展“創先爭優”和“兩轉一建”活動
繼續開展“笑臉迎、即時辦、回頭訪”為民服務創先爭優活動,一是開展公開承諾活動,確保承諾內容符合實際,切實可行。鄉黨委的公開承諾得到了縣裡的充分肯定,並在縣“創先爭優”活動簡報上予以推介。二是切實抓好領導點評和民眾評議工作。鄉黨委明確了鄉黨政領導“創先爭優”活動聯繫單位,指導各支部按要求開展了領導點評和評議工作。三是開展了“個十百”創先爭優先進示範點創建活動。培植了臘元、石井、中星三個“項目建設和產業發展”示範點,抓好了示範點的輻射帶動作用,帶動全鄉種植烤菸1500餘畝,收煙5200擔、創稅40餘萬元。
把“兩轉”主題活動與民眾工作站建設結合起來,抽調27名,和縣直機關單位派駐的7名,在全鄉17個行政村設立了民眾工作站。幫助所駐村解決實際問題。臘元村積極帶動民眾種植烤菸500畝,茶花村落實雙季稻種植面積500畝。通過幹部下基層調查研究,為民眾解決生產生活中遇到的熱點難點問題,幹部的宗旨意識進一步增強,融洽了黨群幹群關係,樹立了幹部的良好形象。
(二)、完成鄉村兩級換屆任務,配強鄉村班子
3月28日我鄉召開了中共xx鄉第十二次代表大會,選舉產生了新一屆黨委班子。4月15日召開了xx鄉第xx屆人民代表大會第五次會議,補選產生了鄉長、人大主席、副鄉長、人大副主席各1名。4月中旬以來,我們精心組織並完成了全鄉村支兩委換屆選舉工作,把一批政治素質好、廉潔奉公、能帶領民眾致富奔小康的優秀黨員民眾選進村支兩委班子,配強了村級班子。
(三)黨建促經建,全鄉經濟實現較快發展
今年,我鄉以“黨的建設促進經濟建設”為指引,大力發展特色產業。立足“烤菸興鄉”戰略,健全土地流轉機制,全鄉種植烤菸1700畝,收購菸葉近6000擔,產值500萬元,打造了臘元交煙1800擔和石井交煙1000擔的兩個現代菸草農業示範村。全鄉經濟發展來勢喜人。
五、強化考核評價,嚴格督促檢查,適時總結表彰
我們把黨建工作納入全鄉文明考核的重要內容,與村幹部待遇、幹部評先評優有機結合起來,開展了黨建工作檢查評比活動,評選出蔣連格同志為縣“十佳共產黨員”、石井村為縣“先進黨支部”,蔣重先為縣“優秀共產黨員”。鄉黨委在“七一”期間對7個先進黨支部,29名優秀共產黨員也分別進行了表彰。
六、存在的問題和今後的工作
回顧今年以來的工作,我鄉黨建工作取得了一定的成績,但也仍有許多不足之處,一是農村黨建存在薄弱環節,部分村黨支部在全面建設小康社會中的戰鬥力沒有充分發揮,村與村發展不平衡;二是黨員幹部教育培訓有待加強,要更加注重培養適應新形勢發展的高素質村幹部;三是村級組織活動場所的建設步伐要加快、管理和使用需進一步規範;四是個別農村黨支部在開展創先爭優公開承諾中承諾內容不很具體,顯得有些空泛;五是黨員管理工作還有待進一步加強。
在今後的黨建工作中,我將繼續完善自己,充分履行好鄉黨委書記的職責,圍繞“五好”目標,團結黨委班子成員,改進方法,落實黨建工作責任制,積極探索黨員服務民眾長效工作機制,切實增強黨的基層組織服務社會主義新農村建設的能力,為構建和諧作出自己應有的貢獻!
述職完畢,謝謝大家。
述職報告演講稿 篇7
尊敬的各位:
大家好,20xx年即將過去,回顧自上任責任技師這一年多的工作感覺自己做的有限,很感激大隊給予我這次向匯報工作的機會。我在站從事注水崗工作,我努力鑽研業務,積極為精細管理挖潛增效獻計獻策,任職責任技師一年半的具體工作有:
一、10年參加了工初、中級等級培訓4天,並全程帶隊去考試。
二、一年來協助基層隊聯繫教練和場地在xx培訓。
三、為站、聯培訓、訓練一星期。
四、在海六注水崗整改注水泵活塞連線十字頭,降低了成本。
我在站協助培訓工作,海六站現在高級工10人、中級工11人,初級工3人,其他轉崗人員未有集輸工證人員3人。在20xx年的職工技能中有70%的通過率,在20xx年職工技能中100%的通過率,其中一名職工在採油廠的技術取的了前6名的成績。今年將有8名同志參加技能。
我們將繼續根據個人的實際情況進行培訓,全力保證通過技能的考試。在近年工作中是將職工的簽定工作放在了主要,這樣保證了職工的整體素質,有了可質的提高,在今後工作中我主要協助培訓幹事,做好以下幾點工作:
1.提高職工的整體素質為本,結合職工技能,因材實教,做到“精一崗,會兩崗,通三崗”提高職工的應變和適應能力,本著“乾什麼,學什麼;學什麼,精什麼”的原則,進行技術培訓,用“請進來講,走出去學”的方式,達到全站職工整體素質提高。
2.注重培養崗位專業人才在平時的工作中積極開展崗位練兵,結合採油廠技術比賽項目,進行專門的業務培訓,對電腦操作及理論知識的培訓,實行“試題庫”培訓,以達到參加比賽水平,對表現優異的進行及物質獎勵。
3.集中學習互動化現在海二站、海三站、海四站、海五站、海六站設備及生產情況各有特點,結合實際,建議各站職工集中學習,互相學習討論,通過對現場觀摩講解、操作,實現以工作促學,以練助學,不斷提高各站職工對不同崗位的適應性,達到一崗多能的條件,以適應大隊不斷發展的要求。
作為大隊的一名責任技師,要對大隊的支持全力以赴,充分團結所有主任技師、責任技師的力量,為技術先鋒做一塊拋磚引玉的磚,把自己所有的經驗和技術貢獻,讓青出於藍勝於藍,以成就別人作為自己最大的成績;為大隊的工作做一塊墊磚,哪裡需要哪裡搬,更重要的是要不斷學習、充實自己、勇於創新,促進革新成果的產出和人才的培養,為大隊和採油廠做出新的成績。
述職報告演講稿 篇8
尊敬的各位、同事們:
大家好!
