高速收費員優秀演講稿範文 篇1
各位領導、同事們：
大家好！
青春是美麗的，似晨出的朝陽生機勃勃；青春是無悔的，平凡的崗位上昭示著他不悔的選擇。作為一名收費員，我們將無悔的青春和美好的年華，獻給了祖國的高速公路事業。
收費工作是一項既枯燥乏味又機械化的工作，重複的動作，重複的話語，每天8小時端坐在收費亭內，本著“有問必答，有求必應，有難必幫，微笑服務”的宗旨，時刻提醒我們要以飽滿的，微笑面對顧客。從炎炎驕陽的夏日到寒風呼嘯的冬天，從溫暖和煦的晨光，到滿天閃爍的星斗，我們挺拔的身資，溫馨的話語，如火的總能為旅途中的人們送去幾許溫暖，幾許感動。多少個日夜，我們為車輛、顧客送去方便，日復一日，年復一年，我們送走了酷暑又迎來了寒冬。我們在這裡展現著我們的無悔青春，實現著我們的人生價值，攥寫著我們今生最美麗的青春詩。沒有毫言壯舉，沒有驚天動地，有的只是我們對收費工作無限的愛，無限的情。
還記得沿江高速開通不久，我站就遇到一輛無卡的大貨車，開車的司機是一位上了年紀的人，歲月的痕跡在他的臉上展露無疑，一身破舊的衣褲又髒又爛，到收費亭的時候，他用一口不標準的國語斷斷續續的告訴收費員他找不到卡了，表情就像一個做錯事的小孩等待大人的責罵。使他沒有想到的是我們的收費員竟微笑的對他說：“你別急，先找找，也許你放在哪自己忘了。”他找了半天沒有找到，急的和我們說話的時候聲音都有些顫抖，眼睛紅紅的，嘴裡一個勁的說：“肯定和錢一起全在加油站被偷了……”，他對著班長和管理員含著淚要求少收一點錢，就在他即將跪下的那一刻，管理員攔住了他，給了我們一個眼神，我們心領神會，於是大家一起在車上找，經過一段時間，不知道是誰大叫了一聲：“找到了！”我們像打了場勝仗一樣歡呼。司機哭了，我們也震撼了。直到離開，他還一直不停的說：“謝謝，謝謝你們！”
有人問：“離鄉背井，將美好的青春獻給這么平凡枯燥的事業，值得嗎？”其實，無論在什麼崗位，都有英雄，都不平凡，關鍵在於我們如何看待他。遠離了城市的喧囂和繁華，我們擁有了別人無法感受到的恬靜和清新，那是種閒適的青春。遠離了城市複雜的人群，我們擁有了顧客對我們服務的肯定，雖然每一段故事都是那么短暫，但“為人民服務”的心情，讓我們感受著無盡的溫暖，那是種溫馨的青春。能夠時刻以國家利益，集體利益放於首位，用自己的努力為國家創造財富，用辛勤的汗水鑄就美好的明天，在這平凡的崗位上譜寫壯麗的詩，那是我們無悔的青春。
這就是我們的工作，平凡而又偉大。這就是我們的青春，簡單而又無悔。
高速收費員優秀演講稿範文 篇2
尊敬的各位、評審、親愛的同事們：
在這秋風颯爽、萬物豐收的季節，很榮幸能夠參加這次演講比賽，我這次的演講題目是《青春獻集體無怨無悔真英雄》。
很多人會羨慕我們高速公路收費員，他們認為我們的工作既輕鬆，收入也不低，我們只能一笑而過。因為我們能夠理解他們的想法，畢竟不從其業、不知其苦，所以這其中的味道我們只能自己品嘗，我們要以一顆平常心和飽滿的工作狀態去化解收費中的乏味和枯燥，仍然堅信最平凡的崗位同樣能夠創造不平凡的業績來。收費工作需要的苦幹加巧幹，最終才能達到安全優質、快捷暢通的目的。要具備吃苦自己探索獲得的經驗，並運用到實際工作當中去。
青春是我們的資本，奉獻是我們崇高的追求，如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地，如果你是一縷陽光，你照亮了沒一片黑暗，如果你是一粒糧食，你是否撫育了你的生命，如果你是一顆螺絲釘，你是否堅守在自己的崗位上。這曾是雷鋒同志寫在本上的一句話，今天，我重新理解這段話的含義，發現它撫育了深刻的內涵，那就是愛崗敬業，無私奉獻，今天，我們有這么一群人，他們用無私奉獻貢獻為高速公路收費站。
從我踏上這片工作崗位，就無時不刻被這些平凡的人和事所牽掛著，雖然我年紀還很小，沒有什麼工作經驗，但當我來到一個個透明的辦理業務的視窗，看到我們的工作人員以路為家，以所為家，用自己的青春和激情，默默為高速公里貢獻著，當人們還沉醉於甜美的夢鄉時我們已與星辰為伍，守護這這條幾百公里的巨龍時，我被感動了，相信我也能夠成為他們的一員。
有人說，人生可以平凡，但不可以平庸，人生可以不偉大，但一定要崇高，我們年輕人在平凡的崗位上，任勞任怨，勤勤懇懇，以貢獻之心乾工作，以誠信之心迎過客。當面對每位駕乘人員都做到“您字當先，請字當前，微笑不斷”，面對歧視和辱罵的時候，我們能夠忍耐，能夠面對挫折和困難，委屈服務做到忍，微笑服務做到甜，文明用語做到響，熱情服務做到誠，這些一言一舉，無不體現著我們國門高速的良好風貌。
