各位同學下午好：
耽誤/打擾大家下午點時間了，首先自我介紹下，我姓廖，很高興又來到自己的大學母校，因為我也是馬鞍山師專XX屆畢業生，現在在馬鞍山金禾軟體有限公司從事三維設計工作，也同時兼職馬鞍山陽光網路信息技術有限公司市場經理，負責三維馬鞍山網上e店的宣傳和推廣工作。也許，我這次來的目的大家都聽我們張老師說過了，那么現在我想問大家一個問題：當今社會什麼工作最能鍛鍊人？尤其是像我們這些還沒有走出校門的大學生，有些時候可能看到陌生人都不敢說話或者會害羞，我不知道大家有沒有這樣的感覺？特別是對我們像大一年級的學生來說，我想看一下有多少大一的，請舉個手看看，謝謝大家配合…….
那么現在我想請問下幾個同學，您覺得做什麼工作最能鍛鍊自己？
恩，謝謝大家的配合！
那么我想告訴大家，我在網際網路上做了大量的調查，調查反映最能鍛鍊一個人的職位是銷售員，其中關於銷售員也有很多說法，比如客戶代表，客戶專員，業務員，市場專員等等，他們的性質都是一樣，都屬於銷售這個行業。因為現在每個行業它都需要銷售員來開拓這個市場，這樣才能更好的經營下去。
好了，其他的我就不多說了，下面用幾分鐘來介紹下我們公司三維e店的情況，也許有些同學會問到，什麼是三維e店？什麼是三維--恩，其實現在我跟大家說也未必能說清，舉個最簡單的例子吧：你們有看到這張宣傳單的建築物吧，這就是三維圖，還有同學有看過3d電影吧，裡面也用到過三維技術，讓人視覺衝擊力很強，很真實……我們是馬鞍山唯一一家運營三維馬鞍山網站的公司，也得到市政府的大力支持，同時這個三維地圖也是我在金禾軟體公司上班製作的，他用到的是以後可能同學們會學到的3dsmax軟體….那么這個就簡單介紹到這….下面我們談最關鍵的問題，我們客戶專員主要要做什麼，需要有什麼的條件，我們客戶專員平時的主要工作就是在公司的安排下，對馬鞍山各大商店、酒店、賓館、服務行業、旅行社等等推廣我們的三維e店，具體要怎么去跟客戶說，怎么更有利的與客戶交談，在正式上崗前我會給大家充足的時間來培訓與鍛鍊，直到很好的掌握相關業務流程，當然可能也會給你們培訓ps平面軟體，最後我想留給同學們一點時間，請有興趣的同學來回答幾個問題，這樣也方便我們選人，因為我們這次招聘的人員有限，謝謝大家！
招聘問題：1、在新學年開始時，你向大一新生推銷英語報，同學說你的價格太貴不想買，此時你會怎樣說？
2、用一段話簡單介紹一下自己
3、你覺得你自己最大的優點是什麼？
4、在競選班委時，有班長和團支書任你選，你會選哪個？
5、當你與客戶介紹產品時，客戶根本不搭理你，此時你會怎樣做？
尊敬的董事長、各位領導、各位同事：
大家好!
很高興能參加本次競聘，也很感謝集團給我們提供這個機會和平台。站在這裡不僅僅是競聘的過程，也是對自己進公司以來工作經歷的總結和回顧，更是交流、學習、自我展示的過程。
首先自我介紹一下，我叫趙曄，今年25歲，XX年7月畢業於安徽工業大學財務管理專業，並於同月進入公司。經歷了軍訓、車間實習後我分配到阜陽福潤人事科。通過四個月的基層崗位工作我被調至集團人力資源中心招聘處擔任招聘專員至今。現在主要負責專業技術人才招聘、校園招聘以及招聘數據整理分析工作。
我這次競聘的是招聘規劃處經理一職，此職位需要良好的綜合素質：敏銳的洞察力、專業的知識以及豐富的社會閱歷，我知道自己在很多方面還有差距。但進入公司以後我在工作崗位上學中做、做中學，不斷加強學習、磨練意志、逐漸成熟使我有信心競爭此崗位。
我對招聘規劃處經理崗位的理解如下：
1、負責集團公司年度招聘計畫的制定、實施與總結;
2、負責集團公司總部及下屬公司招聘計畫的管理與考評;
3、負責集團公司管理、技能人才測評體系的管理與運行;
4、負責集團公司中高級人才的招聘與管理;
5、各類人才面試題庫的建立;
6、招聘案例的收集與編撰。
同時我認為作為招聘經理必須是一個溫文爾雅、博學多才、辦事幹練的人。
如果作為招聘規劃處經理，我將從以下幾個方面開展工作，有不到之處請各位領導、同仁指正為謝：
首先：制定切實可行的招聘計畫：
緊緊圍繞集團發展戰略、針對集團未來人才計畫111、124工程，結合人才梯隊現狀，加強規劃職能，制定出涵蓋整個集團各部門、各子(分)公司的總體招聘計畫。保證計畫的完整性、可行性，並細分成各個項目，比如：高級管理人才招聘項目、在建工程人才招聘項目、校園招聘項目等等由專人負責，並將時間節點分解細緻;
其次：加強行業管理：
深入各子(分)公司、各部門，與直線經理和人事專員溝通交流，了解崗位了解部門，及時發現問題解決問題。加強對子(分)公司、以及銷售系統等部門招聘工作的管理、考評、指導和幫扶。充分發揮我集團全國一體化的產業布局優勢，整合各子(分)公司人事科力量，進行全國性的人才選拔;
最後：完善人才引入機制：
1、招聘渠道的進一步挖掘：如電視、報紙、網站等媒體招聘，選擇實力雄厚的中介公司和獵頭組織進行合作，以建立合理的人才梯隊和創造多元的企業文化;