我叫,現在剛調任到從事技術管理及培訓工作,作為一名新上任的技術管理人員,今天能在這裡發言,我深感榮幸,希望在座的各位和同事能多批評、多指導。
我是年7月份來到咱礦,先後在隊、隊、xx科實習,其中在培訓科實習時間最長,我還清晰的記得,我剛到培訓科的時候,感到很疑惑,因為我的專業和培訓工作不是特別對口,我不明白在培訓科要實習什麼,但是隨著時間的推移,我的疑慮也日漸打消,我逐漸發現了:培訓工作是一項長期而艱巨的任務,它是保證安全生產的重要前提,簡單的說,從事培訓工作就是在為廣大職工謀福利,如果所有的工人都能在日常培訓中學會保全全的技能,那么我們的培訓就沒有白費,即使不能立馬見到成效,但是我們也會問心無愧,工人來煤礦上班掙錢不容易,作為每一個有良心的人,就要教會我們工人保全全、會操作的技能。
根據工作需要,九月初,礦安排我到隊從事技術及安全培訓工作,在隊工作和在xx科有區別,第一,直接和工人打交道,知道他們最需要培訓什麼,第二,工作具體了,所有的事情都要自己操心,第三,肩上的擔子重了。信任我,我更要踏踏實實把工作乾好,在區隊的培訓工作中我會試著創新培訓形式,堅決杜絕培訓與實際操作脫節的做法,切實提高工人的操作能力,讓職工真正做到懂技術、知流程、會操作,有效提升職工的安全意識和安全技能,規範職工的操作行為,保證運輸系統安全正常運行。從最簡單的崗位責任、“兩述法”學起,螞蟻啃骨頭,把安
全工作的基礎打牢,在安全技術管理上嚴格把關,加大培訓管理力度,把和行動與安全技術管理工作融合到一起,和工人勤交流多談心,凝心聚力,確保培訓效果到位。
作為一名新的技術員,面對新的責任和壓力,我感到責任重大,也深知自己的業務水平和實際工作還相差甚遠,下一步我要多下井,多了解區隊生產實際情況,還要加強理論知識學習,向書本學,向實踐學,向先進學,不斷提高自身的水平,跟上前進的步伐,及時轉變工作作風,虛心向他人請教,在工作中多吃苦,多動腦子,多思考,絕不辜負礦對我的培養和大家的期望,踏踏實實一步一個腳印把工作做好、做實。
謝謝大家!
述職報告演講稿 篇9
各位、老師:
大家好!
我這一年的經歷太普通,不會讓聽者流淚的。我沒有大苦悲,反而時常有一點滿足感。這豈不是不值得一提?徐主任說,就把你所做的講聽,你能在日日平常的工作中踏實勤懇做下來,沒牢騷,不抱怨,這就是我們高中老師的寫照。徐主任的話給我吃了顆定心丸,能代表高中教師站在這裡述職,我感到非常榮幸!