我們在努力提高優質文明服務水平的過程中深刻體會到，僅有飽滿的工作熱情是遠遠不夠的`，還要有過硬的服務技能和寬泛的社會知識面，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因為在收費服務中，最頻繁的是駕駛員經常會問，請問某某地方怎么走，對於那些陌生的地名，我們常常會被問得目瞪口呆，不知如何回答。每當司機用渴望的眼神望著我們，卻帶著失望離開，我們看在眼裡，急在心裡，總覺得心裡有說不出的歉意，心裡總時不時想，難道這就是我們的優質文明服務嗎。為了克服這個難題，我們利用業餘時間，學習地理知識，弄來地圖，弄懂東西南北的大致地理路線，使用自己能夠再遇到司機紋路的時候能對答如流。我是一顆螺絲釘，牢牢堅守崗位，永不鬆懈，高速公路才能正常運轉。我是鋼鐵，規範管理是磨具，將每個人鍛造成合格的員工。不急溪流無以成江海，不積跬步無以至千里。只要每個人能夠規範管理，做到優質文明服務，從自身做起，我們的企業必將欣欣向榮。
我的演講結束，謝謝大家!
高速收費員優秀演講稿範文 篇3
尊敬的各位、各位評審：
大家好！我叫，是收費站的一名收費員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講台，緊張是因為我深知肩上扛著一份重任，自豪是因為我堅信公路事業的明天會更美好！
我演講的題目是：讓青春在奉獻中閃光
親愛的朋友，如果您曾路過吳城收費站，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次耐心周到的服務，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費徵收人員。
有人說，收費工作是一項簡單的工作，誰都能幹，可是只有真正幹上這一行的人，才會體會到收費工作的不易和辛苦，才會品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認為，收費工作是個單調而平凡的工作，沒有樂趣，然而愛崗敬業的吳城站人卻樂在其中。
收費工作苦，不僅僅是年復一年日復一日的頂風雪，熬酷暑，飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害，重複單調的收費流程；收費工作難，不只是司乘人員的不理解不配合，還要受委屈，忍屈辱。征費人員也是普通人，他們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為司乘人員服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，為了維護公路人的形象，他們也將所有的委屈都埋在了心裡。
有付出就會有收穫。“走遍河南，就你們的服務好！”當聽到司乘人員由衷的讚揚時，我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡單的一句話，對我們的征費人員來說卻是多么大的鼓勵！使他們更加堅定不移的相信：只要熱愛收費工作，工作中動真情、用真心，就一定會贏得廣大司乘人員的理解和支持；只要堅持按章計征，溫情服務，收費環境就會一天比一天好。
“愛崗敬業，溫情服務”這看似簡單的8個字，其實包含幾多內容，幾多艱辛，幾多付出。我們的征費人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業一天又一天的故事。
我們晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界裡。而我們身邊這些平凡的公路人，正如一股山間清泉，又像一輪天上明月，帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個收費人員，以高度的敬業、奉獻，譜寫著一曲動人的公路之歌，推動著公路事業的蓬勃發展。
擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩！
聚在一塊，我們就是整個太陽，整個星空！
站在一處，我們就是用心靈結成的信念不倒的牆！
攜起手來，讓我們肩並肩，用青春的熱血鑄造公路事業不老的魂！
謝謝大家！
高速收費員優秀演講稿範文 篇4
各位領導、同事們：
大家好！
