多措並舉，標本兼治，平安建設邁出新步伐。全力開展安全社區創建工作，全區9個街道全部通過“全國安全社區”驗收，我區整建制被授予“全國安全社區”稱號，中山公園、李家、興工和星海灣4個街道成為“國際安全社區”網路成員單位。積極開展和諧家庭、和諧樓院、和諧單位創建活動，我區榮獲省“和諧社區建設示範區”稱號。紮實開展民族宗教工作，被評為省“民族團結進步先進單位”。深入開展矛盾糾紛大排查和領導幹部大接訪活動，全年共接訪3700餘人次，息訪率達98%。大力加強社會治安綜合治理，嚴厲打擊各類違法犯罪行為，查處、偵破治安和刑事案件11000餘起，確保了夏季達沃斯會議和建國60周年等重大活動期間的安全穩定。紮實開展食品藥品和文化市場專項整治，端掉食品黑加工點203個，查處文化娛樂非法經營業戶48家，收繳非法出版物3.8萬件，市場環境得到淨化。
依法行政，執政為民，公共服務能力再上新水平。自覺接受人大的法律監督、工作監督和政協的民主監督，定期向人大、政協報告和通報工作，主動邀請人大代表、政協委員視察政府工作，認真採納人大代表、政協委員的意見、建議，全年辦結代表建議106件、政協提案91件，滿意率分別為91%和96%。依法公開政府信息165項，信息公開率達100%。加大政府採購、政府投資項目招投標和重點工程建設領域的監察、審計和財政監督力度，提高了財政資金使用效率。深入開展民主評議基層站所活動，開通“民眾之聲”投訴網路,政風行風建設進一步加強。深入貫徹《國務院關於加強市縣政府依法行政的決定》，進一步完善了政府重大決策制度，加強了執法實務培訓，依法行政能力不斷提高。全面推進“xx”普法工作，全省法律“六進”經驗交流會在我區召開。平穩有序實施政府機構改革，全面導入iso9001質量管理體系，行政能力進一步提升。全年共受理行政審批事項47304件，辦結率和民眾滿意率均為100%。全面加強應急管理，組織各類應急演練17次，妥善處置突發事件20餘起，應對突發事件的能力明顯增強。
市局駐區各分局牢固樹立大局意識、責任意識和全區“一盤棋”思想，緊緊圍繞區政府中心工作，認真履行職能，創造性地開展工作，在“保增長、保民生、保穩定”工作中發揮了應有作用，做出了重要貢獻。圓滿完成了徵兵工作，武裝、人防、檔案、預備役、雙擁共建等工作均取得了較好成績。
各位代表，剛剛度過的年，是全區上下同心同德、奮力拚搏、共克時艱，“保增長”取得巨大成功的一年；是全區上下順民意、解民憂、增民利，“保民生”取得巨大成功的一年；是全區上下顧大局、創平安、促和諧，“保穩定”取得巨大成功的一年。這些成績的取得，是市委、市政府和區委正確領導的結果，是區人大、區政協的有效監督和大力支持的結果，是離退休老同志和社會各界人士鼎力相助的結果，也是全區上下團結協作、拼搏進取的結果。在此，我代表區政府，向各位代表、各位委員，向離退休老領導、老同志和社會各界人士，向駐區部隊指戰員和全區人民致以崇高的敬意和衷心的感謝！