一、教育教學
這之後幾天,一年來的若干畫面就不時浮現腦海。
20xx屆高三查分時的驚魂還未定,就接到了的通知,讓我接手新高三文科班的語文,並做好當班主任的心理準備。暑假的某一天,突然被曹校約見談話,讓我做好當副班主任的心理準備,說這個副班主任非我莫屬,因為這個班需要剛柔兼濟,恰需要我溫情的一面,只許做好。
當我揣著複雜的心理與這幫傳說中的20xx屆高三文科班學生見面的時候,我跟他們說的第一句話就是,孩子們,你們的親媽回來了。因為中途接班本就複雜,又是高三畢業班,我這是一個假期想出的一個轍,也就為哄住他們,接納新老師,儘快順利進入高三學習狀態。在這半年的學習中,我們師生一路跌跌撞撞著走來。我為“一次失望,三重打擊”。
複習到修辭中的對偶的時候,我給他們補充對聯的。最後向他們展示了20xx屆開灤一中的同學們在高考前擬寫的一些對聯,其中有一副對聯被他們的校長張麗鈞點了狀元,神奇的是高考成績揭曉,這位同學取得當年唐山高考狀元。我讓我的學生試著從這些對聯中挑選,沒有人選中,我要求他們也擬寫一副與高考有關的對聯,並且我還開出極具誘惑力的寬鬆條件,可以免掉一次其它作業,寫得好我還有大獎。結果我沒有收到一副對聯,一次失望。
參加五市三區統考,新區統一閱卷。結果沒有一人在120分以上,出人意料第一重打擊;蘇州大市教研員來為高三調研,聽的是一節文言文實詞推斷課。課後教研員緊鎖眉頭說,我很擔憂學生的基礎,第二重打擊。中學生與社會”當場競賽新區選拔賽,特等獎和一等獎我們高中部都有,可是這些獎項中高三所占比例很小,文科班派出去五人竟全軍覆沒。第三重打擊。如果說原來還抱著一線希望的話,現在是全部化為烏有。我徹底清醒了,可我的學生們還在昏睡中,必須把他們喚醒,因為他們是我的孩子。
這就有了一次爭執,三條線索。
現在高考成績滿分為480分,而文科班僅語文一科就占到200分,我算了一下,42%,幾乎要占到總分的一半。必須加大文科班語文學習力度。於是我定下文科班語文複習的三條線索——一條基礎知識線,一條線,一條附加題線。
一個關鍵環節是還必須取得正班主任的全面支持。這裡就不得不提我的搭檔,三班的正班主任駱老師,他正是個以嚴格、嚴厲出名的少壯派數學老師。當我向他提出我的想法時,果然我們的意見出現了分歧。首先我們兩個得從上達成共識,這是原則問題不能退讓,於是我們之間第一次出現爭執。他態度很強硬,我也放了狠話(具體的不說)。
當天晚上我回到家裡已經將近九點,又接到了駱老師的電話。我們在電話里又談了很久,互相表達誠意,最後意見達成了一致(具體也不說)。我們仍然稱姐道弟。其實一直以來,我和小駱我們都合作得很愉快。
我和我的孩子們的學習漸入佳境,學期末我們編寫了自己的集,還自己動手寫了序和跋,有的同學在自己的序言裡說,謝謝老師讓我做了一件“朝花夕拾”這樣有意義的事情,做了一件讓自己都感動的事;有個同學還依用“沁園春”詞牌填詞一首表達三年來的心路歷程。這些都讓我們師生之間的心貼得更近了。關鍵是激發起他們的學習積極性,讓他們不知不覺進入狀態,用自己的大腦思考問題。這才是我理想中他們的學習狀態。
二、工會工作
我被選為工會委員,負責已婚女教師的計畫生育工作。這一年除了做到配合學校各學部安排好計畫生育工作,隨時宣傳,及時溝通,上情下達,下情上知這些之外,跟學校其他一起看望慰問新進教師5人次、看望慰問生育教師9人次、看望慰問生病教師及家屬6人次。
我原來不太了解工會工作,說實話,那時也總覺得一個學校的工會工作沒多重要。做了才有發言權。後來,我跟葉主席說過,我覺得我們學校的工會工作就像我們學校飯菜中的湯——只喝它,不是飯,沒有它,這頓飯就不完整,況且那湯總是有滋有味的。也想過,做工會工作的人怎么定位自己?大概就是志願者,是代表學校給別人送溫暖的。給他人送溫暖的人,自己的內心一定是溫熱的;關心慰問他人的人,自己的心胸一定是寬廣的。你看無論走到哪裡,被看望的人都會心存感激。其實多拿出一點自己的關愛,其實自己不會損失什麼,送人玫瑰,手有餘香,這話一點不假。唯一的問題大概就是時間,對於生了寶寶的老師平時實在忙不過來欠了債,我們和葉主席以及各學部的主管就利用暑假一一補上。
工會工作讓我的心變得大了,寬了。
三、教科研及其它工作
擔任《蘇外教研》的編輯,負責幾個版面的組稿約稿,並參與學校幾個課題的研究和文字編寫工作。做這個工作會勞心費神,占去大量時間,但研讀更多、名師的專著再反觀自己的課堂與教學,會生髮諸多感悟,訴諸文字,個人也慢慢成長。理想中的境界是,做科研型教師,型教師。讀張麗鈞的《世界以痛吻我》《我要回報以歌》,讓我有了更大的動筆的衝動。如今,自己讀書寫字、引領著學生讀書寫字成為最愜意的事情。
教學上,還擔任外教Mike(國際部學術總監、中文名字:柯明道)的中文老師。每周都抽出固定時間給他上課。他專門讓媽媽親手做一套陶瓷茶具從美國郵來送給我,表示答謝(特註:不屬貴重物品。收到的時候,竹製的壺把兒都斷了,四個茶杯大小不一)。
美麗的特蕾莎修女說過一句話,“我也許不能做偉大的事,但重要的是我能用偉大的方式去做平凡的事情。”我深以為然。
最後我用一句文人的酸話來結束我的發言:當我們不只關心在自己的銀行賬戶里存了多少錢,我們更關心在自己的心靈賬戶存了多少美的時候,我們就活得更充實了。我們的生活就自然具有了閃光點。
謝謝大家!