望著寬敞平坦，蜿蜒於肥田沃野間的一條條高速公路；望著造型美觀、莊嚴神聖的工作站；望著周圍和我一樣青春活潑、熱愛生活的同事，我的心情澎湃萬千，忍不住引吭高歌，高速公路我們的光榮！我們的驕傲！勤勞智慧的交通人用戰天鬥地的豪情，堅忍不拔的意志，嘔心瀝血的拼搏，為祖國交通史樹起了一座座豐碑，譜寫了一美麗動人的章。
我作為一名高速公路收費站的工作人員，牢記上級的教誨和要求，每天從我做起，從身邊小事做起，從一點一滴做起，自覺愛護環境，努力為建設優美城鄉環境和現代田園城市做貢獻。 我剛來到管理處的時候，對人生充滿著嚮往和信心。收費工作看似簡單平凡，卻也有著數不盡的艱辛和困苦，身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。有的司機路過收費站時，很不情願交錢，遞錢動作很慢，夏天還好說，冬天收費員的手在崗亭外一會而兒就凍得通紅。我用執著的耐心和一句“謝謝，請走好”，獻上我對司機師傅的深深祝福。
可以說，一個微笑，化解了收費員與司機師傅之間的隔閡；一杯暖融融的熱茶，充滿了我對司乘人員的一片關懷；一個敬禮，羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠換來司乘人員的讚賞，面對司乘人員對我工作的首肯，我心中的快樂簡直無以言表，我為自已是一名光榮的收費員而感到無比自豪。
收費工作是一項“視窗行業”，“上崗一分鐘，乾好六十秒”，愛崗敬業，無私奉獻，是我們追求的宗旨。現在，社會上不少人認為，收費工作十分輕鬆，其實不然，我們冬站三九，夏練三伏，寒風凜烈的嚴冬，我們如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季，我們汗流夾背，依然一絲不苟、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛，額頭的皺紋見證了我們的勞苦。
高速收費員優秀演講稿範文 篇5
各位領導、同事們：
大家好！
年10月28日，在這秋風颯颯，萬物開始豐收的季節里，市高速公路西南段這一條集景觀、旅遊、生態為一體的六車道綠色通道正式通車了。背靠美麗的古城，面對浩瀚的，沿途又有山水相伴，一路的美景相互輝映，驅車行駛在高速公路上怎能不說是一種享受！
高速公路是一個特殊的服務性行業，在崇尚文明的今天，在取得經濟效益的同時，更要取得良好的社會效益
我們在努力提高優質文明服務水平的過程中還體會到，僅有飽滿的工作熱情是遠遠不夠的，還要有過硬的服務技能和較寬的社會知識面，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因為在收費服務過程中，最頻繁的是駕駛員經常會問“小姐，請問地方怎么走？”對於那些陌生的地名，我們常常會被問得目瞪口呆，不知如何回答。司機含著希望的眼光看著我們，卻帶著失望而離開，我們看在眼裡，急在心裡，總覺得有一種說不出的歉意，心裡也總是不
時地想，難道這就是我們的優質文明服務嗎？為了克服這個難題，我們利用業餘時間，了解與打聽繞城周邊地理知識，站還給我們弄來了地圖，也好了東西南北走向的大致地理路線等，使得我們再次遇上司機問路時就算沒能做到對答如流，也不再使駕乘人員一個個都失望的離開。
我們的收費工作是平凡的，但是我們仍然能從平凡中見，平凡中見力量，開展“你好工程”為我們打開了服務社會的文明之窗。一句“你好”一個“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離，可以化解很多的矛盾，消除誤解和不愉快，為了企業的形象，在以後的每個日夜我們都會堅守崗位，辛勤勞動。因為在世界面前我們代表著，在面前我們代表的是江蘇，在江蘇面前我們代表的是高速，我們每個人的人生都只是由“昨天，今天，明天”這六個字：
昨天——為企業的發展和班組的建設獻出一點自己的微薄之力，但昨天已經過去，成為歷史。
今天——擺在我們面前的工作很多，更艱巨，更偉大的事業還等待我們。
明天——將會更美好，要在歷史的舞台上尋找我們的目標，去拼搏，去奮鬥，去譜寫更加輝煌的人生章。
對於企業來說，人員眾多，良莠不齊，就需要一套制度，以一個統一的標準來進行管理。管理必須制度化、科學化、規範化，以制度來約束人，管理人。挖掘人的潛力，照舊人才，促使物盡起用人盡其才。只有有了統一的標準，職責明確，管理才能規範。
高速收費員優秀演講稿範文 篇6
秋高氣爽的十月，是一個豐收的季節，今年的十月對我來說，是改變我人生的轉折點。經過緊張而有序的半軍事化培訓和實習，
