一是定期與老人談心，了解老人需求滿足老人的願望，特別是臨終老人的關懷；年輕護理員在工作中不穩定的心理我們也是要及時的交流，為老人與家屬與護理員之間搭起和諧的溝通橋樑。公寓中有不少退休的老幹部和老黨員，我們充分發揮他們豐富的知識，對促進和諧公寓和諧敬老院和諧社會發展起到不可估量的作用。所以經常利用與這些老同志談心，廣泛聽取意見，特別是在敬老院管理重大問題決策上能事先徵求老幹部的意見和建議，讓他們在各項業務管理中獻計獻策，讓老同志成為敬老院管理與發展的智囊和後盾。
莫道夕陽晚，微霞尚滿天。充分調動了老年人愛勞動的積極性，為敬老院做一些力所能及的事情。讓老年人在發揮餘熱的同時，也使他們的老年生活煥發出青春的光彩。
四、熱心公益 奉獻顯精神
作為民辦非企業的法人我們也一直在回報社會，十多年以來我們先後救助了一些特困家庭老人，被救助的老人都會把我們當作親生的孩子一樣看待，我們永遠是老人的兒女，特別是敬老院管理，三年以來我們總共號召社會募捐的物資總價值x萬左右。在敬老院我們減免xx（孤兒xx的奶奶）三年xx元，減免xx老人12個月xx元護理醫療費用；孤寡老人xx元；低保戶xx元……。讓老人深深感受到不僅有黨和政府的關心照顧，而且還有社會上有仁善之心的人帶來的溫暖和關愛。
在獲得XX年xx市孝老愛親道德模範後，我感受到社會在關注養老、政府在重視養老，自己的責任更加重了，在次我代表全體xx公寓員工做出承諾，“助老、愛老、護老、敬老是我們辦院的宗旨，是我們生活工作的目標”。感謝各位支持我們養老服務工作的朋友們，我將秉承“助老、愛老、護老、敬老”的宗旨，更好地從事養老服務工作。
“百善孝為先”，孝道是中華傳統文化的精髓，用善良和孝心為老人的晚年撐起了一片愛的天空，我們用自已的行動詮釋了這個理念——用愛點燃希望，用心托起明天。
我的宣講到此結束，謝謝。
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