述職報告演講稿 篇10
尊敬的各位、尊敬的各位同事,大家好!
今天走到台上來, 向大家述職演講,我想說的太多,心中有千言萬語,又止於沉默無言,述職演講。站在歲月的交接處,我們迎來新的一年,一年這么快啊!回想走過的歷程,瀝瀝在目,有著許許多多的往事,有歡樂,有傷心,有失望,有感動。
人生最有趣味的事情就是送舊迎新,去年的今天,公司新一屆經營班子產生了,我有幸能擔任公司付經理一職,讓我擁有了一個新的發展空間,擁有了一種新的責任和使命。我非常感謝公司對我的關懷和教導,感謝各位同事們對我的幫助和支持。滴水之恩,何以相報?我知道,無論身處何種崗位,無論肩負哪樣職責,都要把奉獻、敬業、正忠誠、責任,這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上,認真對待每一項工作,做好每一件事情。為企業分擔憂慮,給減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助,為企業貢獻自己的一份微薄之力。
歲月如梭,時間一晃而過,一年來,我認真學習,努力提高自己的修養和專業知識技能,配合總經理開展各項工作,共同構建信任、友愛、和諧的工作環境,述職報告《述職演講》。在日常工作中,我按工作程式做好各部門的工作協調,指導、監督、檢查所屬下級嚴格執行七項管理制度,調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量等指標,各司其職,各盡其能,責任明確,努力去開展工作。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的,在全體員工的共同努力下,公司完成書刊印刷30萬令、銷售收入8000萬元。
一年來,我們雖然做了大量工作,完成了年度目標任務,但是也存在著許多問題和差距。生產管理、質量管理、生產工藝設計、生產進度等環節還存在許多問題,還出現一些彩箱,彩盒的印製以及彩色畫冊的印製達不到客戶要求。管理上的不足,使我感覺到有負於公司對我的重任,在此我向大家表示深深的歉意。
令人欣慰的是,每當我走進公司的生產車間時,都看到員工們在緊張有序地忙碌著,儘管她們分工不同,但沒有高低貴賤之分,同樣日日夜夜揮汗如雨地工作,毫無所求,只知奉獻,受著勞動的光榮,體驗著勞動的快樂,敬業的讓我不禁肅然起敬。
在那一刻我明白了,也許,出了汗水,不一定能有收穫;也許,灑下了熱血,並不一定擁有火紅,成功與失敗之間也許真的只有一步之遙。有一句話“站著是根柱,躺下是根梁。” 每個人無論處於何種狀態,都應當擁有奮進的,應該坦然面對困難,面對挫折,不管未來的路有多遙遠,都應當勇往直前的走下去。每個障礙,都有解決的辦法,出現問題並不可怕,只要我們以高度的責任感和使命感要求自己,去查清問題的癥結所在,發揮己的最大能力,我相信再大的困難都能迎刃而解。-個人心在哪裡,他的時間就在哪裡,成功就在哪裡!
我的述職演講完畢,謝謝大家!
述職報告演講稿 篇11
一年來,在院黨組的領導下,本人認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞全院審判工作大局,堅持愛崗敬業、廉潔奉公的思想,以為法院各項工作提供優質高效服務為已任,統一思想、堅定信心,按院領導的要求,抓好司法政務後勤服務管理,保障了全院各項工作順利開展,現把一年來的學習、工作情況匯報如下:
一、加強政治學習、業務學習,提高服務能力水平
按院黨組的統一安排,在組織幹警參加院政治理論、業務知識學習的同時,我也在學習中積極把理論知識與加強效能建設、提高服務質量相結合,與廉潔奉公、愛崗敬業相結合,增強幹警的大局意識、服務意識、廉潔意識,不斷增強服務能力,提供優質高效服務。不斷增強自身修養,樹立良好形象,在實際工作中,要求辦公室每一名工作人員時時處處嚴格要求自己,樹立“辦公室工作無小事”的理念,在思想上築起拒腐防變的堅固防線,始終發揚艱苦奮鬥的作風,保持吃苦奉獻的精神,自覺維護本單位的形象,以實際行動履行全心全意為民服務的宗旨,堅持細緻、周密、高效地做好各項服務工作。
二、加強效能建設,強化服務意識,推進科學發展
今年,本人同辦公室全體工作人員一道,在院黨組正確領導下,在各部門的大力協助下,做好各項工作:
①完成了物資裝備的接收、分配、安裝、調試等工作。電腦、印表機分配到庭室並做好安裝調試;遠程電子簽章系統投入使用,運行情況良好。②繼續加強網路信息化建設,濉溪縣人民法院內、外網建設成功並於九月份正式啟用。③加強車輛管理。完善了用車審批制度,統籌兼顧、合理利用、急重優先、合併使用,解決了車少用多的矛盾。④加強財務管理工作。嚴格執行票據報銷審核制度,對不符合報銷規定的堅決不予報銷。按時保質的做好了各種台賬報表,並無一
差錯;積極配合市審計局完成了對我院領導的任期審計工作。⑤繼續加強檔案管理工作的科學化、規範化,做到高效管理的同時又積極提供利用。⑥樹立大局意識,做好服務接待工作,做好了各級各部門檢查工作的服務接待工作,做好部分民眾的來信來訪工作,完成了上傳下達工作,保障了上級指示精神及時傳達、批示辦理,自覺維護人民法院良好形象。⑦繼續做好保密工作。規範對秘密檔案資料的管理,嚴格保守我院審判機密和工作秘密。
三、嚴於律己,厚廉重德,保持共產黨員本色
(一)堅定政治立場,清正廉潔,辦公室的工作涉及到的每一個方面,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象。在實際工作中,我時時刻刻提醒自己,身為共產黨員,必須對黨忠誠,對事關政治性的問題上,做到善於從政治上觀察、分析和處理,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定。模範遵守廉潔從政各項規定,做到了不斂財、不弄權,樹立了一個共產黨員、一個幹部、一個有尊嚴的人應有的人生觀、世界觀。
(二)堅持以德為人,淡泊名利。在處事原則上,一是不求全責備、斤斤計較。做到在協調、處理各類工作矛盾、問題時求同存異,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不糾纏細微末節;二是處事謹慎,不要隨心所欲。做到說話辦事言之有據、行之有序、動之有規;三是待人真誠,不欺上瞞下。在工作態度上,一是對事業有春天般的熱情,力爭做到把每一件工作當成一種事業去追求,把領導和同事交辦的每一件小事作為一項任務去完成;二是對他人有大海一樣的胸懷,力求做到虛懷若谷、寬厚容人,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難;三是淡泊名利,對名利二字心若平湖,努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。
四、存在的問題及不足:
辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多。我和辦公室全體同志團結一心,互相協作,加班加點,埋頭苦幹,努力完成了各項工作任務,儘管我們都作了較大的努力,但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距,主要表現在:
一是為審判工作和執行工作服務的潛力尚未全部挖掘。 二是基礎管理有所放鬆,對部門內部運行的規範化、程式化管理有所鬆懈,造成部份工作運行緩慢。
對於這些問題,我決心在今後工作中認真加以解決。
五、以後工作思路:
一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,貼近審判,貼近實際,進一步提高辦公水平、辦文質量、辦會效果和辦事效率,發揮參謀助手和綜合協調作用。強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協調力度,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進法院各項工作正常、高效運轉。
二是督查督辦要狠抓落實,注意與相關部門溝通協調,尋求配合支持。
三是努力做好各項後勤服務,保證法院各項工作的正常運轉。一是努力提高思想素質,嚴格用紀律和機關工作人員的行為規則約束自己,做到自重、自警、自勵;二是要刻苦學習,努力提高業務水平;三是勤奮工作,不斷在提高工作質量上狠下功夫。保持優良的工作作風,任勞任怨,埋頭苦幹,開拓進取。
述職報告演講稿 篇12
各位領導,各位老師,大家晚上好:
根據學校工作的安排,我20xx年上期任教導辦主任負責學校教學常規工作,20xx年下學期擔任學校黨政辦主任,負責黨政辦全面工作,現在分別將本年度兩學期的工作情況向大家做個簡單的匯報:
20xx年上學期教導辦工作
本學年度上期,我在擔任教務處主任工作,工作期間根據學校整體工作安排,抓教風和學風建設,抓教學質量的提高,抓教學管理工作,主要做了以下幾方面工作:
一、抓教風建設。主要是抓教學六認真定時和不定時檢查輔導、備課、上課、批改作業和考試並及時反饋,使教風進一步好轉。
二、抓學風建設,認真組織各種考試。以抓考風促學風,通過對高考、中考、會考等大型考試嚴肅考紀,端正考風,藉以保障了考試的嚴肅性,有效性,從而促進學風的轉變,使學生成績得到有效提高。
三、圓滿完成了10初和10高招生任務。今年的招生任務繁重,人手緊張。但經努力工作,在領導的正確領導下,在老師們的共同努力下,按時保質順利完成了該項工作。
四、認真組織教研活動。開展“公開課”、“優質課”、“示範課”評比,在20xx年上期組織部分老師參加了全縣教學大比武,使教研、教學風氣更加濃厚。同時加強了教研組,備課組工作的管理,以教研促進了教學。
五、圓滿完成教學任務。我在擔任教導辦主任的同時和馮校長一起蹲點07高,負責07高的教學和管理工作。在馮校長的帶領下,07高師生共同努力,高考中取得了優異的成績:文理科上線總數超額完成教育局下達的總目標。文理科600分以上高分人數與遂寧中學位並居全市第二。其中董藝同學以648分的錄取分數成為遂寧理科狀元,考取復旦大學;馮雙同學考取中山大學;張良同學考取北京師範大學。我校藝體教學同樣也取得了優秀的成績:今年藝體升學率居全市第二,其中11人體育專業成績達國家二級運動員水平。黃兵同學以全國排名第16位的美術專業成績考取中國美術學院,許勇同學考取北京體育大學。被射洪縣教育局評為“高考先進集體”、“優生培養先進集體”、“教學質量先進集體”。
20xx年下學期黨政辦工作
20xx年下學期,根據學校工作的安排,我擔任黨政辦主任,在羅校長的指導下負責學校黨政辦全面工作。
學校黨政辦公室是學校的綜合管理部門,是學校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的視窗。一學期以來,在學校黨政領導下,在各處室部門的協助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規範公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將20xx年下學期辦公室的主要工作總結如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節儉大方。
本學期學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關係到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。
二、樹立服務意識強化責任意識
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。
關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成縣政府、教育局要求的各類工作計畫、工作總結、工作規劃以及大量的各種匯報材料等,其中有兩篇報告材料被收錄到內部刊物《射洪教育》中。
關於辦會,本學期圓滿完成了新教師座談會、重陽節老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導評估驗收、四川省文明單位複查驗收、縣委縣府年終目標考核等各種重要會議。
關於辦事,一是上傳下達,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學期沒有出現信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學期辦公室為教師們做了幾件大事:第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學習關於職評工作的檔案精神到收集教師材職評料到最後送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙後,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。第二件事情是工資調整的相關工作,今年每個教師工資增加160元補貼,辦公室在後勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數據的統計,最終使每位老師都按時領到了補貼。第三件大事是關於遺屬定補的事情。那些已經去世的曾經在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之後,四處聯繫那些去世同志的家屬,收集相關材料,最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學校
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局,並在開學不久在遂寧日報發表了一篇“新學期、新領導、新舉措”為主題的報導對學校做宣傳。對外樹立了**中學的良好形象。
四、各類常規工作。
為班子、領導幹部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,列印各類表冊,結算每月津貼,校長辦公室、尊經閣、二會議室的清潔工作。
五、半年來的工作體會和認識
學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由於辦公室工作人員都是本學期才開始辦公室工作,經驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,所以節假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。我們將在今後的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今後的工作中進一步規範工作程式;繼續加強宣傳工作,強化諮詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校發展做出更大的貢獻!