在十月二十八日高速建成開通之時，我有幸成為一名收費員。我時刻提醒自己，這個崗位來之不易，是和政府給我再就業的機會，是繞城公司給了我重塑自己的機會，我一定會珍惜，我要儘快適應工作環境和熟悉掌握操作技能。
判型、刷卡、收費、放行，收費亭內的工作看似輕鬆、簡單，但實際操作起來並非易事，誤判、長款、短款、票據填寫錯誤等等。針對我們收費員在工作中出現的問題，站上經常組織我們學習操作知識，討論出現種種特情該如何操作，發一些業務試卷讓我們聯繫，知道我們如何提高操作技能。是我們在開通短短兩個月的時間內，各方面都取得了一定進步，現在的我走進收費亭時新不慌了，見了司乘人員有了真誠的微笑，碰到特情不會手忙腳亂了。通過學習和這幾個月的時間操作，我深深體會到，想要做好一項工作，首先要有愛崗敬業的，要有高度的責任心和良好的素質。高速公路收費站是一個視窗單位，收費員的一言一行、一舉一動都代表我們收費站的形象。繞城收費員真誠的微笑更代表了天堂的形象，更向人們開啟了解的第一扇窗。我覺得自己離一個操作規範、業務嫻熟的收費員還有一定距離，有更多的業務技能有待於我去請教、去摸索、去更廣闊的空間，充分挖掘和發揮我的智慧和才幹，以我最真誠的微笑服務於每一位司乘人員。業務我個人的力量是微薄的，但我堅信，通過我們繞城公司每位員工的共同努力，一定能在人們心中樹立起繞城高素質、高效率、誠信服務的形象。
讓我們齊心協力共同為繞城繁榮興旺的明天添磚加瓦吧！
高速收費員優秀演講稿範文 篇7
各位、各位評審、同事們：
大家好！
古語有云，“不知榮辱，不能成人”。公路人，這群能使天塹變通途的普通人，這群祖國經濟動脈的守護者，這群肩負著交通大發展神聖使命的人們，什麼是他們的光榮？也許我身邊的一些點滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅，他是我們當代交通人的傑出代表；可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動人嗎？那是因為有不分晝夜守護著道路安全的巡查員，那是因為有面對自燃的汽車奮勇救火的收費員，那是因為有面對持刀搶劫的歹徒見義勇為的路政人，是他們，點綴著這蜿蜒長龍的美麗。
面對他們，誰說構建全社會的的榮辱觀離我們還很遙遠？樸實之舉所折射出的人格力量，時常提醒著我審視自己，審視自己的“榮辱”底線和認知方向。
作為一名來自基層的高速公路收費員，我一直認為榮辱觀要落實在我們工作的每一個細節。因為，當一個人連自己的工作都不熱愛的時候，他感覺不到光榮的滋味；當一個人不知道敬業這個樸素的道理時，他應該以自己的失職為恥。在這裡，我沒有華麗的語言去闡釋什麼是榮，什麼是辱，可是，我想用自己的親身經歷告訴大家，對我來說愛崗敬業是我心底最大的光榮和自豪。
忘不了十年前的那個冬日，我來到剛剛通車的××高速，成為一名高速公路收費員。建站之初的艱苦超出了我的想像，半軍事化的管理不亞於我剛入伍時的新兵訓練，面對單調枯燥的收費工作，心裡產生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天，一輛滿載家禽的大車駛向我的收費視窗，老遠就聞到一股刺鼻的臭味兒，我“啪”的一聲將窗戶關上，準備等車開到窗前司機把錢遞上來時，再把窗戶開上一跳縫兒，迅速完成這輛車的收費。這時坐在我旁邊的師父不動聲色的又把窗戶打開了，我不得不頂著強烈的惡臭按規定微笑著完成收費。那輛車終於開走了，師父這樣對我說：“不管面對什麼樣的司乘，我們收費服務的態度應該時是一樣的”。聽了師父的話，我臉紅了，可心裡卻豁然開朗。上班第一天，師父教我懂得了什麼叫敬業、什麼是服務的真諦。
我們工作的收費站是一個女子收費站，這裡的收費員從來沒有因為自己是女性而畏懼困難，沖刷車道、輸導交通、搶險救災……這些在別人眼裡應該是男同志乾的活，西站的女員工們都義無反顧的扛了下來。我們還以女性特有的細心為經過這裡的司乘人員送去如沐春風般的感受，記得收費站剛開始推行使用文明收費服務用語時，細心的收費員發現一句簡單的“你好，再見”太呆板了，於是我們將舊有的服務用語創造性的改進為一整套時段性問候語，“早上好！中午好！晚上好！”“請您系好安全帶”“路上濕滑，注意安全”等等，當這些充滿關愛的問候語實施後，往日過往司乘交費後那種漠然的表情看不到了，常常還會回報給我們一個溫暖的笑容，一句“晚上好，你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。