2、甄選過程的嚴格控制：建立健全各類人才面試題庫、招聘案例的收集與編撰，力求形成結構化面試;建立健全公司管理、技能人才測評體系;做到多人面試、層層把關、嚴格把關，儘量避免主觀性;
3、另外加大人才報到後的持續關注，與幹部管理處、用人部門銜接好，做好部門和新進人才雙方的橋樑，關注人才的發展。
我相信做好這幾點，我們就可以保質保量的完成集團公司的人才招聘任務，力爭新近成熟人才見習期轉正率95%以上、招聘滿意度98%以上;
董事長說過：參與的本身就是學習的過程。我想能站在這個台上是公司提供給所有員工尤其是年輕人一個很好的舞台，也表明了公司是為員工創造更多的機會。我本著相互交流相互學習的心態，勝亦歡喜敗也欣然，不論最終結果是如何，我都會有所收穫，這將成為我寶貴的精神財富，在以後的工作中，找準不足，好好工作、好好學習、積累經驗，打造競爭力。與公司共發展!謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家上午好！
今天，首先要感謝公司領導和同事們對我的信任和支持，使我能夠有機會站在這裡和大家面對面的交流和溝通。我一直相信，這種形式的應聘不僅是一個認識自己，展示自己的機會，更是一個相互交流、相互學習的舞台。
一、個人簡介
先介紹一下我的基本情況吧，雖然剛剛27歲，但是已經是加入移動公司5年的老員工了。XX年，我從西南師範大學畢業後就直接加入了ｘｘ移動，作為當地移動門市第一個男營業員，我虛心的向前輩學習先進的工作經驗，不斷的提高和熟悉業務知識，因此我很快就成為我們中心的業務能手。此後的日子裡，當初的這個“第一”也一直激勵著我，所以我才會從營業員做到門市店長、營業中心主管、行銷中心主管、片區經理，直到現在的渠道管理工作。在業務能力提高和工作職位的變化過程中，我深受公司企業文化的薰陶，勤勤懇懇，立足本職工作，不斷的學習業務知識，從一個剛剛畢業的大學生、“門外漢”變成了當地能獨擋一面的業務能手，同時，也從之前引人側目的“男營業員”成長為受人尊重的業務主管。
接下來我想和在座的諸位分享一段我的工作經歷，並藉此談一談我對自己的認識。
在過去的五年工作經歷中，最讓我難忘的是片區經理這個職位，那是一段艱苦的歲月，但同時又是在工作上成長最快的一段時光。XX年為了適應市場發展需要，ｘｘ分公司率先進行了機構改革，設立片區行銷中心以達到深入行銷的目的。承蒙領導的信任，我很榮幸地擔任了當時人口最多的南溪片區的經理。而在片區工作的辛苦和嚴峻的考驗也隨之而來。片區成立初期，沒有房子，自己就住在正在裝修的門市裡面；沒有食堂又不能回家，吃飯問題就在外面的小攤上解決，導致自己的腰包裡面常常捉襟見肘；沒有一輛可以載人的車，一個片區十一個鄉鎮我只能租機車拜訪集團客戶，曾有一次差點讓我毀容；最困難的是沒有人，沒有行銷隊伍，而這也正是成立片區的目的所在，就是服務行銷到基層。當時農村所普遍面臨著人才稀缺的問題，從而造成了主動應聘的員工難以勝任，稍微有能力的人由於業務繁重又高不成低不就。公司領導陶總給我們的口號是“為官一方、守土有責”。我經過半年的摸索和總結，逐步通過業務競爭、末位淘汰等合理的安排，人力資源配置的難題終於得到了有效的解決。一個高效、團結的團隊就這樣在半年中逐漸形成了規模。俗話說：人心齊，泰山移，在所有同事的共同努力下，當年我們片區拿到了分公司頒發的唯一的第一個優秀片區獎。
二、個人優勢及不足分析
在這個“摸著石頭過河”的過程中，自己的劣勢和優點都被充分暴露，同時我對自己的認識也在不斷的加深。
我大學期間學習的是經濟信息與計算機專業，所以有關行銷及管理方面的理論知識比較欠缺，作為一個片區的帶頭人，自己不能先做到優秀肯定這個片區管理起來就會出問題。對於這個不足，我總是在業餘時間，尋找相關的書籍，仔細研讀，以提高自己相關的理論知識。
在工作中，難免會遇到一些問題，所以我在私下也會有一些抱怨情緒。這是因為情緒沒有找到宣洩的出口，對於這個問題，我一直積極的努力克服，比如去做做運動、參加一些朋友聚會，這樣會讓自己的情緒得到宣洩，不讓情緒帶到工作中去。
當然我的優勢也很突出。
（1）熟悉各項移動業務。進入公司以來，我的職位從營業員、門市店長、營業中心主管、行銷中心主管、到片區經理、以及現在的渠道管理，使得對用戶的需求，公司的各項業務，公司各個部門的運轉配合，以及公司的整個經營思路都很熟悉，相信會給以後的工作打下堅實的基礎。
（2）有較強的處理問題能力和溝通能力。從最初的與用戶溝通，解決用戶的實際問題，到與代理商溝通，協調公司和代理商的關係……等等，幾年的工作經歷，讓我的溝通能力和處理問題的能力有了很大的提高。
(3)我愛崗敬業，有強烈的責任感。在日常工作中，為解決用戶的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計較個人得失，萬事總要弄出個水落石出來。當用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對我工作的最大肯定。市場工作講求一個敏捷性，公司下達的各類政策我總是在第一時間處理，當天的郵件絕不會遺留到第二天去處理。