述職報告演講稿 篇13
一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,在省分行垂直業務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情況匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
會後不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,並從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業銀行雲南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上籤訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監管員以及人事、監察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關係更清晰,會計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計畫、按程式每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經結束的前三季度監管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重於形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發揮會計監控系統的監督作用。
州分行會計結算部分設後,我對會計監管系統的線上值班非常重視,明確責任到人並嚴格執行值班員每日線上值班監控預警信息,督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監管員進行核實回復。節假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續的強大的監督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環,20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。20xx年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的檔案精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業務素質與履職能力。
二、深入學習實踐科學發展觀,認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學習實踐科學發展觀。深入學習實踐科學發展觀活動是適應新形勢,完成新任務,實現新發展的需要,對於推動我行業務經營又好又快發展具有極其重要的歷史意義和現實意義。通過認真的思考、學習和實踐,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發展觀,讓會計工作上水平,為我行經營改革發展大局做出應有的貢獻,著重應做好以下幾點:
(1)、堅持以人為本,狠抓內控建設。“以人為本”,是科學發展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協調、可持續的發展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業務實現“又好又快”地發展。“好”是指質量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優先,是一種發展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然後才是效益、發展。
(2)、堅持全面、協調發展,突出工作重點。會計工作落實科學發展觀,必須堅持全面協調發展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發展的大局相適應,使會計核算和會計監督兩方面相互促進,協調發展。
(3)、堅持可持續發展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續發展,構建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執行力建設。要堅決貫徹“內控優先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統一規範全行員工的行為準則,弘揚良好的職業操守,倡導按規則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。
述職報告演講稿 篇14
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計畫、方案並組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設定和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先後成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和諮詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫遊出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫遊方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋樑,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對200*年諮詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現,由於歷史原因,**區的主門市面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對門市的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力於人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬行銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執本資料權屬文秘公文第一站嚴禁複製剽竊行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的行銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79 %,列全省第二。
我們還很注重行銷人員、客戶經理的培養,經常安排有行銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好行銷的道理,提高了行銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反覆的培訓,使行銷隊伍特別是**區行銷隊伍的行銷能力有了很大提高。一至九月份中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,藉助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高行銷員和合作門市的行銷能力作為工作重點,加強了行銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為行銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作門市13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設定、流程的建立有了新的認識,在合理設定機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,儘量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題並解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。
同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和行銷工作中存在的問題,並及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由於我公司資費套餐複雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、行銷員的水平本資料權屬文秘公文第一站嚴禁複製剽竊較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作門市的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和行銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,並有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層幹部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、行銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計畫,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今後的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為事業做出新貢獻。
述職報告演講稿 篇15
各位領導、同事:
大家好!