記得那一次，一輛客運車在收費站不遠處發生交通事故，站長組織所有不當班的人員前去救助，鮮血、呼救聲，撞的支離破碎的車……面對著觸目的場面，站上那些平時看似柔弱的女收費員都毫不猶豫的加入了救助的行列，事後我問她們：“你們當時怕嗎？”她們說：“就沒時間想，感覺發生在咱路上的事，咱們都有責任去救。”
路面大修，為過往車輛帶來不便，為使車輛儘快通行，我們在烈日下揮汗輸導車流。大雪封路的深夜，我門穿著棉大衣，打著手電筒上路給受困的司乘送去開水和食物……點點滴滴的汗水收穫了豐碩的果實，當西站榮獲全國巾幗文明示範崗的訊息傳來時，姐妹們都激動的哭了。
正是一個個樸實的行動，在踐行著一個個普通高速公路人的榮辱觀，其實：只要每個人都從自己做起，從小事做起，守護好自己心靈的“榮辱”底線，那么，構建一個正確的榮辱觀，形成社會的浩然正氣，並非我們想像的那么難。
春來暑往，轉眼十年的時間過去了，伴隨著路的延伸我也一天天在成長。驀然回首，在收費站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。忘不了，三尺紅亭內，我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘的情景；忘不了，拾金不昧的收費員接過錦旗時羞澀喜悅的笑容；忘不了，那一個個在收費站和同事們共度的新春佳節；忘不了……十年的風雨，十年的磨礪，我們將滿腔的熱情和無悔的青春獻給了熱愛的高速公路事業。分公司那一塊塊“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結著我們的汗水，記錄著我們踐行社會主義榮辱觀的奉獻足跡，閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮，不是獲得鮮花，也不是獲得掌聲，是用真誠的祝福溫暖寒夜裡每一位趕路人的那份欣慰，是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長路的痛快，是用終身的熱愛建設更加美好明天的堅定信念！
高速收費員優秀演講稿範文 篇8
年10月28日，在這秋風颯颯，萬物開始豐收的季節里，市高速公路西南段這一條集景觀、旅遊、生態為一體的六車道綠色通道正式通車了。背靠美麗的古城，面對浩瀚的，沿途又有山水相伴，一路的美景相互輝映，驅車行駛在高速公路上怎能不說是一種享受！
高速公路是一個特殊的服務性行業，在崇尚文明的今天，在取得經濟效益的同時，更要取得良好的社會效益
我們在努力提高優質文明服務水平的過程中還體會到，僅有飽滿的工作熱情是遠遠不夠的，還要有過硬的服務技能和較寬的社會知識面，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因為在收費服務過程中，最頻繁的是駕駛員經常會問“小姐，請問地方怎么走？”對於那些陌生的地名，我們常常會被問得目瞪口呆，不知如何回答。司機含著希望的眼光看著我們，卻帶著失望而離開，我們看在眼裡，急在心裡，總覺得有一種說不出的歉意，心裡也總是不
時地想，難道這就是我們的優質文明服務嗎？為了克服這個難題，我們利用業餘時間，了解與打聽繞城周邊地理知識，站還給我們弄來了地圖，也好了東西南北走向的大致地理路線等，使得我們再次遇上司機問路時就算沒能做到對答如流，也不再使駕乘人員一個個都失望的離開。
我們的收費工作是平凡的，但是我們仍然能從平凡中見，平凡中見力量，開展“你好工程”為我們打開了服務社會的文明之窗。一句“你好”一個“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離，可以化解很多的矛盾，消除誤解和不愉快，為了企業的形象，在以後的每個日夜我們都會堅守崗位，辛勤勞動。因為在世界面前我們代表著，在面前我們代表的是江蘇，在江蘇面前我們代表的是高速，我們每個人的人生都只是由“昨天，今天，明天”這六個字：
昨天——為企業的發展和班組的建設獻出一點自己的微薄之力，但昨天已經過去，成為歷史。
今天——擺在我們面前的工作很多，更艱巨，更偉大的事業還等待我們。
明天——將會更美好，要在歷史的舞台上尋找我們的目標，去拼搏，去奮鬥，去譜寫更加輝煌的人生章。
對於企業來說，人員眾多，良莠不齊，就需要一套制度，以一個統一的標準來進行管理。管理必須制度化、科學化、規範化，以制度來約束人，管理人。挖掘人的潛力，照舊人才，促使物盡起用人盡其才。只有有了統一的標準，職責明確，管理才能規範。