(4)我有幸能得到公司和領導的信任，多次到市公司參加培訓。經過培訓，我學到了很多業務知識和管理知識，同時對移動的企業文化有了深刻的認識，使我有了文化認同和歸屬感，有最大的熱情投身到移動事業的發展上來。
三、對希望從事工作的認識及工作思路
以上就是我對自己的較為全面的概括，希望能加深諸位對我的認識；接下來，我將談一談自己對於當前從事工作的一些認識和相應的思路。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商，制定不同的政策條件，以至於規範代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧發展，避免代理商之間利益衝突，擾亂整個市場;代理商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱，應加強對代理商的培訓，且建立相關二級渠道培訓制度，要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務，為移動創造價值;最佳化渠道結構，建立渠道指標考核制度及淘汰制度。
2、加強溝通培訓
由於激烈的市場競爭，在渠道上的體現已經不僅僅是取決於渠道網路的密集程度了，因此，我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式，進一步加強和代理商的聯繫與合作。只有通過代理商的長期緊密合作，才能保證移動的市場普及率的持續提升。一方面，防止競爭對手衝擊市場，趁機進入移動渠道;另一方面，防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優惠。因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力，而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強對自有門市的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力，掌控市場格局。
移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額，加大代理渠道建設是因為我們的渠道處於成長期，而進入成熟期以後，我們看到企業已經贏來的市場面對著激烈的市場競爭，我們需要建設和保護我們的存量市場，而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來，但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境，要使渠道掌控得到保障就必須加大自有渠道的銷售能力，該如何達到最佳效果呢？結合客戶經理溝通能力強，營業員業務知識全面的特徵，我們應將兩者相結合，配合起來負責有形的相關集團，既提高了集團內的服務能力，同時對營業員的行銷能力和客戶經理的業務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業員的績效考核應配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。
四、個人職業生涯規劃
帶著這樣的認識以及對工作無限的激情，我對自己的職業生涯也有相應的規劃。
一方面需要定期的對自身的社會環境的變化進行評估，並制定每一小段時期的工作目標。所謂知己知彼，百戰不殆。唯有在瞬息萬變的市場中認清自己所處的位置，才能不斷地提升自我，實現人生的價值。否則，目標太高則易殆，目標太小則易嬌。
另一方面，從自身發展和移動公司發展的結合方面來講。隨著電信市場的放開，移動公司也將加速發展來確保企業的領導到位不動搖，這也決定了我應當在提高自我的過程中不斷地調整以適應這種時代的潮流。
五、對擬應聘工作環境的認知程度以及適應的方式
需要說明的是，我擬應聘的工作環境並沒有超出我的職業生涯規劃
因為我所應聘的是一個積極向上的企業，企業向前發展必然就需要我這種有準備的人，而這些正是我職業規劃中早已預見到的情況。水來土淹，兵來將擋，我對適應這樣的環境有著明確的方法：我會用我百分之一百的熱情去面對我的工作和同事，不斷提高自己的市場行銷能力，能為企業帶來效益，企業就會回饋你，所以我相信，我能！
總之，“千里之行始於足下”，只有把腳下的每一步走好，才會有美好的未來，現在能說的只能是打算如何做好當前的工作，但未來大家能看到的卻是一個無限生機的實例！
謝謝大家！
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