殘疾人溝通能力訓練

殘疾人溝通能力訓練 篇1

由於殘疾人比健全人在某些方面具有敏感等特徵,除了在舉止形態、言語談吐外,與殘疾人溝通時,在心理層面除了具備基本前提與靈魂外,對一些基本要素的要求也相對比較高。

在眾多影響因素下,最應當注意和提升的要素是:觀察力和敏感性。不論是需求的探索、情緒的察覺、邏輯的推理……都需要觀察力和敏感性作為依據和工具。它們也因此成為了溝通的基本要素。

當他獲得了他所需要的“利益”。這裡的有可能是有形的(物質上,例如一頓美餐等),也可能是無形的(精神上,例如被保護的渴望、情緒疏解等)。他的需求就被滿足,這樣他會體驗到溝通的快樂,也就會希望並渴望與你交流,這構成了溝通良性循環的基本要素。

觀察力和敏感性的培養是從對自身的觀察開始。通過訓練,提升自己的敏感性,同時也會提升對外在的觀察能力。

下面教給大家鍛鍊觀察力的幾個簡單方法:

1. 當你坐車回家時候,你發現這一路上有那些不同?

2. 同學(同事)今天和昨天穿的衣服差別在哪裡?

3. 觀察力訓練:兩人面對面相互觀察一分鐘後背對背,各自在自己的身上調整三個地方後再面對面,相互找出改變的地方,第二次再互相觀察三分鐘再背對背,各自在自己的身上調整五個地方後再面對面找出改變的地方,最後大家分享觀察的過程,有助於學員將來自我提升觀察能力。

殘疾人溝通能力訓練 篇2

平等。對於殘疾人來講,最大的心結,就是害怕別人會看不起自己。所以,在與殘疾朋友們交流前,一定要記得,平等,要與他們保持平等。不要把你對於殘疾人的那種明顯的同情心理帶出來,要讓他們知道,他和我們是一樣的,有思想,有頭腦。

積極樂觀。與殘疾人交往的時候,許多人因為過分的關心或者是同情,會表現得很壓抑,甚至是同情到讓自己感覺到悲哀,其實不用這樣的態度,你越這樣,反而會讓對方覺得不舒服。最好的就是你要保持積極樂觀的態度去對待對方。

拋棄誤區。你要拋棄掉你對殘疾人的一些錯誤的認識,例如,盲人就是看不見,失聰就是聽不見,實際上不是的。盲人也是分兩種的,有一種低視力的也屬於盲人的行列,但並證明他們就是看不見東西。所以,最好是搞清楚了他們的所有身體狀況後再與他們進行交流。

避免敏感辭彙。對於一些特殊的殘疾人來講,我們最好是避免一些辭彙的出現,例如在盲人面前,最好不要用例如瞎說或者是瞎講等一類的話語。而下肢有問題的朋友面前,則要避免講,例如蹦跳等一類的特殊辭彙。

講話語氣。講話的語氣一定也要注意了,不能過於急躁或者是過於熱情,更不能過於冷漠,對於殘疾人來講,他們有一些特殊的要求,例如聽力障礙的人,可能會讓你大聲或者是講得慢一點,視力有問題的則會讓你出現在他特定的視線中等。

6聊天話題。在聊天的過程中,最好是聊一些他們感興趣的話題,不要講他們不感興趣或者是敏感的話題。對於這個來講,你就要事先了解一下這位殘疾人的喜好。例如,喜歡上網聊天或者是玩遊戲,你都要針對性地進行交流。

殘疾人溝通能力訓練 篇3

各位老師,各位同學:

大家好!今天我演講的題目是關愛殘疾人,溫暖殘疾人。

我們大家都是幸福的,每一天清晨從我們睜開雙眼,看到這個世界,聽到這個世界的時候,我們就應該感受到了自己的幸福。只需要構想我們每天到學校的這一段旅途,在路上我們可以看到天邊溫暖的陽光,聽見鳥兒歡快的歌唱,走進校園裡我們可以聞的到花香,遇見認識的人我們可以跟他們說一聲你好。可是在我們的生活中,有這樣一群人,他們或看不到,或聽不到,或不能說話,或腿有殘疾,行動不便,在我們看來一些司空見慣的事情,對他們而言簡直是奢望,他們就是殘疾人。而在全中國,有6000多萬殘疾人,對於全體中國人而言,6000萬已經不是一個小數字了,他們的每一天又是怎樣度過的呢?我們眼中那些很平常、很簡單的事情,對他們而言卻是那么的困難,而且不僅日常生活中如此,他們想要取得一丁點的成績,哪怕只是一丁點兒,都要付出比我們多幾倍,甚至是幾十倍幾百倍的努力。

當然,對於一個殘疾人而言,無論生活中有多少的困難,都並不可怕,只要他們的內心不殘疾,他們的內心仍然充滿著對生活的熱愛和未來的憧憬,他們就可以克服這一切困難。他們更害怕的是,我們這些身體健全的人的嘲笑聲和那種譏諷的眼神,他們更需要的是我們的幫助、關心和理解。

我們每一個人都可以聽著音樂,唱著歌,漫步在校園中,可是那些與我們年紀相仿的殘疾人在做些什麼呢?他們因為殘疾,只能生活在自己的小小的世界裡,是多么的孤獨與無助。為什麼我們還不能夠伸出我們的手去幫助他們呢?更何況作為人類而言,我們應該去幫助,關愛這世界上的每一個人,不是嗎!這是責任,是義務。從身邊做起,從小事做起,去關愛,幫助你身邊的每一個人,這才是真愛,而不是作秀。

我真心的希望,能夠通過我今天的演講,喚醒大家內心的那份良知,或是喚起大家的一點點思考,真正地去愛他人,愛世界。只有我們每一個人的內心都溫暖了,這個世界才能夠溫暖!

我的演講完畢,謝謝大家!