20xx年是度假村榮膺四星,經營管理全面規範,企業發展全面豐收的一年,在總經理室的領導下,各部門的配合和總經辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標要求帶好部門全體員工,不斷改進工作方式,不斷創新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作,基本完成了本職工作,目標任務和相關職能,現向各位同志述職如下:
一、 擺正位置,忠於職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識所處的位置,在實際工作中,我認真及時做好輔助工作,執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責,嚴格要求自己做一個為人誠懇,忠於職守,勤於職守,勝任職守的總經理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學以致用,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿於工作始終。一年來,我把學習放在首要位置,不懂就學習,不懂就問,把知識、經驗逐步積累,做到學以致用,以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學習酒店專業知識不放鬆,把肯不肯學,肯不肯鑽,作為對工作是否熱愛的標準,自己經常利用業餘時間自學酒店專業知識和有關資料,通過不斷學習和運用,提高了對酒店業的認識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進作用。
加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強辦公室業務學習。一年來,我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待,自覺加強自身學習,不斷提高自身的能力,基本做到業務熟、情況明,指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。
三、勤於工作,努力抓好各項工作。
㈠培訓質檢工作。
統一安排制訂度假村的年度培訓工作計畫,按照計畫和經理室的工作布置有針對性的開展全年培訓。先後組織開展了消防知識培訓1期,新員工上崗培訓3期,衛生保健知識培訓1期,儀容儀表培訓1期,還開展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓工作。在創建四星級飯店期間,我結合工作特點和要求,參與編制了《度假村管理實務》、《員工手冊》和《員工行為規範》,並針對規範要求組織進行全酒店和部門的培訓,使度假村在服務管理、行為規範等方面符合和貼近四星級標準。
組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業務知識,提高企業凝聚力,通過活動平台展現員工精神風貌。今年先後舉辦了餐飲客房技術比武、微笑大使的評選、開展了創建學習型組織先進班組等活動,為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅遊。
根據質檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質檢管理和檢查力度,在由經理室授權,辦公室負責組織的質檢小組上認真行使權利,有計畫有目標分階段對度假村進行軟、硬體方面的檢查、督促,幫助協調各部門在檢查中發現和工作中遺漏的問題的改進,促進各部門逐步改進和提高。認真開展大堂經理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統計、整理成客人投訴表格,及時反饋給相關部門,使得各項投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關係,真正達到改進與提高度假村的管理和服務水平。
圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質檢員負責度假村內賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質檢,及時整理成《質檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門,共簽發《督察通報》70期,《質檢一日游》5期。
自今年5月底開始,飯店質檢小組按照服務規範和星級標準對各部門、各區域進行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發現的各部門對客服務中存在的問題,質檢小組督促各部門整改,並對整改情況進行複查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平,提高賓客滿意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報導制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。1、在媒介做好宣傳工作,包括在《報》、《xx日報》、電視台等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的宣傳。2、做好報刊的宣傳工作,如在《xx日報》、《報》、《江南旅遊報》、《浙江飯店業》上共發表了11篇關於度假村的圖片和文章。3、辦好一張報紙。內刊是酒店宣傳視窗和陣地,把辦好店報作為一個重要任務來對待,精心組稿,認真編排,使店報辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期,《之窗》6期,對提升度假村公眾形象、實現信息資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。4、組織優秀通訊員赴溫州、東陽考察學習,擴大和開闊視野,促進了通訊員隊伍建設。5、做好網上宣傳,在新聞上開通度假村網站,擴大宣傳範圍。由於在宣傳工作上有計畫有目標很好的配合了酒店的經營工作,提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。
㈢消防安全保衛工作
在消防與安全生產管理上,我始終認為安全生產和安全管理最終只會增強而不是削弱企業的競爭力,加強安全生產管理和提升企業競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認識,認真協助總經理做好安全工作,確立安全管理基礎目標,改進和創新安全管理,根據 “預防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計畫目標,出思路辦法,指導改進修正安全管理。
建制度,立規範,強管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標責任書》,把安全責任、落實到部門、班組和具體人員身上,真正落實安全工作無小事,實安全工作大家管,安全責任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態度,形成了良好的安全管理局面。
進一步建立健全消防安全保衛制度,完善了檢查整改制度的落實,加強對重點地段的控制,擴大巡邏面積和範圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監控管理上,進一步規範和加強安保工作,重點加強了對消防設施和器材的維護保養,管理好保全公司外派保全隊伍,對外承包項目的統一監督和管理。由於對安全工作有著較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度,使酒店各項工作的安全得到了保證,為企業發展提供了保駕護航作用。
㈣在辦公室內勤工作上
主要是嚴格按照酒店規章制度辦事。加強衛生預防工作,經常性做好有關衛生知識的宣傳,全年共編輯黑板報6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛生預防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制,在做好班車營運外,今年還積極開展增效節支工作,累計出租收入54400元,修理費用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實行了ic卡加油,全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發展,計算機已成為管理的重要手段,電腦房擔負了維護、保養、調試、運行的工作,安全的實現了計算機管理正常有序的運行,提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設施管理上,我把關係員工生活管理的工作當作一項重要工作來抓,管理好壞是能力問題;是否盡職是態度問題。為此在生活設施上嚴格管理,針對青工多、難管理的特點,重教育、輕處罰,多次開展檢查。也先後扣罰了多名違反行為規範的員工,當然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數員工的滿意,使員工素質有提高,也是應該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀,得到了廣大員工的認可。
積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術節,組織落實創衛、創文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業、學習型組織、五星職工之家、員工滿意度調查(發放105份,回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發動、落實的工作。規範和管理好婚紗攝影。做到既是一道風景,又是創收環節,又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創收12250元。在對外聯絡上,認真協調各有關部門既要協調好工作,又要保證 企業利益不受損失,為企業經營創造良好的外部環境。
回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點來講,我仍然存在很多不足,為經理室領導提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實的要求上還不夠嚴格,部門工作抓的不夠全面。
對照標準,總結經驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作才會做的更好,能力才會得到提高。隨著酒店竟爭的日趨激烈,對我也提出了更高的要求,我將努力工作,自覺學習,不斷豐富、充實自己,把自己的經驗、心得用於工作實踐,以做好工作為起點,以努力工作為目標,,以己專長服務企業,以己之能回報企業。
以上是我一年來工作學習的情況,歡迎同志們對我提出批評和指正,也希望同志們對我今後工作給予支持和幫助。
祝度假村明天更美好,同志們事業更順利!
謝謝大家!
述職報告演講稿 篇16
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拚搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。
20xx年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售**萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了**萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網路。
在原有的銷售網路的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網路,通過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。2020xx年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計畫。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網路規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,並根據生活用紙20xx年
1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計畫,制定並實施銷售活動方案。
2、健全行銷網路。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拚搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮鬥。
銷售經理述職報告演講稿篇3
尊敬的各位領導同仁大家好!
一轉眼半年過去了,我從今年4月份任銷售經理以來,本人兢兢業業,忠於職守,自覺履行公司各項規章制度,較好的完成了公司下達的各項任務指標,得到了公司領導的認可,現就本人上半年的工作述職如下:
一、20xx年度行銷經營目標任務完成情況
1、任職期間目標達成的具體情況及上半年完成情況:
上半年完成資金回籠*萬元,按年任務計算,完成上半年任務的。四月份成交套,回籠資金:**元;五月份成交套,回籠資金**元;六月成交套,回籠資金:**元;七月成交套,回籠資金:*元。
2、工作開展情況:
在總經理室的正確領導和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產品規避單純的硬體和價格的競爭,實現利潤的最大化”的經營思想來開展各項工作:
⑴及時了解市場、把握市場行情,為下一步的行銷思路提供依據。為此,深入了解了與本項目有竟爭力的樓盤如:、等的銷售模式、性價比和開發商的目標期望值。再從整個市場的承受力及區位價值著手,並拿幾套中等樓層調價試銷,在部分客戶接受的情況下,確定了方案的可行性,為項目銷售的奠定了基礎。
⑵規範管理,量化任務。規範現場制度、相關表格報表和合理分配任務及規範置業顧問工作筆記。每月給置業顧問定任務,以平均每人為任務,讓置業顧問保持100%的熱情來對待工作,讓其可以看得到自己的業績,並在一步一步向著目標前進的同時能保持高度的信心,為項目總任務的完成奠定基礎。
⑶嚴把銷控關、價格關。根據不同的銷售階段及時調整價格體系和採取嚴格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上達到最科學、最合理,較好戶型和較差戶型交錯推出。在不同的銷售階段根據市場情況和項目優勢,及時調整方案。改善了*局面,有效的控制了。為項目整體穩步推高,利潤最大化打好基礎。
以上成績的取得,是大家團結奮鬥,努力拚搏的結果,凝結著大家的辛勤汗水。
3、存在的問題及建議。
(一)工作中存在的問題
1、工程進度太慢,意向客戶持幣觀望;2、因廣告投放量少,導致來電來訪量稀少;
(二)對存在問題的建議:
1、項目資金專款專用,以保證工程進度按計畫進行;2、加大戶外廣告投放量,項目宣傳資料、樓書儘快進場;
二、下一步工作構想。
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
1、銷售計畫:計畫下半年完成資金回籠萬,力爭萬。
2、協助企劃行銷部在9月開展的杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。*
3、繼續強化員工的企業文化教育和業務培訓,切實提高員工的團隊意識和業務技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個人都信心百倍的去執行任務、完成任務!
4、在下半年的工作中,我們會集中精力,把握銷售節點,全力以赴抓好項目銷售及市場調查工作,不斷完善、調整行銷策劃方案,充分做好售前、售中、售後服務等工作,強力推進項目運作,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強自身修養,帶好團隊
1、不斷加強思想品德修養
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。做為一名銷售經理更應該不斷加強思想品德的修養。我很熱愛這個行業,自從做房地產以來,就一直懷著一顆感恩惜福的心態,堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持良好的心態。在任職期間,我深感自己肩負的責任重大,從不敢有絲毫放鬆,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。我歷來以顧全大局為先,從不爭名奪利,不計較個人得失,公私分明,對員工儘量做到一碗水端平。不管遇到什麼困難,只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態,就一定能夠克服困難,實現既定的奮鬥目標。
2、不斷提高自己的技能水平
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交代的任務。我從4月進公司以來,能夠迅速的對現有房源的銷售控制進行調整,很快的進入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈地加強學習。閱覽有關房地產方面和對自我心態的調整有幫助的書籍,在網上收集相關資料。
2、與同行朋友切磋。了解他們看市場的角度、想法,吸取他們的經驗,再結合現有市場進行整理得出自己的結論,從而加強了自己對市場的把握度。
3、參加公司組織的培訓,用心去領悟。做到每次的學習都要有收穫,並做好記錄;懂得舉一反三,對學到的內容結合自己的工作進行推敲,從而提高自己的工作效率,擴大自己的思維能力。
4、做個好聽眾,從每個人的身上找優點。每個人身上都有亮點,不管是領導同仁還是非同行業的朋友,找到他們身上的優點及思維方式等來提高自己。
3、不斷加強自己的敬業精神
勤勉敬業是對一名銷售經理最起碼要求。到工作後,我始終保持良好的精神狀態,決心把領導對我的重託,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。
總之,在今後的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領團隊,團結一致,全力以赴沖業績,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告,如有不當之處,請各位領導同仁批評指正。